Operētājsistēma: Windows, Android, macOS
Programmu grupa: Biznesa automatizācija
Darbs ar aukstiem zvaniem
- Autortiesības aizsargā unikālās biznesa automatizācijas metodes, kas tiek izmantotas mūsu programmās.
Autortiesības - Mēs esam verificēts programmatūras izdevējs. Tas tiek parādīts operētājsistēmā, palaižot mūsu programmas un demonstrācijas versijas.
Verificēts izdevējs - Mēs sadarbojamies ar organizācijām visā pasaulē, sākot no maziem uzņēmumiem līdz lieliem uzņēmumiem. Mūsu uzņēmums ir iekļauts starptautiskajā uzņēmumu reģistrā un tam ir elektroniskā uzticības zīme.
Uzticības zīme
Ātra pāreja.
Ko tu tagad gribi darīt?
Ja vēlaties iepazīties ar programmu, ātrākais veids ir vispirms noskatīties pilnu video, pēc tam lejupielādēt bezmaksas demo versiju un strādāt ar to pats. Ja nepieciešams, pieprasiet prezentāciju no tehniskā atbalsta vai izlasiet instrukcijas.
Sazinieties ar mums šeit
Kā iegādāties programmu?
Skatiet programmas ekrānuzņēmumu
Noskatieties video par programmu
Lejupielādējiet programmu ar interaktīvo apmācību
Interaktīvas instrukcijas programmai un demonstrācijas versijai
Salīdziniet programmas konfigurācijas
Aprēķiniet programmatūras izmaksas
Aprēķiniet mākoņa izmaksas, ja jums ir nepieciešams mākoņa serveris
Kas ir izstrādātājs?
Programmas ekrānuzņēmums
Programmas ekrānuzņēmums - На русском
Telefona sarunas ir ātrākais un ērtākais saziņas veids ar klientiem.
Pateicoties telefonijai, jūs varat ātri atrast jebkuru personu, kas atrodas lielā attālumā, apmainīties ar nepieciešamo informāciju un norunāt tikšanos.
Sadarbībā ar informācijas tehnoloģijām telefonija ir ieguvusi vēl plašākas iespējas un kļuvusi vēl pieprasītāka. Ir palielinājies datu pārsūtīšanas ātrums, ir kļuvis iespējams nosūtīt visu veidu paziņojumus un sūtījumus, ir kļuvis iespējams izsekot katru zvanu, neatstājot datoru. Tas viss sniedz lieliskas iespējas uzņēmuma attīstībai.
Daži uzņēmumi savas darbības sākumā strādā, izmantojot izklājlapas biroja programmatūrā. Tomēr laika gaitā viņi sāk saprast, ka galdi ne vienmēr ir tik ērti, kā viņi domāja iepriekš. Vienmēr pastāvēja risks pazaudēt tabulu ar informāciju pie pirmās neveiksmes. Turklāt darbs ar tabulu negarantēja ātru informācijas apstrādi, un datu meklēšana tabulā varēja aizņemt diezgan ilgu laiku.
Viens no veidiem, kā piesaistīt jaunus klientus, ir darbs ar aukstajiem zvaniem. Apkopojot provizorisko informāciju par potenciālo klientu, vadītājs varēs nodibināt ar viņu kontaktu, zvanot un interesējoties par direktoru vai pārdošanas nodaļas vadītāju par viņa produktiem vai nepieciešamību sniegt viņiem piedāvātos pakalpojumus.
Pēdējā laikā arvien vairāk uzņēmumu auksto zvanu veikšanai pāriet uz CRM sistēmām. Auksto zvanu automatizācija ļauj dažās vienkāršās darbībās ievadīt nepieciešamo informāciju par visiem potenciālajiem klientiem (jo īpaši par lēmumu pieņemšanu atbildīgās personas vārdu) un ievadīt to bāzē, un pēc tam, sastādot sarunas skriptu, sākt zvanot. Pēc tam, apkopojot visus datus, varat izveidot auksto zvanu uzskaites tabulu. Lai palīdzētu vadītājiem, tiks izmantota CRM programma auksto zvanu ierakstīšanai. Parasti vadītājs ar auksto zvanu pieredzi spēj ļoti ātri vienoties un atrast pamatotus argumentus iebildumiem.
