Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Avtomatizacija poslovanja
Aplikacija za servis
- Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.
avtorske pravice - Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.
Preverjen založnik - Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.
Znak zaupanja
Hiter prehod.
Kaj hočeš narediti zdaj?
Če se želite seznaniti s programom, je najhitrejši način, da si najprej ogledate celoten video, nato pa prenesete brezplačno demo različico in delate z njo sami. Po potrebi zahtevajte predstavitev tehnične podpore ali preberite navodila.
Pišite nam tukaj
Kako kupiti program?
Oglejte si posnetek zaslona programa
Oglejte si video o programu
Prenesite demo različico
Primerjajte konfiguracije programa
Izračunajte stroške programske opreme
Izračunajte stroške oblaka, če potrebujete strežnik v oblaku
Kdo je razvijalec?
Posnetek zaslona programa
V zadnjih letih servisni centri pogosto uporabljajo namensko servisno aplikacijo za urejanje tekočih postopkov popravil, spremljanje uspešnosti osebja, registracijo novih naročil, zagotavljanje dokumentarne podpore in ustvarjanje poročil. Po lastni presoji lahko enostavno spremenite parametre aplikacije, da se osredotočite na določeno raven upravljanja, dodate predloge regulativnih dokumentov, pametno uporabljate informativna obvestila in razbremenite osebje vsakodnevne delovne obremenitve.
Platforme, programi in aplikacije za popravilo in popravilo zasedajo posebno mesto na uradni spletni strani programske opreme USU. Strokovnjaki za IT so morali predhodno raziskati najnovejše storitvene trende, da so ustvarili resnično izjemen izdelek. Ni tako enostavno najti primerne aplikacije, ki bi urejala storitve v tako širokem obsegu, spremljala kakovost odhodne dokumentacije, izračunala stroške izvrševanja določenega naročila, analizirala kazalnike dejavnosti strank in nadzorovala proračun organizacije.
Kdo je razvijalec?
Akulov Nikolaj
Strokovnjak in glavni programer, ki je sodeloval pri oblikovanju in razvoju te programske opreme.
2024-05-19
Video aplikacije za servis
Ta video si lahko ogledate s podnapisi v vašem jeziku.
Nobena skrivnost ni, da načela dela z aplikacijo temeljijo na informacijski podpori v kateri koli kategoriji storitev. Za vsako naročilo popravila se oblikuje posebna kartica s fotografijo naprave, značilnostmi, opisom vrste okvar in poškodb. Poleg tega vam aplikacija omogoča, da priložite načrt načrtovanih ukrepov popravila, tako da lahko celoten nabor informacij o zahtevi takoj prenesete na strokovnjake s polnim delovnim časom, razdelite postopek na faze, natančno spremljate vsako operacijo, in stranko takoj obvestite o času, ko je naprava pripravljena.
Ne pozabite na samodejni nadzor nad izplačili plač zaposlenim v centru, ki se ukvarjajo s servisom ali tehničnim vzdrževanjem. V tem primeru je dovoljeno uporabiti dodatna obračunska merila: zapletenost popravila, porabljeni čas, pregledi delovnih mest in drugi. Naloge aplikacije vključujejo tudi povratne informacije strank, kar je mogoče s pošiljanjem po Viberju in SMS-jih. Prav tako se s pomočjo CRM orodij dela na promociji storitev, ocenjujejo se naložbe v oglaševalske in marketinške kampanje ter določajo kazalniki dejavnosti strank.
Prenesite demo različico
Ko zaženete program, lahko izberete jezik.
Kdo je prevajalec?
Khoilo Roman
Glavni programer, ki je sodeloval pri prevajanju te programske opreme v različne jezike.
Vgrajeni oblikovalec dokumentov močno poenostavi položaj urejenega pretoka dokumentov. Aplikacija vsebuje potrebne predloge, obrazce za poročanje dokumentacije, izjave, pogodbe, potrdila o prevzemu in druge nize besedilnih datotek vnaprej. Enostavno dodajanje novih predlog. Za vsak vidik vzdrževanja se zbirajo izčrpni sklopi analitičnih informacij, da bi izboljšali kakovost storitve, uvedli inovativne storitve, zasedli prazne tržne niše, skrbno delali na poslovnem razvoju in bili pred konkurenco.
