Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas
Programa programai
- Autorių teisės saugo unikalius verslo automatizavimo metodus, kurie naudojami mūsų programose.
Autorių teisės - Esame patvirtintas programinės įrangos leidėjas. Tai rodoma operacinėje sistemoje, kai vykdomos mūsų programos ir demonstracinės versijos.
Patvirtintas leidėjas - Dirbame su organizacijomis visame pasaulyje nuo mažų įmonių iki didelių. Mūsų įmonė yra įtraukta į tarptautinį įmonių registrą ir turi elektroninį pasitikėjimo ženklą.
Pasitikėjimo ženklas
Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?
Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.
Susisiekite su mumis čia
Kaip nusipirkti programą?
Peržiūrėkite programos ekrano kopiją
Žiūrėkite vaizdo įrašą apie programą
Atsisiųskite demonstracinę versiją
Palyginkite programos konfigūracijas
Apskaičiuokite programinės įrangos kainą
Apskaičiuokite debesies kainą, jei jums reikia debesies serverio
Kas yra kūrėjas?
Programos ekrano kopija
Programos ekrano kopija - На русском
Pastaraisiais metais paslaugų centrai dažnai naudojo specialią paslaugų programą reguliuodami vykstančius remonto procesus, stebėdami darbuotojų darbą, registruodami naujus užsakymus, teikdami dokumentinę pagalbą ir kurdami ataskaitas. Savo nuožiūra lengva pakeisti programos parametrus, kad būtų galima sutelkti dėmesį į tam tikrą valdymo lygį, pridėti norminių dokumentų šablonus, protingai naudoti informacinius pranešimus ir atleisti darbuotojus nuo kasdienio darbo krūvio.
Aptarnavimo ir taisymo platformos, programos ir programos užima ypatingą vietą oficialiame „USU Software“ tinklalapyje. IT specialistai turėjo iš anksto ištirti naujausias paslaugų tendencijas, kad sukurtų tikrai išskirtinį produktą. Ne taip lengva rasti tinkamą programą, kuri reguliuotų aptarnavimą tokiu plačiu diapazonu, stebėtų siunčiamų dokumentų kokybę, apskaičiuotų konkretaus užsakymo vykdymo išlaidas, analizuotų klientų aktyvumo rodiklius ir kontroliautų organizacijos biudžetą.
Kas yra kūrėjas?
Akulovas Nikolajus
Ekspertas ir vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs kuriant ir kuriant šią programinę įrangą.
2024-05-10
Aptarnavimo programos vaizdo įrašas
Šį vaizdo įrašą galima peržiūrėti su subtitrais jūsų gimtąja kalba.
Aptarnavimo programos vaizdo įrašas - На русском
Ne paslaptis, kad darbo su programėle principai grindžiami informacine pagalba bet kurioje paslaugų kategorijoje. Kiekvienam remonto užsakymui suformuojama speciali kortelė su prietaiso nuotrauka, charakteristikomis, gedimų ir pažeidimų tipo aprašymu. Be to, programa leidžia pridėti planuojamų remonto veiksmų planą, kad visą informaciją apie užklausą galėtumėte nedelsdami perduoti etatiniams specialistams-meistrams, suskaidyti procesą į etapus, atidžiai stebėti kiekvieną operaciją, ir nedelsdami informuokite klientą apie įrenginio parengimo laiką.
Nepamirškite apie automatinę atlyginimų išmokėjimo kontrolę centro darbuotojams, užsiimantiems aptarnavimu ar technine priežiūra. Tokiu atveju leidžiama naudoti papildomus kaupimo kriterijus: remonto sudėtingumą, sugaištą laiką, darbo apžvalgas ir kitus. Programos užduotys taip pat apima klientų atsiliepimus, kurie yra įmanomi paštu per „Viber“ ir SMS. Taip pat, naudojant CRM įrankius, atliekamas paslaugų populiarinimo darbas, įvertinamos investicijos į reklamos ir rinkodaros kampanijas, nustatomi klientų aktyvumo rodikliai.
Atsisiųskite demonstracinę versiją
Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.
Kas yra vertėjas?
Khoilo Romanas
Vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs verčiant šią programinę įrangą į įvairias kalbas.
