1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmer til business automation
  4.  ›› 
  5. Bogføring af opkald til kunder
Bedømmelse: 4.9. Antal organisationer: 996
rating
Lande: Alle
Operativ system: Windows, Android, macOS
Gruppe af programmer: Business automatisering

Bogføring af opkald til kunder

  • Copyright beskytter de unikke metoder til virksomhedsautomatisering, der bruges i vores programmer.
    ophavsret

    ophavsret
  • Vi er en verificeret softwareudgiver. Dette vises i operativsystemet, når du kører vores programmer og demo-versioner.
    Verificeret udgiver

    Verificeret udgiver
  • Vi arbejder med organisationer over hele verden fra små virksomheder til store. Vores virksomhed er optaget i det internationale virksomhedsregister og har et elektronisk tillidsmærke.
    Tegn på tillid

    Tegn på tillid


Hurtig overgang.
Hvad vil du gøre nu?

Hvis du vil stifte bekendtskab med programmet, er den hurtigste måde først at se den fulde video, og derefter downloade den gratis demoversion og selv arbejde med den. Hvis det er nødvendigt, anmod om en præsentation fra teknisk support eller læs instruktionerne.



Bogføring af opkald til kunder - Program skærmbillede

At arbejde med kunder er et af de vigtigste aktivitetsområder for enhver organisation. Virksomhedens velstand vil afhænge af deres antal. De fleste virksomheder gør deres bedste for at komme foran konkurrenterne og tilbyde forbrugeren, hvad fjenden ikke kan tilbyde.

Det er kampen om markedet for produkter, tjenester eller varer og metoderne til denne kamp, der ofte bestemmer succesen og stabiliteten for en virksomhed på markedet. Opkaldsregnskab bliver mere og mere nødvendigt.

Telefoni og opkaldsregnskab er en stor hjælp i samarbejdet med forbrugerne. Telefoni forkorter afstande og giver dig mulighed for at kommunikere med en person, der befinder sig overalt i verden.

Manuelle opkald til alle entreprenører, der skal sende den nødvendige information, kan dog ofte tage meget tid for organisationens medarbejdere. Derudover er det næsten umuligt at føre en højkvalitetsregistrering af opkald manuelt.

For at spare din tid har vores virksomhed skabt et unikt produkt - et program, der giver dig mulighed for at holde styr på opkald til kunder og kontrollere kvaliteten af tjenester, Universal Accounting System (USU), som giver dig mulighed for at glemme afstanden og vil ikke tillade dig at gå glip af nogen af dem. Med dens hjælp bliver automatisering af opkald til kunder og kvalitetskontrol af tjenester en realitet, og medarbejderne får tid til at løse andre problemer, og lederen vil ikke have spørgsmål som Hvorfor ringer kunder, der har kontaktet os ikke? eller Hvordan kan du kontrollere kvaliteten af medarbejderens arbejde ved at ringe til kunden?

På grund af dets mange fordele er softwaren til automatisering og kvalitetskontrol af USU-tjenester begyndt at blive anvendt i mange byer i Kasakhstan, CIS-lande og videre.

På vores hjemmeside kan du finde en praktisk demoversion af programmet til automatisering og kvalitetskontrol af tjenester, efter download, som du tydeligt vil se de fleste af USU's muligheder.

Regnskab for PBX giver dig mulighed for at bestemme, med hvilke byer og lande virksomhedens medarbejdere kommunikerer.

Kommunikation med en mini-automatisk telefoncentral giver dig mulighed for at reducere kommunikationsomkostninger og kontrollere kvaliteten af kommunikationen.

Programmet til bogføring af opkald kan føre en registrering af indgående og udgående opkald.

Faktureringsprogrammet kan generere rapporteringsoplysninger for en periode eller i henhold til andre kriterier.

Hvem er udvikleren?

Akulov Nikolay

Ekspert og chefprogrammør, der deltog i design og udvikling af denne software.

Dato denne side blev gennemgået:
2024-05-16

Denne video kan ses med undertekster på dit eget sprog.

På siden er der mulighed for at downloade et program til opkald og en præsentation til det.

I programmet sker kommunikation med PBX ikke kun med fysiske serier, men også med virtuelle.

Opkaldssporingssoftware kan levere analyser til indgående og udgående opkald.

Programmet for opkald er i stand til at foretage opkald fra systemet og gemme oplysninger om dem.

Programmet for indgående opkald kan identificere klienten fra databasen ved det nummer, der kontaktede dig.

Indgående opkald optages automatisk i Universal Accounting System.

Programmet til opkald fra en computer giver dig mulighed for at analysere opkald efter tid, varighed og andre parametre.

Opkaldsregnskabsprogrammet kan tilpasses efter virksomhedens specifikationer.

Programmet til opkald fra computer til telefon vil gøre det nemmere og hurtigere at arbejde med kunder.

Programmet til opkald og sms har mulighed for at sende beskeder via sms-center.

Telefonopkaldsprogrammet indeholder oplysninger om klienter og arbejdet med dem.


Når du starter programmet, kan du vælge sprog.

Hvem er oversætteren?

