ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
ធ្វើការជាមួយការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទគឺជាមធ្យោបាយលឿនបំផុត និងងាយស្រួលបំផុតក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។
អរគុណចំពោះទូរសព្ទ អ្នកអាចស្វែងរកមនុស្សណាម្នាក់ដែលនៅឆ្ងាយ ផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានចាំបាច់ និងធ្វើការណាត់ជួបបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
នៅក្នុងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ទូរស័ព្ទបានទទួលនូវឱកាសកាន់តែច្រើន និងកាន់តែមានតម្រូវការកាន់តែច្រើន។ ល្បឿននៃការផ្ទេរទិន្នន័យបានកើនឡើង វាបានក្លាយជាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីផ្ញើការជូនដំណឹងគ្រប់ប្រភេទ និងការហៅចូលជារៀងរាល់បានក្លាយជាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីតាមដានដោយមិនចាកចេញពីកុំព្យូទ័រ។ ទាំងអស់នេះផ្តល់ឱកាសដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុមហ៊ុន។
ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួននៅពេលព្រឹកព្រលឹមនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេធ្វើការដោយប្រើសៀវភៅបញ្ជីនៅក្នុងកម្មវិធីការិយាល័យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយយូរ ៗ ទៅពួកគេចាប់ផ្តើមដឹងថាតុមិនតែងតែងាយស្រួលដូចដែលពួកគេគិតពីមុននោះទេ។ វាតែងតែមានហានិភ័យនៃការបាត់បង់តារាងជាមួយនឹងព័ត៌មាននៅពេលបរាជ័យដំបូង។ លើសពីនេះ ការធ្វើការជាមួយតារាងមិនធានាដំណើរការព័ត៌មានលឿនទេ ហើយការស្វែងរកទិន្នន័យក្នុងតារាងអាចចំណាយពេលយូរ។
វិធីមួយដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីគឺធ្វើការជាមួយការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់។ ដោយបានប្រមូលព័ត៌មានបឋមអំពីអតិថិជនសក្តានុពល អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់ដោយធ្វើការហៅទូរស័ព្ទ និងចាប់អារម្មណ៍ពីនាយក ឬប្រធានផ្នែកលក់នៅក្នុងផលិតផលរបស់គាត់ ឬក្នុងតម្រូវការដើម្បីផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូន។
ថ្មីៗនេះ សម្រាប់ការហៅទូរសព្ទត្រជាក់ សហគ្រាសកាន់តែច្រើនកំពុងប្តូរទៅប្រព័ន្ធ CRM សម្រាប់ការហៅទូរសព្ទត្រជាក់។ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មការហៅទូរសព្ទត្រជាក់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ចូលព័ត៌មានចាំបាច់អំពីអតិថិជនសក្តានុពលទាំងអស់ក្នុងជំហានសាមញ្ញមួយចំនួន (ជាពិសេសឈ្មោះអ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការសម្រេចចិត្ត) ហើយបញ្ចូលវាទៅក្នុងមូលដ្ឋាន ហើយបន្ទាប់មក ដោយបានគូរស្គ្រីបសន្ទនា សូមចាប់ផ្តើម ការហៅទូរស័ព្ទ។ បន្ទាប់មក ដោយបានប្រមូលទិន្នន័យទាំងអស់ អ្នកអាចបង្កើតតារាងគណនេយ្យការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់។ ដើម្បីជួយអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់បញ្ហានេះ កម្មវិធី CRM សម្រាប់ថតការហៅទូរសព្ទត្រជាក់នឹងបម្រើ។ ជាធម្មតា អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានបទពិសោធន៍ក្នុងការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់អាចចរចារបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងស្វែងរកអំណះអំណាងដែលបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អសម្រាប់ការជំទាស់។
