Sistem de operare: Windows, Android, macOS
Grup de programe: Automatizarea afacerilor
Aplicație pentru service
- Drepturile de autor protejează metodele unice de automatizare a afacerilor care sunt utilizate în programele noastre.
Drepturi de autor - Suntem un editor de software verificat. Acest lucru este afișat în sistemul de operare când rulăm programele și versiunile noastre demo.
Editor verificat - Lucrăm cu organizații din întreaga lume, de la întreprinderi mici la cele mari. Compania noastra este inclusa in registrul international al companiilor si are o marca electronica de incredere.
Semn de încredere
Tranziție rapidă.
Ce vrei sa faci acum?
Dacă doriți să faceți cunoștință cu programul, cel mai rapid mod este să vizionați mai întâi videoclipul complet, apoi să descărcați versiunea demo gratuită și să lucrați singur cu el. Dacă este necesar, solicitați o prezentare de la suportul tehnic sau citiți instrucțiunile.
Contactați-ne aici
Cum cumpăr programul?
Vizualizați o captură de ecran a programului
Urmăriți un videoclip despre program
Descărcați versiunea demo
Comparați configurațiile programului
Calculați costul software-ului
Calculați costul cloud-ului dacă aveți nevoie de un server cloud
Cine este dezvoltatorul?
Captură de ecran a programului
Captură de ecran a programului - На русском
În ultimii ani, centrele de service au folosit adesea o aplicație de service dedicată pentru a reglementa procesele de reparații în desfășurare, pentru a urmări performanța personalului, pentru a înregistra noi comenzi, pentru a oferi suport documentar și pentru a genera rapoarte. Este ușor să modificați parametrii aplicației la discreția dvs. pentru a vă concentra pe un anumit nivel de gestionare, pentru a adăuga șabloane de documente de reglementare, pentru a utiliza notificările de informații cu înțelepciune și pentru a scuti personalul de sarcina zilnică de muncă.
Platformele, programele și aplicațiile de service și reparații ocupă un loc special pe pagina web oficială a software-ului USU. Profesioniștii IT au fost nevoiți să cerceteze în prealabil cele mai noi tendințe de servicii pentru a crea un produs cu adevărat remarcabil. Nu este atât de ușor să găsiți o aplicație adecvată care să reglementeze serviciile într-o gamă atât de largă, să monitorizeze calitatea documentației de ieșire, să calculeze costurile executării unei comenzi specifice, să analizeze indicatorii activității clienților și să controleze bugetul organizației.
Cine este dezvoltatorul?
Akulov Nikolay
Expert și programator șef care a participat la proiectarea și dezvoltarea acestui software.
2024-05-19
Videoclipul aplicației pentru service
Acest videoclip poate fi vizionat cu subtitrări în propria limbă.
Videoclipul aplicației pentru service - На русском
Nu este un secret faptul că principiile de lucru cu aplicația se bazează pe suport informațional în orice categorie de servicii. Pentru fiecare comandă de reparații, se formează un card special cu o fotografie a dispozitivului, caracteristici, o descriere a tipului de defecțiuni și daune. Mai mult decât atât, aplicația vă permite să atașați un plan al acțiunilor de reparații planificate pentru a transfera imediat setul complet de informații despre cerere către specialiștii-maeștri cu normă întreagă, împărți procesul în etape, monitorizați cu atenție fiecare dintre operațiuni, și să informeze prompt clientul cu privire la ora în care dispozitivul este gata.
Nu uitați de controlul automat al plăților salariale către angajații centrului angajați în service sau întreținere tehnică. În acest caz, este permisă utilizarea unor criterii de acumulare suplimentare: complexitatea reparației, timpul petrecut, revizuirea postului și altele. Sarcinile aplicației includ, de asemenea, feedback de la clienți, care este posibil prin trimiterea prin Viber și SMS. De asemenea, cu ajutorul instrumentelor CRM, se lucrează la promovarea serviciilor, se evaluează investițiile în campanii de publicitate și marketing și se determină indicatorii activității clienților.
Descărcați versiunea demo
Când porniți programul, puteți selecta limba.
Cine este traducătorul?
