1. USU
  2.  ›› 
  3. Бизнесийг автоматжуулах програмууд
  4.  ›› 
  5. Үйлчилгээнд зориулсан програм
Үнэлгээ: 4.9. Байгууллагын тоо: 470
rating
Улс орнууд: Бүгд
Үйлдлийн систем: Windows, Android, macOS
Хөтөлбөрүүдийн бүлэг: Бизнесийн автоматжуулалт

Үйлчилгээнд зориулсан програм

  • Зохиогчийн эрх нь манай хөтөлбөрт хэрэглэгддэг бизнесийн автоматжуулалтын өвөрмөц аргуудыг хамгаалдаг.
    Зохиогчийн эрх

    Зохиогчийн эрх
  • Бид баталгаажсан програм хангамжийн нийтлэгч юм. Энэ нь манай программууд болон үзүүлэнгийн хувилбаруудыг ажиллуулах үед үйлдлийн системд харагдана.
    Баталгаажсан нийтлэгч

    Баталгаажсан нийтлэгч
  • Бид жижиг бизнесээс эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа байгууллагуудтай хамтран ажилладаг. Манай компани олон улсын компаниудын бүртгэлд хамрагдсан бөгөөд цахим итгэлцлийн тэмдэгтэй.
    Итгэлийн тэмдэг

    Итгэлийн тэмдэг


Түргэн шилжилт.
Та одоо юу хиймээр байна?

Хэрэв та програмтай танилцахыг хүсвэл хамгийн хурдан арга бол эхлээд видеог бүрэн эхээр нь үзэх, дараа нь үнэгүй демо хувилбарыг татаж аваад өөрөө ажиллах явдал юм. Шаардлагатай бол техникийн дэмжлэгээс танилцуулга хүсэх эсвэл зааврыг уншина уу.



Үйлчилгээнд зориулсан програм - Програмын дэлгэцийн агшин

Програмын дэлгэцийн агшин - На русском

Үйлчилгээнд зориулсан програм - Програмын дэлгэцийн агшин - На русском

Сүүлийн жилүүдэд үйлчилгээний төвүүд байнгын засварын үйл явцыг зохицуулах, ажилчдын гүйцэтгэлийг хянах, шинэ захиалгыг бүртгэх, баримтат дэмжлэг үзүүлэх, тайлан гаргах зорилгоор тусгай зориулалтын үйлчилгээний програмыг ихэвчлэн ашигладаг болсон. Удирдлагын тодорхой түвшинд төвлөрч, зохицуулалтын баримт бичгийн загвар загварыг нэмж оруулах, мэдээллийн мэдэгдлийг ухаалгаар ашиглах, ажилтнуудыг өдөр тутмын ажлын ачааллаас чөлөөлөхийн тулд програмын параметрүүдийг өөрийн үзэмжээр өөрчлөхөд хялбар байдаг.

Үйлчилгээ, засварын платформ, програм, програмууд нь USU Software-ийн албан ёсны вэб хуудсанд онцгой байр суурь эзэлдэг. МТ-ийн мэргэжилтнүүд үйлчилгээний хамгийн сүүлийн үеийн чиг хандлагыг урьдчилан судалж, үнэхээр гайхалтай бүтээгдэхүүнийг бий болгох шаардлагатай байв. Үйлчилгээг ийм өргөн хүрээнд зохицуулах, гарч буй баримт бичгийн чанарт хяналт тавих, тодорхой захиалгыг гүйцэтгэх зардлыг тооцоолох, үйлчлүүлэгчдийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтэд дүн шинжилгээ хийх, байгууллагын төсөвт хяналт тавих тохиромжтой програмыг олох нь тийм ч амар биш юм.

Хөгжүүлэгч нь хэн бэ?

Акулов Николай

Энэхүү программ хангамжийг зохион бүтээх, боловсруулахад оролцсон мэргэжилтэн, ахлах программист.

Энэ хуудсыг хянаж үзсэн огноо:
2024-05-14

Энэ видеог хадмал орчуулгатай өөрийн хэл дээр үзэх боломжтой.

