Valoració: 4.9. Nombre d’organitzacions: 991

Països: Tots
Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: Automatització empresarial

Programari USU

CRM per a clients

Transició ràpida.
Què vols fer ara?

Si voleu familiaritzar-vos amb el programa, la manera més ràpida és veure primer el vídeo complet i després descarregar la versió de demostració gratuïta i treballar-hi vosaltres mateixos. Si cal, sol·liciteu una presentació al suport tècnic o llegiu les instruccions.

• 
  Poseu-vos en contacte amb nosaltres aquí
• 
  Com comprar el programa?
• 
  Veure una captura de pantalla del programa
• 
  Mira un vídeo sobre el programa
• 
  Descarrega el programa amb formació interactiva
• 
  Instruccions interactives per al programa i per a la versió de demostració
• 
  Compara les configuracions del programa
• 
  Calcula el cost del programari
• 
  Calcula el cost del núvol si necessites un servidor al núvol
• 
  Qui és el desenvolupador?

Captura de pantalla del programa

L'àmbit del servei i la prestació de serveis de diferent naturalesa implica un registre previ, control sobre el qual s'ha de dur a terme d'acord amb la normativa de l'organització, que en el cas d'activitats de gran escala no sempre és possible mantenir, CRM per els clients poden ajudar en aquesta qüestió, la introducció de tecnologies addicionals. Els salons de bellesa han de regular les visites dels clients en funció de la càrrega de treball dels mestres, la durada dels procediments i qualsevol error provoca superposicions, cosa que afecta negativament la reputació, ja que no totes les persones estan disposades a esperar molt de temps pel seu torn. O viceversa, un enfocament irracional de la distribució del temps de treball porta al fet que els mestres tinguin "finestres", i això suposa una pèrdua de diners tant per a ells com per al saló. En el cas dels centres mèdics, hi ha altres requisits per als registres, de manera que per a l'anàlisi és important el moment de la presa de mostres, i per als tràmits, la seva durada, mentre que cal distribuir correctament els fluxos sense crear aglomeracions al taulell de registre. Les dades dels visitants són de particular importància per avaluar la rendibilitat, la demanda de determinats serveis i, per tant, es poden utilitzar en anàlisis i informes. Una actitud especial envers la comptabilitat i l'organització del treball administratiu ens obliga a buscar altres mètodes de gestió d'aquests processos, la comptabilitat, i la implicació de les tecnologies de la informació i el format CRM (enfocament al client) faran front a aquesta tasca. Si abans aquestes tecnologies eren prerrogatives de les grans empreses industrials, comercials i internacionals, ara fins i tot les petites empreses entenen les perspectives d'utilitzar mecanismes de sistematització i automatització. Els primers desenvolupaments es van distingir per la complexitat d'implementació, desenvolupament, i no tothom es podia permetre el seu cost, però la varietat i la disponibilitat del programari modern és sorprenent. No és cap problema trobar programes a Internet, tant per a la gestió general com per a una activitat concreta. L'ús del format CRM en aquestes aplicacions serà un altre avantatge, ja que us permetrà establir un mecanisme eficaç per a la interacció de totes les estructures i el treball competent amb les contraparts.

Qui és el desenvolupador?

