कोल्ड कॉलसह कार्य करणे
- कॉपीराइट आमच्या प्रोग्राममध्ये वापरल्या जाणार्‍या व्यवसाय ऑटोमेशनच्या अद्वितीय पद्धतींचे संरक्षण करते.
कॉपीराइट - आम्ही एक सत्यापित सॉफ्टवेअर प्रकाशक आहोत. आमचे प्रोग्राम्स आणि डेमो-आवृत्त्या चालवताना हे ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये प्रदर्शित केले जाते.
सत्यापित प्रकाशक - आम्ही लहान व्यवसायांपासून ते मोठ्या व्यवसायांपर्यंत जगभरातील संस्थांसोबत काम करतो. आमची कंपनी कंपनीच्या आंतरराष्ट्रीय रजिस्टरमध्ये समाविष्ट आहे आणि तिच्याकडे इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क आहे.
विश्वासाचे चिन्ह
जलद संक्रमण.
तुला आता काय करायचे?
आपण प्रोग्रामशी परिचित होऊ इच्छित असल्यास, सर्वात वेगवान मार्ग म्हणजे प्रथम संपूर्ण व्हिडिओ पहा आणि नंतर विनामूल्य डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा आणि स्वतः त्यासह कार्य करा. आवश्यक असल्यास, तांत्रिक समर्थनाकडून सादरीकरणाची विनंती करा किंवा सूचना वाचा.
आमच्याशी येथे संपर्क साधा
कार्यक्रम कसा खरेदी करायचा?
कार्यक्रमाचा स्क्रीनशॉट पहा
कार्यक्रमाबद्दल एक व्हिडिओ पहा
संवादात्मक प्रशिक्षणासह प्रोग्राम डाउनलोड करा
कार्यक्रमासाठी आणि डेमो आवृत्तीसाठी परस्परसंवादी सूचना
प्रोग्रामच्या कॉन्फिगरेशनची तुलना करा
सॉफ्टवेअरची किंमत मोजा
तुम्हाला क्लाउड सर्व्हरची आवश्यकता असल्यास क्लाउडची किंमत मोजा
विकासक कोण आहे?
कार्यक्रम स्क्रीनशॉट
टेलिफोन संभाषणे हा क्लायंटशी संवाद साधण्याचा सर्वात जलद आणि सर्वात सोयीस्कर मार्ग आहे.
टेलिफोनीबद्दल धन्यवाद, तुम्ही खूप अंतरावर असलेल्या कोणत्याही व्यक्तीला पटकन शोधू शकता, आवश्यक माहितीची देवाणघेवाण करू शकता आणि भेटीची वेळ घेऊ शकता.
माहिती तंत्रज्ञानाच्या सहकार्याने, टेलिफोनीला आणखी संधी प्राप्त झाल्या आहेत आणि अधिक मागणीही झाली आहे. डेटा ट्रान्सफरचा वेग वाढला आहे, सर्व प्रकारच्या सूचना आणि मेलिंग पाठवणे शक्य झाले आहे, प्रत्येक कॉल संगणक सोडल्याशिवाय ट्रॅक करणे शक्य झाले आहे. हे सर्व कंपनीच्या विकासासाठी मोठ्या संधी प्रदान करते.
काही कंपन्या त्यांच्या क्रियाकलापाच्या पहाटे ऑफिस सॉफ्टवेअरमध्ये स्प्रेडशीट वापरून काम करतात. तथापि, कालांतराने, त्यांना हे समजण्यास सुरवात होते की टेबल नेहमी तितके सोयीस्कर नसतात जितके ते पूर्वी विचार करतात. पहिल्या अपयशाच्या वेळी माहितीसह टेबल गमावण्याचा धोका नेहमीच असतो. याव्यतिरिक्त, टेबलसह कार्य करणे माहितीच्या जलद प्रक्रियेची हमी देत नाही आणि टेबलमधील डेटा शोधण्यासाठी बराच वेळ लागू शकतो.