Aukstā zvanu sistēma paredz iepriekšēju sarunas sagatavošanu un vismaz viena tālruņa atrašanos uzņēmuma datubāzē. Visu informāciju par uzņēmumu, ko vadītājam izdevās noskaidrot sarunas laikā, var ievadīt auksto zvanu ierakstīšanas programmā un izmantot tālākai saziņai ar šī uzņēmuma pārstāvi.
Aukstā zvanīšana nodrošina vēl vienu iespēju darbam ar aukstajiem zvaniem: iepriekš sagatavota audio faila nosūtīšana ar preces vai pakalpojuma piedāvājumu klientiem, izmantojot auksto zvanu automatizācijas sistēmu. Tomēr šī iespēja nav kļuvusi plaši izplatīta, jo jebkura persona dod priekšroku dzīvai saziņai, nevis mašīnas monologam.
Auksto zvanu uzskaite uzņēmumam ir tikpat nepieciešama kā darījumu partneru datubāze. Tās rezultāti tieši ietekmē vadības lēmumus un netieši – uz peļņu.
Tūlīt ir jāprecizē viens punkts: augstas kvalitātes CRM aukstajiem zvaniem netiek lejupielādēts bez maksas. Mēģinot to izdarīt, jūs riskējat iegūt zemas kvalitātes programmatūras produktu, kas var izraisīt postošas sekas no informācijas zaudēšanas līdz tās noplūdei uz sāniem. Tāpēc lielākā daļa organizāciju dod priekšroku šādai auksto zvanu uzskaites sistēmai, lai tā ne tikai atbilstu jūsu prasībām, bet arī ietvertu tehnisko atbalstu.
Grāmatvedības automatizācijas programmu ir daudz, taču ir viena programmatūra, kas izceļas no daudzām CRM sistēmām ar savām izcilajām īpašībām un iespējām. Šī ir aukstā zvanu sistēma Universālā grāmatvedības sistēma.
Mūsu attīstība ir kļuvusi plaši izplatīta ne tikai Kazahstānā, bet arī daudzās NVS valstīs. Programma ir ļoti viegli lietojama, un to var viegli pielāgot, lai tā atbilstu jebkuras organizācijas prasībām. Jebkuru informāciju var lejupielādēt no datu bāzes ērtu tabulu veidā. Saziņa ar PBX ļauj USU izmantot šo programmatūru, tostarp strādājot ar aukstiem zvaniem.
Izmantojot mūsu izstrādi, Jūs būtiski paaugstināsiet pārdošanas efektivitāti un padarīsiet informāciju par to apjomu vizuālāku.
Sakari ar mini automātisko telefona centrāli ļauj samazināt sakaru izmaksas un kontrolēt sakaru kvalitāti.
Kas ir izstrādātājs?
Akulovs Nikolajs
Eksperts un galvenais programmētājs, kurš piedalījās šīs programmatūras izstrādē un izstrādē.
2024-05-17
Video par darbu ar aukstiem zvaniem
Šo videoklipu var apskatīt ar subtitriem jūsu valodā.
Video par darbu ar aukstiem zvaniem - На русском
Zvanus caur programmu var veikt, nospiežot vienu pogu.
Programmai zvaniem un sms ir iespēja nosūtīt ziņas caur sms centru.
Zvanu uzskaites programmu iespējams pielāgot atbilstoši uzņēmuma specifikai.
Ienākošie zvani tiek automātiski ierakstīti Universālajā grāmatvedības sistēmā.
Programma zvaniem no datora uz telefonu atvieglos un paātrinās darbu ar klientiem.
Norēķinu programma var ģenerēt atskaites informāciju par periodu vai saskaņā ar citiem kritērijiem.
