Peringkat: 4.9. Jumlah organisasi: 901

Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis

Perangkat lunak USU

CRM toko bunga

Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?

Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.

• 
  Hubungi kami disini
• 
  Bagaimana cara membeli programnya?
• 
  Lihat tangkapan layar program
• 
  Tonton video tentang program ini
• 
  Unduh program dengan pelatihan interaktif
• 
  Instruksi interaktif untuk program dan untuk versi demo
• 
  Bandingkan konfigurasi program
• 
  Hitung biaya perangkat lunak
• 
  Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
• 
  Siapa pengembangnya?

Tangkapan layar program

Usaha toko bunga memang terkenal keindahannya, karena kegiatan utamanya, namun pada saat yang sama tidak bisa dikatakan seringan dan seindah bunga. Di area ini, pada prinsipnya, seperti di area lain, ada nuansa dan kesulitan, yang terutama terkait dengan umur simpan yang pendek dari bahan utama dan kebutuhan untuk mempertahankan pergantian yang konstan. Tidak ada kesempatan seperti di toko untuk meletakkan kaleng di rak dan dapat berdiri di sana selama hampir setahun dan menunggu pembeli, pemilik toko bunga mengerti bahwa hanya karangan bunga segar yang dapat dijual. Hal utama di sini adalah membuat struktur yang dipikirkan dengan matang untuk setiap tahap, menyimpan catatan yang kompeten, membentuk skema kontrol untuk hubungan pelanggan, yang disebut sistem CRM.

Masalah ini sangat relevan selama puncak, periode liburan ketika karyawan toko dihadapkan pada beban kerja yang berkali-kali lipat lebih tinggi daripada shift kerja biasanya. Pada hari-hari seperti itu, ada sejumlah besar panggilan, yang alirannya bermasalah untuk ditangani, karena Anda perlu mengisi aplikasi sesuai dengan semua persyaratan, dan ini membutuhkan waktu tertentu, dan secara paralel, lebih banyak klien datang, dan situasi dengan hilangnya keuntungan, kebingungan, dan kekacauan yang perlu ditertibkan. Sistem CRM toko bunga dan otomatisasi penuh proses merupakan jalan keluar optimal yang akan memungkinkan wirausahawan menjalankan bisnis mereka secara terstruktur, menarik pelanggan potensial dan mengatasi beban kerja yang meningkat, dengan mudah dan sederhana.

Dengan diperkenalkannya perangkat lunak CRM otomatis ke toko bunga, Anda dapat mencapai pertumbuhan basis klien yang konstan. Bagaimanapun, ketika karyawan dapat melihat riwayat interaksi dengan pelanggan, preferensi mereka, dan kisaran harga pembelian yang mungkin, mereka akan dapat menawarkan opsi terbaik untuk buket. Bahkan jika manajer meninggalkan pekerjaan, akumulasi basis dan cerita akan disimpan dalam program, dengan demikian, setiap pengguna baru akan dengan cepat dapat bergabung dengan urusan organisasi dan melanjutkan komunikasi di tingkat yang sama. Peluang ini disediakan oleh platform perangkat lunak kami - Perangkat Lunak USU. Ini tidak hanya akan mengambil alih seluruh layanan CRM tetapi juga akan membantu manajemen untuk mengatur dan memantau kualitas pekerjaan yang dilakukan untuk setiap penjual bunga, mendorong yang paling produktif.

Dan melalui alat fungsional untuk memantau jam kerja, itu akan menetapkan indikator waktu yang akurat untuk kinerja tugas tertentu, mendistribusikan beban kerja secara merata di antara semua karyawan. Layanan CRM yang sedang berlangsung untuk toko bunga memiliki kemampuan untuk menetapkan jumlah diskon tetap kepada pelanggan, yang akan secara otomatis diperhitungkan saat mendaftar ulang. Ada modul dalam aplikasi untuk membantu Anda mengontrol layanan pengiriman bunga. Manajer akan dapat setiap saat menentukan kurir gratis atau lokasi orang yang telah pergi ke alamat tersebut.

Siapa pengembangnya?

