1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизација на бизнисот
  4.  ›› 
  5. Работа со ладни повици
Рејтинг: 4.9. Број на организации: 192
rating
Земји: Сите
Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: Бизнис автоматизација

Работа со ладни повици

  • Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
    Авторски права

    Авторски права
  • Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
    Потврден издавач

    Потврден издавач
  • Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
    Знак на доверба

    Знак на доверба


Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?

Доколку сакате да се запознаете со програмата, најбрзиот начин е прво да го погледнете целосното видео, а потоа да ја преземете бесплатната демо верзија и сами да работите со неа. Доколку е потребно, побарајте презентација од техничка поддршка или прочитајте ги упатствата.



Работа со ладни повици - Слика од екранот на програмата

Телефонските разговори се најбрзиот и најзгодниот начин за комуникација со клиентите.

Благодарение на телефонијата, можете брзо да го најдете секое лице кое е на голема оддалеченост, да ги разменувате потребните информации и да закажете состанок.

Во соработка со информатичката технологија, телефонијата доби уште повеќе можности и стана уште побарана. Брзината на пренос на податоци се зголеми, стана возможно да се испраќаат секакви известувања и пораки, секој повик стана возможно да се следи без да се напушти компјутерот. Сето ова дава големи можности за развој на компанијата.

Некои компании на почетокот на нивната активност работат со користење на табели во канцелариски софтвер. Меѓутоа, со текот на времето, тие почнуваат да сфаќаат дека табелите не се секогаш толку погодни како што мислеа порано. Секогаш постоеше ризик да се изгуби табела со информации при првиот неуспех. Дополнително, работата со табелата не гарантираше брза обработка на информациите, а пребарувањето на податоци во табелата може да трае доста долго.

Еден од начините за привлекување нови клиенти е да работите со ладни повици. Откако ќе собере прелиминарни информации за потенцијален клиент, менаџерот ќе може да воспостави контакт со него преку повик и заинтересиран за директорот или раководителот на одделот за продажба на неговите производи или за потребата да им ги обезбеди понудените услуги.

Неодамна, за ладни повици, се повеќе претпријатија се префрлаат на CRM системи за ладно повикување. Автоматизацијата за ладни повици ви овозможува да ги внесете потребните информации за сите потенцијални клиенти во неколку едноставни чекори (особено, името на лицето одговорно за донесување одлуки) и да ги внесете во базата, а потоа, откако ќе подготвите скрипта за разговор, започнете повикувајќи се. Потоа, откако ги собравте сите податоци, можете да креирате сметководствена табела за ладен повик. За да им помогне на менаџерите за ова, ќе служи CRM програма за снимање ладни повици. Вообичаено, менаџер со искуство во ладни повици може многу брзо да преговара и да најде основани аргументи за приговори.

Системот за ладно повикување претпоставува прелиминарна подготовка на разговорот и присуство на најмалку еден телефон во базата на податоци на компанијата. Сите информации за компанијата кои менаџерот успеал да ги дознае во текот на разговорот може да се внесат во програмата за снимање ладни повици и да се искористат за понатамошни контакти со претставник на оваа компанија.

Cold calling обезбедува уште една опција за работа со ладни повици: испраќање однапред подготвена аудио датотека со понуда на производ или услуга до клиентите што користат систем за автоматизација на ладни повици. Сепак, оваа опција не стана широко распространета поради фактот што секое лице претпочита комуникација во живо наместо машински монолог.

Сметководството за ладни повици е исто толку неопходно за едно претпријатие како и базата на податоци на договорни страни. Нејзините резултати директно влијаат на одлуките на раководството и индиректно - на профитот.

Треба веднаш да се разјасни една точка: висококвалитетниот CRM за ладни повици не се презема бесплатно. Кога се обидувате да го направите ова, ризикувате да добиете софтверски производ со низок квалитет, што може да доведе до катастрофални последици од губење на информации до негово истекување на страна. Затоа повеќето организации претпочитаат да буџетираат за таков сметководствен систем за ладни повици, така што тој не само што ги исполнува вашите барања, туку вклучува и техничка поддршка.