Инструкция на русском
Integruotas dokumentų dizaineris labai supaprastina reguliuojamo dokumento srauto padėtį. Programoje iš anksto yra reikalingi šablonai, ataskaitų dokumentų formos, pareiškimai, sutartys, priėmimo sertifikatai ir kiti tekstinių failų masyvai. Lengva pridėti naujų šablonų. Kiekvienam techninės priežiūros aspektui renkami išsamūs analitinės informacijos rinkiniai, siekiant pagerinti paslaugų kokybę, pristatyti novatoriškas paslaugas, užimti tuščias nišas rinkoje, kruopščiai dirbti su verslo plėtra ir likti prieš konkurentus.
Aptarnavimo centrai puikiai žino naujoviškas kontrolės ir valdymo metodikas, kurios padeda supaprastinti darbo eigą, padidinti struktūros produktyvumą, atleisti darbuotojus nuo nereikalingo darbo ir apsunkinančių kasdienių pareigų. Kartais, norint patenkinti visas klientų užklausas, šiek tiek trūksta pagrindinės programos versijos galimybių. Mes rekomenduojame apsvarstyti individualaus tobulinimo variantus, kai lengva pakeisti dizainą, pridėti tam tikrus funkcinius elementus, plėtinius ir parinktis.
Užsisakykite paslaugą
Norėdami įsigyti programą, tiesiog skambinkite arba parašykite mums. Mūsų specialistai susitars su Jumis dėl tinkamos programinės įrangos konfigūracijos, parengs sutartį ir sąskaitą apmokėjimui.
Kaip nusipirkti programą?
Pirkite paruoštą programą
Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą
Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!
Programa programai
Platforma reguliuoja pagrindinius aptarnavimo ir remonto organizacijos parametrus, realiuoju laiku stebi remontą, analizuoja dabartinius procesus ir teikia dokumentinę paramą. Vartotojams reikės mažiausiai laiko susitvarkyti su įmontuotais programų įrankiais. Teisingai naudokitės informacijos palaikymo priemonėmis ir planuokite darbuotojų darbo krūvį. Sistema bando kontroliuoti kiekvieną paslaugos aspektą, įskaitant klientų atsiliepimus. Kiekvienam remonto užsakymui sukuriama speciali kortelė su prietaiso nuotrauka, charakteristikomis, gedimų ir pažeidimų tipo aprašymu ir planuojama darbų apimtimi. „CRM“ padėjėjas leidžia žymiai pakeisti bendravimo su klientais principus, efektyviai užsiimti paslaugų, reklamos ir rinkodaros renginių, „Viber“ ir SMS žinučių automatinio siuntimo reklama. Programa organizuos kiekvieną darbo eigos elementą. Šablonų duomenų bazėje galite rasti viską, ko jums reikia, priėmimo aktus, sutartis, pareiškimus.
Stebint paslaugų centro kainyną, galima tiksliai nustatyti konkrečios paslaugos pelningumą, sumažinti išlaidas, racionaliai paskirstyti lėšas ir įvertinti įmonės perspektyvas. Įtaisytas dokumentų dizaineris leidžia ne tik sukurti priėmimo sertifikatus ir normines formas, bet ir paruošti išsamias bet kurio laikotarpio finansines ataskaitas. Programoje yra mokamas turinys. Tam tikrus plėtinius ir programinės įrangos įrankius galima įsigyti tik paprašius. Darbo užmokesčio mokėjimo paslaugų centro darbuotojams kontrolė yra visiškai automatizuota. Draudžiama naudoti savo kriterijus apskaičiuojant automatinį kaupimą.
Jei tam tikrame valdymo lygyje yra nurodytos problemos, yra techninių problemų, sumažėja pelno rodikliai, programa apie tai nedelsdama praneš. Speciali sąsaja išimtinai reguliuoja asortimento, atsarginių dalių ir priedų pardavimą. Konfigūracijos pagalba daug lengviau stebėti darbuotojų užimtumą, nustatyti kliento aktyvumo rodiklius, dirbti su įvairiomis lojalumo programomis, nuolaidomis ir akcijomis. Funkcionalumo problemos lengvai išsprendžiamos pritaikius kūrinius, kur galite pridėti konkrečių elementų, pakeisti dizainą, įdiegti papildomus plėtinius ir parinktis. Bandomoji versija platinama nemokamai. Po bandymo režimo patartina oficialiai įsigyti licenciją.