Entre l'assortiment presentat de la plataforma CRM per a registres de clients comptables, us aconsellem que escolliu aquells que puguin resoldre les necessitats existents, ajustar-se als matisos de l'empresa i, al mateix temps, haver demostrat ser un assistent fiable. Trobar una solució ja feta no és fàcil, és molt millor utilitzar el dissenyador d'interfícies del Sistema de Comptabilitat Universal com una alternativa digna que et permeti aconseguir una plataforma adaptada al teu negoci. Aquest desenvolupament existeix des de fa molts anys i ha pogut demostrar la seva eficàcia en moltes empreses, aportant al client aquelles funcions que cobriran les necessitats actuals. La flexibilitat de configuració única permet no només obtenir programari individual, sinó també canviar-lo per adaptar-se a les noves condicions comercials. El sistema es basa en l'ús de tecnologies modernes, entre elles CRM, que garanteix la qualitat de l'automatització des del principi i durant tota l'operació. Abans d'oferir la versió final del programa, estudiarem detingudament els matisos de l'activitat, determinarem altres sol·licituds dels usuaris, elaborarem una tasca tècnica i només després d'acordar els detalls, començarem el desenvolupament. Si l'organització no està lluny de les oficines de la USU, la implementació es pot dur a terme amb una presència personal al lloc del client, en altres casos, s'utilitza el format de connexió remota a ordinadors a través de la xarxa mundial. També podeu organitzar de forma remota la configuració de la funcionalitat, la formació del personal, que requerirà un mínim de temps i esforç. Oferim als nostres clients una gamma completa de serveis per completar la instal·lació, en qualsevol moment rebràs suport tècnic i informatiu. L'ús del programari no implica la necessitat de fer quotes de subscripció, que sovint ofereixen altres empreses de desenvolupament d'aplicacions. La comptabilitat del programa s'implementa dins de l'accés establert per a cada empleat, que depèn de l'autoritat oficial, respectivament, l'administrador no veurà les dades financeres, la comptabilitat no està relacionada amb els deures. Ningú més podrà entrar a la plataforma i utilitzar documents i informació sense autorització, ja que per entrar cal introduir un login, contrasenya emesa a cada usuari.

Descarregueu la versió demo

En iniciar el programa, podeu seleccionar l’idioma.

Qui és el traductor?

La nostra versió de CRM per al client ajudarà a mantenir una base d'informació única, actualitzar-la de manera oportuna i totes les oficines podran utilitzar-la, encara que estiguin ubicades en altres ciutats. Per a cada visitant es crea una targeta separada, que reflecteix la informació de contacte necessària, així com tot l'historial de visites, registres i serveis prestats, amb comprovacions adjuntes. Si la versió electrònica de la llista ja estava disponible abans de l'automatització, la seva transferència es simplificarà mitjançant l'ús de l'opció d'importació, assegurant la seguretat de l'estructura interna. Per registrar un nou visitant, el gestor o l'administrador només haurà d'obrir la plantilla preparada, introduir la informació que falta, la qual cosa escurçarà el tràmit a uns minuts i millorarà el servei. Si l'empresa disposa d'un lloc web on es pot concertar una cita, es realitza la integració amb la plataforma USU, mentre que les tecnologies CRM distribuiran automàticament aplicacions entre especialistes, enviaran notificacions a les contraparts. Part dels procediments monòtons, rutinaris però obligatoris passaran al mode d'automatització, reduint la càrrega de treball dels empleats, augmentant la precisió i la velocitat de les operacions. Amb una comptabilitat tan escrupolosa, podeu comptar amb una informació precisa, seguida de l'anàlisi i la sortida dels resultats en diferents formularis d'informes, per als quals s'ofereix un mòdul separat. Els algorismes de programari ajustats a les peculiaritats de les activitats de l'organització ajudaran a controlar el rendiment de les tasques de treball per part dels subordinats, seguida d'una auditoria, determinant els indicadors de productivitat de cadascun. La configuració del CRM per al manteniment de registres dels clients admet el correu, oferint informació a través de diversos canals de comunicació, com ara correu electrònic, sms, viber. Si les notícies o promocions afecten a tothom, el correu serà massiu, a tota la base de dades. Si cal felicitar-te el teu aniversari, recordar-te una cita o enviar-te un descompte individual, és més convenient utilitzar una selecció de destinataris. A petició, es realitza la integració amb la telefonia, mentre que la configuració podrà fer trucades de veu en nom de l'empresa, amb una salutació personalitzada, notificar promocions i esdeveniments en curs. Un enfocament tan divers per interactuar amb els clients augmentarà la lleialtat, atraurà gent nova i farà créixer el vostre negoci amb èxit.

Demaneu un cRM per als clients

Compra un programa ja fet

També podeu demanar desenvolupament de programari personalitzat

Si teniu requisits especials de programari, demaneu desenvolupament personalitzat. Aleshores no hauràs d'adaptar-te al programa, però el programa s'adaptarà als teus processos de negoci!

CRM per a clients