Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine
Teenuse kvaliteedi analüüs
- Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
Autoriõigus - Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
Kinnitatud väljaandja - Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
Usalduse märk
Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?
Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.
Võtke meiega ühendust siin
Kuidas programmi osta?
Vaadake programmi ekraanipilti
Vaadake programmi kohta videot
Laadige alla demoversioon
Võrrelge programmi konfiguratsioone
Arvutage tarkvara maksumus
Arvutage pilve maksumus, kui vajate pilveserverit
Kes on arendaja?
Programmi ekraanipilt
Programmi ekraanipilt - На русском
Teenuse kvaliteedi analüüs USU tarkvarasüsteemis võimaldab objektiivselt hinnata nii kvaliteeti kui ka hooldust, milles erinevad osakonnad osalevad - ühed võtavad tellimuse vastu, teised täidavad seda ja teised kontrollivad enne väljastamist. Tänu analüüsile saab ettevõte parandada mitte ainult teenuse kvaliteeti, vaid kontrollida ka kogu ettevõtte tööd tervikuna, kuna koos teenuse kvaliteediga hinnatakse kõiki protsesse - nii tootmist kui ka sisekommunikatsiooni.
Teenuse kvaliteedi analüüsiga aruanded on mugavad tabelid ja visuaalsed graafikud, diagrammid, mis näitavad, kuidas teenuse kvaliteet on aja jooksul muutunud - kas see kasvas või vastupidi langes. Kliendid hindavad teenuse kvaliteeti, kui saavad valmis broneeringu või hiljem, kui seda kasutatakse, et kontrollida kasutatava toote kvaliteeti. Teenuse kvaliteedi konfiguratsioonianalüüs toetab klientidega tagasisidet SMS-sõnumite abil, saates neile teadaolevatele kontaktidele taotluse teenuse kvaliteedi hindamiseks. Nende vastuste põhjal koostatakse hinnang vastavalt broneeringu aktsepteerinud operaatorile, selle broneerimise juures töötanud remondimeestele, töötajale, kes kontrollib enne toodete lattu üleandmist töö kvaliteeti väljumisel.
Teenuse kvaliteedi konfiguratsiooni analüüsimisel registreeritakse tellimusega seotud osalejad automaatselt, kuna igaüks salvestab tööoperatsioonid isiklikesse elektroonilistesse logidesse. Nende kirjete põhjal arvutab automatiseeritud süsteem periooditöö tulemuste põhjal tükitöötasu automaatselt, mis motiveerib töötajaid tehtud toiminguid pedantselt märkima, vastasel juhul pole neile tasu. Kliendi teenindamisel teenuse kvaliteedi analüüsi konfiguratsioonis koostatakse tellimus, kus on märgitud toote kättesaamise number ja kuupäev, operaator on kohustatud valima spetsiaalses aknas need üksused, mis on esitatud tilgutites -menüü, mis kirjeldab remonditavat toodet võimalikult täpselt - tüüp, kaubamärk, mudel, kaebuse põhjus. Selle teabe põhjal luuakse automaatselt vorm koos kõigi sissetulevate andmetega toote ja kliendi kohta, saadud toote foto paigutamine.
Kes on arendaja?
2024-05-25
Video teenuse kvaliteedi analüüsist
Seda videot saab vaadata subtiitritega teie emakeeles.
Video teenuse kvaliteedi analüüsist - На русском
Vastuvõtutunnistuse vormistamisel valib teenuse kvaliteedi analüüsi konfiguratsioon loendist automaatselt remondiga tegelenud töötaja, olles eelnevalt hinnanud kõigi, kes suudavad sellist tööd teha, töökoormust - ülesanne läheb tasuta. Osakonna kogu töökoormuse hindamisel määrab programm iseseisvalt valmisoleku kuupäevad ja näitab need vormis, arvutades samaaegselt tellimuse maksumuse. Samal ajal valitakse analüüsikonfiguratsioonis kõik parandamiseks vajalikud materjalid vastavalt täpsustatud jaotusele, loetletakse kõik selle kõrvaldamiseks vajalikud toimingud ja arvutatakse tellimuse maksumus vastuvõtutunnistuse vormistamise ajal. Niisiis, hinnas saab enne poodi saatmist kliendiga kohe kokku leppida. Kui vastavad lahtrid pannakse spetsiaalsetesse lahtritesse, genereerib süsteem tellimusele arve või ei sisalda materjalide ja tööde maksumust vastuvõtutunnistuses. Kui remont toimub garantiiga, kuigi materjalid muidugi laost vastavalt tellimuse spetsifikatsioonile maha kantakse. Seejärel ilmub tellimuse number ja kuupäev igal tööetapil, mis võimaldab arvestada kõiki teenindusega seotud inimesi.