Инструкция на русском
Proiectantul de documente încorporat simplifică foarte mult poziția fluxului de documente reglementat. Aplicația conține șabloanele necesare, formularele de documentare de raportare, declarații, contracte, certificate de acceptare și alte tablouri de fișiere text în avans. Ușor de adăugat șabloane noi. Sunt colectate seturi cuprinzătoare de informații analitice pentru fiecare aspect al întreținerii, pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor, a introduce servicii inovatoare, a ocupa nișe goale pe piață, a lucra cu atenție la dezvoltarea afacerii și a rămâne în fața concurenților.
Centrele de servicii sunt bine conștiente de tehnicile inovatoare de control și gestionare care ajută la eficientizarea fluxului de lucru, sporesc productivitatea structurii, scutesc personalul de muncă inutilă și sarcini zilnice împovărătoare. Uneori, capacitățile versiunii de bază a aplicației lipsesc puțin pentru a satisface toate cererile clienților. Vă recomandăm să luați în considerare opțiunile pentru dezvoltarea individuală, unde este ușor să modificați designul, să adăugați anumite elemente funcționale, extensii și opțiuni.
Comandați o aplicație pentru service
Pentru a cumpăra programul, trebuie doar să ne sunați sau să ne scrieți. Specialiștii noștri vor conveni cu dumneavoastră asupra configurației software corespunzătoare, vor pregăti un contract și o factură de plată.
Cum cumpăr programul?
Programul va fi instalat
Dacă programul este achiziționat pentru 1 utilizator, nu va dura mai mult de 1 oră
Cumpărați un program gata făcut
De asemenea, puteți comanda dezvoltare de software personalizat
Dacă aveți cerințe speciale de software, comandați dezvoltare personalizată. Atunci nu va trebui să vă adaptați programului, dar programul va fi ajustat la procesele dvs. de afaceri!
Aplicație pentru service
Platforma reglează parametrii cheie ai organizației de service și reparații, monitorizează reparațiile în timp real, analizează procesele curente și oferă suport documentar. Utilizatorii vor avea nevoie de un timp minim pentru a face față instrumentelor de aplicații încorporate. Folosiți corect instrumentele de asistență a informațiilor și planificați volumul de muncă al personalului. Sistemul încearcă să preia controlul asupra fiecărui aspect al serviciului, inclusiv feedback-ul clienților. Pentru fiecare comandă de reparații, se creează un card special cu o fotografie a dispozitivului, caracteristici, o descriere a tipului de defecțiuni și daune și a domeniului de lucru planificat. Asistentul CRM vă permite să schimbați în mod semnificativ principiile interacțiunii cu clienții, să vă angajați în mod eficient în promovarea serviciilor, a publicității și a evenimentelor de marketing, trimiterea automată a mesajelor Viber și SMS. Aplicația va organiza fiecare element al fluxului de lucru. În baza de date șablon, puteți găsi tot ce aveți nevoie, acte de acceptare, contracte, declarații.
Monitorizarea listei de prețuri a centrului de servicii ajută la stabilirea cu precizie a profitabilității unui anumit serviciu, la reducerea costurilor, la distribuirea rațională a fondurilor și la evaluarea perspectivelor companiei. Proiectantul de documente încorporat vă permite nu numai să creați certificate de acceptare și formulare de reglementare, ci și să pregătiți rapoarte financiare detaliate pentru orice perioadă. Programul are conținut plătit. Anumite extensii și instrumente software sunt disponibile numai la cerere. Controlul asupra plății salariilor către angajații centrului de servicii este complet automatizat. Nu este interzis să utilizați propriile criterii pentru a calcula acumularile automate.
Dacă problemele sunt evidențiate la un anumit nivel de management, există probleme tehnice, indicatorii de profit scad, atunci aplicația va notifica cu promptitudine acest lucru. O interfață specială reglementează exclusiv vânzările de sortimente, piese de schimb și accesorii. Cu ajutorul configurației, este mult mai ușor să monitorizați angajarea personalului, să determinați indicatorii activității clienților, să lucrați cu diferite programe de loialitate, reduceri și promoții. Problemele de funcționalitate sunt rezolvate cu ușurință prin dezvoltarea personalizată, unde puteți adăuga elemente specifice, puteți modifica designul, puteți instala extensii și opțiuni suplimentare. Versiunea de încercare este distribuită gratuit. După modul de testare, este recomandabil să obțineți oficial o licență.