Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio
Palvelun laatuanalyysi
- Tekijänoikeus suojaa ohjelmissamme käytettyjä ainutlaatuisia liiketoiminnan automatisointimenetelmiä.
Tekijänoikeus - Olemme varmennettu ohjelmistojen julkaisija. Tämä näkyy käyttöjärjestelmässä ohjelmia ja demoversioita suoritettaessa.
Vahvistettu julkaisija - Työskentelemme organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa pienistä yrityksistä suuriin yrityksiin. Yrityksemme on mukana kansainvälisessä yritysrekisterissä ja sillä on sähköinen luottamusmerkki.
Luottamuksen merkki
Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?
Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.
Ota yhteyttä täällä
Kuinka ostaa ohjelma?
Katso kuvakaappaus ohjelmasta
Katso video ohjelmasta
Lataa esittelyversio
Vertaa ohjelman kokoonpanoja
Laske ohjelmiston hinta
Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
Kuka on kehittäjä?
Ohjelman kuvakaappaus
Palvelun laadun analysointi USU Software -järjestelmässä mahdollistaa objektiivisen arvioinnin sekä laadusta että ylläpidosta, johon eri osastot osallistuvat - toiset ottavat tilauksen, toiset toteuttavat sen ja toiset tarkistavat ennen antamista. Analyysin ansiosta yritys voi parantaa paitsi palvelun laatua myös tarkistaa koko yrityksen työn, koska palvelun laadun ohella arvioidaan kaikki prosessit - sekä tuotanto että sisäinen viestintä.
Raportit, joissa analysoidaan palvelun laatua, ovat käteviä taulukoita ja visuaalisia kaavioita, kaavioita, jotka osoittavat, kuinka palvelun laatu on muuttunut ajan myötä - kasvanut tai päinvastoin laskenut. Asiakkaat arvioivat palvelun laadun saatuaan lopullisen varauksen tai myöhemmin, kun sitä käytetään, tarkistaakseen tuotteen laadun. Palvelun laadun määritysanalyysi tukee asiakkaiden palautetta tekstiviesteillä, lähettämällä heille tunnetut yhteyshenkilöt pyynnön palvelun laadun arvioimiseksi. Heidän vastaustensa perusteella muodostetaan arvio varauksen hyväksyneen operaattorin, varauksen parissa työskentelevien korjaamojen, työntekijän, joka tarkistaa työn laadun uloskäynnillä ennen tuotteiden luovuttamista varastoon.
Palvelun konfiguroinnin laadun analyysissä tilaukseen liittyvät osallistujat tallennetaan automaattisesti, koska kukin kirjaa työoperaatiot henkilökohtaisiin sähköisiin lokeihin. Näiden tietojen perusteella automaattinen järjestelmä laskee palkkatyön palkat kausityön tulosten perusteella automaattisesti, mikä motivoi työntekijöitä merkitsemään suoritetut toiminnot pedaalisesti, muuten heille ei makseta palkkioita. Kun palveletaan asiakasta palvelun laadun analysointia varten, laaditaan tilaus, jossa ilmoitetaan tuotteen numero ja vastaanottopäivä, operaattorin on valittava erityisikkunassa pudotuksessa esitetyt tuotteet -alivalikko, joka kuvaa korjattavan tuotteen mahdollisimman tarkasti - tyyppi, merkki, malli, valituksen syy. Näiden tietojen perusteella luodaan automaattisesti lomake, joka sisältää kaikki tuotteen ja asiakkaan saapuvat tiedot, vastaanotetun tuotteen kuvan sijoittamisen.
Kuka on kehittäjä?
Akulov Nikolay
Asiantuntija ja pääohjelmoija, joka osallistui tämän ohjelmiston suunnitteluun ja kehittämiseen.
2024-05-15
Video palvelun laadun analysoinnista
Tätä videota voi katsella tekstityksellä omalla kielelläsi.
Hyväksyntätodistusta laadittaessa palvelun laadun analysoinnin kokoonpano valitsee luettelosta automaattisesti korjaukseen osallistuneen työntekijän, joka on aiemmin arvioinut kaikkien, jotka voivat tehdä tällaisen työn, työmäärä - tehtävä menee ilmaiseksi. Arvioidessaan osaston kokonaiskuormitusta ohjelma määrittää itsenäisesti valmiuspäivät ja ilmoittaa ne muodossa laskemalla samalla tilauksen kustannukset. Samalla analyysikokoonpano valitsee kaikki korjauksessa tarvittavat materiaalit määritetyn erittelyn mukaisesti, listaa kaikki sen poistamiseen tarvittavat toiminnot ja laskee tilauksen kustannukset hyväksymistodistuksen muodostamisen aikana. Joten hinnasta voidaan sopia välittömästi asiakkaan kanssa ennen sen lähettämistä kauppaan. Jos asianmukaiset ”valintamerkit” laitetaan erityisiin soluihin, järjestelmä tuottaa tilauksesta laskun tai ei sisällä materiaalien ja työn kustannuksia hyväksymistodistuksessa. Jos korjaus suoritetaan takuulla, vaikka materiaalit tietysti poistetaan varastosta tilauseritelmän mukaisesti. Sitten tilauksen numero ja päivämäärä ilmestyvät sen jokaisessa työvaiheessa, mikä mahdollistaa kaikkien palveluun liittyvien huomioimisen.