Tuleb märkida, et selle hinnasegmendi igat liiki tegevuste automaatset analüüsi pakub ainult USU tarkvara, teistel arendajatel on see funktsioon programmi kulusid märkimisväärselt suurendades. Praeguste näitajate analüüsi pakkumisel visualiseerib süsteem kõigi osalemist kasumi moodustamises, mis võimaldab objektiivselt hinnata tema panust selle saamisse. Näiteks genereerib programm personali efektiivsuse hinnangu, võttes arvesse kõiki töötajaid oma töökoha tootlikkuse osas ja võttes hinnanguliselt arvesse tehtud töö mahtu ja neile kulutatud aega, teenitud kasumit, mis arvutatakse automaatselt iga esitatud tellimuse kohta, võttes arvesse kulumaterjale ja muid kulusid.
Kulude jaotamine finantsartiklite ja nende tekkekeskuste kaupa on samuti automaatne ja vigadeta. Kuna inimfaktor on arvestus- ja arvutusprotseduuridest välja jäetud, mis võimaldab tegutseda ainult neid kinnitavate faktide ja dokumentidega. Programmis analüüsitakse kõiki perioodil tehtud kulutusi ja tehakse kindlaks üldkulud, samuti hinnatakse mõnda kirjet nende asjakohasuse osas, soovitades mõnda vähendada. Kulumaterjalide analüüs võimaldab määrata nõudlust perioodi kaupa vastavalt üksusele ja teha ostu kiiresti, võttes arvesse kehtestatud taset, et tagada katkematu töö järgmisel perioodil. Töö analüüs võimaldab välja selgitada, milliseid toiminguid tehakse kõige sagedamini, kui palju nende maksumus vastab nõudlusele, mis aitab kaasa hinnakujunduse ülevaatamisele.
Laadige alla demoversioon
Programmi käivitamisel saate valida keele.
Kes on tõlkija?
Инструкция на русском
Teenindustegevuse korrapärane kvaliteedianalüüs tõstab juhtimisarvestuse taset, kuna see võimaldab protsesse õigeaegselt kohandada ja hädaolukordadele reageerida. Fondide analüüs võimaldab finantsarvestust optimeerida. Lisaks teavitab programm teid viivitamatult kassade ja pangakontode jooksvatest saldodest. Varude analüüs võimaldab leida mittelikviidseid ja ebakvaliteetseid tooteid, tagada nõuetekohane ladustamine, arvestada materjalide säilivusaega ja vähendada lao ülejääki.
Süsteem teostab statistilist raamatupidamist, mis tagab olemasoleva saldoga tõhusa planeerimise ja täpse prognoosi katkematu tööperioodi kestuse kohta.
Statistiline raamatupidamine võimaldab arvutada varude arvu, võttes arvesse perioodi käivet, mis lubab remondifirmal mitte kulutada ostudele rohkem kui vajalik. Laoarvestus vastab praegusel ajal kiiresti varude jäägi taotlusele ja annab viivitamatult teada üksikute esemete valmimisest, koostab tarnijatele tellimusi.
Tellige teenuse kvaliteedi analüüs
Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.
Kuidas programmi osta?
Ostke valmis programm
Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust
Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!
Teenuse kvaliteedi analüüs
Suhtlus töövõtjatega toimub e-posti teel, SMS-ide, kõnede kaudu, elektrooniline suhtlus on aktiivselt seotud mis tahes formaadis postitustega - isiklikult, kõik, rühmad. Töötajad kasutavad omavahel suhtlemiseks hüpikaknaid, mis on elektrooniliseks kinnitamiseks mugavad ja mis säästavad kõigi eksemplaride läbimist. Automatiseeritud süsteem hoiab kogu dokumendivoogu, sealhulgas elektroonilist, ja loob ise ettevõtte praeguse dokumentatsiooni iga dokumendi jaoks määratud ajaks. Automaatselt koostatud dokumentatsioon vastab kõigile ametlikele nõuetele. Selle ülesande jaoks on ükskõik millise otstarbega vormide komplekt koos üksikasjadega. Süsteem teeb automaatselt kõik arvutused, sealhulgas tükitöötasu, töö ja teenuste maksumuse, kõigi tellimuste kasumi arvutamise. Klienditellimuste maksumuse arvutamine toimub vastavalt CRM-is nende isiklikele failidele lisatud hinnakirjadele - vastaspoolte baasil võivad igal kliendil olla oma tingimused.
Arvutuste tegemiseks ja dokumentide koostamiseks on programmi sisse ehitatud spetsiaalne regulatiiv- ja võrdlusbaas, kus esitatakse kõik normid ja standardid, aruandevormid. Täpsustatud normide ja standardite põhjal on koostamisel arvutus, kus kõigile tööoperatsioonidele määratakse väärtuse avaldis, võttes arvesse täitmise aega ja mahtu.
Regulatiivset ja võrdlusbaasi ajakohastatakse regulaarselt, see tagab alati ajakohased standardid, dokumendivormingud, arvutuste valemid, soovitused arvestuse pidamiseks.