পরিষেবা মানের বিশ্লেষণ
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
ইউএসইউ সফ্টওয়্যার সিস্টেমে পরিষেবার মানের বিশ্লেষণের ফলে বিভিন্ন বিভাগ যে অংশে অংশ নেয় তাতে মান এবং রক্ষণাবেক্ষণ উভয়ই উদ্দেশ্যমূলকভাবে মূল্যায়ন করা সম্ভব করে - কিছু লোক আদেশ নেয়, অন্যরা তা কার্যকর করে, এবং অন্যরা জারির আগে পরীক্ষা করে। বিশ্লেষণের জন্য ধন্যবাদ, এন্টারপ্রাইজ কেবলমাত্র পরিষেবার মান বাড়িয়ে তুলতে পারে না পুরো সামগ্রীর কাজও পুরোপুরি পরীক্ষা করতে পারে, যেহেতু পরিষেবার মানের পাশাপাশি সমস্ত প্রক্রিয়া মূল্যায়ন করা হয় - উত্পাদন এবং অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ উভয়ই।
পরিষেবার মান বিশ্লেষণ সহ প্রতিবেদনগুলি সুবিধাজনক সারণী এবং ভিজ্যুয়াল গ্রাফ, ডায়াগ্রামগুলি দেখায় যে সময়ের সাথে সাথে পরিষেবার মান কীভাবে পরিবর্তিত হয়েছে - তা বৃদ্ধি পেয়েছে বা বিপরীতভাবে পড়েছে কিনা। গ্রাহকরা যখন কোনও সমাপ্ত বুকিং গ্রহণ করেন বা পরে যেমন এটি ব্যবহার করা হয় তখন পণ্যটির কার্যকারিতা পরীক্ষা করার জন্য সেবার মানটি মূল্যায়ন করে। পরিষেবা কনফিগারেশন বিশ্লেষণের গুণমান গ্রাহকদের সাথে এসএমএস বার্তার মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া সমর্থন করে, পরিচিত যোগাযোগগুলিতে সেবার মানটির মূল্যায়ন করার জন্য একটি অনুরোধ প্রেরণ করে। তাদের উত্তরের ভিত্তিতে, বুকিং গ্রহণকারী অপারেটর, এই বুকিংয়ের উপর কাজ করা মেরামতকারীরা, যে পণ্যটি গুদামে হস্তান্তর করার আগে প্রস্থান করার সময় কাজের গুণাগুণ পরীক্ষা করে সে অনুসারে একটি অনুমান তৈরি করা হচ্ছে।
পরিষেবা কনফিগারেশনের মানের বিশ্লেষণে, আদেশ সম্পর্কিত অংশগ্রহণকারীরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করা হয়, যেহেতু কাজের অপারেশনগুলি তাদের প্রত্যেকের দ্বারা ব্যক্তিগত বৈদ্যুতিন লগগুলিতে রেকর্ড করা হয়। এই রেকর্ডগুলির উপর ভিত্তি করে, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজের সময়কালের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে টুকরা কাজ মজুরি গণনা করে, যা শ্রমিকদের উদ্বুদ্ধ করে প্যাডেন্টালি সম্পাদিত ক্রিয়াকলাপগুলি চিহ্নিত করে, অন্যথায় তাদের কোনও পুরষ্কার নেই। পরিষেবার গুণমান বিশ্লেষণের জন্য কনফিগারেশনে কোনও ক্লায়েন্টকে পরিষেবা দেওয়ার সময়, পণ্যটির প্রাপ্তির সংখ্যা এবং তারিখের ইঙ্গিত সহ একটি অর্ডার তৈরি করা হয়, অপারেটরটিকে একটি বিশেষ উইন্ডোতে ড্রপে উপস্থাপিত আইটেমগুলি নির্বাচন করতে হবে - ডাউন মেনু যা পণ্যটিকে যথাসম্ভব যথাযথভাবে মেরামত করতে হবে - প্রকার, ব্র্যান্ড, মডেল, আবেদন কারণ। এই তথ্যের উপর ভিত্তি করে, পণ্য এবং গ্রাহকের সমস্ত আগত ডেটা সহ একটি ফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্পন্ন হয়, প্রাপ্ত পণ্যের একটি ফটো বসানো।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-05-20
পরিষেবার মানের বিশ্লেষণের ভিডিও
এই ভিডিওটি আপনার নিজের ভাষায় সাবটাইটেল দিয়ে দেখা যাবে।
