Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
Анализ на качеството на услугата
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
Свържете се с нас тук
Как да закупите програмата?
Вижте екранна снимка на програмата
Гледайте видео за програмата
Изтеглете демо версия
Сравнете конфигурациите на програмата
Изчислете цената на софтуера
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
Анализът на качеството на услугата в софтуерната система USU дава възможност обективно да се оцени както качеството, така и поддръжката, в която участват различни отдели - някои приемат поръчката, други я изпълняват, а трети проверяват преди издаването. Благодарение на анализа предприятието може да подобри не само качеството на услугата, но и да провери работата на цялото предприятие като цяло, тъй като заедно с качеството на услугата се оценяват всички процеси - както производствени, така и вътрешни комуникации.
Докладите с анализ на качеството на услугата са удобни таблици и визуални графики, диаграми, които показват как качеството на услугата се е променило с течение на времето - независимо дали е нараснало или, обратно, е паднало. Клиентите оценяват качеството на услугата, когато получат завършена резервация или по-късно, както се използва, за да проверят качеството на продукта в експлоатация. Анализът на конфигурацията на качеството на услугата поддържа обратна връзка с клиентите чрез SMS съобщения, изпращайки им до известни контакти искане за оценка на качеството на услугата. Въз основа на техните отговори се формира оценка според оператора, приел резервацията, майсторите, които са работили по тази резервация, служителя, който проверява качеството на работата на изхода, преди да предаде продуктите в склада.
При анализа на конфигурацията на качеството на услугата участниците, свързани с поръчката, се записват автоматично, тъй като работните операции се записват от всеки от тях в лични електронни дневници. Въз основа на тези записи автоматизираната система автоматично изчислява заплатите на части въз основа на резултатите от периода на работа, което мотивира работниците да маркират педантично извършените операции, в противен случай няма награда за тях. При обслужване на клиент в конфигурацията за анализ на качеството на услугата се съставя поръчка с посочване на номера и датата на получаване на продукта, от оператора се изисква да избере в специален прозорец тези елементи, представени в капка -долу меню, което описва продукта, който трябва да бъде ремонтиран възможно най-точно - тип, марка, модел, причина за обжалване. Въз основа на тази информация автоматично се генерира формуляр с всички входящи данни за продукта и клиента, поставяне на снимка на получения продукт.
Кой е разработчикът?
2024-05-10
Видео за анализ на качеството на услугата
Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.
При съставяне на сертификата за приемане конфигурацията за анализ на качеството на услугата автоматично избира от списъка служителя, който се е занимавал с ремонти, след като предварително е оценил натоварването на всички, които могат да извършват такава работа - задачата отива на безплатната. При оценка на общото натоварване на отдела, програмата самостоятелно определя датите за готовност и ги посочва във формуляра, като едновременно изчислява цената на поръчката. В същото време конфигурацията за анализ избира всички материали, необходими за ремонт, в съответствие с посочената разбивка, изброява всички операции, необходими за нейното отстраняване, и изчислява цената на поръчката, докато се формира сертификатът за приемане. Така че, цената може веднага да бъде договорена с клиента, преди да бъде изпратена до магазина. Ако съответните „отметки“ са поставени в специални клетки, системата генерира фактура към поръчката или не включва разходите за материали и работа в сертификата за приемане. Ако ремонтът се извършва в гаранция, въпреки че материалите, разбира се, се отписват от склада според спецификацията на поръчката. След това номерът и датата на поръчката се появяват на всеки етап от работата с нея, което позволява да се вземат предвид всички, свързани с обслужването.
Трябва да се отбележи, че автоматичният анализ на всички видове дейности в този ценови сегмент се предлага само от софтуера USU, други разработчици имат тази функция, което значително увеличава цената на програмата. Когато предоставя анализ на текущите показатели, системата визуализира участието на всеки във формирането на печалба, което дава възможност обективно да се оцени приноса му за нейното получаване. Например програмата генерира рейтинг на ефективността на персонала, като се вземат предвид всички служители по отношение на производителността на работното им място и като се вземе предвид, като обем, извършената работа и времето, прекарано в тях, реализираната печалба, която се изчислява автоматично за всяка подадена поръчка, като се вземат предвид консумативите и други разходи.
Разпределението на разходите по финансови елементи и центрове на възникването им също е автоматично и без грешки. Тъй като човешкият фактор е изключен от счетоводните и изчислителните процедури, което позволява да се оперира само с факти и документи, които ги потвърждават. Програмата предоставя анализ на всички разходи, направени през периода и идентифицира режийни разходи, както и оценява някои елементи по отношение на тяхната целесъобразност, предлагайки някои да бъдат намалени. Анализът на консумативите позволява да се определи търсенето според всеки артикул през периода и да се направи незабавно покупка, като се вземе предвид установеното ниво, за да се осигури непрекъсната работа през следващия период. Анализът на работата дава възможност да се установи кои операции се извършват най-често, доколко тяхната цена съответства на търсенето, което допринася за преразглеждане на ценообразуването.
Изтеглете демо версия
Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.
Кой е преводачът?
Редовният анализ на качеството на услугите повишава нивото на управленско счетоводство, тъй като дава възможност за своевременно коригиране на процесите и реагиране при извънредни ситуации. Анализът на средствата позволява оптимизиране на финансовото счетоводство. В допълнение към това, програмата незабавно ви уведомява за текущото салдо в касите и банковите сметки. Анализът на запасите позволява да се намерят неликвидни и некачествени продукти, като се гарантира правилното съхранение, като се вземе предвид срокът на годност на материалите и се намали претоварването на склада.
Системата извършва статистическо счетоводство, което осигурява ефективно планиране и точна прогноза за продължителността на периода на непрекъсната работа с наличните салда
Статистическото счетоводство позволява да се изчисли броят на складовете, като се вземе предвид оборотът за периода, което допуска ремонтната компания да не харчи повече за покупки от необходимото. Счетоводното счетоводство в момента отговаря незабавно на искане за салда и незабавно информира за попълването на отделни позиции, изготвя поръчки до доставчиците.
Поръчайте качествен анализ на услугата
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Програмата ще бъде инсталирана
Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
Анализ на качеството на услугата
Комуникацията с изпълнители се осъществява чрез електронна поща, SMS, гласови повиквания, електронните комуникации участват активно в пощенски съобщения от всякакъв формат - лично, всички, групи. Персоналът използва изскачащи съобщения за взаимодействие помежду си, които са удобни за електронно одобрение, което спестява време, преминаващо през всички инстанции. Автоматизираната система поддържа целия документооборот, включително електронен, и сама генерира текущата документация на предприятието до времето, посочено за всеки документ. Автоматично изготвената документация отговаря на всички официални изисквания. За тази задача има набор от формуляри за всякакви цели с подробности. Системата автоматично извършва всички изчисления, включително изчисляването на заплатите на парче, изчисляването на разходите за работа и услуги, изчисляването на печалбата от всички поръчки. Изчисляването на разходите за клиентски поръчки се извършва съгласно ценовите листи, приложени към личните им файлове в CRM - базата на контрагентите, всеки клиент може да има свои собствени условия.
За извършване на изчисления и изготвяне на документация в програмата е вградена специална нормативна и референтна база, където са представени всички норми и стандарти, формуляри за отчитане. Въз основа на посочените норми и стандарти се изчислява, където на всички работни операции се присвоява стойностен израз, като се вземат предвид времето и обема на изпълнение.
Регулаторната и референтна база се актуализира редовно, което гарантира винаги актуални стандарти, формати на документи, формули за изчисления, препоръки за водене на записи.