ប្រព័ន្ធហៅទូរសព្ទត្រជាក់សន្មត់ថាការរៀបចំបឋមនៃការសន្ទនា និងវត្តមាននៃទូរស័ព្ទយ៉ាងហោចណាស់មួយនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ព័ត៌មានទាំងអស់អំពីក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកគ្រប់គ្រងបានស្វែងរកក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាអាចត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធីសម្រាប់ការកត់ត្រាការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់ និងប្រើសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងបន្ថែមទៀតជាមួយអ្នកតំណាងរបស់ក្រុមហ៊ុននេះ។
ការហៅទូរសព្ទត្រជាក់ផ្ដល់ជម្រើសមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់ធ្វើការជាមួយការហៅទូរសព្ទត្រជាក់៖ ការផ្ញើឯកសារសំឡេងដែលបានរៀបចំទុកជាមុនជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនផលិតផល ឬសេវាកម្មដល់អតិថិជនដោយប្រើប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មហៅទូរសព្ទត្រជាក់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជម្រើសនេះមិនរីករាលដាលទេ ដោយសារតែមនុស្សណាម្នាក់ចូលចិត្តទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ ជាជាងការសន្ទនាតាមម៉ាស៊ីន។
គណនេយ្យសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់គឺចាំបាច់សម្រាប់សហគ្រាសដែលជាមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ដៃគូ។ លទ្ធផលរបស់វាប៉ះពាល់ដល់ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល - លើប្រាក់ចំណេញ។
ចំណុចមួយគួរតែត្រូវបានបញ្ជាក់ភ្លាមៗ៖ CRM ដែលមានគុណភាពខ្ពស់សម្រាប់ការហៅទូរសព្ទត្រជាក់មិនត្រូវបានទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃទេ។ នៅពេលអ្នកព្យាយាមធ្វើវា អ្នកនឹងប្រឈមមុខនឹងការទទួលបានផលិតផលសូហ្វវែរកម្រិតទាប ដែលអាចនាំទៅរកផលវិបាកដ៏មហន្តរាយពីការបាត់បង់ព័ត៌មានរហូតដល់ការលេចធ្លាយរបស់វាទៅចំហៀង។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអង្គការភាគច្រើនចូលចិត្តរៀបចំថវិកាសម្រាប់ប្រព័ន្ធគណនេយ្យការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់បែបនេះ ដូច្នេះវាមិនត្រឹមតែបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងពាក់ព័ន្ធនឹងជំនួយបច្ចេកទេសផងដែរ។
មានកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មគណនេយ្យជាច្រើន ប៉ុន្តែមានកម្មវិធីមួយដែលលេចធ្លោចេញពីប្រព័ន្ធ CRM មួយចំនួនធំ ដោយសារគុណភាព និងសមត្ថភាពលេចធ្លោរបស់វា។ នេះគឺជាប្រព័ន្ធហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់ ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល។
ការអភិវឌ្ឍន៍របស់យើងបានរីករាលដាលមិនត្រឹមតែនៅក្នុងប្រទេសកាហ្សាក់ស្ថានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាននៅក្នុងប្រទេស CIS ជាច្រើនផងដែរ។ កម្មវិធីនេះមានភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រើប្រាស់ ហើយអាចប្តូរតាមបំណងបានយ៉ាងងាយស្រួល ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការរបស់ស្ថាប័នណាមួយ។ ព័ត៌មានណាមួយអាចត្រូវបានទាញយកពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យក្នុងទម្រង់ជាតារាងងាយស្រួល។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយ PBX អនុញ្ញាតឱ្យ USU ប្រើកម្មវិធីនេះ រួមទាំងនៅពេលធ្វើការជាមួយការហៅទូរសព្ទត្រជាក់។
ដោយប្រើការអភិវឌ្ឍន៍របស់យើង អ្នកនឹងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការលក់យ៉ាងសំខាន់ និងធ្វើឱ្យព័ត៌មានអំពីបរិមាណរបស់ពួកគេកាន់តែមើលឃើញ។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយការផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទស្វ័យប្រវត្តិខ្នាតតូចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកាត់បន្ថយថ្លៃដើមទំនាក់ទំនង និងគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការទំនាក់ទំនង។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-05-16
