1. USU
  2.  ›› 
  3. برنامه های اتوماسیون کسب و کار
  4.  ›› 
  5. برنامه برای خدمات
رتبه بندی: 4.9. تعداد سازمانها: 975
rating
کشورها: همه
سیستم عامل: Windows, Android, macOS
گروه برنامه ها: اتوماسیون تجاری

برنامه برای خدمات

  • حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
    کپی رایت

    کپی رایت
  • ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
    ناشر تایید شده

    ناشر تایید شده
  • ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
    نشانه اعتماد

    نشانه اعتماد


انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟

اگر می خواهید با برنامه آشنا شوید سریع ترین راه این است که ابتدا ویدیوی کامل را ببینید و سپس نسخه دمو رایگان آن را دانلود کرده و خودتان با آن کار کنید. در صورت لزوم، از پشتیبانی فنی درخواست ارائه ارائه دهید یا دستورالعمل ها را بخوانید.



برنامه برای خدمات - اسکرین شات برنامه

در سالهای اخیر ، مراکز خدمات اغلب از یک برنامه سرویس اختصاصی برای تنظیم فرآیندهای مداوم تعمیر ، پیگیری عملکرد پرسنل ، ثبت سفارشات جدید ، ارائه پشتیبانی مستند و تهیه گزارش استفاده کرده اند. به راحتی می توانید پارامترهای برنامه را تغییر دهید تا بتوانید روی سطح خاصی از مدیریت متمرکز شوید ، الگوهای اسناد قانونی را اضافه کنید ، از اطلاعیه های اطلاعاتی هوشمندانه استفاده کنید و کارکنان را از حجم کار روزانه راحت کنید.

سیستم عامل ها ، برنامه ها و برنامه های خدمات و تعمیرات جایگاه ویژه ای در صفحه وب رسمی نرم افزار USU دارند. متخصصان فناوری اطلاعات مجبور بودند پیش از این در مورد آخرین روند خدمات تحقیق کنند تا یک محصول واقعاً برجسته ایجاد کنند. یافتن یک برنامه مناسب که خدمات را در چنین محدوده وسیعی تنظیم کند ، کیفیت اسناد خروجی را کنترل کند ، هزینه های اجرای سفارش خاص را محاسبه کند ، شاخص های فعالیت مشتری را تجزیه و تحلیل کند و بودجه سازمان را کنترل کند ، آسان نیست.

توسعه دهنده کیست؟

آکولوف نیکولای

متخصص و برنامه نویس ارشد که در طراحی و توسعه این نرم افزار مشارکت داشته است.

تاریخ بررسی این صفحه:
2024-05-19

این فیلم با زیرنویس به زبان خود شما قابل مشاهده است.

هیچ مخفی نیست که اصول کار با برنامه مبتنی بر پشتیبانی اطلاعاتی در هر رده خدمات است. برای هر سفارش تعمیر ، کارت ویژه ای با عکس دستگاه ، مشخصات ، توصیف نوع سو mal عملکرد و آسیب ایجاد می شود. علاوه بر این ، این برنامه به شما امکان می دهد برنامه ای از اقدامات تعمیر شده برنامه ریزی شده را ضمیمه کنید تا بلافاصله مجموعه کامل اطلاعات مربوط به درخواست را به متخصصان تمام وقت استادان منتقل کنید ، مراحل را به مراحل مختلف برسانید ، هر یک از عملیات را با دقت رصد کنید ، و بلافاصله مشتری را در مورد آماده بودن دستگاه مطلع کنید.

در مورد کنترل خودکار پرداخت حقوق به کارمندان مرکز مشغول خدمات یا نگهداری فنی فراموش نکنید. در این حالت ، مجاز به استفاده از معیارهای تعهدی اضافی است: پیچیدگی تعمیر ، زمان صرف شده ، بررسی شغل و سایر موارد. وظایف این برنامه همچنین شامل بازخورد از مشتریان است که با ارسال نامه از طریق وایبر و پیامک امکان پذیر است. همچنین ، با کمک ابزار CRM ، در زمینه ارتقا of خدمات کار می شود ، سرمایه گذاری در تبلیغات و بازاریابی ارزیابی می شود و شاخص های فعالیت مشتری تعیین می شود.


هنگام شروع برنامه ، می توانید زبان را انتخاب کنید.

مترجم کیست؟

خویلو رومن

برنامه نویس ارشد که در ترجمه این نرم افزار به زبان های مختلف شرکت داشته است.

Choose language

طراح اسناد داخلی موقعیت جریان تنظیم شده سند را بسیار ساده می کند. این برنامه شامل الگوهای لازم ، فرم های اسناد گزارش دهی ، بیانیه ها ، قراردادها ، گواهینامه های پذیرش و سایر آرایه های پرونده های متنی از قبل است. اضافه کردن الگوهای جدید آسان است. مجموعه های جامعی از اطلاعات تحلیلی برای بهبود کیفیت خدمات ، معرفی خدمات نوآورانه ، اشغال جای خالی در بازار ، کار دقیق در زمینه توسعه تجارت و جلو ماندن از رقبا برای هر جنبه از تعمیر و نگهداری جمع آوری می شود.