Постојат многу програми за автоматизација на сметководството, но има еден софтвер кој се издвојува од големиот број CRM системи поради неговите извонредни квалитети и способности. Ова е систем за ладно повик Универзален сметководствен систем.

Нашиот развој стана широко распространет не само во Казахстан, туку и во многу земји од ЗНД. Програмата е многу лесна за употреба и лесно може да се прилагоди за да ги задоволи барањата на секоја организација. Секоја информација може да се преземе од базата на податоци во форма на пригодни табели. Комуникацијата со PBX му овозможува на USU да го користи овој софтвер, вклучително и кога работи со ладни повици.

Користејќи го нашиот развој, значително ќе ја зголемите ефикасноста на продажбата и ќе ги направите информациите за нивниот обем повизуелни.

Комуникацијата со мини автоматска телефонска централа ви овозможува да ги намалите трошоците за комуникација и да го контролирате квалитетот на комуникациите.

Кој е инвеститорот?

Акулов Николај

Експерт и главен програмер кој учествуваше во дизајнот и развојот на овој софтвер.

Датум на прегледување на оваа страница:
2024-05-17

Ова видео може да се прегледа со титлови на вашиот јазик.

Повиците преку програмата може да се направат со притискање на едно копче.

Програмата за повици и смс има можност за испраќање пораки преку смс центар.

Програмата за сметководство на повици може да се прилагоди според спецификите на компанијата.

Дојдовните повици автоматски се снимаат во Универзалниот сметководствен систем.

Програмата за повици од компјутер на телефон ќе ја олесни и побрза работата со клиентите.

Програмата за наплата може да генерира информации за известување за одреден период или според други критериуми.

На страницата има можност да преземете програма за повици и презентација на неа.

Повиците од програмата се остваруваат побрзо од рачните повици, што заштедува време за други повици.

Софтверот PBX генерира потсетници за вработените кои треба да завршат задачи.

Програмата за повици може да остварува повици од системот и да складира информации за нив.

Програмата за сметководствени повици може да води евиденција на дојдовни и појдовни повици.

Во програмата, комуникацијата со PBX се врши не само со физички серии, туку и со виртуелни.

Софтверот за следење повици може да обезбеди аналитика за дојдовни и појдовни повици.

Програмата за повици од компјутер ви овозможува да ги анализирате повиците по време, времетраење и други параметри.


Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.

Кој е преведувачот?

Хоило Роман

Главен програмер кој учествуваше во преводот на овој софтвер на различни јазици.

Choose language

Програмата за дојдовни повици може да го идентификува клиентот од базата на податоци според бројот кој ве контактирал.

Програмата за телефонски повици содржи информации за клиентите и работа на нив.

Сметководството за PBX ви овозможува да одредите со кои градови и земји комуницираат вработените во компанијата.

Сметководството на повици им ја олеснува работата на менаџерите.

Демо верзија на системот за работа со ладни повици е на нашата веб-страница и оттаму можете сами да ја инсталирате за да се запознаете со можностите.

Едноставниот интерфејс на системот за работа и спроведување на ладни повици му овозможува на секој да го совлада.

Софтверот за работа и ладно повикување USU има можност да зачувува резервни копии во неограничени количини, што ќе ви овозможи да ги вратите податоците во случај на дефект на компјутерот.

Нашите специјалисти ќе инсталираат систем за работа со ладни повици на USU и ќе го обучат вашиот персонал од далечина.

За секоја лиценца на системот за работа и договарање на УСУ обезбедуваме подарок бесплатно за два часа техничка поддршка.

Отсуството на месечна претплата ќе го направи системот за работа и ладно повикување на USU попривлечен во очи. Ова е еден од факторите што може да се изрази во разговор со клиент.

Системот е активиран за да работи и да спроведува ладни повици со помош на кратенка.

Гледајќи го логото во главниот прозорец на системот CRM за работа и водење ладни повици на USU, вашите договорни страни ќе бидат уште повеќе расположени кон вас.

Софтверот за работа и договарање на USU е заштитен од пристап на неовластени лица со лозинка и полето Role. Вториот го одредува пристапот до информации кои се вклучени во областа на овластувањата на работникот.

Во главниот прозорец на програмата за работа и спроведување на ладни повици на USU, се прикажуваат јазичиња на отворени прозорци, што ви овозможува веднаш да се префрлате помеѓу нив.



