Ukadiriaji: 4.9. Idadi ya mashirika: 123

Nchi: Wote
Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara

Programu USU

Uchambuzi wa ubora wa huduma

Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?

Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.

• 
  Wasiliana nasi hapa
• 
  Jinsi ya kununua programu?
• 
  Tazama picha ya skrini ya programu
• 
  Tazama video kuhusu programu
• 
  Pakua toleo la demo
• 
  Linganisha usanidi wa programu
• 
  Kuhesabu gharama ya programu
• 
  Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu
• 
  Msanidi ni nani?

Picha ya skrini ya programu

Uchambuzi wa ubora wa huduma katika mfumo wa Programu ya USU inafanya uwezekano wa kutathmini ubora na matengenezo ambayo idara tofauti zinashiriki - wengine huchukua agizo, wengine huitekeleza, na wengine huangalia kabla ya kutoa. Shukrani kwa uchambuzi, biashara inaweza kuboresha sio tu ubora wa huduma lakini pia kukagua kazi ya biashara nzima kwa ujumla, kwani pamoja na ubora wa huduma, michakato yote inakaguliwa - uzalishaji na mawasiliano ya ndani.

Ripoti zilizo na uchambuzi wa ubora wa huduma ni meza rahisi na grafu zinazoonekana, michoro inayoonyesha jinsi ubora wa huduma umebadilika kwa muda - ikiwa ilikua au, kinyume chake, ilianguka. Wateja hutathmini ubora wa huduma wanapopata uhifadhi wa kumaliza au baadaye, kama inavyotumika, kuangalia ubora wa bidhaa inayofanya kazi. Ubora wa uchambuzi wa usanidi wa huduma inasaidia maoni na wateja kupitia ujumbe wa SMS, kuwatuma kwa anwani zinazojulikana ombi la kutathmini ubora wa huduma. Kulingana na majibu yao, makadirio yanaundwa kulingana na mwendeshaji aliyekubali uhifadhi huo, wakarabati ambao walifanya kazi kwenye uhifadhi huu, mfanyakazi ambaye huangalia ubora wa kazi kwenye njia ya kuondoka kabla ya kukabidhi bidhaa hizo kwenye ghala.

Katika uchambuzi wa ubora wa usanidi wa huduma, washiriki wanaohusiana na agizo wanarekodiwa kiatomati, kwani shughuli za kazi zinarekodiwa na kila mmoja wao kwenye magogo ya kibinafsi ya elektroniki. Kulingana na rekodi hizi, mfumo wa kiotomatiki huhesabu mshahara wa vipande kulingana na matokeo ya kazi ya kipindi moja kwa moja, ambayo huwahamasisha wafanyikazi kuashiria shughuli zilizofanywa, vinginevyo hakuna malipo kwao. Wakati wa kuhudumia mteja katika usanidi wa uchambuzi wa ubora wa huduma, agizo limetengenezwa na dalili ya idadi na tarehe ya kupokea bidhaa, mwendeshaji anatakiwa kuchagua kwenye dirisha maalum vitu vilivyowasilishwa kwenye tone. -menyu ya chini ambayo inaelezea bidhaa inayoweza kutengenezwa kwa usahihi iwezekanavyo - aina, chapa, mfano, sababu ya kukata rufaa. Kulingana na habari hii, fomu hutengenezwa kiatomati na data zote zinazoingia kwenye bidhaa na mteja, uwekaji wa picha ya bidhaa iliyopokelewa.

Msanidi ni nani?

Wakati wa kuandaa cheti cha kukubalika, usanidi wa ubora wa uchambuzi wa huduma huchagua moja kwa moja kutoka kwenye orodha mfanyakazi aliyehusika katika ukarabati, kwa kuwa hapo awali alikadiria mzigo wa kazi wa kila mtu anayeweza kufanya kazi hiyo - kazi hiyo huenda kwa yule wa bure. Wakati wa kukagua mzigo wa jumla wa idara, mpango huamua kwa hiari tarehe za utayari na kuzionyesha kwa fomu, wakati huo huo kuhesabu gharama ya agizo. Wakati huo huo, usanidi wa uchambuzi unachagua vifaa vyote vinavyohitajika katika ukarabati, kulingana na uchakavu maalum, huorodhesha shughuli zote zinazohitajika kuiondoa, na huhesabu gharama ya agizo wakati cheti cha kukubalika kinaundwa. Kwa hivyo, bei inaweza kukubaliwa mara moja na mteja kabla ya kupelekwa dukani. Ikiwa 'alama "zinazofaa zinawekwa kwenye seli maalum, mfumo hutengeneza ankara kwa agizo au haijumuishi gharama ya vifaa na kufanya kazi katika cheti cha kukubalika. Ikiwa ukarabati unafanywa chini ya dhamana, ingawa vifaa, kwa kweli, vimeandikwa kutoka kwa ghala kulingana na vipimo vya kuagiza. Kisha nambari na tarehe ya agizo huonekana katika kila hatua ya kazi nayo, ambayo inaruhusu kuzingatia kila mtu anayehusiana na huduma.