नवीन ग्राहकांना आकर्षित करण्याचा एक मार्ग म्हणजे कोल्ड कॉलसह कार्य करणे. संभाव्य क्लायंटबद्दल प्राथमिक माहिती गोळा केल्यावर, व्यवस्थापक कॉल करून त्याच्याशी संपर्क प्रस्थापित करण्यास सक्षम असेल आणि त्याच्या उत्पादनांमध्ये संचालक किंवा विक्री विभागाच्या प्रमुखांना किंवा त्यांना ऑफर केलेल्या सेवा प्रदान करण्याच्या गरजेमध्ये स्वारस्य असेल.
अलीकडे, कोल्ड कॉलिंगसाठी, अधिकाधिक उपक्रम कोल्ड कॉलिंगसाठी CRM प्रणालींवर स्विच करत आहेत. कोल्ड कॉलिंग ऑटोमेशन आपल्याला सर्व संभाव्य ग्राहकांबद्दल आवश्यक माहिती काही सोप्या चरणांमध्ये प्रविष्ट करण्याची परवानगी देते (विशेषतः, निर्णय घेण्यासाठी जबाबदार व्यक्तीचे नाव) आणि त्यांना बेसमध्ये प्रविष्ट करा आणि नंतर, संभाषण स्क्रिप्ट तयार करून, प्रारंभ करा. कॉल करणे त्यानंतर, सर्व डेटा गोळा केल्यावर, आपण कोल्ड कॉल अकाउंटिंग टेबल तयार करू शकता. यासाठी व्यवस्थापकांना मदत करण्यासाठी, कोल्ड कॉल रेकॉर्ड करण्यासाठी एक CRM प्रोग्राम कार्य करेल. सहसा, कोल्ड कॉलिंगचा अनुभव असलेला व्यवस्थापक खूप लवकर वाटाघाटी करण्यास सक्षम असतो आणि आक्षेपांसाठी योग्य युक्तिवाद शोधू शकतो.
कोल्ड कॉलिंग सिस्टम संभाषणाची प्राथमिक तयारी आणि कंपनीच्या डेटाबेसमध्ये किमान एक टेलिफोनची उपस्थिती गृहीत धरते. संभाषणादरम्यान व्यवस्थापकाने शोधून काढलेल्या कंपनीबद्दलची सर्व माहिती कोल्ड कॉल रेकॉर्ड करण्यासाठी प्रोग्राममध्ये प्रविष्ट केली जाऊ शकते आणि या कंपनीच्या प्रतिनिधीशी पुढील संपर्कांसाठी वापरली जाऊ शकते.
कोल्ड कॉलिंग हे कोल्ड कॉलसह कार्य करण्यासाठी दुसरा पर्याय प्रदान करते: कोल्ड कॉल ऑटोमेशन सिस्टम वापरून ग्राहकांना उत्पादन किंवा सेवेच्या ऑफरसह पूर्व-तयार ऑडिओ फाइल पाठवणे. तथापि, कोणतीही व्यक्ती मशीन मोनोलॉगऐवजी थेट संप्रेषणाला प्राधान्य देत असल्याने हा पर्याय व्यापक झाला नाही.
एंटरप्राइझसाठी प्रतिपक्षांचा डेटाबेस म्हणून कोल्ड कॉलसाठी लेखांकन आवश्यक आहे. त्याचे परिणाम थेट व्यवस्थापनाच्या निर्णयांवर आणि अप्रत्यक्षपणे - नफ्यावर परिणाम करतात.
एक मुद्दा लगेच स्पष्ट केला पाहिजे: कोल्ड कॉलसाठी उच्च-गुणवत्तेचा CRM विनामूल्य डाउनलोड केला जात नाही. जेव्हा तुम्ही हे करण्याचा प्रयत्न करता, तेव्हा तुम्हाला कमी दर्जाचे सॉफ्टवेअर उत्पादन मिळण्याचा धोका असतो, ज्यामुळे माहिती गमावण्यापासून ते बाजूला गळतीपर्यंत घातक परिणाम होऊ शकतात. म्हणूनच बहुतेक संस्था अशा कोल्ड कॉल अकाउंटिंग सिस्टमसाठी बजेट तयार करण्यास प्राधान्य देतात जेणेकरून ते केवळ आपल्या गरजा पूर्ण करत नाही तर तांत्रिक समर्थन देखील समाविष्ट करते.
