Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում
Հաճախորդներին ուղղված զանգերի հաշվառում
- Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
Հեղինակային իրավունք - Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
Ստուգված հրատարակիչ - Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
Վստահության նշան
Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:
Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:
-
Կապվեք մեզ հետ այստեղ -
Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը: -
Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը -
Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ -
Ներբեռնեք ծրագիրը ինտերակտիվ թրեյնինգով -
Ինտերակտիվ հրահանգներ ծրագրի և ցուցադրական տարբերակի համար -
Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները -
Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը -
Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր -
Ո՞վ է մշակողը:
Ծրագրի սքրինշոթ
Ծրագրի սքրինշոթ - На русском
Հաճախորդների հետ աշխատանքը ցանկացած կազմակերպության գործունեության կարևորագույն ոլորտներից է: Ընկերության բարգավաճումը կախված կլինի նրանց թվից։ Ընկերությունների մեծ մասն ամեն ինչ անում է մրցակիցներից առաջ անցնելու և սպառողին առաջարկելու համար այն, ինչ թշնամին չի կարող առաջարկել:
Ապրանքների, ծառայությունների կամ ապրանքների շուկայի համար պայքարն է և այդ պայքարի մեթոդները, որոնք հաճախ որոշում են շուկայում ընկերության հաջողությունն ու կայունությունը: Զանգերի հաշվառումն ավելի ու ավելի անհրաժեշտ է դառնում։
Հեռախոսային և զանգերի հաշվառումը մեծ օգնություն է սպառողների հետ աշխատելու համար: Հեռախոսակապը կրճատում է հեռավորությունները և թույլ է տալիս շփվել աշխարհի ցանկացած կետում գտնվող մարդու հետ:
Այնուամենայնիվ, ձեռքով զանգերը բոլոր կապալառուներին, ովքեր պետք է ուղարկեն անհրաժեշտ տեղեկատվություն, հաճախ կարող են շատ ժամանակ խլել կազմակերպության աշխատակիցների համար: Բացի այդ, գրեթե անհնար է ձեռքով կատարել զանգերի բարձրորակ գրառում:
Ձեր ժամանակը խնայելու համար մեր ընկերությունը ստեղծել է եզակի պրոդուկտ՝ ծրագիր, որը թույլ է տալիս հետևել հաճախորդներին ուղղված զանգերին և վերահսկել ծառայությունների որակը, Համընդհանուր Հաշվապահական Համակարգը (USU), որը թույլ է տալիս մոռանալ հեռավորությունը և թույլ չի տա ձեզ բաց թողնել դրանցից որևէ մեկը: Նրա օգնությամբ իրականություն կդառնան հաճախորդներին զանգերի ավտոմատացումը և ծառայությունների որակի վերահսկումը, և աշխատակիցները ժամանակ կունենան այլ խնդիրներ լուծելու, իսկ մենեջերը չի ունենա այնպիսի հարցեր, ինչպիսիք են Ինչու՞ մեզ հետ կապ հաստատած հաճախորդները չեն զանգում: կամ Ինչպե՞ս կարող եք վերահսկել աշխատողի աշխատանքի որակը` զանգահարելով հաճախորդին:
Բազմաթիվ առավելությունների շնորհիվ USU-ի ծառայությունների ավտոմատացման և որակի վերահսկման ծրագրային ապահովումը սկսել է կիրառվել Ղազախստանի, ԱՊՀ երկրներում և նրա սահմաններից դուրս շատ քաղաքներում:
Մեր կայքում դուք կարող եք գտնել ծառայությունների ավտոմատացման և որակի վերահսկման ծրագրի հարմար ցուցադրական տարբերակը, որը ներբեռնելուց հետո դուք հստակ կտեսնեք USU-ի հնարավորությունների մեծ մասը:
PBX-ի հաշվառումը թույլ է տալիս որոշել, թե որ քաղաքների և երկրների հետ են շփվում ընկերության աշխատակիցները:
Մինի ավտոմատ հեռախոսակայանի հետ շփումը թույլ է տալիս նվազեցնել կապի ծախսերը և վերահսկել հաղորդակցության որակը:
Հաշվապահական զանգերի ծրագիրը կարող է գրանցել մուտքային և ելքային զանգերը:
Բիլինգային ծրագիրը կարող է առաջացնել հաշվետվական տեղեկատվություն որոշակի ժամանակահատվածի կամ այլ չափանիշների համաձայն:
Ո՞վ է մշակողը:
Ակուլով Նիկոլայ
Փորձագետ և գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի նախագծմանը և մշակմանը:
2024-05-18
Հաճախորդներին ուղղված զանգերի հաշվառման տեսանյութ
Այս տեսանյութը կարելի է դիտել ձեր սեփական լեզվով ենթագրերով:
Հաճախորդներին ուղղված զանգերի հաշվառման տեսանյութ - На русском
Կայքում հնարավորություն կա ներբեռնելու ծրագիր զանգերի և դրան ներկայացում:
Ծրագրում PBX-ի հետ շփումը կատարվում է ոչ միայն ֆիզիկական, այլև վիրտուալ սերիաներով։
Զանգերի հետագծման ծրագրակազմը կարող է տրամադրել վերլուծություն մուտքային և ելքային զանգերի համար:
Զանգերի ծրագիրն ի վիճակի է զանգեր կատարել համակարգից և պահպանել դրանց մասին տեղեկատվությունը:
Մուտքային զանգերի ծրագիրը կարող է նույնականացնել հաճախորդին տվյալների բազայից այն համարով, ով կապվել է ձեզ հետ:
Մուտքային զանգերն ավտոմատ կերպով գրանցվում են Ունիվերսալ հաշվառման համակարգում:
Համակարգչից զանգերի ծրագիրը թույլ է տալիս վերլուծել զանգերն ըստ ժամանակի, տևողության և այլ պարամետրերի:
Զանգերի հաշվառման ծրագիրը կարող է հարմարեցվել ընկերության առանձնահատկություններին համապատասխան:
Համակարգչից հեռախոս զանգերի ծրագիրը կհեշտացնի և ավելի արագ կաշխատի հաճախորդների հետ:
Զանգերի և sms-ների ծրագիրն ունի sms կենտրոնի միջոցով հաղորդագրություններ ուղարկելու հնարավորություն։
Հեռախոսազանգերի ծրագիրը պարունակում է տեղեկատվություն հաճախորդների և նրանց վրա աշխատելու մասին:
Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:
Ո՞վ է թարգմանիչը:
Խոյլո Ռոման
Գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի տարբեր լեզուներով թարգմանությանը:
Հրահանգների ձեռնարկ
Ծրագրի միջոցով զանգեր կարելի է կատարել մեկ կոճակ սեղմելով։
Զանգերի հաշվառումը հեշտացնում է մենեջերների աշխատանքը։
Ծրագրից զանգերն ավելի արագ են կատարվում, քան ձեռքով, ինչը ժամանակ է խնայում այլ զանգերի համար:
PBX ծրագրաշարը հիշեցումներ է առաջացնում այն աշխատակիցների համար, ովքեր պետք է կատարեն առաջադրանքներ:
Պարզ ինտերֆեյսի շնորհիվ ավտոմատացման ծրագիրը հասանելի է դարձնում հաճախորդներին ուղղված հաշվապահական զանգերի և USU ծառայությունների որակի մոնիտորինգի համար ցանկացած անձի համար:
Չնայած հաճախորդների զանգերի ավտոմատացման և USU-ի որակը վերահսկելու համակարգի պարզությանը, այն առանձնանում է իր հուսալիությամբ, ինչը թույլ է տալիս պահպանել ձեր ամբողջ տեղեկատվությունը ցանկացած հանգամանքներում:
Հաճախորդներին ուղղված զանգերի հաշվառման ավտոմատացման և ԱՄՆ-ի ծառայությունների որակի մոնիտորինգի ծրագիրն ունի մատչելի արժեք, բացի այդ, այն չի ենթադրում բաժանորդային վճար։
Ավտոմատացման ծրագիրը Universal Accounting System-ը թույլ է տալիս պահպանել ձեր ողջ տեղեկատվությունը անցանկալի մուտքից՝ օգտագործելով գաղտնաբառը և դերը: Վերջինս թույլ է տալիս վերահսկել աշխատակիցների մուտքի իրավունքները։
Մենք տրամադրում ենք 2 ժամ անվճար տեխնիկական աջակցություն՝ որպես նվեր համակարգի յուրաքանչյուր լիցենզիայի համար՝ հաճախորդներին ուղղված զանգերի հաշվառման և USU ծառայությունների որակի մոնիտորինգի համար:
USU-ի հաճախորդներին զանգերի հաշվառման համար ծրագրային ապահովման տեխնիկական աջակցությունը տրամադրվում է մեր որակյալ ծրագրավորողների թիմի կողմից:
Հաճախորդներին ուղղված զանգերի հաշվառման ավտոմատացման և USU-ի որակի վերահսկման համակարգը թույլ կտա Ձեզ պահպանել հաճախորդների հարմարավետ բազա՝ դրա մասին համապարփակ տեղեկություններով: Այդ թվում՝ նրա բոլոր հեռախոսահամարները։
