1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ເຮັດວຽກກັບການໂທເຢັນ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 219
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ເຮັດວຽກກັບການໂທເຢັນ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



ເຮັດວຽກກັບການໂທເຢັນ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ການສົນທະນາທາງໂທລະສັບແມ່ນວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດ ແລະສະດວກທີ່ສຸດໃນການສື່ສານກັບລູກຄ້າ.

ຂໍຂອບໃຈກັບໂທລະສັບ, ທ່ານສາມາດຊອກຫາຜູ້ໃດກໍ່ຕາມທີ່ຢູ່ໄກ, ແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນແລະນັດຫມາຍ.

ໃນ​ການ​ຮ່ວມ​ມື​ກັບ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ຂໍ້​ມູນ​ຂ່າວ​ສານ​, ໂທລະ​ສັບ​ໄດ້​ຮັບ​ໂອ​ກາດ​ຫຼາຍ​ແລະ​ມີ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ຫຼາຍ​. ຄວາມໄວຂອງການໂອນຂໍ້ມູນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ, ມັນໄດ້ກາຍເປັນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສົ່ງທຸກປະເພດຂອງການແຈ້ງເຕືອນແລະທາງໄປສະນີ, ທຸກໆການໂທໄດ້ກາຍເປັນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຕິດຕາມໂດຍບໍ່ມີການອອກຈາກຄອມພິວເຕີ. ທັງຫມົດນີ້ສະຫນອງໂອກາດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ສໍາລັບການພັດທະນາຂອງບໍລິສັດ.

ບາງບໍລິສັດໃນຕອນເຊົ້າຂອງກິດຈະກໍາຂອງພວກເຂົາເຮັດວຽກໂດຍໃຊ້ຕາຕະລາງໃນຊອບແວຫ້ອງການ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ພວກເຂົາເລີ່ມຮູ້ວ່າຕາຕະລາງບໍ່ສະດວກສະ ເໝີ ໄປດັ່ງທີ່ພວກເຂົາຄິດກ່ອນຫນ້ານີ້. ສະເຫມີມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການສູນເສຍຕາຕະລາງທີ່ມີຂໍ້ມູນຢູ່ໃນຄວາມລົ້ມເຫຼວຄັ້ງທໍາອິດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການເຮັດວຽກກັບຕາຕະລາງບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນໄວ, ແລະການຄົ້ນຫາຂໍ້ມູນໃນຕາຕະລາງສາມາດໃຊ້ເວລາຂ້ອນຂ້າງຍາວ.

ຫນຶ່ງໃນວິທີທີ່ຈະດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່ແມ່ນເຮັດວຽກກັບການໂທເຢັນ. ໂດຍໄດ້ເກັບກໍາຂໍ້ມູນເບື້ອງຕົ້ນກ່ຽວກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ຜູ້ຈັດການຈະສາມາດສ້າງການຕິດຕໍ່ກັບລາວໂດຍການໂທຫາແລະມີຄວາມສົນໃຈກັບຜູ້ອໍານວຍການຫຼືຫົວຫນ້າພະແນກການຂາຍໃນຜະລິດຕະພັນຂອງລາວຫຼືຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາໃຫ້ບໍລິການ.

ບໍ່ດົນມານີ້, ສໍາລັບການໂທເຢັນ, ວິສາຫະກິດນັບມື້ນັບຫຼາຍໄດ້ປ່ຽນໄປໃຊ້ລະບົບ CRM ສໍາລັບການໂທເຢັນ. ອັດຕະໂນມັດການໂທເຢັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນກ່ຽວກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງທັງຫມົດໃນສອງສາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆ (ໂດຍສະເພາະ, ຊື່ຂອງຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຕັດສິນໃຈ) ແລະເຂົ້າໄປໃນພື້ນຖານ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໄດ້ແຕ້ມບົດສົນທະນາ, ເລີ່ມຕົ້ນ. ໂທ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໄດ້ເກັບກໍາຂໍ້ມູນທັງຫມົດ, ທ່ານສາມາດສ້າງຕາຕະລາງບັນຊີການໂທເຢັນ. ເພື່ອຊ່ວຍຜູ້ຈັດການສໍາລັບການນີ້, ໂຄງການ CRM ສໍາລັບການບັນທຶກການໂທເຢັນຈະໃຫ້ບໍລິການ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ຜູ້ຈັດການທີ່ມີປະສົບການໃນການໂທເຢັນສາມາດເຈລະຈາໄດ້ໄວແລະຊອກຫາການໂຕ້ຖຽງທີ່ມີພື້ນຖານທີ່ດີສໍາລັບການຄັດຄ້ານ.