अनेक अकाऊंटिंग ऑटोमेशन प्रोग्राम्स आहेत, परंतु एक सॉफ्टवेअर आहे जे त्याच्या उत्कृष्ट गुण आणि क्षमतांमुळे मोठ्या संख्येने CRM प्रणालींमधून वेगळे आहे. ही एक कोल्ड कॉल सिस्टम युनिव्हर्सल अकाउंटिंग सिस्टम आहे.
आमचा विकास केवळ कझाकस्तानमध्येच नाही तर अनेक सीआयएस देशांमध्येही व्यापक झाला आहे. प्रोग्राम वापरण्यास अतिशय सोपा आहे आणि कोणत्याही संस्थेच्या आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी सहजपणे सानुकूलित केला जाऊ शकतो. डेटाबेसमधून सोयीस्कर तक्त्यांच्या स्वरूपात कोणतीही माहिती डाउनलोड केली जाऊ शकते. PBX सह संप्रेषण USU ला हे सॉफ्टवेअर वापरण्याची परवानगी देते, ज्यात कोल्ड कॉल्ससह काम करताना देखील समाविष्ट आहे.
आमच्या विकासाचा वापर करून, तुम्ही विक्रीची कार्यक्षमता लक्षणीयरीत्या वाढवाल आणि त्यांच्या व्हॉल्यूमची माहिती अधिक दृश्यमान बनवाल.
मिनी स्वयंचलित टेलिफोन एक्सचेंजसह संप्रेषण आपल्याला संप्रेषण खर्च कमी करण्यास आणि संप्रेषणाची गुणवत्ता नियंत्रित करण्यास अनुमती देते.
विकासक कोण आहे?
अकुलोव्ह निकोले
तज्ञ आणि मुख्य प्रोग्रामर ज्यांनी या सॉफ्टवेअरच्या डिझाइन आणि विकासामध्ये भाग घेतला.
2024-05-18
कोल्ड कॉलसह काम करण्याचा व्हिडिओ
हा व्हिडिओ आपल्या स्वतःच्या भाषेतील उपशीर्षकांसह पाहिला जाऊ शकतो.
एक बटण दाबून प्रोग्रामद्वारे कॉल केले जाऊ शकतात.
कॉल आणि एसएमएससाठीच्या प्रोग्राममध्ये एसएमएस सेंटरद्वारे संदेश पाठविण्याची क्षमता आहे.
कॉल अकाउंटिंग प्रोग्राम कंपनीच्या वैशिष्ट्यांनुसार सानुकूलित केला जाऊ शकतो.
येणारे कॉल युनिव्हर्सल अकाउंटिंग सिस्टीममध्ये स्वयंचलितपणे रेकॉर्ड केले जातात.
संगणकावरून फोनवर कॉल करण्यासाठी प्रोग्राम क्लायंटसह कार्य करणे सोपे आणि जलद करेल.
बिलिंग प्रोग्राम ठराविक कालावधीसाठी किंवा इतर निकषांनुसार अहवाल माहिती व्युत्पन्न करू शकतो.
साइटवर कॉलसाठी एक प्रोग्राम डाउनलोड करण्याची आणि त्यावर सादरीकरण करण्याची संधी आहे.
मॅन्युअल कॉल्सपेक्षा प्रोग्राममधील कॉल अधिक जलद केले जातात, ज्यामुळे इतर कॉलसाठी वेळ वाचतो.
ज्या कर्मचाऱ्यांची कामे पूर्ण करायची आहेत त्यांच्यासाठी पीबीएक्स सॉफ्टवेअर स्मरणपत्रे व्युत्पन्न करते.
कॉलसाठी प्रोग्राम सिस्टमवरून कॉल करण्यास आणि त्यांच्याबद्दल माहिती संग्रहित करण्यास सक्षम आहे.