গ্রহণযোগ্যতা শংসাপত্রটি আঁকানোর সময়, পরিষেবা বিশ্লেষণের মানের জন্য কনফিগারেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই কর্মচারী যিনি মেরামত করতে নিযুক্ত ছিলেন, তালিকা থেকে বাছাই করে, পূর্বে যেমন এই কাজটি করতে পারে এমন প্রত্যেকের কাজের চাপ অনুমান করে - কাজটি নিখরচায় চলে যায়। বিভাগের মোট কাজের চাপ মূল্যায়ন করার সময়, প্রোগ্রামটি স্বতন্ত্রভাবে প্রস্তুতির তারিখগুলি নির্ধারণ করে এবং ফর্মটিতে তাদের নির্দেশ করে, একই সাথে আদেশের ব্যয় গণনা করে। একই সময়ে, বিশ্লেষণ কনফিগারেশনটি নির্দিষ্ট ভাঙ্গন অনুসারে মেরামতের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত পদার্থ নির্বাচন করে, এটি নির্মূল করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ক্রিয়াকলাপ তালিকাভুক্ত করে এবং গ্রহণযোগ্যতা শংসাপত্রটি তৈরি হওয়ার সময় ক্রমটির মূল্য নির্ধারণ করে। সুতরাং, দোকানে দোকানে প্রেরণের আগে গ্রাহকের সাথে দামের সাথে সাথে একমত হতে পারে। যদি উপযুক্ত ‘চেকমার্কস’ বিশেষ কক্ষে স্থাপন করা হয় তবে সিস্টেমটি অর্ডারটিতে একটি চালান তৈরি করে বা উপকরণের ব্যয় এবং গ্রহণযোগ্যতা শংসাপত্রের মধ্যে কাজ অন্তর্ভুক্ত করে না। মেরামতটি যদি ওয়ারেন্টির আওতায় পরিচালিত হয় তবে উপকরণগুলি অবশ্যই অর্ডারিংয়ের স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী গুদাম থেকে লিখিত হয়। তারপরে আদেশের নম্বর এবং তারিখটি কাজের সাথে প্রতিটি পর্যায়ে উপস্থিত হয়, যা পরিষেবা সম্পর্কিত প্রত্যেককে বিবেচনায় নিতে দেয়।
এটি লক্ষ করা উচিত যে এই মূল্য বিভাগে সমস্ত ধরণের ক্রিয়াকলাপের স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ কেবল ইউএসইউ সফটওয়্যার দ্বারা সরবরাহ করা হয়, অন্যান্য বিকাশকারীদের এই কার্যক্রমে প্রোগ্রামের ব্যয়কে উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে তোলে। বর্তমান সূচকগুলির বিশ্লেষণ সরবরাহ করার সময়, সিস্টেমটি লাভের গঠনে প্রত্যেকের অংশগ্রহণকে কল্পনা করে, যা তার প্রাপ্তিতে অবদানের জন্য অবজ্ঞাপূর্ণভাবে এটি সম্ভব করে তোলে। উদাহরণস্বরূপ, প্রোগ্রামটি কর্মীদের দক্ষতা নির্ধারণ করে, সমস্ত কর্মীদের কর্মক্ষেত্রে উত্পাদনশীলতার দিক বিবেচনা করে এবং বিবেচনায় নেওয়া, কাজের পরিমান এবং তাদের জন্য ব্যয় করা সময়, লাভটি যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে গণনা করা হয় জমা দেওয়া প্রতিটি আদেশের জন্য, গ্রাহ্যযোগ্য জিনিসপত্র এবং অন্যান্য ব্যয় গ্রহণ করে।
আর্থিক আইটেম এবং তাদের উপস্থিতি কেন্দ্রগুলি দ্বারা ব্যয় বিতরণ এছাড়াও স্বয়ংক্রিয় এবং ত্রুটিমুক্ত। যেহেতু মানব ফ্যাক্টর অ্যাকাউন্টিং এবং গণনা পদ্ধতি থেকে বাদ পড়েছে, যা কেবলমাত্র সত্য এবং ডকুমেন্টগুলির সাহায্যে অপারেশন করতে দেয় যা তাদের নিশ্চিত করে। প্রোগ্রামটি পিরিয়ড চলাকালীন সমস্ত ব্যয়ের বিশ্লেষণ সরবরাহ করে এবং ওভারহেড ব্যয় সনাক্ত করে, পাশাপাশি কিছু বিষয় হ্রাস করার পরামর্শ দিয়ে তাদের যথাযথতার দিক থেকে মূল্যায়ন করে। উপভোগযোগ্য বিশ্লেষণগুলি পিরিয়ডের সময় প্রতিটি আইটেম অনুযায়ী চাহিদা নির্ধারণ করে এবং পরবর্তী সময়কালে একটি নিরবচ্ছিন্ন অপারেশন নিশ্চিত করার জন্য প্রতিষ্ঠিত স্তরটিকে বিবেচনা করে অবিলম্বে একটি ক্রয় করে তোলে। কাজের বিশ্লেষণগুলি সর্বাধিক প্রায়শই কী অপারেশন পরিচালিত হয় তা নির্ধারণ করা সম্ভব করে, তাদের ব্যয়টি চাহিদার সাথে কতটা মিল, যা মূল্য নির্ধারণে পুনর্বিবেচনায় অবদান রাখে।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
অনুবাদক কে?