Үйлчилгээний програмын видео - На русском

Апп-тэй ажиллах зарчим нь аливаа үйлчилгээний ангилалд мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэхэд суурилдаг нь нууц биш юм. Засвар хийх захиалгын хувьд төхөөрөмжийн гэрэл зураг, шинж чанар, эвдрэл, гэмтлийн хэлбэрийг дүрсэлсэн тусгай картыг бүрдүүлдэг. Үүнээс гадна, аппликейшн нь хүсэлтийн талаархи бүх багц мэдээллийг үндсэн мэргэжилтэн-мастеруудад нэн даруй шилжүүлэх, үйл явцыг үе шаттайгаар хуваах, үйл ажиллагаа бүрийг сайтар хянах, төхөөрөмж бэлэн болсон цаг хугацааны талаар хэрэглэгчид цаг алдалгүй мэдээлэх.

Төвийн үйлчилгээ, техникийн үйлчилгээ эрхэлдэг ажилчдын цалингийн төлбөрийг автоматаар хянах талаар бүү мартаарай. Энэ тохиолдолд тооцооны нэмэлт шалгуурыг ашиглахыг зөвшөөрдөг: засварын нарийн төвөгтэй байдал, зарцуулсан цаг хугацаа, ажлын байрны тойм болон бусад. Аппликешны даалгавруудад үйлчлүүлэгчдээс ирсэн санал хүсэлтийг багтаасан бөгөөд Viber, SMS мессежээр шуудангаар илгээж болно. Мөн CRM хэрэгслийн тусламжтайгаар үйлчилгээг сурталчлах, сурталчилгаа, сурталчилгааны кампанит ажилд оруулсан хөрөнгө оруулалтыг үнэлэх, үйлчлүүлэгчийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүдийг тодорхойлох ажлыг гүйцэтгэдэг.


Хөтөлбөрийг эхлүүлэхдээ та хэлийг сонгож болно.

Орчуулагч нь хэн бэ?

Хойло Роман

Энэ программыг өөр хэл рүү орчуулахад оролцсон ахлах програмист.

Choose language

Баригдсан баримт бичгийн дизайнер нь зохицуулалттай баримт бичгийн урсгалын байрлалыг ихээхэн хөнгөвчилдөг. Апп нь шаардлагатай загвар, тайлангийн баримт бичгийн хэлбэр, мэдэгдэл, гэрээ, хүлээн авах гэрчилгээ болон бусад текст файлын массивыг урьдчилан агуулсан болно. Шинэ загвар нэмж оруулахад хялбар. Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, шинэлэг үйлчилгээг нэвтрүүлэх, зах зээл дээр хоосон орон зайг эзлэх, бизнесийн хөгжилд анхааралтай ажиллаж, өрсөлдөгчдөөсөө түрүүлж үлдэх зорилгоор засвар үйлчилгээний салбар тус бүрээр шинжилгээний цогц мэдээллийг цуглуулдаг.

Үйлчилгээний төвүүд нь ажлын урсгалыг оновчтой болгох, бүтцийн бүтээмжийг дээшлүүлэх, ажилчдыг шаардлагагүй ажил, өдөр тутмын хүнд хэцүү ажлаас чөлөөлөхөд туслах шинэчилсэн хяналт, менежментийн арга техникийг сайн мэддэг. Заримдаа програмын үндсэн хувилбарын чадвар нь хэрэглэгчийн бүх хүсэлтийг хангахад бага зэрэг дутагдалтай байдаг. Загварт өөрчлөлт оруулах, зарим функциональ элемент, өргөтгөл, сонголтыг нэмж оруулахад хялбар байдаг хувь хүний хөгжлийн хувилбаруудыг авч үзэхийг бид зөвлөж байна.



Үйлчилгээнд зориулж апп захиалах

Хөтөлбөрийг худалдаж авахыг хүсвэл бидэн рүү залгаж эсвэл бичнэ үү. Манай мэргэжилтнүүд тохирох програм хангамжийн тохиргоог тантай тохиролцож, гэрээ, төлбөрийн нэхэмжлэхийг бэлтгэх болно.



Хөтөлбөрийг хэрхэн худалдаж авах вэ?