Vietnē ir iespēja lejupielādēt programmu zvaniem un prezentāciju tai.
Zvani no programmas tiek veikti ātrāk nekā manuālie zvani, kas ietaupa laiku citiem zvaniem.
PBX programmatūra ģenerē atgādinājumus darbiniekiem, kuriem ir jāveic uzdevumi.
Programma zvaniem spēj veikt zvanus no sistēmas un saglabāt informāciju par tiem.
Grāmatvedības zvanu programma var reģistrēt ienākošos un izejošos zvanus.
Programmā saziņa ar PBX notiek ne tikai ar fiziskām sērijām, bet arī ar virtuālajām.
Zvanu izsekošanas programmatūra var nodrošināt ienākošo un izejošo zvanu analīzi.
Programma zvaniem no datora ļauj analizēt zvanus pēc laika, ilguma un citiem parametriem.
Lejupielādējiet demonstrācijas versiju
Uzsākot programmu, varat izvēlēties valodu.
Kas ir tulks?
Khoilo Romāns
Galvenais programmētājs, kurš piedalījās šīs programmatūras tulkošanā dažādās valodās.
Instrukcijas
Ienākošo zvanu programma var identificēt klientu no datu bāzes pēc numura, kurš ar jums sazinājās.
Tālruņa zvanu programma satur informāciju par klientiem un darbu pie tiem.
PBX uzskaite ļauj noteikt, ar kurām pilsētām un valstīm sazinās uzņēmuma darbinieki.
Zvanu uzskaite atvieglo vadītāju darbu.
Sistēmas demonstrācijas versija darbam ar aukstajiem zvaniem ir mūsu vietnē, un no turienes varat to instalēt sev, lai iepazītos ar iespējām.
Sistēmas vienkāršais interfeiss darbam un auksto zvanu veikšanai ļauj to apgūt ikvienam.
Programmatūra darbam un aukstajiem zvaniem USU ir iespēja saglabāt rezerves kopijas neierobežotā daudzumā, kas ļaus atjaunot datus datora kļūmes gadījumā.
Mūsu speciālisti uzstādīs sistēmu darbam ar USU aukstajiem zvaniem un apmācīs Jūsu personālu attālināti.
Par katru USU darbības un sarunu sistēmas licenci mēs bez maksas nodrošinām dāvanu divu stundu tehniskajam atbalstam.
Mēneša maksas neesamība padarīs USU darbības un auksto zvanu sistēmu acīs pievilcīgāku. Tas ir viens no faktoriem, kas var izpausties sarunā ar klientu.
Sistēma tiek palaista, lai tā darbotos un veiktu aukstos zvanus, izmantojot īsceļu.
Redzot logotipu CRM sistēmas galvenajā logā darbam un USU auksto zvanu veikšanai, jūsu darījuma partneri būs vēl draudzīgāki pret jums.
Programmatūra USU darbībai un sarunām ir aizsargāta pret nesankcionētu personu piekļuvi, izmantojot paroli un lomu lauku. Otrais nosaka piekļuvi informācijai, kas ir iekļauta darbinieka pilnvaru jomā.
USU darba un auksto zvanu programmas galvenajā logā tiek parādītas atvērto logu cilnes, kas ļauj uzreiz pārslēgties starp tām.
Pasūtiet darbu ar aukstiem zvaniem
Lai iegādātos programmu, vienkārši zvaniet vai rakstiet mums. Mūsu speciālisti vienosies ar Jums par atbilstošu programmatūras konfigurāciju, sagatavos līgumu un rēķinu apmaksai.
Kā iegādāties programmu?
Pērciet gatavu programmu
Varat arī pasūtīt pielāgotas programmatūras izstrādi
Ja jums ir īpašas programmatūras prasības, pasūtiet pielāgotu izstrādi. Tad jums nebūs jāpielāgojas programmai, bet gan programma tiks pielāgota jūsu biznesa procesiem!