পরিষেবা ক্রিয়াকলাপগুলির নিয়মিত গুণমান বিশ্লেষণ পরিচালনা অ্যাকাউন্টিংয়ের স্তর বাড়ায় যেহেতু সময়মত প্রক্রিয়াগুলি সামঞ্জস্য করা এবং জরুরী পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়া জানানো সম্ভব করে তোলে। তহবিলগুলির বিশ্লেষণ আর্থিক অ্যাকাউন্টিংকে অনুকূলিতকরণের অনুমতি দেয়। এগুলি ছাড়াও, প্রোগ্রামটি আপনাকে নগদ অফিস এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলিতে বর্তমান ব্যালেন্সগুলি অবিলম্বে অবহিত করে। স্টকগুলির বিশ্লেষণের মাধ্যমে তরল এবং নিম্নমানের পণ্যগুলি সন্ধান করা, সঠিক সঞ্চয়স্থান নিশ্চিত করা, উপকরণগুলির শেলফের জীবন বিবেচনায় রাখা এবং গুদামের ওভারস্টকিং হ্রাস করা যায়।
সিস্টেমটি পরিসংখ্যান সংক্রান্ত অ্যাকাউন্টিং বহন করে যা উপলব্ধ ব্যালেন্সগুলির সাথে নিরবচ্ছিন্ন অপারেশন সময়কালের জন্য কার্যকর পরিকল্পনা এবং সঠিক পূর্বাভাস সরবরাহ করে which
পরিসংখ্যানগত অ্যাকাউন্টিং স্টকগুলির সংখ্যা গণনা করার সময়কালের জন্য টার্নওভারকে বিবেচনা করে, যা মেরামত সংস্থাকে প্রয়োজনের চেয়ে বেশি ক্রয়ে বেশি ব্যয় না করার স্বীকৃতি দেয়। ওয়্যারহাউস অ্যাকাউন্টিং বর্তমান সময়ে তাত্ক্ষণিকভাবে ভারসাম্য ব্যালেন্সের জন্য অনুরোধের সাথে সাথে সাড়া দেয় এবং স্বতন্ত্র আইটেমগুলির সমাপ্তির বিষয়ে অবিলম্বে অবহিত করে, সরবরাহকারীদের নির্দেশ দেয়।
পরিষেবার একটি মানের বিশ্লেষণের আদেশ দিন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
পরিষেবা মানের বিশ্লেষণ
ঠিকাদারদের সাথে যোগাযোগগুলি ইমেল, এসএমএস, ভয়েস কল, ইলেকট্রনিক যোগাযোগগুলি যে কোনও ফর্ম্যাট - ব্যক্তিগতভাবে, প্রত্যেকে, গোষ্ঠীগুলির মেলিংয়ে সক্রিয়ভাবে জড়িত। কর্মীরা একে অপরের সাথে কথোপকথনের জন্য পপ-আপ বার্তা ব্যবহার করে, যা বৈদ্যুতিন অনুমোদনের জন্য সুবিধাজনক, যা সমস্ত দৃষ্টান্তের মধ্য দিয়ে সময় কাটাতে বাঁচায়। স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমটি ইলেকট্রনিক সহ পুরো ডকুমেন্ট প্রবাহকে বজায় রাখে এবং প্রতিটি নথির জন্য নির্দিষ্ট সময় অনুসারে এন্টারপ্রাইজের বর্তমান ডকুমেন্টেশন তৈরি করে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রস্তুত ডকুমেন্টেশন সমস্ত অফিসিয়াল প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। এই কাজের জন্য, বিশদ সহ যে কোনও উদ্দেশ্যে ফর্মগুলির একটি সেট রয়েছে। সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে টুকরোজ মজুরি গণনা, কাজ এবং পরিষেবাগুলির ব্যয়ের গণনা, সমস্ত আদেশ থেকে লাভের গণনা সহ সমস্ত গণনা সম্পাদন করে। গ্রাহক আদেশের দামের গণনা সিআরএম-এ তাদের ব্যক্তিগত ফাইলগুলির সাথে সংযুক্ত দাম তালিকাগুলি অনুসারে তৈরি করা হয় - প্রতিপক্ষের ভিত্তিতে, প্রতিটি গ্রাহকের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে।
গণনা সম্পাদন এবং ডকুমেন্টেশন আঁকার জন্য, প্রোগ্রামে একটি বিশেষ নিয়ন্ত্রক এবং রেফারেন্স বেস তৈরি করা হয়, যেখানে সমস্ত নীতিমালা এবং মান, রিপোর্টিং ফর্ম উপস্থাপন করা হয়। নির্দিষ্ট নিয়মাবলী এবং মানগুলির উপর ভিত্তি করে গণনাটি সেট আপ করা হচ্ছে, যেখানে কার্য সম্পাদনের সময় এবং পরিমাণ বিবেচনা করে সমস্ত কাজের ক্রিয়াকলাপকে একটি মূল্য প্রকাশ করা হয়।
নিয়ন্ত্রক এবং রেফারেন্স বেস নিয়মিত আপডেট করা হয়, এটি সর্বদা আপ-টু-ডেট স্ট্যান্ডার্ড, ডকুমেন্ট ফর্ম্যাট, গণনার জন্য সূত্র, রেকর্ড রাখার জন্য সুপারিশগুলির গ্যারান্টি দেয়।