अकाउंटिंग कॉल्सचा प्रोग्राम इनकमिंग आणि आउटगोइंग कॉल्सचा रेकॉर्ड ठेवू शकतो.
प्रोग्राममध्ये, पीबीएक्ससह संप्रेषण केवळ भौतिक मालिकेद्वारेच नाही तर आभासी मालिकांसह देखील केले जाते.
कॉल ट्रॅकिंग सॉफ्टवेअर इनकमिंग आणि आउटगोइंग कॉलसाठी विश्लेषण प्रदान करू शकते.
संगणकावरील कॉलसाठी प्रोग्राम आपल्याला वेळ, कालावधी आणि इतर पॅरामीटर्सनुसार कॉलचे विश्लेषण करण्यास अनुमती देतो.
डेमो आवृत्ती डाउनलोड करा
प्रोग्राम सुरू करताना आपण भाषा निवडू शकता.
अनुवादक कोण आहे?
सूचना पुस्तिका
इनकमिंग कॉल्सचा प्रोग्राम डेटाबेसमधून आपल्याशी संपर्क साधलेल्या नंबरद्वारे क्लायंटला ओळखू शकतो.
फोन कॉल प्रोग्राममध्ये क्लायंट आणि त्यांच्यावरील कार्याबद्दल माहिती असते.
PBX चे अकाउंटिंग तुम्हाला कंपनीचे कर्मचारी कोणत्या शहरांमध्ये आणि देशांशी संवाद साधतात हे ठरवू देते.
कॉल अकाउंटिंग व्यवस्थापकांचे काम सोपे करते.
कोल्ड कॉल्ससह कार्य करण्यासाठी सिस्टमची डेमो आवृत्ती आमच्या वेबसाइटवर आहे आणि तेथून आपण शक्यतांशी परिचित होण्यासाठी ते स्वतः स्थापित करू शकता.
कार्य करण्यासाठी आणि कोल्ड कॉल आयोजित करण्यासाठी सिस्टमचा साधा इंटरफेस कोणालाही त्यात प्रभुत्व मिळवू देतो.
कामासाठी सॉफ्टवेअर आणि कोल्ड कॉलिंग यूएसयूमध्ये अमर्यादित प्रमाणात बॅकअप जतन करण्याची क्षमता आहे, जी आपल्याला संगणक अपयशी झाल्यास डेटा पुनर्संचयित करण्यास अनुमती देईल.
आमचे विशेषज्ञ USU च्या कोल्ड कॉलसह कार्य करण्यासाठी एक प्रणाली स्थापित करतील आणि तुमच्या कर्मचार्‍यांना दूरस्थपणे प्रशिक्षण देतील.
USU च्या ऑपरेशन आणि वाटाघाटीसाठी सिस्टमच्या प्रत्येक परवान्यासाठी, आम्ही दोन तासांच्या तांत्रिक समर्थनासाठी विनामूल्य भेट देतो.
मासिक शुल्काची अनुपस्थिती USU च्या ऑपरेशन आणि कोल्ड कॉलिंगसाठी प्रणाली डोळ्यांमध्ये अधिक आकर्षक बनवेल. क्लायंटशी संभाषणात आवाज दिला जाऊ शकतो अशा घटकांपैकी हे एक आहे.
शॉर्टकट वापरून काम करण्यासाठी आणि कोल्ड कॉल करण्यासाठी ही प्रणाली सुरू करण्यात आली आहे.
सीआरएम प्रणालीच्या मुख्य विंडोमध्ये यूएसयूचे कोल्ड कॉल काम करण्यासाठी आणि आयोजित करण्यासाठी लोगो पाहून, तुमचे प्रतिपक्ष तुमच्यासाठी अधिक समाधानी होतील.
यूएसयूचे ऑपरेशन आणि निगोशिएशनसाठी सॉफ्टवेअर पासवर्ड आणि रोल फील्डसह अनधिकृत व्यक्तींद्वारे प्रवेशापासून संरक्षित आहे. दुसरा कर्मचार्याच्या अधिकाराच्या क्षेत्रात समाविष्ट असलेल्या माहितीचा प्रवेश निश्चित करतो.