Servisni centri se dobro zavedajo inovativnih tehnik nadzora in upravljanja, ki pomagajo racionalizirati potek dela, povečati produktivnost konstrukcije, razbremeniti osebje nepotrebnega dela in obremenjujočih vsakodnevnih nalog. Včasih zmogljivosti osnovne različice aplikacije malo manjkajo, da bi zadovoljile vse zahteve strank. Priporočamo, da razmislite o možnostih za individualni razvoj, kjer je enostavno spremeniti dizajn, dodati določene funkcionalne elemente, razširitve in možnosti.
Naročite aplikacijo za storitev
Za nakup programa nas pokličite ali nam pišite. Naši strokovnjaki se bodo z vami dogovorili o ustrezni konfiguraciji programske opreme, pripravili pogodbo in račun za plačilo.
Kako kupiti program?
Kupite že pripravljen program
Prav tako lahko naročite razvoj programske opreme po meri
Če imate posebne zahteve glede programske opreme, naročite razvoj po meri. Potem se vam ne bo treba prilagajati programu, ampak bo program prilagojen vašim poslovnim procesom!
Aplikacija za servis
Platforma ureja ključne parametre organizacije servisov in popravil, sprotno spremlja popravila, analizira trenutne procese in zagotavlja dokumentacijsko podporo. Uporabniki bodo potrebovali najmanj časa za obvladovanje vgrajenih orodij za aplikacije. Pravilno uporabljajte orodja za informacijsko podporo in načrtujte delovno obremenitev osebja. Sistem poskuša prevzeti nadzor nad vsemi vidiki storitve, vključno s povratnimi informacijami strank. Za vsako naročilo popravila se ustvari posebna kartica s fotografijo naprave, značilnostmi, opisom vrste napak in poškodb ter načrtovanim obsegom dela. Pomočnik CRM vam omogoča, da bistveno spremenite načela interakcije s strankami, se učinkovito vključite v promocijo storitev, oglaševanje in trženje dogodkov, samodejno pošiljanje sporočil Viber in SMS. Aplikacija bo organizirala vsak element poteka dela. V podatkovni zbirki predlog najdete vse, kar potrebujete, akte o prevzemu, pogodbe, izjave.
Spremljanje cenika servisnega centra pomaga natančno določiti donosnost določene storitve, zmanjšati stroške, racionalno razporediti sredstva in oceniti možnosti podjetja. Vgrajeni oblikovalec dokumentov vam omogoča, da ne samo ustvarite potrdila o prevzemu in regulativne obrazce, temveč tudi pripravite podrobna finančna poročila za katero koli obdobje. Program ima plačljivo vsebino. Nekatere razširitve in programska orodja so na voljo samo na zahtevo. Nadzor nad izplačilom plač zaposlenim v servisnem centru je popolnoma avtomatiziran. Za izračun samodejnih časovnih razmejitev ni prepovedano uporabljati lastnih meril.
Če so težave opisane na določeni ravni upravljanja, obstajajo tehnične težave, kazalci dobička padejo, potem bo aplikacija o tem takoj obvestila. Poseben vmesnik izključno ureja prodajo asortimana, rezervnih delov in dodatne opreme. S pomočjo konfiguracije je veliko lažje spremljati zaposlovanje osebja, določiti kazalnike aktivnosti strank, sodelovati z različnimi programi zvestobe, popusti in promocije. Težave s funkcionalnostjo je enostavno rešiti z razvojem po meri, kjer lahko dodate posebne elemente, spremenite zasnovo, namestite dodatne razširitve in možnosti. Preizkusna različica se distribuira brezplačno. Po preskusnem načinu je priporočljivo uradno pridobiti licenco.