مراکز خدمات از تکنیک های نوآورانه کنترل و مدیریت که به ساده سازی گردش کار ، افزایش بهره وری ساختار ، رهایی کارکنان از کار غیرضروری و وظایف سنگین روزانه کمک می کنند ، کاملاً آگاه هستند. گاهی اوقات قابلیت های نسخه اصلی برنامه برای برآوردن همه درخواست های مشتری کمی کم است. ما توصیه می کنیم که گزینه هایی را برای توسعه فردی در نظر بگیرید ، جایی که ایجاد تغییرات در طرح آسان است ، برخی از عناصر کاربردی ، برنامه های افزودنی و گزینه ها را اضافه کنید.



یک برنامه برای خدمات سفارش دهید

برای خرید برنامه کافیست تماس بگیرید و یا با ما مکاتبه کنید. متخصصان ما در مورد پیکربندی نرم افزار مناسب، قرارداد و فاکتور برای پرداخت با شما توافق خواهند کرد.



چگونه برنامه را بخریم؟

نصب و آموزش از طریق اینترنت انجام می شود
زمان تقریبی مورد نیاز: 1 ساعت و 20 دقیقه



همچنین می توانید توسعه نرم افزار سفارشی را سفارش دهید

اگر نیازهای نرم افزاری خاصی دارید، توسعه سفارشی را سفارش دهید. سپس شما مجبور نخواهید بود خود را با برنامه تطبیق دهید، اما برنامه با فرآیندهای تجاری شما تنظیم می شود!




برنامه برای خدمات

این پلتفرم پارامترهای کلیدی سازمان خدمات و تعمیرات را تنظیم می کند ، تعمیرات را در زمان واقعی کنترل می کند ، فرایندهای فعلی را تجزیه و تحلیل می کند و پشتیبانی مستند ارائه می دهد. کاربران برای کنار آمدن با ابزار داخلی برنامه به حداقل زمان نیاز دارند. از ابزارهای پشتیبانی اطلاعات به درستی استفاده کنید و میزان کارکنان را برنامه ریزی کنید. این سیستم تلاش می کند تا کنترل همه جنبه های خدمات ، از جمله بازخورد مشتری را به عهده بگیرد. برای هر سفارش تعمیر ، کارت ویژه ای با عکس از دستگاه ، ویژگی ها ، توصیف نوع سوun عملکرد و آسیب و دامنه کار برنامه ریزی شده ایجاد می شود. دستیار CRM به شما امکان می دهد اصول تعامل با مشتریان را به میزان قابل توجهی تغییر دهید ، به طور موثر در ارتقا in خدمات ، تبلیغات و رویدادهای بازاریابی ، ارسال خودکار پیام های وایبر و پیام کوتاه شرکت کنید. برنامه هر مورد از گردش کار را سازمان خواهد داد. در پایگاه داده الگو ، می توانید هر آنچه را که نیاز دارید ، اقدامات پذیرش ، قراردادها ، بیانیه ها پیدا کنید.

نظارت بر لیست قیمت مرکز خدمات به تعیین دقیق سودآوری یک سرویس خاص ، کاهش هزینه ها ، توزیع منطقی بودجه و ارزیابی چشم اندازهای شرکت کمک می کند. طراح اسناد داخلی به شما امکان می دهد نه تنها گواهینامه های پذیرش و فرم های قانونی را ایجاد کنید بلکه گزارش های مالی دقیق را برای هر دوره تهیه می کند. این برنامه دارای محتوای پولی است. برخی از برنامه های افزودنی و نرم افزار فقط در صورت درخواست در دسترس هستند. کنترل پرداخت دستمزد به کارمندان مرکز خدمات کاملاً خودکار است. برای محاسبه اقلام تعهدی خودکار ، استفاده از معیارهای شخصی خود منعی ندارد.

اگر مشکلات در سطح خاصی از مدیریت مشخص شود ، مشکلات فنی وجود داشته باشد ، شاخص های سود سقوط کنند ، سپس برنامه بلافاصله در مورد این موضوع اطلاع می دهد. یک رابط ویژه به طور انحصاری فروش انواع مختلف ، لوازم یدکی و لوازم جانبی را تنظیم می کند. با کمک پیکربندی ، نظارت بر اشتغال کارکنان ، تعیین شاخص های فعالیت مشتری ، کار با برنامه های مختلف وفاداری ، تخفیف و تبلیغات بسیار آسان تر است. مشکلات عملکرد به راحتی از طریق توسعه سفارشی حل می شود ، جایی که می توانید عناصر خاصی را اضافه کنید ، طراحی را تغییر دهید ، برنامه های افزودنی و اضافی را نصب کنید. نسخه آزمایشی بصورت رایگان توزیع می شود. پس از حالت آزمایشی ، توصیه می شود به طور رسمی مجوز کسب کنید.