Ikumbukwe kwamba uchambuzi wa moja kwa moja wa kila aina ya shughuli katika sehemu hii ya bei hutolewa tu na Programu ya USU, watengenezaji wengine wana kazi hii kwa kuongeza gharama ya programu. Wakati wa kutoa uchambuzi wa viashiria vya sasa, mfumo unaonekana ushiriki wa kila mtu katika uundaji wa faida, ambayo inafanya uwezekano wa kutathmini kwa uchache mchango wake kwa upokeaji wake. Kwa mfano, programu hutengeneza ukadiriaji wa ufanisi wa wafanyikazi, ikizingatiwa wafanyikazi wote katika suala la uzalishaji mahali pao pa kazi na kwa kuzingatia, kama makadirio, kiasi cha kazi iliyofanywa na wakati uliotumika kwao, faida iliyopatikana, ambayo inahesabiwa kiatomati kwa kila agizo lililowasilishwa, kwa kuzingatia matumizi na gharama zingine.

Usambazaji wa gharama na vitu vya kifedha na vituo vya kutokea kwao pia ni moja kwa moja na haina makosa. Kwa kuwa sababu ya kibinadamu imetengwa kutoka kwa taratibu za uhasibu na hesabu, ambayo inaruhusu kufanya kazi tu na ukweli na hati ambazo zinathibitisha. Mpango huo hutoa uchambuzi wa gharama zote zilizopatikana katika kipindi hicho na kubainisha gharama za juu, na pia kutathmini vitu kadhaa kwa usawa, ikipendekeza zingine zipungue. Uchambuzi wa matumizi unaruhusu kuamua mahitaji kulingana na kila kitu wakati wa kipindi na ununuzi mara moja, kwa kuzingatia kiwango kilichowekwa, kuhakikisha operesheni isiyoingiliwa katika kipindi kijacho. Uchambuzi wa kazi hiyo inafanya uwezekano wa kujua ni shughuli gani hufanywa mara nyingi, ni gharama ngapi inalingana na mahitaji, ambayo inachangia marekebisho ya bei.

Pakua toleo la demo

Wakati wa kuanza programu, unaweza kuchagua lugha.

Mfasiri ni nani?

Uchambuzi wa ubora wa kawaida wa shughuli za huduma huinua kiwango cha uhasibu wa usimamizi kwani inafanya uwezekano wa kurekebisha michakato kwa wakati unaofaa na kujibu dharura. Uchambuzi wa fedha huruhusu kuongeza uhasibu wa kifedha. Kwa kuongeza hii, programu hiyo inakuarifu mara moja juu ya mizani ya sasa katika ofisi za pesa na akaunti za benki. Uchambuzi wa akiba unaruhusu kupata bidhaa zisizo na maji na zisizo na kiwango, kuhakikisha uhifadhi mzuri, ukizingatia maisha ya vifaa, na kupunguza kuzidiwa kwa ghala.

Mfumo hufanya uhasibu wa takwimu, ambayo hutoa upangaji mzuri na utabiri sahihi kwa muda wa kipindi cha operesheni isiyoingiliwa na mizani inayopatikana

Uhasibu wa takwimu huruhusu kuhesabu idadi ya hisa, kwa kuzingatia mauzo ya kipindi hicho, ambayo inakubali kampuni ya ukarabati kutotumia zaidi kwa ununuzi kuliko lazima. Uhasibu wa ghala kwa wakati wa sasa hujibu mara moja ombi la mizani ya hesabu na mara moja huarifu juu ya kukamilika kwa vitu vya kibinafsi, hutoa maagizo kwa wauzaji.

Agiza uchambuzi wa ubora wa huduma

Nunua programu iliyotengenezwa tayari

Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum

Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!

Uchambuzi wa ubora wa huduma