Klassifikazzjoni: 4.9. Numru ta 'organizzazzjonijiet: 40

Pajjiżi: Kollha
Sistema operattiva: Windows, Android, macOS
Grupp ta 'programmi: Awtomazzjoni tan-negozju

Softwer USU

Sistemi ta 'ġestjoni ta' tiswijiet

Transizzjoni rapida.
Xi trid tagħmel issa?

Jekk trid tiffamiljarizza ruħha mal-programm, l-aktar mod mgħaġġel huwa li l-ewwel tara l-vidjo sħiħ, u mbagħad tniżżel il-verżjoni demo b'xejn u taħdem magħha lilek innifsek. Jekk meħtieġ, itlob preżentazzjoni mill-appoġġ tekniku jew aqra l-istruzzjonijiet.

• 
  Ikkuntattjana hawn
• 
  Kif tixtri l-programm?
• 
  Ara screenshot tal-programm
• 
  Ara vidjo dwar il-programm
• 
  Niżżel il-verżjoni demo
• 
  Qabbel il-konfigurazzjonijiet tal-programm
• 
  Ikkalkula l-ispiża tas-softwer
• 
  Ikkalkula l-ispiża tas-sħaba jekk għandek bżonn ta' server tas-sħab
• 
  Min hu l-iżviluppatur?

Screenshot tal-programm

F'dawn l-aħħar snin, iċ-ċentri tas-servizzi kienu qegħdin jużaw b'mod attiv sistemi ta 'ġestjoni ta' tiswijiet speċjalizzati biex itejbu l-kwalità tas-servizz u attivitajiet ta 'tiswija, jpoġġu f'ordni ċ-ċirkolazzjoni tad-dokumentazzjoni, u jallokaw b'mod razzjonali r-riżorsi tal-produzzjoni u l-baġit tal-organizzazzjoni. L-interface tas-sistemi ġie żviluppat b'kalkolu preċiż għall-kumdità ta 'operazzjoni ta' kuljum, fejn l-utenti għandhom bżonn jittrattaw malajr il-ġestjoni ta 'appoġġ tekniku, isegwu l-eżekuzzjoni ta' applikazzjonijiet kurrenti u perjodi ta 'garanzija, u jippreparaw awtomatikament il-formoli kollha ta' rappurtar.

Fuq il-websajt uffiċjali tas-sistemi tas-Softwer tal-USU, it-tiswijiet u l-pjattaformi tas-servizz jokkupaw post speċjali. L-iżviluppaturi rnexxielhom jevitaw żbalji komuni tal-kontabilità biex jagħmlu l-immaniġġjar aċċessibbli u konvenjenti kemm jista 'jkun. Mhuwiex daqshekk faċli li takkwista sistemi xierqa li simultanjament jissorveljaw il-proċessi attwali ta 'attivitajiet ta' assistenza u tiswija, juru l-operazzjonijiet attivi kollha fuq l-iskrins, jirreġistraw il-produttività ta 'speċjalisti full-time, u jikkalkulaw l-ispejjeż biex jissodisfaw talbiet speċifiċi.

Mhu l-ebda sigriet li l-arkitettura tas-sistemi hija rrappreżentata minn katalgi estensivi ta 'informazzjoni u appoġġ ta' referenza. Dan jagħmel l-immaniġġjar faċli kemm jista 'jkun. Għall-ordnijiet ta 'tiswijiet kollha, hija maħluqa karta speċjali b'ritratt, karatteristiċi, deskrizzjoni ta' ħsarat u ħsarat. Is-sistemi mhux biss jissimplifikaw l-informazzjoni indikata iżda jippermettulek ukoll li tittrasferixxi malajr pakkett ta 'dokumentazzjoni lil speċjalisti tal-persunal biex jipproċedu direttament bl-eżekuzzjoni tal-applikazzjoni. Jekk ċerta informazzjoni tkun nieqsa matul il-proċess ta 'reġistrazzjoni, allura l-utenti jsibuha l-ewwel.

Min hu l-iżviluppatur?

Tinsiex dwar il-kontroll tas-sistemi fuq il-pagamenti tas-salarji lill-impjegati taċ-ċentru ta 'assistenza. Il-ġestjoni tal-imposti hija kompletament awtomatizzata. Mhuwiex projbit li jintużaw kriterji addizzjonali: il-kumplessità tat-tiswijiet, l-ispiża totali, il-ħin mgħoddi, eċċ. tattira klijenti ġodda, tippromwovi s-servizzi tal-kumpanija fis-suq tal-assistenza u t-tiswijiet, u tidħol fl-awtotrasmissjoni ta 'messaġġi permezz ta' Viber u SMS.