ລະບົບການໂທເຢັນສົມມຸດວ່າການກະກຽມເບື້ອງຕົ້ນຂອງການສົນທະນາແລະການປະກົດຕົວຂອງໂທລະສັບຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຢູ່ໃນຖານຂໍ້ມູນຂອງບໍລິສັດ. ຂໍ້ມູນທັງຫມົດກ່ຽວກັບບໍລິສັດທີ່ຜູ້ຈັດການສາມາດຊອກຫາໄດ້ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາສາມາດເຂົ້າໄປໃນໂປຼແກຼມສໍາລັບການບັນທຶກການໂທເຢັນແລະໃຊ້ສໍາລັບການຕິດຕໍ່ເພີ່ມເຕີມກັບຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງບໍລິສັດນີ້.

ການໂທເຢັນໃຫ້ທາງເລືອກອື່ນສໍາລັບການເຮັດວຽກກັບການໂທເຢັນ: ການສົ່ງໄຟລ໌ສຽງທີ່ກຽມໄວ້ລ່ວງຫນ້າພ້ອມກັບການສະເຫນີຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການໃຫ້ກັບລູກຄ້າໂດຍໃຊ້ລະບົບອັດຕະໂນມັດການໂທເຢັນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທາງເລືອກນີ້ບໍ່ໄດ້ແຜ່ຂະຫຍາຍເນື່ອງຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່າບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງມັກການສື່ສານສົດແທນທີ່ຈະເປັນ monologue ເຄື່ອງຈັກ.

ການບັນຊີສໍາລັບການໂທຫາເຢັນແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບວິສາຫະກິດເປັນຖານຂໍ້ມູນຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ. ຜົນໄດ້ຮັບຂອງມັນມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຂອງການຄຸ້ມຄອງແລະທາງອ້ອມ - ກ່ຽວກັບກໍາໄລ.

ຈຸດຫນຶ່ງຄວນມີຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງທັນທີ: CRM ທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງສໍາລັບການໂທເຢັນບໍ່ໄດ້ຖືກດາວໂຫຼດໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ເມື່ອທ່ານພະຍາຍາມເຮັດແນວນີ້, ທ່ານມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນຊໍແວທີ່ມີລະດັບຕ່ໍາ, ເຊິ່ງສາມາດນໍາໄປສູ່ຜົນສະທ້ອນທີ່ຮ້າຍກາດຈາກການສູນເສຍຂໍ້ມູນເຖິງການຮົ່ວໄຫລຂອງມັນກັບຂ້າງ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງສ່ວນໃຫຍ່ມັກໃຊ້ງົບປະມານສໍາລັບລະບົບບັນຊີການໂທເຢັນເພື່ອໃຫ້ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າ, ແຕ່ຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ.

ມີໂປລແກລມອັດຕະໂນມັດການບັນຊີຫຼາຍ, ແຕ່ມີຊອບແວຫນຶ່ງທີ່ຢືນອອກຈາກລະບົບ CRM ຈໍານວນຫລາຍເນື່ອງຈາກຄຸນນະພາບແລະຄວາມສາມາດທີ່ໂດດເດັ່ນ. ນີ້​ແມ່ນ​ລະ​ບົບ​ການ​ໂທ​ລະ​ບົບ​ບັນ​ຊີ​ວິ​ທະ​ຍາ​ໄລ​.