On huomattava, että vain USU Software tarjoaa kaiken tyyppisen toiminnan automaattisen analyysin tässä hintasegmentissä, muilla kehittäjillä on tämä toiminto, joka lisää merkittävästi ohjelman kustannuksia. Kun analysoidaan nykyisiä indikaattoreita, järjestelmä visualisoi kaikkien osallistumisen voittojen muodostumiseen, mikä mahdollistaa objektiivisen arvioinnin hänen panoksestaan sen vastaanottamiseen. Esimerkiksi ohjelma tuottaa henkilöstötehokkuusluokituksen, joka ottaa huomioon kaikki työntekijät työpaikkansa tuottavuuden kannalta ja ottaa arvioina huomioon tehdyn työn määrän ja heille käytetyn ajan, saadun voiton, joka lasketaan automaattisesti jokaisesta toimitetusta tilauksesta ottaen huomioon kulutusosat ja muut kustannukset.
Myös kustannusten jakautuminen rahoituserien ja niiden syntymiskeskusten mukaan on automaattista ja virheetöntä. Koska inhimillinen tekijä on suljettu pois kirjanpito- ja laskentamenettelyistä, mikä sallii toiminnan vain tosiasioita ja asiakirjoja, jotka vahvistavat ne. Ohjelma tarjoaa analyysin kaikista kaudella aiheutuneista kuluista, yksilöi yleiskustannukset ja arvioi joitain eriä niiden tarkoituksenmukaisuuden perusteella ja ehdottaa joidenkin vähentämistä. Tarvikkeiden analysoinnin avulla kysyntä voidaan määrittää kunkin tuotteen mukaan jakson aikana ja tehdä osto nopeasti, ottaen huomioon vakiintunut taso, jotta voidaan varmistaa keskeytymätön toiminta seuraavalla kaudella. Työn analysointi antaa mahdollisuuden selvittää, mitä toimintoja tehdään useimmin, kuinka paljon niiden kustannukset vastaavat kysyntää, mikä osaltaan vaikuttaa hinnoittelun uudistamiseen.
Lataa esittelyversio
Kun aloitat ohjelman, voit valita kielen.
Kuka on kääntäjä?
Palvelutoiminnan säännöllinen laatuanalyysi nostaa johdon kirjanpidon tasoa, koska se mahdollistaa prosessien oikea-aikaisen mukauttamisen ja hätätilanteisiin vastaamisen. Rahastojen analysointi mahdollistaa taloudellisen kirjanpidon optimoinnin. Tämän lisäksi ohjelma ilmoittaa sinulle nopeasti kassojen ja pankkitilien saldoista. Varastojen analysointi antaa mahdollisuuden löytää epälikvidejä ja huonolaatuisia tuotteita, varmistaa asianmukainen varastointi, ottaa huomioon materiaalien säilyvyysaika ja vähentää varaston ylivarastointia.
Järjestelmä suorittaa tilastollista kirjanpitoa, joka tarjoaa tehokkaan suunnittelun ja tarkan ennusteen keskeytymättömän toiminnan ajaksi käytettävissä olevilla saldoilla
Tilastokirjanpito antaa mahdollisuuden laskea varastojen lukumäärä ottaen huomioon kauden liikevaihto, mikä antaa korjausyritykselle mahdollisuuden kuluttaa enemmän kuin tarpeen. Varastokirjanpito vastaa tällä hetkellä nopeasti varastotaseita koskevaan pyyntöön ja ilmoittaa nopeasti yksittäisten tuotteiden valmistumisesta, laatii toimittajille tilauksia.
Tilaa palvelun laatuanalyysi
Jos haluat ostaa ohjelman, soita tai kirjoita meille. Asiantuntijamme sopivat kanssasi sopivasta ohjelmistokokoonpanosta, laativat sopimuksen ja laskun maksua varten.
Kuinka ostaa ohjelma?
Osta valmis ohjelma
Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä
Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!
Palvelun laatuanalyysi
Viestintä urakoitsijoiden kanssa tapahtuu sähköpostitse, tekstiviestillä, äänipuheluilla, sähköinen viestintä osallistuu aktiivisesti minkä tahansa muotoisiin - henkilökohtaisesti, kaikki, ryhmät - postituksiin. Henkilökunta käyttää ponnahdusikkunoita vuorovaikutuksessa keskenään, mikä on kätevää sähköiseen hyväksyntään, mikä säästää aikaa kaikkien instanssien läpi. Automaattinen järjestelmä ylläpitää koko asiakirjavirtaa, myös sähköinen, ja itse tuottaa yrityksen nykyisen dokumentaation kullekin asiakirjalle määritetyssä ajassa. Automaattisesti laadittu dokumentaatio täyttää kaikki viralliset vaatimukset. Tätä tehtävää varten on joukko lomakkeita mihin tahansa tarkoitukseen yksityiskohdilla. Järjestelmä suorittaa automaattisesti kaikki laskelmat, mukaan lukien palkkatyön palkat, työ- ja palvelukustannukset, kaikista tilauksista saadun voiton laskennan. Asiakastilausten kustannukset lasketaan CRM: n henkilökohtaisiin tiedostoihin liitettyjen hinnastojen mukaan - vastapuolten perustana kullakin asiakkaalla voi olla omat ehdot.
Laskelmien suorittamiseksi ja asiakirjojen laatimiseksi ohjelmaan on rakennettu erityinen sääntely- ja viitekanta, jossa esitetään kaikki normit ja standardit, raportointilomakkeet. Määriteltyjen normien ja standardien pohjalta tehdään laskutoimitusta, jossa kaikille työtoiminnoille määritetään arvoilmaisu ottaen huomioon suorituksen aika ja määrä.
Sääntely- ja viitepohjaa päivitetään säännöllisesti, mikä takaa aina ajan tasalla olevat standardit, asiakirjamuodot, laskentakaavat, suositukset kirjanpitoon.