Id-disinjatur tad-dokumentazzjoni inkorporat huwa responsabbli għall-preparazzjoni f'waqtha ta 'stima elettronika, ċertifikati ta' assistenza ta 'garanzija, ċertifikati ta' aċċettazzjoni u kuntratti ta 'tiswijiet, u forom regolatorji oħra. Bħala riżultat, il-ġestjoni ta 'dokumenti regolati ssir ħafna aktar faċli. Il-monitoraġġ tas-sistemi jistħoqqlu referenza separata. L-utenti huma kapaċi jivvalutaw f'ħin reali l-effiċjenza li jagħmlu negozju, jikxfu pożizzjonijiet dgħajfa u instabbli, janalizzaw is-servizzi tal-kumpanija, jindikaw prospetti, isegwu l-kwalità u l-ħin tax-xogħol, il-produttività tal-persunal tal-persunal.

M'hemm l-ebda ħtieġa bla bżonn għal tiswijiet moderni u ċentri ta 'servizz biex jispjegaw il-benefiċċji tal-ottimizzazzjoni, fejn is-sistemi jieħdu f'idejhom is-soluzzjoni ta' kwistjonijiet ewlenin, huma responsabbli għall-parametri ta 'ġestjoni u organizzazzjoni, jimmonitorjaw it-tranżazzjonijiet finanzjarji, u jibnu kuntatti mal-klijenti. Mhux dejjem neċessarju li tillimita ruħek għall-funzjonalità bażika ta 'appoġġ ta' softwer meta bosta għażliet għal żvilupp individwali huma ppreżentati separatament. Fid-diskrezzjoni tiegħek, tista 'mhux biss iżżid ċerti elementi, tinstalla għażliet u estensjonijiet, imma wkoll timmodifika serjament id-disinn tal-programm.

Niżżel il-verżjoni demo

Meta tibda l-programm, tista 'tagħżel il-lingwa.

Min hu t-traduttur?

Il-pjattaforma tikkontrolla l-parametri ewlenin ta 'attivitajiet ta' assistenza u tiswija, tissorvelja l-operazzjonijiet attwali, tipprovdi appoġġ dokumentarju, u talloka riżorsi ta 'produzzjoni. L-utenti għandhom bżonn minimu ta 'ħin biex jifhmu l-kontrolli, biex jużaw il-kapaċitajiet, l-għażliet u l-estensjonijiet inkorporati, il-kotba ta' referenza u l-katalgi, u għodod oħra ta 'appoġġ ta' informazzjoni b'mod korrett.

Is-sistemi jippruvaw jieħdu l-kontroll tal-iżgħar aspetti tal-ġestjoni, inkluża l-komunikazzjoni mal-klijenti u l-persunal. Għall-ordnijiet ta 'tiswijiet kollha, hija maħluqa karta speċjali b'ritratt, karatteristiċi, deskrizzjoni tat-tip ta' ħsarat u ħsara, u l-ambitu ppjanat tax-xogħol. Minħabba l-modulu CRM, l-interazzjoni mal-klijenti-klijenti hija ġestita, għaddej ix-xogħol biex jippromwovi s-servizzi, jiġbed klijenti ġodda, jibgħat awtomatikament Viber u messaġġi SMS.

Is-sistemi jimmonitorjaw l-operazzjonijiet ta 'assistenza u tiswija f'ħin reali, li jippermetti (jekk meħtieġ) li jsiru aġġustamenti b'veloċità tas-sajjetti. Il-monitoraġġ tal-lista tal-prezzijiet ta ’ċentru ta’ tiswijiet jew appoġġ tekniku jgħin biex tiġi ddeterminata l-profittabilità ta ’servizz partikolari, tnaqqas l-ispejjeż, u tivvaluta b’mod preċiż kemm il-prospetti fuq medda qasira ta’ żmien kif ukoll dawk fit-tul. Id-disinjatur tad-dokumentazzjoni inkorporat huwa kompletament responsabbli għall-puntwalità tal-preparazzjoni ta 'formoli regolatorji: stimi, ċertifikati ta' aċċettazzjoni, ftehim ta 'servizz ta' garanzija, eċċ. Il-konfigurazzjoni għandha wkoll kontenut imħallas. Ċerti subsistemi u estensjonijiet funzjonali huma installati fuq talba.

Ordna tiswija sistemi ta 'ġestjoni

Ixtri programm lest

Ukoll tista 'tordna żvilupp ta' softwer tad-dwana

Jekk għandek rekwiżiti speċjali ta 'softwer, ordna żvilupp tad-dwana. Imbagħad ma jkollokx għalfejn tadatta għall-programm, iżda l-programm se jiġi aġġustat għall-proċessi tan-negozju tiegħek!

Sistemi ta 'ġestjoni ta' tiswijiet