ການພັດທະນາຂອງພວກເຮົາໄດ້ກາຍເປັນທີ່ກວ້າງຂວາງບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນ Kazakhstan, ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນຫຼາຍປະເທດ CIS. ໂປລແກລມແມ່ນໃຊ້ງ່າຍຫຼາຍແລະສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ງ່າຍເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃດໆ. ຂໍ້ມູນໃດໆສາມາດດາວໂຫລດໄດ້ຈາກຖານຂໍ້ມູນໃນຮູບແບບຂອງຕາຕະລາງທີ່ສະດວກ. ການສື່ສານກັບ PBX ອະນຸຍາດໃຫ້ USU ໃຊ້ຊອບແວນີ້, ລວມທັງໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກກັບການໂທເຢັນ.

ການນໍາໃຊ້ການພັດທະນາຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບການຂາຍຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລະເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບປະລິມານຂອງພວກເຂົາເປັນສາຍຕາຫຼາຍ.

ການສື່ສານກັບການແລກປ່ຽນໂທລະສັບອັດຕະໂນມັດ mini ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສື່ສານແລະຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂອງການສື່ສານ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຊ່ຽວ​ຊານ​ແລະ​ຫົວ​ຫນ້າ​ໂຄງ​ການ​ທີ່​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຊອບ​ແວ​ນີ້​.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-05-19

ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.

ໂທຜ່ານໂຄງການສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການກົດປຸ່ມດຽວ.

ໂຄງການສໍາລັບການໂທແລະ sms ມີຄວາມສາມາດໃນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຜ່ານສູນກາງ sms.

ໂຄງການບັນຊີການໂທສາມາດໄດ້ຮັບການປັບແຕ່ງຕາມສະເພາະຂອງບໍລິສັດ.

ສາຍໂທເຂົ້າຈະຖືກບັນທຶກໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນລະບົບບັນຊີສາກົນ.

ໂປລແກລມສໍາລັບການໂທຈາກຄອມພິວເຕີໄປຫາໂທລະສັບຈະເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າງ່າຍຂຶ້ນແລະໄວຂຶ້ນ.

ໂຄງການການເອີ້ນເກັບເງິນສາມາດສ້າງຂໍ້ມູນການລາຍງານສໍາລັບໄລຍະເວລາຫຼືຕາມເງື່ອນໄຂອື່ນໆ.

ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ມີໂອກາດທີ່ຈະດາວໂຫລດໂຄງການສໍາລັບການໂທແລະການນໍາສະເຫນີໃຫ້ກັບມັນ.

ໂທຈາກໂຄງການແມ່ນເຮັດໄດ້ໄວກວ່າການໂທດ້ວຍມື, ເຊິ່ງປະຫຍັດເວລາສໍາລັບການໂທອື່ນໆ.

ຊອບແວ PBX ສ້າງການແຈ້ງເຕືອນສໍາລັບພະນັກງານທີ່ມີວຽກງານທີ່ຈະເຮັດສໍາເລັດ.

ໂຄງ​ການ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ໂທ​ແມ່ນ​ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ໃຫ້​ໂທ​ອອກ​ຈາກ​ລະ​ບົບ​ແລະ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ຂໍ້​ມູນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ພວກ​ເຂົາ​.

ໂຄງການສໍາລັບການບັນຊີການໂທສາມາດຮັກສາບັນທຶກຂອງການໂທເຂົ້າແລະໂທອອກ.

ໃນໂຄງການ, ການສື່ສານກັບ PBX ແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ມີຊຸດທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ແຕ່ຍັງກັບ virtual.

ຊອບແວຕິດຕາມການໂທສາມາດສະຫນອງການວິເຄາະສໍາລັບການໂທເຂົ້າແລະໂທອອກ.

ໂຄງການສໍາລັບການໂທຈາກຄອມພິວເຕີອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດວິເຄາະການໂທໂດຍທີ່ໃຊ້ເວລາ, ໄລຍະເວລາແລະຕົວກໍານົດການອື່ນໆ.


ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.

Choose language

ໂຄງການຂອງສາຍໂທເຂົ້າສາມາດກໍານົດລູກຄ້າຈາກຖານຂໍ້ມູນໂດຍຈໍານວນຜູ້ທີ່ຕິດຕໍ່ທ່ານ.

