Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja
Popravci sistema upravljanja
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Copyright - Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
Znak povjerenja
Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?
Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Kontaktirajte nas ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimak ekrana programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite demo verziju
Uporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako vam je potreban cloud server
Ko je programer?
Snimak ekrana programa
Poslednjih godina servisni centri aktivno koriste specijalizovane sisteme za upravljanje popravkama kako bi poboljšali kvalitet usluge i popravke, doveli u red cirkulaciju dokumentacije i racionalno rasporedili proizvodne resurse i budžet organizacije. Sučelje sistema razvijeno je s preciznim proračunom za udobnost svakodnevnog rada, gdje korisnici trebaju brzo riješiti upravljanje tehničkom podrškom, pratiti izvršavanje trenutnih aplikacija i garantnih rokova i automatski pripremiti sve obrasce za izvještavanje.
Na službenoj web stranici USU Softverskog sistema popravke i servisne platforme zauzimaju posebno mjesto. Programeri su uspjeli izbjeći uobičajene računovodstvene greške kako bi upravljanje učinili što dostupnijim i prikladnijim. Nije tako lako nabaviti odgovarajuće sisteme koji istovremeno nadgledaju trenutne procese aktivnosti pomoći i popravka, prikazuju sve aktivne radnje na ekranima, bilježe produktivnost stalnih stručnjaka i izračunavaju troškove ispunjavanja određenih zahtjeva.
Nije tajna da arhitekturu sistema predstavljaju opsežni katalozi informacija i referentne podrške. Ovo čini upravljanje što lakšim. Za sve narudžbe za popravak kreira se posebna kartica sa fotografijom, karakteristikama, opisom kvarova i oštećenja. Sistemi ne samo da pojednostavljuju naznačene informacije, već vam omogućavaju i brz prenos paketa dokumentacije osoblju osoblja kako bi direktno nastavili s izvršenjem aplikacije. Ako tijekom postupka registracije nedostaju određene informacije, tada ih korisnici prvo pronalaze.
Ko je programer?
2024-05-18
Video sistema za upravljanje popravkama
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.
Ne zaboravite na kontrolu sistema nad isplatama plata zaposlenima u centru za pomoć. Upravljanje naplatama je potpuno automatizirano. Nije zabranjeno koristiti dodatne kriterije: složenost popravaka, ukupni trošak, utrošeno vrijeme itd. CRM asistent suočen je sa zadacima PR-a, oglašavanja i marketinga - kako bi uspostavio učinkovitu interakciju s kupcima, radio na privlačenje novih kupaca, promocija usluga kompanije na tržištu pomoći i popravaka i sudjelovanje u automatskom slanju poruka putem Vibera i SMS-a.
Ugrađeni dizajner dokumentacije odgovoran je za pravovremenu pripremu elektroničke procjene, potvrda o garancijskoj pomoći, potvrda o prijemu i ugovora o popravcima i drugih regulatornih obrazaca. Kao rezultat, upravljanje regulisanim dokumentima postaje mnogo lakše. Nadzor sistema zaslužuje posebno spominjanje. Korisnici su u mogućnosti u stvarnom vremenu procijeniti efikasnost poslovanja, otkriti slabe i nestabilne pozicije, analizirati usluge kompanije, naznačiti perspektive, pratiti kvalitetu i vremenski raspored rada, produktivnost osoblja.
Nema potrebe za modernim servisima i servisnim centrima kako bi objasnili prednosti optimizacije, gdje sustavi preuzimaju rješenje ključnih problema, odgovorni su za upravljanje i organizacijske parametre, nadgledaju financijske transakcije i grade kontakte s kupcima. Nije uvijek potrebno ograničiti se na osnovnu funkcionalnost softverske podrške kada su brojne mogućnosti za individualni razvoj predstavljene odvojeno. Po vašem nahođenju možete ne samo dodati određene elemente, instalirati opcije i proširenja, već i ozbiljno izmijeniti dizajn programa.
Preuzmite demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Ko je prevodilac?
Platforma kontrolira ključne parametre pomoćnih i popravljačkih aktivnosti, nadgleda tekuće poslovanje, pruža dokumentarnu podršku i raspoređuje proizvodne resurse. Korisnicima je potrebno minimalno vrijeme da razumiju kontrole, da bi pravilno koristili ugrađene mogućnosti, opcije i proširenja, referentne knjige i kataloge i druge alate za podršku informacijama.
Sistemi pokušavaju preuzeti kontrolu nad najmanjim aspektima upravljanja, uključujući komunikaciju sa kupcima i osobljem. Za sve naloge za popravak izrađuje se posebna kartica sa fotografijom, karakteristikama, opisom vrsta kvarova i oštećenja i planiranim opsegom posla. Zahvaljujući CRM modulu upravlja se interakcijom sa kupcima-kupcima, radi se na promociji usluga, privlačenju novih kupaca, automatskom slanju Viber-a i SMS poruka.
Sistemi prate pomoć i popravke u realnom vremenu, što omogućava (ako je potrebno) podešavanja brzinom munje. Nadgledanje cjenika popravnog centra ili tehničke podrške pomaže u utvrđivanju profitabilnosti određene usluge, smanjenju troškova i preciznoj procjeni kratkoročnih i dugoročnih izgleda. Ugrađeni dizajner dokumentacije u potpunosti je odgovoran za pravovremenost pripreme regulatornih obrazaca: procjena, potvrda o prijemu, ugovora o garancijskom servisu itd. Konfiguracija također ima plaćeni sadržaj. Pojedini podsistemi i funkcionalna proširenja instaliraju se na zahtjev.
Naručite sisteme za upravljanje popravkama
Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti izradu softvera po mjeri
Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
Popravci sistema upravljanja
Kontrola nad isplatama plata zaposlenima u centru je u potpunosti automatizirana. U ovom je slučaju dopušteno koristiti dodatne kriterije za automatska razgraničenja: složenost popravka, kvalifikacije, rokovi itd.
Ako su problemi navedeni na određenom nivou upravljanja, profitabilnost strukture i efikasnost upravljanja padaju, tada će softverski pomoćnik o tome odmah obavijestiti.
U posebnom sučelju, sustavi reguliraju prodaju asortimana, rezervnih dijelova, dijelova i komponenata. Program priprema izvještaje bilo koje vrste kako bi demonstrirao najnovije financijske rezultate kompanije, podijelio informacije o aktivnostima kupaca, dugovima i produktivnosti osoblja. Najlakši način za rješavanje dodatnih problema s opremom je korištenje individualnih razvojnih opcija, gdje je naznačena mogućnost funkcionalnih promjena, dodavanja određenih elemenata. Probna verzija se distribuira besplatno. Na kraju testnog perioda trebali biste službeno steći licencu.