Операционен систем: Windows, Android, macOS
Група на програми: Бизнис автоматизација
Апликација за услуга
- Авторското право ги штити уникатните методи на деловна автоматизација што се користат во нашите програми.
Авторски права - Ние сме потврден издавач на софтвер. Ова се прикажува во оперативниот систем кога ги извршуваме нашите програми и демо-верзии.
Потврден издавач - Ние работиме со организации ширум светот од мали бизниси до големи. Нашата компанија е вклучена во меѓународниот регистар на компании и има електронски знак за доверба.
Знак на доверба
Брза транзиција.
Што сакаш да правиш сега?
Доколку сакате да се запознаете со програмата, најбрзиот начин е прво да го погледнете целосното видео, а потоа да ја преземете бесплатната демо верзија и сами да работите со неа. Доколку е потребно, побарајте презентација од техничка поддршка или прочитајте ги упатствата.
Контактирајте не овде
Како да ја купите програмата?
Погледнете слика од екранот на програмата
Погледнете видео за програмата
Преземете демо верзија
Споредете ги конфигурациите на програмата
Пресметајте ја цената на софтверот
Пресметајте ја цената на облакот ако ви треба облак сервер
Кој е инвеститорот?
Слика од екранот на програмата
Во последниве години, сервисните центри често користеа посебна апликација за услуги за регулирање на тековните процеси за поправка, следење на перформансите на вработените, регистрирање нови нарачки, обезбедување документарна поддршка и генерирање извештаи. Лесно е да ги промените параметрите на апликацијата по ваша дискреција со цел да се концентрирате на одредено ниво на управување, да додадете обрасци на регулаторни документи, да користите мудро известувања за информации и да го ослободите персоналот од дневниот обем на работа.
Платформите, програмите и апликациите за сервисирање и поправка заземаат посебно место на официјалната веб-страница на софтверот USU. ИТ-професионалците мораа претходно да ги истражат најновите трендови на услуги за да создадат вистински извонреден производ. Не е толку лесно да се најде соодветна апликација која ја регулира услугата во толку широк опсег, го следи квалитетот на појдовната документација, ги пресметува трошоците за извршување на одредена нарачка, ги анализира индикаторите за активноста на клиентот и го контролира буџетот на организацијата.
Кој е инвеститорот?
2024-05-11
Видео за апликација за услуга
Ова видео може да се прегледа со титлови на вашиот јазик.
Не е тајна дека принципите на работа со апликацијата се засноваат на информативна поддршка во која било категорија на услуги. За секоја нарачка за поправка, се формира посебна картичка со фотографија на уредот, карактеристики, опис на видот на дефекти и оштетувања. Покрај тоа, апликацијата ви овозможува да прикачите план за планираните активности за поправка со цел веднаш да ги пренесете комплетните информации за барањето до специјалисти-мајстори со полно работно време, да го разделите процесот во фази, внимателно да ја следите секоја од операциите, и навремено информирајте го клиентот за времето кога уредот е подготвен.
Не заборавајте за авто-контрола над исплатите на платите на вработените во центарот ангажирани во услужно или техничко одржување. Во овој случај, дозволено е да се користат дополнителни критериуми за пресметка: сложеност на поправката, поминато време, прегледи за работа и други. Задачите на апликацијата вклучуваат и повратни информации од клиенти, што е можно преку пошта преку Viber и SMS. Исто така, со помош на CRM алатки, се работи на промоција на услуги, се проценуваат инвестиции во рекламни и маркетинг кампањи и се утврдуваат индикатори за активноста на клиентот.
Преземете демо верзија
Кога ја стартувате програмата, можете да го изберете јазикот.
Кој е преведувачот?
Вградениот дизајнер на документи во голема мера ја поедноставува позицијата на регулираниот проток на документи. Апликацијата ги содржи потребните обрасци, форми на документација за известување, изјави, договори, сертификати за прифаќање и други низи на текстуални датотеки однапред. Лесно е да додадете нови шаблони. Се собираат сеопфатни комплети аналитички информации за секој аспект на одржување со цел да се подобри квалитетот на услугата, да се воведат иновативни услуги, да заземаат празни ниши на пазарот, внимателно да се работи на развој на бизнисот и да се биде пред конкурентите.
Сервисните центри се добро свесни за иновативните техники на контрола и управување кои помагаат да се насочат работните текови, да се зголеми продуктивноста на структурата, да се ослободи персоналот од непотребна работа и оптоварувачки дневни обврски. Понекогаш можностите на основната верзија на апликацијата малку недостасуваат за да ги задоволат сите барања на клиентите. Препорачуваме да разгледате опции за индивидуален развој, каде што е лесно да се направат промени во дизајнот, да се додадат одредени функционални елементи, екстензии и опции.
Нарачајте апликација за услуга
За да ја купите програмата, само јавете се или пишете ни. Нашите специјалисти ќе се договорат со вас за соодветната конфигурација на софтверот, ќе подготват договор и фактура за плаќање.
Како да ја купите програмата?
Купете готова програма
Исто така, можете да нарачате сопствен развој на софтвер
Ако имате посебни барања за софтвер, нарачајте сопствен развој. Тогаш нема да мора да се прилагодувате на програмата, но програмата ќе се прилагоди на вашите деловни процеси!
Апликација за услуга
Платформата ги регулира клучните параметри на организацијата за услуги и поправки, ги следи поправките во реално време, ги анализира тековните процеси и обезбедува документарна поддршка. На корисниците ќе им треба минимално време да се справат со вградените алатки за апликации. Правилно користете алатки за поддршка на информации и испланирајте го обемот на работа на персоналот. Системот се обидува да преземе контрола над секој аспект на услугата, вклучувајќи ги и повратните информации од клиентите. За секоја нарачка за поправка, се креира посебна картичка со фотографија на уредот, карактеристики, опис на видот на дефекти и оштетување и планираниот обем на работа. CRM асистентот ви овозможува значително да ги промените принципите на интеракција со клиентите, ефикасно да се вклучите во промоција на услуги, рекламирање и маркетинг настани, автоматско испраќање на Viber и СМС пораки. Апликацијата ќе ја организира секоја ставка од работниот тек. Во базата на обрасци, можете да најдете сè што ви треба, акти за прифаќање, договори, изјави.
Следењето на ценовникот на сервисен центар помага точно да се утврди профитабилноста на одредена услуга, да се намалат трошоците, рационално да се распределат средства и да се проценат изгледите на компанијата. Вградениот дизајнер на документи ви овозможува не само да креирате сертификати за прифаќање и регулаторни форми, туку исто така подготвува детални финансиски извештаи за кој било период. Програмата има платена содржина. Одредени додатоци и софтверски алатки се достапни само на барање. Контролата врз исплатата на платите на вработените во сервисниот центар е целосно автоматизирана. Не е забрането да користите ваши сопствени критериуми за да пресметате авто-пресметки.
Ако проблемите се наведени на одредено ниво на управување, има технички проблеми, индикаторите за профит паѓаат, тогаш апликацијата веднаш ќе извести за ова. Посебен интерфејс исклучиво ја регулира продажбата на асортиман, резервни делови и додатоци. Со помош на конфигурацијата, многу е полесно да се следи вработувањето на персоналот, да се одредат индикаторите за активноста на клиентот, да се работи со разни програми за лојалност, попусти и промоции. Прашањата за функционалноста лесно се решаваат преку сопствен развој, каде што можете да додадете специфични елементи, да го промените дизајнот, да инсталирате дополнителни екстензии и опции. Пробната верзија се дистрибуира бесплатно. По режимот за тестирање, препорачливо е официјално да добиете лиценца.