Darbs ar aukstiem zvaniem
Katrs darbinieks varēs izsekot laiku, ko viņš izmantoja katras operācijas apstrādei sistēmā. Šos datus var attēlot ērtas tabulas veidā.
Mūsu programmatūra ļauj visiem lietotājiem rediģēt tabulu izskatu, kuru veidā tiek sniegti dati.
Ja nepieciešams, jebkuru informāciju no mūsu programmatūras var augšupielādēt Excel izklājlapā tabulas veidā.
Programma darbam ar auksto zvanu veikšanu nozīmē darbu tajā vietējā tīklā vai attālināti.
Universālā grāmatvedības sistēma ļauj strādāt ērtās uzziņu grāmatās, kur visi nepieciešamie dati ir sagrupēti tabulas veidā.
Pateicoties programmai darbam pie auksto zvanu veikšanas Universālā grāmatvedības sistēma., Jums būs laba klientu bāze ar visu nepieciešamo informāciju. Nepieciešamības gadījumā šeit var pievienot kādas personas fotogrāfiju vai uzņēmuma logo. Lai veiktu aukstos zvanus, datu bāzē ir jāiekļauj vismaz viens tālruņa numurs. Jebkuru informāciju no datu bāzes var eksportēt tabulas veidā.
Pateicoties mijiedarbībai ar PBX, programma darbam pie USU sarunām atbalsta uznirstošo logu parādīšanu ar visu nepieciešamo informāciju.
Izmantojot programmu darbam ar USU auksto zvanu veikšanu, jūs varat tieši no uznirstošā loga iekļūt klienta kartē datu bāzē un, ja nepieciešams, ievadīt trūkstošo informāciju. Rezultātu var attēlot ērtā tabulā.
Zvanot klientam, jūsu vadītāji varēs atsaukties uz klientu pēc vārda. Tas parasti nodrošina personas abpusēju pieklājību. Šī funkcija ir pieejama, izmantojot USU programmatūru un tās mijiedarbību ar PBX.
Programmā darbam ar USU auksto zvanu veikšanu varat konfigurēt automātisku balss ziņojumu izplatīšanu. Lai to izdarītu, pietiek iepriekš sagatavot tabulu ar tālruņu sarakstu un audio failu, par kuru tiks veikti aukstie zvani. Datu tabula sāks darboties uzreiz, kad komanda tiks nosūtīta caur programmu.
Vadītāju ērtībām, strādājot ar cilvēkiem un veicot sarunas, USU ir iespēja sazināties ar klientu tieši no programmas. Var zvanīt gan uz fiksētajiem, gan mobilajiem tālruņiem; Tas ievērojami ietaupīs laiku, ierakstīs statistikas datus par zvanu, kā arī novērsīs kļūdu risku manuāli sastādot numuru.
Vadītājs var izveidot sev scenāriju tabulas veidā gaidāmajai sarunai ar uzņēmuma pārstāvi.
Darbs ar auksto zvanu nevar iztikt bez auksto zvanu ziņošanas. Tabulā būs redzama visaptveroša informācija par visiem kontaktiem, zvana datums un ilgums, vadītājs, kurš pieņēma vai nesaņēma zvanu, un citi dati.
Pēc tam, kad vadītājs ir izstrādājis visu potenciālo klientu sarakstu, viņš var viegli izveidot atskaiti par zvaniem tabulas veidā un pēc tam izlādēt šo tabulu ērtā failā un iesniegt to savam vadītājam, apstiprinot paveikto darbu. Tas ļaus kontrolēt sarunu vešanas darbu, kas nākotnē var ietekmēt svarīgu, uzņēmumam liktenīgu lēmumu pieņemšanu.
Uzņēmuma vadības komanda vienmēr būs informēta par aktualitātēm, jo, izmantojot USU programmatūru savā darbā, tā varēs redzēt visus uzņēmuma darbības rezultātus vizuālā veidā (tabulas, grafiki, diagrammas). Jo īpaši analizējiet, kā katrs vadītājs risina aukstos zvanus.