1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за аутоматизацију пословања
  4.  ›› 
  5. Апликација за услугу
Оцена: 4.9. Број организација: 692
rating
Земље: Све
Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: Аутоматизација пословања

Апликација за услугу

  • Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
    Ауторско право

    Ауторско право
  • Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
    Верификовани издавач

    Верификовани издавач
  • Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
    Знак поверења

    Знак поверења


Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?

Ако желите да се упознате са програмом, најбржи начин је да прво погледате цео видео, а затим преузмете бесплатну демо верзију и сами радите са њом. Ако је потребно, затражите презентацију од техничке подршке или прочитајте упутства.



Апликација за услугу - Снимак екрана програма

Последњих година сервисни центри често користе наменску услужну апликацију за регулисање текућих процеса поправки, праћење учинка особља, регистровање нових поруџбина, пружање документационе подршке и генерисање извештаја. Лако је променити параметре апликације по вашем нахођењу како бисте се концентрисали на одређени ниво управљања, додали предлошке регулаторних докумената, паметно користили обавештења о информацијама и ослободили особље од свакодневног посла.

Платформе, програми и апликације за сервис и поправак заузимају посебно место на званичној веб страници УСУ софтвера. ИТ професионалци морали су претходно истражити најновије трендове услуга како би створили заиста изванредан производ. Није тако лако пронаћи одговарајућу апликацију која регулише услугу у тако широком опсегу, надгледа квалитет одлазне документације, израчунава трошкове извршења одређене наруџбине, анализира показатеље активности купаца и контролише буџет организације.

Ко је програмер?

Акулов Николај

Стручњак и главни програмер који је учествовао у дизајну и развоју овог софтвера.

Датум прегледа ове странице:
2024-05-19

Овај видео се може гледати са титловима на вашем језику.

Није тајна да се принципи рада са апликацијом заснивају на информативној подршци у било којој категорији услуга. За сваки налог за поправак формира се посебна картица са фотографијом уређаја, карактеристикама, описом врсте кварова и оштећења. Штавише, апликација вам омогућава да приложите план планираних радњи поправки како бисте одмах пребацили комплетан скуп информација о захтеву на пуно радно време стручњацима-мајсторима, разломили поступак у фазе, пажљиво пратили сваку од операција, и одмах обавестите купца о времену када је уређај спреман.

Не заборавите на аутоматску контролу над исплатама зарада запосленима у центру који се баве сервисом или техничким одржавањем. У овом случају је дозвољено користити додатне критеријуме обрачунавања: сложеност поправке, утрошено време, прегледи послова и други. Задаци апликације такође укључују повратне информације купаца, што је могуће слањем поште путем Вибера и СМС-а. Такође, уз помоћ ЦРМ алата ради се на промоцији услуга, процењују се улагања у рекламне и маркетиншке кампање и утврђују показатељи активности клијената.


Када покрећете програм, можете одабрати језик.

Ко је преводилац?

Кхоило Роман

Главни програмер који је учествовао у превођењу овог софтвера на различите језике.

Choose language

Уграђени дизајнер докумената у великој мери поједностављује положај регулисаног тока докумената. Апликација садржи неопходне предлошке, обрасце извештајне документације, изјаве, уговоре, потврде о прихватању и друге низове текстуалних датотека. Једноставно додавање нових шаблона. Свеобухватни скупови аналитичких информација прикупљају се за сваки аспект одржавања како би се побољшао квалитет услуге, увеле иновативне услуге, заузеле празне нише на тржишту, пажљиво радило на развоју пословања и било испред конкуренције.

Сервисни центри добро су упознати са иновативним техникама контроле и управљања које помажу у поједностављивању тока посла, повећању продуктивности конструкције, ослобађању особља од непотребног посла и тешких свакодневних послова. Понекад могућности основне верзије апликације мало недостају да задовоље све захтеве купаца. Препоручујемо да размотрите могућности за индивидуални развој, где је лако извршити промене у дизајну, додати одређене функционалне елементе, проширења и опције.



Наручите апликацију за услугу

Да бисте купили програм, само нас позовите или нам пишите. Наши стручњаци ће се договорити са вама о одговарајућој конфигурацији софтвера, припремити уговор и фактуру за плаћање.



Како купити програм?

Инсталација и обука се обављају путем интернета
Приближно потребно време: 1 сат, 20 минута



Такође можете наручити развој софтвера по мери

Ако имате посебне софтверске захтеве, наручите развој по мери. Тада нећете морати да се прилагођавате програму, већ ће програм бити прилагођен вашим пословним процесима!




Апликација за услугу

Платформа регулише кључне параметре организације сервиса и поправки, надгледа поправке у реалном времену, анализира тренутне процесе и пружа документарну подршку. Корисницима ће требати минимално време да се носе са уграђеним алатима за апликације. Користите тачно алате за информациону подршку и планирајте оптерећење особља. Систем покушава да преузме контролу над свим аспектима услуге, укључујући повратне информације купаца. За сваки налог за поправак креира се посебна картица са фотографијом уређаја, карактеристикама, описом врсте кварова и оштећења и планираним обимом посла. ЦРМ помоћник вам омогућава да значајно промените принципе интеракције са купцима, ефикасно се укључите у промоцију услуга, оглашавање и маркетиншке догађаје, аутоматско слање Вибер-а и СМС порука. Апликација ће организовати сваку ставку тока посла. У бази података шаблона можете пронаћи све што вам треба, акте о прихватању, уговоре, изјаве.

Надгледање ценовника услужног центра помаже тачном утврђивању профитабилности одређене услуге, смањењу трошкова, рационалној расподели средстава и процени изгледа компаније. Уграђени дизајнер докумената омогућава вам не само да креирате потврде о прихватању и регулаторне обрасце, већ такође припрема детаљне финансијске извештаје за било који период. Програм има плаћени садржај. Одређена проширења и софтверски алати доступни су само на захтев. Контрола над исплатом зарада запосленима у сервисном центру је потпуно аутоматизована. Није забрањено користити сопствене критеријуме за израчунавање аутоматских разграничења.

Ако су проблеми наведени на одређеном нивоу управљања, постоје технички проблеми, индикатори добити падају, тада ће апликација о томе одмах обавестити. Посебан интерфејс искључиво регулише продају асортимана, резервних делова и додатне опреме. Уз помоћ конфигурације много је лакше пратити запосленост особља, утврђивати показатеље активности клијената, радити са разним програмима лојалности, попустима и промоцијама. Проблеми са функционалношћу лако се решавају кроз прилагођени развој, где можете додати одређене елементе, променити дизајн, инсталирати додатна проширења и опције. Пробна верзија се дистрибуира бесплатно. Након режима тестирања, пожељно је званично стећи лиценцу.