Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 4

Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace

Software USU

Analýza kvality služby

Rychlý přechod.
Co chces ted delat?

Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.

• 
  Kontaktujte nás zde
• 
  Jak koupit program?
• 
  Podívejte se na snímek obrazovky programu
• 
  Podívejte se na video o programu
• 
  Stáhněte si demo verzi
• 
  Porovnejte konfigurace programu
• 
  Spočítejte si cenu softwaru
• 
  Vypočítejte si náklady na cloud, pokud potřebujete cloudový server
• 
  Kdo je vývojář?

Snímek obrazovky programu

Analýza kvality služby v softwarovém systému USU umožňuje objektivně posoudit jak kvalitu, tak i údržbu, na které se podílejí různá oddělení - některá objednávají, jiná provádějí a další před vydáním kontrolují. Díky analýze může podnik zlepšit nejen kvalitu služeb, ale také zkontrolovat práci celého podniku jako celku, protože spolu s kvalitou služby jsou hodnoceny všechny procesy - jak výroba, tak interní komunikace.

Zprávy s analýzou kvality služby jsou pohodlné tabulky a vizuální grafy, diagramy, které ukazují, jak se kvalita služby v průběhu času měnila - ať rostla, nebo naopak klesala. Zákazníci hodnotí kvalitu služby, když obdrží hotovou rezervaci nebo později, jak se používá, ke kontrole kvality produktu v provozu. Analýza konfigurace kvality služby podporuje zpětnou vazbu se zákazníky prostřednictvím SMS zpráv a jejich zasílání známým kontaktům s žádostí o vyhodnocení kvality služby. Na základě jejich odpovědí se vytváří odhad podle operátora, který rezervaci přijal, opravářů, kteří na této rezervaci pracovali, zaměstnance, který před vydáním produktů do skladu kontroluje kvalitu práce na výstupu.

Při analýze konfigurace kvality služby se účastníci související s objednávkou automaticky zaznamenávají, protože pracovní operace jsou zaznamenávány každým z nich do osobních elektronických protokolů. Na základě těchto záznamů automatizovaný systém vypočítává mzdu za kusovou práci na základě výsledků dobové práce automaticky, což pracovníky motivuje k pedantickému označování prováděných operací, jinak pro ně není odměna. Při servisu klienta v konfiguraci pro analýzu kvality služby je vystavena objednávka s uvedením čísla a data přijetí produktu, operátor je povinen vybrat ve speciálním okně ty položky, které jsou uvedeny v rozevírací nabídce - rozbalovací nabídka, která co nejpřesněji popisuje produkt, který má být opraven - typ, značka, model, důvod odvolání. Na základě těchto informací se automaticky vygeneruje formulář se všemi příchozími údaji o produktu a zákazníkovi, umístění fotografie přijatého produktu.

Kdo je vývojář?

Při vypracování přejímacího certifikátu konfigurace pro analýzu kvality služeb automaticky vybere ze seznamu zaměstnance, který se zabýval opravami, když předtím odhadl pracovní vytížení každého, kdo může takovou práci provádět - úkol přejde na bezplatnou. Při posuzování celkového vytížení oddělení program nezávisle určí data připravenosti a označí je ve formuláři a současně vypočítá náklady na objednávku. Současně konfigurace analýzy vybere všechny materiály potřebné k opravě, podle zadaného rozpisu, vypíše seznam všech operací nutných k jeho odstranění a vypočítá náklady na objednávku během vytváření přejímacího certifikátu. Cenu lze tedy se zákazníkem ihned poslat, než bude odeslána do obchodu. Pokud jsou do zvláštních buněk vloženy příslušné „kontrolní značky“, systém vygeneruje fakturu k objednávce nebo nezahrnuje náklady na materiál a práci v přejímacím listu. Pokud je oprava provedena v záruce, materiály jsou samozřejmě odepsány ze skladu podle specifikace objednávky. Poté se v každé fázi práce s ní objeví číslo a datum objednávky, což umožňuje zohlednit všechny osoby související se službou.

Je třeba poznamenat, že automatickou analýzu všech typů aktivit v tomto cenovém segmentu nabízí pouze software USU, ostatní vývojáři mají tuto funkci významně zvyšující náklady na program. Při provádění analýzy současných ukazatelů systém vizualizuje účast každého na tvorbě zisku, což umožňuje objektivně posoudit jeho příspěvek k jeho přijetí. Například program generuje hodnocení efektivity personálu, přičemž zohledňuje všechny zaměstnance z hlediska produktivity na jejich pracovišti a zohledňuje jako odhad objem provedené práce a čas strávený na nich, dosažený zisk, který se automaticky vypočítá za každou odeslanou objednávku s přihlédnutím ke spotřebnímu materiálu a dalším nákladům.

Rozdělení nákladů podle finančních položek a středisek jejich výskytu je také automatické a bezchybné. Protože lidský faktor je vyloučen z postupů účtování a výpočtu, což umožňuje pracovat pouze s fakty a dokumenty, které je potvrzují. Program poskytuje analýzu všech výdajů vynaložených v daném období a identifikuje režijní náklady a hodnotí některé položky z hlediska jejich vhodnosti, přičemž navrhuje některé snížit. Analýza spotřebního materiálu umožňuje určit poptávku podle jednotlivých položek v daném období a provést okamžitý nákup s ohledem na stanovenou úroveň, aby byla zajištěna nepřerušená operace v příštím období. Analýza práce umožňuje zjistit, jaké operace se nejčastěji provádějí, nakolik jejich náklady odpovídají poptávce, což přispívá k revizi cen.

Stáhněte si demo verzi

Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

kdo je překladatel?

Pravidelná analýza kvality servisních činností zvyšuje úroveň manažerského účetnictví, protože umožňuje včas upravit procesy a reagovat na mimořádné události. Analýza finančních prostředků umožňuje optimalizovat finanční účetnictví. Kromě toho vás program pohotově upozorní na aktuální zůstatky v pokladnách a bankovních účtech. Analýza zásob umožňuje najít nelikvidní a nestandardní produkty, zajistit správné skladování, zohlednit trvanlivost materiálů a snížit nadměrné naskladnění skladu.

Systém provádí statistické účetnictví, které s dostupnými zůstatky poskytuje efektivní plánování a přesnou předpověď po dobu nepřerušeného provozu

Statistické účetnictví umožňuje vypočítat počet zásob s přihlédnutím k obratu za dané období, což přiznává opravárenské společnosti, aby neutrácela více za nákupy, než je nutné. Skladové účetnictví v aktuálním čase pohotově reaguje na požadavek na zůstatky zásob a pohotově informuje o dokončení jednotlivých položek, vystavuje objednávky dodavatelům.

Objednejte si kvalitní analýzu služeb

Kupte si hotový program

Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku

Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!

Analýza kvality služby