ໂຄງການໂທຫາໂທລະສັບປະກອບດ້ວຍຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບລູກຄ້າແລະເຮັດວຽກກ່ຽວກັບພວກເຂົາ.

ການບັນຊີສໍາລັບ PBX ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດກໍານົດເມືອງແລະປະເທດທີ່ພະນັກງານຂອງບໍລິສັດຕິດຕໍ່ສື່ສານ.

ການບັນຊີການໂທເຮັດໃຫ້ວຽກງານຂອງຜູ້ຈັດການງ່າຍຂຶ້ນ.

ສະບັບສາທິດຂອງລະບົບການເຮັດວຽກກັບການໂທເຢັນແມ່ນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາແລະຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດຕິດຕັ້ງມັນໃຫ້ກັບຕົວທ່ານເອງເພື່ອຮູ້ຈັກກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້.

ການໂຕ້ຕອບທີ່ງ່າຍດາຍຂອງລະບົບສໍາລັບການເຮັດວຽກແລະການດໍາເນີນການໂທເຢັນອະນຸຍາດໃຫ້ທຸກຄົນສາມາດຊໍານານມັນ.

ຊອບແວສໍາລັບການເຮັດວຽກແລະການໂທຫາເຢັນ USU ມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະຊ່ວຍປະຢັດການສໍາຮອງຂໍ້ມູນໃນປະລິມານບໍ່ຈໍາກັດ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຟື້ນຟູຂໍ້ມູນໃນກໍລະນີຂອງຄອມພິວເຕີລົ້ມເຫຼວ.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕິດຕັ້ງລະບົບສໍາລັບການເຮັດວຽກກັບການໂທເຢັນຂອງ USU ແລະຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຂອງທ່ານຈາກໄລຍະໄກ.

ສໍາລັບແຕ່ລະໃບອະນຸຍາດຂອງລະບົບສໍາລັບການດໍາເນີນງານແລະການເຈລະຈາຂອງ USU, ພວກເຮົາໃຫ້ຂອງຂວັນໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການສອງຊົ່ວໂມງ.

ການຂາດຄ່າທໍານຽມປະຈໍາເດືອນຈະເຮັດໃຫ້ລະບົບການດໍາເນີນງານແລະການໂທຫາເຢັນຂອງ USU ມີຄວາມດຶງດູດຫຼາຍໃນສາຍຕາ. ນີ້ແມ່ນປັດໃຈຫນຶ່ງທີ່ສາມາດອອກສຽງໃນການສົນທະນາກັບລູກຄ້າ.

ລະບົບໄດ້ຖືກເປີດຕົວເພື່ອເຮັດວຽກແລະດໍາເນີນການໂທເຢັນໂດຍໃຊ້ທາງລັດ.

ການເບິ່ງໂລໂກ້ຢູ່ໃນປ່ອງຢ້ຽມຕົ້ນຕໍຂອງລະບົບ CRM ສໍາລັບການເຮັດວຽກແລະການໂທຫາເຢັນຂອງ USU, ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານຈະມີຄວາມເປັນຫ່ວງຫຼາຍຕໍ່ທ່ານ.

ຊອບແວສໍາລັບການປະຕິບັດງານແລະການເຈລະຈາຂອງ USU ໄດ້ຖືກປົກປ້ອງຈາກການເຂົ້າເຖິງໂດຍບຸກຄົນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດດ້ວຍລະຫັດຜ່ານແລະພາກສະຫນາມພາລະບົດບາດ. ອັນທີສອງກໍານົດການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ລວມຢູ່ໃນຂອບເຂດສິດອໍານາດຂອງພະນັກງານ.

ໃນປ່ອງຢ້ຽມຕົ້ນຕໍຂອງໂຄງການສໍາລັບການເຮັດວຽກແລະການໂທຫາເຢັນຂອງ USU, ແຖບຂອງປ່ອງຢ້ຽມເປີດແມ່ນສະແດງ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປ່ຽນລະຫວ່າງພວກມັນໄດ້ທັນທີ.