Khoilo Roman

Chefprogrammør, der deltog i oversættelsen af denne software til forskellige sprog.

Choose language

Opkald gennem programmet kan foretages ved at trykke på én knap.

Opkaldsregnskab gør ledernes arbejde lettere.

Opkald fra programmet foretages hurtigere end manuelle opkald, hvilket sparer tid til andre opkald.

PBX-softwaren genererer påmindelser til medarbejdere, der skal udføre opgaver.

En enkel grænseflade gør automatiseringsprogrammet til bogføring af opkald til kunder og overvågning af kvaliteten af USU-tjenester tilgængeligt for enhver person at mestre.

På trods af enkelheden i systemet til automatisering af kundeopkald og kontrol af kvaliteten af USU, er det kendetegnet ved dets pålidelighed, som giver dig mulighed for at gemme alle dine oplysninger under alle omstændigheder.

Programmet til automatisering af bogføring af opkald til kunder og overvågning af kvaliteten af USU-tjenester har en overkommelig pris, og desuden indebærer det ikke et abonnementsgebyr.

Automatiseringsprogram Universal Accounting System giver dig mulighed for at gemme alle dine oplysninger fra uønsket adgang ved hjælp af en adgangskode og en rolle. Sidstnævnte giver dig mulighed for at kontrollere medarbejdernes adgangsrettigheder.

Vi giver 2 timers gratis teknisk support som en gave for hver licens af systemet til bogføring af opkald til kunder og overvågning af kvaliteten af USU-tjenester.

Teknisk support til softwaren til bogføring af opkald til USU-kunder leveres af vores team af kvalificerede programmører.

Systemet til automatisering af regnskabet for opkald til kunder og kvalitetskontrol af USU giver dig mulighed for at opretholde en bekvem kundebase med omfattende information om det. Inklusiv alle hans telefonnumre.



Bestil bogføring af opkald til kunder

For at købe programmet skal du blot ringe eller skrive til os. Vores specialister aftaler med dig den passende softwarekonfiguration, udarbejder en kontrakt og en faktura til betaling.



Hvordan køber man programmet?

Installation og træning foregår via internettet
Cirka nødvendig tid: 1 time, 20 minutter



Du kan også bestille tilpasset softwareudvikling

Hvis du har specielle softwarekrav, bestil tilpasset udvikling. Så skal du ikke tilpasse dig programmet, men programmet bliver tilpasset dine forretningsprocesser!




Bogføring af opkald til kunder

Hver modpart kan tildeles en status i kundeopkaldsregnskabs- og servicekvalitetskontrolprogrammet. For eksempel afhængigt af dens pålidelighed.

Du kan vedhæfte et billede af modparten til modpartens kort i programmet til optagelse af opkald til kunder og overvågning af servicekvaliteten.

Ved hjælp af pop-up-vinduer i programmet til regnskab for opkald til kunder og overvågning af kvaliteten af tjenester, kan du modtage information om ethvert indgående opkald: navnet på modparten, hans telefonnummer, status (potentiel klient eller nuværende, om denne modpart har rabat osv.).

Takket være opkaldsregnskabssystemet kan du altid henvise til modparten ved navn, når et indgående opkald modtages, hvilket utvivlsomt vil give ham til din fordel.

I et pop-up vindue vil opkaldsregnskabsprogrammet vise status på modpartens gæld.

Navnet på den leder, der arbejdede med ham, vil blive angivet i det udgående vindue i opkaldsregnskabssystemet.

Pop-up-systemet i opkaldsregnskabssoftwaren giver alle medarbejdere i din virksomhed mulighed for at sende meddelelser og påmindelser til hinanden samt overvåge udførelsen af ordrer.

Hvis den nuværende modpart ringer fra et nyt nummer, så kan det automatisk kopieres til regnskabssystemet. Hvis det er nyt, skal du indtaste dets data i databasen.

Systemet med bogføring af opkald til kunder og kontrol af kvaliteten af tjenester giver dig mulighed for at ringe til enhver modpart direkte fra basen til mobiltelefoner og fastnettelefoner.

I menusektionen Opkaldshistorik i programmet for kundeopkaldsregnskab og servicekvalitetskontrol kan du se absolut al information om indgående opkald for at ringe tilbage til forbrugeren af tjenester eller produkter, hvis du under opkaldet ikke kunne besvare ham. Dette vil give dig mulighed for ikke at gå glip af en vigtig potentiel partner.

Programmet til bogføring af opkald til kunder og deres kvalitetskontrol giver mulighed for, om nødvendigt, at sende partnere individuel eller gruppedistribution af talebeskeder (fra en forudindspillet fil).

Efter opkaldet kan du sende en notifikation til forbrugerne om at optage opkald og kontrollere deres kvalitet, så de angiver graden af deres tilfredshed ved at give medarbejderen en vurdering.

I ledelsesmodulet vil direktøren være i stand til at se alle statistikker over arbejdet med kunder og effektiviteten af at bruge opkaldsoptagelses- og kvalitetskontrolprogrammet. Den mest lovende af dem, såvel som de mest flittige medarbejdere, på hvis konto der er flere potentielle kunder, der er blevet aktive.