វីដេអូនៃការធ្វើការជាមួយការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់
វីដេអូនេះអាចត្រូវបានមើលជាមួយចំណងជើងរងជាភាសារបស់អ្នក។
ការហៅទូរសព្ទតាមរយៈកម្មវិធីអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយចុចប៊ូតុងមួយ។
កម្មវិធីសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទ និងផ្ញើសារមានសមត្ថភាពក្នុងការផ្ញើសារតាមរយៈមជ្ឈមណ្ឌលផ្ញើសារ។
កម្មវិធីគណនេយ្យការហៅទូរស័ព្ទអាចត្រូវបានប្ដូរតាមបំណងតាមលក្ខណៈជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុន។
ការហៅចូលត្រូវបានកត់ត្រាដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល។
កម្មវិធីសម្រាប់ការហៅពីកុំព្យូទ័រមួយទៅទូរស័ព្ទនឹងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួល និងលឿនជាងមុនក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជន។
កម្មវិធីចេញវិក្កយបត្រអាចបង្កើតព័ត៌មានរាយការណ៍ក្នុងរយៈពេលមួយ ឬតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងទៀត។
នៅលើគេហទំព័រមានឱកាសដើម្បីទាញយកកម្មវិធីសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទនិងបទបង្ហាញទៅវា។
ការហៅទូរសព្ទពីកម្មវិធីត្រូវបានធ្វើឡើងលឿនជាងការហៅដោយដៃ ដែលជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទផ្សេងទៀត។
កម្មវិធី PBX បង្កើតការរំលឹកសម្រាប់បុគ្គលិកដែលមានភារកិច្ចត្រូវបំពេញ។
កម្មវិធីសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទគឺអាចធ្វើការហៅចេញពីប្រព័ន្ធ និងរក្សាទុកព័ត៌មានអំពីពួកគេ។
កម្មវិធីសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទតាមគណនីអាចរក្សាកំណត់ត្រានៃការហៅចូល និងចេញ។
នៅក្នុងកម្មវិធី ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយ PBX ត្រូវបានធ្វើឡើងមិនត្រឹមតែជាមួយស៊េរីរូបវ័ន្តប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជាមួយនិម្មិតផងដែរ។
កម្មវិធីតាមដានការហៅទូរសព្ទអាចផ្តល់ការវិភាគសម្រាប់ការហៅចូល និងចេញ។
កម្មវិធីសម្រាប់ការហៅចេញពីកុំព្យូទ័រអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវិភាគការហៅតាមពេលវេលា រយៈពេល និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងទៀត។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
សៀវភៅណែនាំ
កម្មវិធីនៃការហៅចូលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យដោយលេខដែលបានទាក់ទងអ្នក។
កម្មវិធីហៅទូរសព្ទមានព័ត៌មានអំពីអតិថិជន និងធ្វើការលើពួកគេ។
គណនេយ្យសម្រាប់ PBX អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ជាមួយទីក្រុង និងប្រទេសណាដែលបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនង។
ការហៅគណនេយ្យធ្វើឱ្យការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងកាន់តែងាយស្រួល។
កំណែសាកល្បងនៃប្រព័ន្ធសម្រាប់ធ្វើការជាមួយការហៅទូរសព្ទត្រជាក់គឺនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ហើយពីទីនោះអ្នកអាចដំឡើងវាទៅខ្លួនអ្នកដើម្បីស្គាល់ពីលទ្ធភាព។
ចំណុចប្រទាក់ដ៏សាមញ្ញនៃប្រព័ន្ធសម្រាប់ធ្វើការ និងធ្វើការហៅទូរសព្ទត្រជាក់អាចឱ្យនរណាម្នាក់ធ្វើជាម្ចាស់វាបាន។
កម្មវិធីសម្រាប់ការងារ និងការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់ USU មានសមត្ថភាពរក្សាទុកការបម្រុងទុកក្នុងបរិមាណគ្មានដែនកំណត់ ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្តារទិន្នន័យឡើងវិញក្នុងករណីមានបញ្ហាកុំព្យូទ័រ។
អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងដំឡើងប្រព័ន្ធសម្រាប់ធ្វើការជាមួយការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់របស់ USU និងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់អ្នកពីចម្ងាយ។
សម្រាប់អាជ្ញាប័ណ្ណនីមួយៗនៃប្រព័ន្ធសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ និងការចរចារបស់ USU យើងផ្តល់អំណោយដោយមិនគិតថ្លៃសម្រាប់ជំនួយបច្ចេកទេសពីរម៉ោង។
អវត្ដមាននៃថ្លៃសេវាប្រចាំខែនឹងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ និងការហៅទូរសព្ទត្រជាក់របស់ USU កាន់តែទាក់ទាញនៅក្នុងភ្នែក។ នេះគឺជាកត្តាមួយដែលអាចត្រូវបានបញ្ចេញសំឡេងនៅក្នុងការសន្ទនាជាមួយអតិថិជន។
ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការដើម្បីធ្វើការ និងធ្វើការហៅទូរសព្ទត្រជាក់ដោយប្រើផ្លូវកាត់។
ដោយមើលឃើញរូបសញ្ញានៅក្នុងបង្អួចមេនៃប្រព័ន្ធ CRM សម្រាប់ធ្វើការ និងធ្វើការហៅទូរសព្ទត្រជាក់របស់ USU នោះសមភាគីរបស់អ្នកនឹងកាន់តែដាក់អ្នក។
កម្មវិធីសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ និងការចរចារបស់ USU ត្រូវបានការពារពីការចូលប្រើដោយអ្នកដែលគ្មានការអនុញ្ញាតជាមួយនឹងពាក្យសម្ងាត់ និងវាលតួនាទី។ ទីពីរកំណត់ការចូលប្រើព័ត៌មានដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងតំបន់នៃសិទ្ធិអំណាចរបស់និយោជិត។
នៅក្នុងបង្អួចមេនៃកម្មវិធីសម្រាប់ធ្វើការ និងធ្វើការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់របស់ USU ផ្ទាំងនៃបង្អួចបើកត្រូវបានបង្ហាញ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្តូររវាងពួកវាភ្លាមៗ។
បញ្ជាឱ្យធ្វើការជាមួយការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
ធ្វើការជាមួយការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់
បុគ្គលិកម្នាក់ៗនឹងអាចតាមដានពេលវេលាដែលគាត់បានប្រើដើម្បីដំណើរការប្រតិបត្តិការនីមួយៗនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ទិន្នន័យនេះអាចត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់តារាងងាយស្រួល។
កម្មវិធីរបស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើទាំងអស់កែសម្រួលរូបរាងនៃតារាងក្នុងទម្រង់ដែលទិន្នន័យត្រូវបានផ្តល់។
បើចាំបាច់ ព័ត៌មានណាមួយពីកម្មវិធីរបស់យើងអាចត្រូវបានផ្ទុកឡើងទៅក្នុងសៀវភៅបញ្ជី Excel ក្នុងទម្រង់ជាតារាង។
កម្មវិធីសម្រាប់ធ្វើការលើការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់បង្កប់ន័យថាធ្វើការនៅក្នុងវាតាមរយៈបណ្តាញមូលដ្ឋាន ឬពីចម្ងាយ។
ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការក្នុងសៀវភៅឯកសារយោងដ៏ងាយស្រួល ដែលទិន្នន័យចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានដាក់ជាក្រុមក្នុងទម្រង់ជាតារាង។
សូមអរគុណដល់កម្មវិធីសម្រាប់ការងារលើការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់ ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល។ អ្នកនឹងមានមូលដ្ឋានអតិថិជនដ៏ល្អជាមួយនឹងព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់។ បើចាំបាច់ អ្នកអាចភ្ជាប់រូបថតបុគ្គល ឬនិមិត្តសញ្ញាក្រុមហ៊ុននៅទីនេះ។ ដើម្បីធ្វើការហៅទូរសព្ទត្រជាក់ អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទយ៉ាងហោចណាស់មួយនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។ ព័ត៌មានណាមួយពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យអាចត្រូវបាននាំចេញជាទម្រង់តារាង។