यूएसयूचे कोल्ड कॉल काम करण्यासाठी आणि आयोजित करण्यासाठी प्रोग्रामच्या मुख्य विंडोमध्ये, उघडलेल्या विंडोचे टॅब प्रदर्शित केले जातात, जे आपल्याला त्यांच्या दरम्यान त्वरित स्विच करण्याची परवानगी देतात.
कोल्ड कॉलसह काम करण्याची ऑर्डर द्या
प्रोग्राम खरेदी करण्यासाठी, फक्त कॉल करा किंवा आम्हाला लिहा. आमचे तज्ञ तुमच्याशी योग्य सॉफ्टवेअर कॉन्फिगरेशनवर सहमत होतील, एक करार आणि पेमेंटसाठी बीजक तयार करतील.
कार्यक्रम कसा खरेदी करायचा?
कार्यक्रम स्थापित केला जाईल
जर प्रोग्राम 1 वापरकर्त्यासाठी खरेदी केला असेल तर यास 1 तासापेक्षा जास्त वेळ लागणार नाही
तयार प्रोग्राम खरेदी करा
तसेच तुम्ही सानुकूल सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट ऑर्डर करू शकता
तुमच्याकडे विशेष सॉफ्टवेअर आवश्यकता असल्यास, सानुकूल विकास ऑर्डर करा. मग तुम्हाला प्रोग्रामशी जुळवून घेण्याची गरज नाही, परंतु प्रोग्राम तुमच्या व्यवसाय प्रक्रियेत समायोजित केला जाईल!
कोल्ड कॉलसह कार्य करणे
प्रत्येक कर्मचारी सिस्टममधील प्रत्येक ऑपरेशनवर प्रक्रिया करण्यासाठी वापरलेल्या वेळेचा मागोवा घेण्यास सक्षम असेल. हा डेटा सोयीस्कर टेबलच्या स्वरूपात प्रदर्शित केला जाऊ शकतो.
आमचे सॉफ्टवेअर सर्व वापरकर्त्यांना डेटा प्रदान केलेल्या सारण्यांचे स्वरूप संपादित करण्यास अनुमती देते.
आवश्यक असल्यास, आमच्या सॉफ्टवेअरमधील कोणतीही माहिती टेबलच्या स्वरूपात एक्सेल स्प्रेडशीटवर अपलोड केली जाऊ शकते.
कोल्ड कॉल आयोजित करण्याच्या कार्यासाठी प्रोग्रामचा अर्थ त्यात स्थानिक नेटवर्कवर किंवा दूरस्थपणे कार्य करणे समाविष्ट आहे.
युनिव्हर्सल अकाउंटिंग सिस्टम आपल्याला सोयीस्कर संदर्भ पुस्तकांमध्ये काम करण्याची परवानगी देते, जिथे सर्व आवश्यक डेटा टेबलच्या स्वरूपात गटबद्ध केला जातो.
कोल्ड कॉल्स युनिव्हर्सल अकाउंटिंग सिस्टम आयोजित करण्याच्या कार्यासाठी कार्यक्रमाबद्दल धन्यवाद., आपल्याकडे सर्व आवश्यक माहितीसह एक चांगला ग्राहक आधार असेल. आवश्यक असल्यास, आपण येथे एखाद्या व्यक्तीचा फोटो किंवा कंपनीचा लोगो संलग्न करू शकता. कोल्ड कॉल करण्यासाठी, तुम्ही डेटाबेसमध्ये किमान एक फोन नंबर समाविष्ट करणे आवश्यक आहे. डेटाबेसमधील कोणतीही माहिती टेबलच्या स्वरूपात निर्यात केली जाऊ शकते.
पीबीएक्सशी परस्परसंवाद केल्याबद्दल धन्यवाद, यूएसयूच्या वाटाघाटीवर कार्य करण्यासाठी प्रोग्राम कोणत्याही आवश्यक माहितीसह पॉप-अप विंडोच्या प्रदर्शनास समर्थन देतो.