Program USU juga menyediakan modul untuk menyiapkan laporan, manajemen, keuangan, dengan banyak parameter, untuk periode yang diperlukan, yang akan sangat diperlukan untuk analisis kasus, bagi pemilik bisnis bunga. Berdasarkan hasil laporan yang diterima, mudah untuk menentukan biaya operasional dan keuntungan setiap bengkel. Dan berdasarkan informasi ini, jauh lebih mudah untuk membuat rencana pengembangan lebih lanjut. Di bagian 'Modul', personel akan dapat menyusun semua dokumentasi yang diperlukan, yang sebagian besar akan diisi oleh perangkat lunak secara otomatis. Tampilan otomatis dari sistem CRM akan membantu menghemat waktu secara signifikan dalam bekerja dengan informasi, karena semua informasi saling berhubungan, dan fungsi pencarian konteks akan memfasilitasi proses pencarian data. Selain itu, kami memikirkan kemungkinan pengiriman surat dengan berbagai metode, seperti pesan SMS, panggilan suara, email. Menginformasikan klien secara instan tentang diskon yang akan datang dan promosi yang sedang berlangsung, akan mempengaruhi peningkatan tingkat loyalitas mereka dan peningkatan jumlah pesanan untuk bunga dan karangan bunga.

Otomatisasi CRM toko bunga dan investasi perangkat lunak akan segera terbayar. Hasilnya, karyawan Anda akan dapat dengan cepat menerima dan bekerja dengan informasi, dan akan lebih mudah bagi manajemen salon bunga untuk mencatat dan mengidentifikasi titik lemah serta merespons tepat waktu. Namun, bagaimanapun, perlu dipahami bahwa penerapan CRM tidak akan menjadi obat mujarab untuk masalah, itu hanya alat yang harus digunakan dengan benar oleh setiap pengguna, mencatat alasan permintaan klien, menetapkan dan melaksanakan rencana keuangan, gunakan fungsi pengingat, isi kertas-kertas yang dibutuhkan, buat laporan keuangan harian. Dan hanya dengan input informasi yang konstan dan benar barulah efek yang diinginkan dapat dicapai. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik dan pengalaman pelanggan kami, dengan penggunaan potensi program CRM yang benar, mereka dapat secara signifikan memperluas basis klien aktif dalam beberapa bulan. Selain keuntungan yang sudah terdaftar dari aplikasi kita, otomatisasi membantu mengurangi kemungkinan kesalahan, dan karenanya mengurangi risiko kerugian finansial.

Sistem CRM melacak penjualan yang direalisasikan, baik dalam jumlah umum dan dirinci menurut jenis bunga tertentu, yang akan membantu untuk melihat posisi perusahaan dalam konteks keuntungan riil toko bunga. Kedatangan barang dicatat dalam database, sesuai dengan prosedur yang ditetapkan dan norma pendaftaran dokumenter, Anda selalu dapat melacak tanggal pengiriman dan tanggal penjualan berdasarkan warna. Berdasarkan informasi ini, jauh lebih mudah untuk merencanakan pengiriman berikutnya dengan meningkatkan jumlah varietas tertentu yang permintaannya meningkat. Anda dapat mempelajari ini dan lebih banyak lagi sendiri, dalam praktiknya, dengan mengunduh versi demo, yang kami distribusikan secara gratis. Dan jika setelah Anda masih memiliki beberapa momen yang tidak dapat dipahami, kemudian menghubungi kami melalui nomor kontak, spesialis kami yang sangat profesional akan memberi nasihat tentang masalah yang mungkin timbul!

Sistem CRM kami untuk toko bunga akan memantau stok gudang, jika kekurangan bahan dan sumber daya teridentifikasi, maka akan segera menampilkan pesan yang sesuai di layar.

Unduh versi demo

Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.

Siapa penerjemahnya?

Menyiapkan algoritma penetapan harga diletakkan di awal, setelah proses instalasi, berdasarkan kebijakan internal toko bunga. Manajemen akan menerima laporan lengkap dan lengkap tentang pergerakan barang yang dijual.

Dalam Perangkat Lunak USU adalah platform CRM, penghitungan biaya karangan bunga dikonfigurasikan berdasarkan konten, jenis bunga, bahan habis pakai, dan bahan pembungkusnya.

Inventaris akan menjadi lebih mudah karena integrasi program dengan peralatan, terminal pengumpulan data. Mari kita lihat manfaat lain yang dapat ditawarkan program kami untuk toko bunga Anda.

Transparansi dalam mengelola aktivitas toko bunga tercapai berkat unit analitik fungsional yang dibangun ke dalam unit CRM. Memantau pekerjaan jasa pengiriman akan membantu mengatur aktivitas kurir, jadwal mereka, dan mengatur status pekerjaan mereka masing-masing.

Pesan toko bunga crm

Beli program yang sudah jadi

Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus

Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!

CRM toko bunga