សូមអរគុណចំពោះអន្តរកម្មជាមួយ PBX កម្មវិធីសម្រាប់ធ្វើការលើការចរចារបស់ USU គាំទ្រការបង្ហាញនៃបង្អួចលេចឡើងជាមួយនឹងព័ត៌មានចាំបាច់ណាមួយ។
ដោយមានជំនួយពីកម្មវិធីសម្រាប់ការងារលើការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់របស់ USU អ្នកអាចដោយផ្ទាល់ពីបង្អួចដែលលេចឡើងចូលទៅក្នុងកាតរបស់អតិថិជននៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យហើយប្រសិនបើចាំបាច់បញ្ចូលព័ត៌មានដែលបាត់។ លទ្ធផលអាចត្រូវបានបង្ហាញក្នុងតារាងងាយស្រួល។
នៅពេលអ្នកហៅទៅកាន់អតិថិជន អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកនឹងអាចយោងទៅកាន់អតិថិជនតាមឈ្មោះ។ នេះជាធម្មតាផ្តល់នូវការគួរសមទៅវិញទៅមករបស់មនុស្ស។ លក្ខណៈពិសេសនេះមានតាមរយៈកម្មវិធី USU និងអន្តរកម្មរបស់វាជាមួយ PBX ។
នៅក្នុងកម្មវិធីសម្រាប់ធ្វើការលើការហៅទូរសព្ទត្រជាក់របស់ USU អ្នកអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការចែកចាយសារសំឡេងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះវាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការរៀបចំតារាងជាមុនដែលមានបញ្ជីទូរស័ព្ទនិងឯកសារអូឌីយ៉ូដែលការហៅត្រជាក់នឹងត្រូវបានធ្វើឡើង។ តារាងទិន្នន័យនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការភ្លាមៗនៅពេលដែលពាក្យបញ្ជាត្រូវបានផ្ញើតាមរយៈកម្មវិធី។
ដើម្បីភាពងាយស្រួលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនៅពេលធ្វើការជាមួយមនុស្ស និងការចរចា USU មានលទ្ធភាពភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនដោយផ្ទាល់ពីកម្មវិធី។ អ្នកអាចហៅទូរស័ព្ទបានទាំងទូរស័ព្ទលើតុ និងទូរស័ព្ទ វានឹងជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាយ៉ាងសំខាន់ កត់ត្រាទិន្នន័យស្ថិតិអំពីការហៅទូរសព្ទ និងលុបបំបាត់ហានិភ័យនៃកំហុសនៅពេលចុចលេខដោយដៃ។
អ្នកគ្រប់គ្រងអាចគូរស្គ្រីបសម្រាប់ខ្លួនគាត់ក្នុងទម្រង់ជាតារាងសម្រាប់ការសន្ទនានាពេលខាងមុខជាមួយអ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុន។
ការងារហៅទូរសព្ទត្រជាក់មិនអាចធ្វើដោយគ្មានការរាយការណ៍ការហៅទូរសព្ទត្រជាក់ទេ។ តារាងនឹងបង្ហាញព័ត៌មានដ៏ទូលំទូលាយអំពីទំនាក់ទំនងទាំងអស់ កាលបរិច្ឆេទ និងរយៈពេលនៃការហៅទូរសព្ទ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលបានទទួលយក ឬមិនបានទទួលការហៅទូរសព្ទ និងទិន្នន័យផ្សេងទៀត។
បន្ទាប់ពីអ្នកគ្រប់គ្រងបានបំពេញបញ្ជីអតិថិជនសក្តានុពលទាំងមូលហើយ គាត់អាចបង្កើតរបាយការណ៍អំពីការហៅទូរសព្ទបានយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងទម្រង់ជាតារាង ហើយបន្ទាប់មកពន្លាតារាងនេះទៅក្នុងឯកសារងាយស្រួល ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់គាត់ក្នុងការបញ្ជាក់ពីការងារដែលបានធ្វើ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងការងារចរចាដែលនៅពេលអនាគតអាចប៉ះពាល់ដល់ការអនុម័តការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗដែលមានជោគវាសនាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។
ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងតែងតែដឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍បច្ចុប្បន្ន ដោយសារការប្រើប្រាស់កម្មវិធី USU នៅក្នុងការងាររបស់ខ្លួន វានឹងអាចមើលឃើញលទ្ធផលទាំងអស់នៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងទម្រង់ជារូបភាព (តារាង ក្រាហ្វ ដ្យាក្រាម)។ ជាពិសេស វិភាគពីរបៀបដែលអ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗ ដោះស្រាយជាមួយការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់។