यूएसयूचे कोल्ड कॉल आयोजित करण्याच्या कार्यासाठी प्रोग्रामच्या मदतीने, आपण थेट पॉप-अप विंडोमधून डेटाबेसमधील क्लायंटच्या कार्डमध्ये प्रवेश करू शकता आणि आवश्यक असल्यास, गहाळ माहिती प्रविष्ट करू शकता. परिणाम सोयीस्कर टेबलमध्ये प्रदर्शित केला जाऊ शकतो.
तुम्ही ग्राहकाला कॉल करता तेव्हा, तुमचे व्यवस्थापक नावाने ग्राहकाला संदर्भ देऊ शकतील. हे सहसा व्यक्तीचे परस्पर सौजन्य प्रदान करते. हे वैशिष्ट्य USU सॉफ्टवेअर आणि PBX सह त्याच्या परस्परसंवादाद्वारे उपलब्ध आहे.
यूएसयूचे कोल्ड कॉल आयोजित करण्याच्या कार्यासाठी प्रोग्राममध्ये, आपण व्हॉइस संदेशांचे स्वयंचलित वितरण कॉन्फिगर करू शकता. हे करण्यासाठी, फोनची सूची आणि ऑडिओ फाइलसह एक टेबल आगाऊ तयार करणे पुरेसे आहे ज्यासाठी कोल्ड कॉल केले जातील. प्रोग्रामद्वारे कमांड पाठविल्यानंतर डेटा टेबल लगेच कार्य करण्यास सुरवात करेल.
लोकांशी काम करताना आणि वाटाघाटी करताना व्यवस्थापकांच्या सोयीसाठी, USU कडे प्रोग्राममधून थेट क्लायंटशी कनेक्ट होण्याची क्षमता आहे. तुम्ही लँडलाइन आणि मोबाईल फोन दोन्हीवर कॉल करू शकता; हे वेळेची लक्षणीय बचत करेल, कॉलबद्दल सांख्यिकीय डेटा रेकॉर्ड करेल आणि मॅन्युअली नंबर डायल करताना चुका होण्याचा धोका देखील दूर करेल.
कंपनीच्या प्रतिनिधीशी आगामी संभाषणासाठी व्यवस्थापक टेबलच्या स्वरूपात स्वतःसाठी स्क्रिप्ट तयार करू शकतो.
कोल्ड कॉलिंग कार्य कोल्ड कॉलिंग रिपोर्टिंगशिवाय करू शकत नाही. सारणी सर्व संपर्क, कॉलची तारीख आणि कालावधी, कॉल स्वीकारणारा किंवा न स्वीकारणारा व्यवस्थापक आणि इतर डेटाबद्दल सर्वसमावेशक माहिती दर्शवेल.
व्यवस्थापकाने संभाव्य ग्राहकांची संपूर्ण यादी तयार केल्यानंतर, तो टेबलच्या स्वरूपात कॉल्सचा अहवाल सहजपणे तयार करू शकतो आणि नंतर हे टेबल एका सोयीस्कर फाईलमध्ये अनलोड करू शकतो आणि केलेल्या कामाची पुष्टी करण्यासाठी त्याच्या व्यवस्थापकाला प्रदान करू शकतो. हे आपल्याला वाटाघाटींच्या कामावर नियंत्रण ठेवण्यास अनुमती देईल, जे भविष्यात कंपनीसाठी नशीबवान असलेल्या महत्त्वपूर्ण निर्णयांच्या अवलंबनावर परिणाम करू शकते.
कंपनीच्या व्यवस्थापन कार्यसंघाला सध्याच्या घडामोडींची नेहमी जाणीव असेल, कारण यूएसयू सॉफ्टवेअरचा वापर करून ते कंपनीच्या क्रियाकलापांचे सर्व परिणाम व्हिज्युअल स्वरूपात (टेबल, आलेख, आकृत्या) पाहण्यास सक्षम असेल. विशेषतः, प्रत्येक व्यवस्थापक कोल्ड कॉल्सचा कसा व्यवहार करतो याचे विश्लेषण करा.