ສັ່ງໃຫ້ເຮັດວຽກກັບການໂທເຢັນ

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




ເຮັດວຽກກັບການໂທເຢັນ

ພະນັກງານແຕ່ລະຄົນຈະສາມາດຕິດຕາມເວລາທີ່ລາວໃຊ້ໃນການປຸງແຕ່ງແຕ່ລະການດໍາເນີນງານໃນລະບົບ. ຂໍ້ມູນນີ້ສາມາດສະແດງຢູ່ໃນຮູບແບບຂອງຕາຕະລາງທີ່ສະດວກ.

ຊອບແວຂອງພວກເຮົາອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທັງຫມົດສາມາດແກ້ໄຂຮູບລັກສະນະຂອງຕາຕະລາງໃນຮູບແບບຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກສະຫນອງໃຫ້.

ຖ້າຈໍາເປັນ, ຂໍ້ມູນໃດໆຈາກຊອບແວຂອງພວກເຮົາສາມາດຖືກອັບໂຫລດໄປຍັງຕາຕະລາງ Excel ໃນຮູບແບບຕາຕະລາງ.

ໂຄງການສໍາລັບການເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການດໍາເນີນການໂທຫາເຢັນຫມາຍເຖິງການເຮັດວຽກໃນມັນຜ່ານເຄືອຂ່າຍທ້ອງຖິ່ນຫຼືຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.

ລະບົບບັນຊີ Universal ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຮັດວຽກຢູ່ໃນປື້ມອ້າງອີງທີ່ສະດວກສະບາຍ, ບ່ອນທີ່ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດຖືກຈັດເປັນກຸ່ມໃນຮູບແບບຕາຕະລາງ.

ຂໍ​ຂອບ​ໃຈ​ກັບ​ໂຄງ​ການ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​ໂທ​ເຢັນ​ລະ​ບົບ​ບັນ​ຊີ Universal., ທ່ານ​ຈະ​ມີ​ຖານ​ລູກ​ຄ້າ​ທີ່​ດີ​ທີ່​ມີ​ທັງ​ຫມົດ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ຈໍາ​ເປັນ. ຖ້າຈຳເປັນ, ທ່ານສາມາດແນບຮູບບຸກຄົນ ຫຼື ໂລໂກ້ຂອງບໍລິສັດໄດ້ທີ່ນີ້. ເພື່ອດໍາເນີນການໂທເຢັນ, ທ່ານຕ້ອງໃສ່ຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງເບີໂທລະສັບໃນຖານຂໍ້ມູນ. ຂໍ້ມູນໃດໆຈາກຖານຂໍ້ມູນສາມາດຖືກສົ່ງອອກໃນຮູບແບບຂອງຕາຕະລາງ.

ຂໍຂອບໃຈກັບການໂຕ້ຕອບກັບ PBX, ໂຄງການສໍາລັບການເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການເຈລະຈາຂອງ USU ສະຫນັບສະຫນູນການສະແດງປ່ອງຢ້ຽມປ໊ອບອັບທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນ.

ດ້ວຍຄວາມຊ່ອຍເຫລືອຂອງໂປລແກລມສໍາລັບການເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການດໍາເນີນການໂທຫາເຢັນຂອງ USU, ທ່ານສາມາດໂດຍກົງຈາກປ່ອງຢ້ຽມປ໊ອບອັບເຂົ້າໄປໃນບັດຂອງລູກຄ້າໃນຖານຂໍ້ມູນແລະຖ້າຈໍາເປັນ, ໃຫ້ໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ຂາດຫາຍໄປ. ຜົນໄດ້ຮັບສາມາດສະແດງຢູ່ໃນຕາຕະລາງທີ່ສະດວກ.

ເມື່ອທ່ານໂທຫາລູກຄ້າ, ຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານຈະສາມາດອ້າງເຖິງລູກຄ້າໂດຍຊື່. ນີ້ປົກກະຕິແລ້ວສະຫນອງການມາລະຍາດເຊິ່ງກັນແລະກັນຂອງບຸກຄົນ. ຄຸນສົມບັດນີ້ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຜ່ານຊອບແວ USU ແລະການໂຕ້ຕອບຂອງມັນກັບ PBX.

ໃນໂຄງການສໍາລັບການເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການດໍາເນີນການໂທຫາເຢັນຂອງ USU, ທ່ານສາມາດ configure ການແຈກຢາຍອັດຕະໂນມັດຂອງຂໍ້ຄວາມສຽງ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະກະກຽມຕາຕະລາງລ່ວງຫນ້າທີ່ມີບັນຊີລາຍຊື່ຂອງໂທລະສັບແລະໄຟລ໌ສຽງສໍາລັບການໂທຫາເຢັນ. ຕາຕະລາງຂໍ້ມູນຈະເລີ່ມເຮັດວຽກທັນທີເມື່ອຄໍາສັ່ງຖືກສົ່ງຜ່ານໂປຼແກຼມ.

ເພື່ອຄວາມສະດວກຂອງຜູ້ຈັດການໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກກັບປະຊາຊົນແລະການເຈລະຈາ, USU ມີຄວາມສາມາດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າໂດຍກົງຈາກໂຄງການ. ທ່ານສາມາດໂທໄດ້ທັງໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ ແລະ ໂທລະສັບມືຖື; ນີ້ຈະຊ່ວຍປະຫຍັດເວລາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ບັນທຶກຂໍ້ມູນສະຖິຕິກ່ຽວກັບການໂທ, ແລະຍັງກໍາຈັດຄວາມສ່ຽງຂອງຄວາມຜິດພາດໃນເວລາໂທຫາຕົວເລກດ້ວຍຕົນເອງ.

ຜູ້ຈັດການສາມາດແຕ້ມ script ສໍາລັບຕົນເອງໃນຮູບແບບຂອງຕາຕະລາງສໍາລັບການສົນທະນາທີ່ຈະມາເຖິງກັບຕົວແທນຂອງບໍລິສັດ.

ການເຮັດວຽກການໂທເຢັນບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍບໍ່ມີການລາຍງານການໂທເຢັນ. ຕາຕະລາງຈະສະແດງຂໍ້ມູນທີ່ສົມບູນແບບກ່ຽວກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ທັງຫມົດ, ວັນທີແລະໄລຍະເວລາຂອງການໂທ, ຜູ້ຈັດການທີ່ຍອມຮັບຫຼືບໍ່ໄດ້ຮັບສາຍ, ແລະຂໍ້ມູນອື່ນໆ.

ຫຼັງຈາກຜູ້ຈັດການໄດ້ເຮັດວຽກອອກບັນຊີລາຍຊື່ທັງຫມົດຂອງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ລາວສາມາດສ້າງບົດລາຍງານການໂທຫາໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໃນຮູບແບບຕາຕະລາງ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ unload ຕາຕະລາງນີ້ເຂົ້າໄປໃນເອກະສານທີ່ສະດວກແລະໃຫ້ຜູ້ຈັດການຂອງຕົນໃນການຢືນຢັນການເຮັດວຽກທີ່ເຮັດ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຄວບຄຸມການເຮັດວຽກຂອງການເຈລະຈາ, ເຊິ່ງໃນອະນາຄົດສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຮັບຮອງເອົາການຕັດສິນໃຈທີ່ສໍາຄັນທີ່ເປັນຊະຕາກໍາຂອງບໍລິສັດ.

ທີມງານຄຸ້ມຄອງຂອງບໍລິສັດຈະຮູ້ສະເຫມີກ່ຽວກັບເຫດການໃນປະຈຸບັນ, ນັບຕັ້ງແຕ່ການນໍາໃຊ້ຊອບແວ USU ໃນການເຮັດວຽກຂອງມັນ, ມັນຈະສາມາດເຫັນຜົນທັງຫມົດຂອງກິດຈະກໍາຂອງບໍລິສັດໃນຮູບແບບສາຍຕາ (ຕາຕະລາງ, ເສັ້ນສະແດງ, ແຜນວາດ). ໂດຍສະເພາະ, ວິເຄາະວິທີການຜູ້ຈັດການແຕ່ລະຄົນຈັດການກັບການໂທເຢັນ.