Պատվիրեք հաճախորդներին ուղղված զանգերի հաշվառում
Ծրագիրը գնելու համար պարզապես զանգահարեք կամ գրեք մեզ։ Մեր մասնագետները ձեզ հետ կհամաձայնեցնեն համապատասխան ծրագրային կազմաձևումը, կկազմեն պայմանագիր և վճարման հաշիվ-ապրանքագիր:
Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
Ուղարկեք մանրամասներ պայմանագրի համար
Դա սովորաբար տևում է ոչ ավելի, քան 5 րոպեԿատարեք կանխավճար
Մոտավորապես 15 րոպեԾրագիրը կտեղադրվի
Եթե ծրագիրը գնվի 1 օգտատիրոջ համար, ապա այն կպահանջի 1 ժամից ոչ ավելիՎայելե՛ք արդյունքը
Վայելեք արդյունքը անվերջ :)Գնել պատրաստի ծրագիր
Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում
Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:
Հաճախորդներին ուղղված զանգերի հաշվառում
Հաճախորդների զանգերի հաշվառման և սպասարկման որակի վերահսկման ծրագրում յուրաքանչյուր գործընկերոջ կարող է վերագրվել կարգավիճակ: Օրինակ, կախված դրա հուսալիությունից:
Հաճախորդներին զանգերի ձայնագրման և սպասարկման որակը վերահսկելու ծրագրում կարող եք կցել գործընկերոջ լուսանկարը գործընկերոջ քարտին:
Հաճախորդներին զանգերի հաշվառման և ծառայությունների որակի մոնիտորինգի ծրագրում թռուցիկ պատուհանների օգնությամբ դուք կարող եք տեղեկատվություն ստանալ ցանկացած մուտքային զանգի մասին՝ կոնտրագենտի անունը, նրա հեռախոսահամարը, կարգավիճակը (պոտենցիալ հաճախորդ կամ ընթացիկ, արդյոք այս կոնտրագենտն ունի զեղչ և այլն):
Զանգերի հաշվառման համակարգի շնորհիվ մուտքային զանգ ստանալիս միշտ կարող եք դիմել կոնտրագենտին անունով, ինչը, անկասկած, կբերի նրան ձեր օգտին:
Բացվող պատուհանում զանգերի հաշվառման ծրագիրը ցույց կտա կոնտրագենտի պարտքի կարգավիճակը:
Զանգերի հաշվառման համակարգի ելքային պատուհանում նշված կլինի նրա հետ աշխատած մենեջերի անունը։
Զանգերի հաշվառման ծրագրաշարի թռուցիկ համակարգը թույլ կտա ձեր ձեռնարկության բոլոր աշխատակիցներին ուղարկել միմյանց ծանուցումներ և հիշեցումներ, ինչպես նաև վերահսկել պատվերների կատարումը:
Եթե ներկայիս գործընկերը զանգահարում է նոր համարից, ապա այն կարող է ավտոմատ կերպով պատճենվել հաշվապահական հաշվառման համակարգում: Եթե նոր է, ապա մուտքագրեք դրա տվյալները տվյալների բազա։
Հաճախորդներին ուղղված զանգերի հաշվառման և ծառայությունների որակի վերահսկման համակարգը թույլ է տալիս զանգահարել ցանկացած գործընկերոջ անմիջապես բազայից դեպի բջջային և ֆիքսված հեռախոսներ:
Հաճախորդների զանգերի հաշվառման և սպասարկման որակի վերահսկման ծրագրի «Զանգերի պատմություն» բաժնում դուք կարող եք տեսնել մուտքային զանգերի մասին բացարձակապես բոլոր տեղեկությունները, որպեսզի հետ կանչեք ծառայությունների կամ ապրանքների սպառողին, եթե զանգի ընթացքում չկարողացաք պատասխանել նրան: Սա թույլ կտա ձեզ բաց չթողնել կարևոր պոտենցիալ գործընկերոջը:
Հաճախորդներին ուղղված զանգերի հաշվառման և դրանց որակի վերահսկման ծրագիրը թույլ է տալիս, անհրաժեշտության դեպքում, գործընկերներին ուղարկել ձայնային հաղորդագրությունների անհատական կամ խմբային բաշխում (նախապես ձայնագրված ֆայլից):
Զանգից հետո կարող եք ծանուցում ուղարկել սպառողներին՝ զանգերը ձայնագրելու և դրանց որակը վերահսկելու համար, որպեսզի նրանք աշխատակցին գնահատական տալով նշեն իրենց բավարարվածության աստիճանը։
Կառավարման մոդուլում տնօրենը կկարողանա տեսնել հաճախորդների հետ աշխատանքի ողջ վիճակագրությունը և զանգերի ձայնագրման և որակի վերահսկման ծրագրի օգտագործման արդյունավետությունը։ Նրանցից ամենահեռանկարայինը, ինչպես նաև ամենաջանասեր աշխատակիցները, որոնց հաշվին ավելի շատ են ակտիվացել պոտենցիալ հաճախորդները։