Нарачајте работа со ладни повици

За да ја купите програмата, само јавете се или пишете ни. Нашите специјалисти ќе се договорат со вас за соодветната конфигурација на софтверот, ќе подготват договор и фактура за плаќање.



Како да ја купите програмата?

Инсталирањето и обуката се вршат преку Интернет
Приближно потребно време: 1 час, 20 минути



Исто така, можете да нарачате сопствен развој на софтвер

Ако имате посебни барања за софтвер, нарачајте сопствен развој. Тогаш нема да мора да се прилагодувате на програмата, но програмата ќе се прилагоди на вашите деловни процеси!




Работа со ладни повици

Секој вработен ќе може да го следи времето што го користел за да ја обработи секоја операција во системот. Овие податоци може да се прикажат во форма на пригодна табела.

Нашиот софтвер им овозможува на сите корисници да го уредуваат изгледот на табелите во чиј облик се обезбедуваат податоци.

Доколку е потребно, секоја информација од нашиот софтвер може да се постави на табела на Excel во форма на табела.

Програмата за работа на спроведување на ладни повици подразбира работа во неа преку локална мрежа или од далечина.

Универзалниот сметководствен систем ви овозможува да работите во пригодни референтни книги, каде што сите потребни податоци се групирани во форма на табела.

Благодарение на програмата за работа на водење ладни повици Универзален сметководствен систем., Ќе имате добра база на клиенти со сите потребни информации. Доколку е потребно, можете да прикачите фотографија од лице или лого на компанијата овде. За да вршите ладни повици, мора да вклучите најмалку еден телефонски број во базата на податоци. Секоја информација од базата на податоци може да се извезе во форма на табела.

Благодарение на интеракцијата со PBX, програмата за работа на преговарање на USU поддржува прикажување на скокачки прозорци со сите потребни информации.

Со помош на програмата за работа на спроведување на ладни повици на USU, можете директно од скокачкиот прозорец да влезете во картичката на клиентот во базата на податоци и, доколку е потребно, да ги внесете информациите што недостасуваат. Резултатот може да се прикаже во пригодна табела.

Кога повикувате клиент, вашите менаџери ќе можат да му се обраќаат на клиентот по име. Ова обично обезбедува реципрочна учтивост на личноста. Оваа функција е достапна преку софтверот USU и неговата интеракција со PBX.

Во програмата за работа на спроведување на ладни повици на USU, можете да конфигурирате автоматска дистрибуција на говорни пораки. За да го направите ова, доволно е однапред да подготвите табела со список на телефони и аудио датотека за која ќе се прават ладни повици. Табелата со податоци ќе почне да работи веднаш кога командата ќе биде испратена преку програмата.

За погодност на менаџерите кога работат со луѓе и преговараат, USU има можност да се поврзе со клиентот директно од програмата. Може да се јавите и на фиксни и на мобилни телефони; Ова значително ќе заштеди време, ќе снима статистички податоци за повикот, а исто така ќе го елиминира ризикот од грешки при рачно бирање број.

Менаџерот може да подготви скрипта за себе во форма на табела за претстојниот разговор со претставник на компанијата.

Работата со ладни повици не може без известување за ладни повици. Табелата ќе прикажува сеопфатни информации за сите контакти, датумот и времетраењето на повикот, менаџерот кој го прифатил или не го примил повикот и други податоци.

Откако менаџерот ќе ја разработи целата листа на потенцијални клиенти, тој лесно може да генерира извештај за повиците во форма на табела, а потоа да ја расточи оваа табела во пригодна датотека и да му ја даде на својот менаџер како потврда за завршената работа. Ова ќе ви овозможи да ја контролирате работата на преговарањето, што во иднина може да влијае на донесување важни одлуки кои се судбоносни за компанијата.

Менаџерскиот тим на компанијата секогаш ќе биде свесен за актуелните настани, бидејќи користејќи го софтверот USU во својата работа, ќе може да ги види сите резултати од активностите на компанијата во визуелна форма (табели, графикони, дијаграми). Конкретно, анализирајте како секој од менаџерите се справува со ладни повици.