Суурилуулалт, сургалтыг интернетээр хийдэг
Шаардлагатай ойролцоогоор хугацаа: 1 цаг 20 минут



Мөн та захиалгат програм хангамжийг захиалж болно

Хэрэв танд програм хангамжийн тусгай шаардлага байгаа бол захиалгат хөгжүүлэлтийг захиалаарай. Дараа нь та хөтөлбөрт дасан зохицох шаардлагагүй болно, гэхдээ хөтөлбөр нь таны бизнесийн үйл явцад тохируулагдах болно!




Үйлчилгээнд зориулсан програм

Энэхүү платформ нь үйлчилгээ, засварын байгууллагын гол параметрүүдийг зохицуулах, засварыг бодит цаг хугацаанд хянах, одоогийн үйл явцад дүн шинжилгээ хийх, баримтат дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ үзүүлдэг. Хэрэглэгчид нь суулгасан програмын хэрэгслийг даван туулахад хамгийн бага хугацаа шаардагдана. Мэдээллийг дэмжих хэрэгслийг зөв ашиглаж, ажилчдын ачааллыг төлөвлөх. Систем нь үйлчилгээний бүх талыг, түүний дотор хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг хянахыг хичээдэг. Засвар хийх захиалга тус бүрт төхөөрөмжийн гэрэл зураг, шинж чанар, эвдрэл, гэмтлийн хэлбэр, төлөвлөсөн ажлын цар хүрээ зэргийг багтаасан тусгай картыг хийдэг. CRM туслах нь танд үйлчлүүлэгчидтэй харилцах зарчмуудыг эрс өөрчлөх, үйлчилгээг сурталчлах, сурталчилгаа, маркетингийн арга хэмжээ, Viber, SMS мессежийг автоматаар илгээх боломжийг олгодог. Апп нь ажлын урсгалын зүйл тус бүрийг цэгцлэх болно. Загварын мэдээллийн сангаас та шаардлагатай бүх зүйл, хүлээн авах акт, гэрээ, мэдэгдэл зэргийг олж авах боломжтой.

Үйлчилгээний төвийн үнийн жагсаалтад хяналт тавих нь тухайн үйлчилгээний ашиг орлогыг зөв тогтоох, зардлыг бууруулах, хөрөнгийг оновчтой хуваарилах, компанийн хэтийн төлөвийг үнэлэхэд тусалдаг. Баримт бичгийн дизайнер нь хүлээн авах гэрчилгээ, зохицуулалтын маягт үүсгэхээс гадна санхүүгийн тайланг аль ч үед нарийвчлан гаргах боломжийг олгодог. Хөтөлбөр нь төлбөртэй агуулгатай болсон. Зарим өргөтгөл, програм хангамжийн хэрэгслийг зөвхөн хүсэлтээр авах боломжтой. Үйлчилгээний төвийн ажилчдын цалин хөлсийг олгох хяналтыг бүрэн автоматжуулсан болно. Авто хуримтлалыг тооцоолохдоо өөрийн шалгуурыг ашиглахыг хориглодоггүй.

Хэрэв менежментийн тодорхой түвшинд асуудлуудыг тодорхойлсон бол техникийн бэрхшээлүүд гарч, ашгийн үзүүлэлтүүд буурч байвал програм энэ талаар даруй мэдэгдэх болно. Тусгай интерфэйс нь төрөл бүрийн, сэлбэг хэрэгсэл, дагалдах хэрэгслийн борлуулалтыг зөвхөн зохицуулдаг. Тохиргооны тусламжтайгаар ажилтнуудын хөдөлмөр эрхлэлтийг хянах, үйлчлүүлэгчдийн үйл ажиллагааны шалгуур үзүүлэлтийг тодорхойлох, үнэнч байдлын янз бүрийн хөтөлбөр, хөнгөлөлт, урамшуулалтай ажиллах нь илүү хялбар байдаг. Функциональ асуудлуудыг захиалгат хөгжүүлэлтээр хялбархан шийддэг бөгөөд үүнд тодорхой элементүүдийг нэмж, дизайныг өөрчлөх, нэмэлт өргөтгөл, тохируулгуудыг суурилуулах боломжтой. Туршилтын хувилбарыг үнэгүй тарааж байна. Туршилтын горимын дараа албан ёсоор лиценз авах нь зүйтэй.