Értékelés: 4.9. Szervezetek száma: 10

Országok: Összes
Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás

Szoftver USU

CRM ügyfelek számára

Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?

Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.

• 
  Vegye fel velünk a kapcsolatot itt
• 
  Hogyan lehet megvásárolni a programot?
• 
  Tekintse meg a program képernyőképét
• 
  Nézzen meg egy videót a programról
• 
  Töltse le a programot interaktív képzéssel
• 
  Interaktív utasítások a programhoz és a demo verzióhoz
• 
  Hasonlítsa össze a program konfigurációit
• 
  Számítsa ki a szoftver költségét
• 
  Számolja ki a felhő költségét, ha felhőkiszolgálóra van szüksége
• 
  Ki a fejlesztő?

Program képernyőképe

A szolgáltatási kör és az ettől eltérő jellegű szolgáltatások nyújtása előzetes nyilvántartással jár, melynek ellenőrzését a szervezet szabályzatának megfelelően kell végezni, amely nagyszabású tevékenység esetén nem mindig tartható fenn, CRM a az ügyfelek ebben a kérdésben segíthetnek, további technológiák bevezetésében. A szépségszalonoknak szabályozniuk kell az ügyfelek látogatását a mesterek leterheltségétől, az eljárások időtartamától függően, és minden hiba átfedéseket okoz, ami negatívan befolyásolja a hírnevet, mivel nem minden ember hajlandó sokáig várni a sorára. Vagy fordítva, a munkaidő elosztásának irracionális megközelítése oda vezet, hogy a mestereknek „ablakai” vannak, és ez pénzkiesést jelent számukra és a szalon számára is. Az egészségügyi központok esetében egyéb követelmények is vonatkoznak a nyilvántartásra, így az elemzéshez a mintavétel időpontja, az eljárásoknál pedig annak időtartama a fontos, miközben szükséges az áramlások helyes elosztása anélkül, hogy a regisztrációs pultnál tömeg keletkezne. A látogatói adatok különösen fontosak a jövedelmezőség, bizonyos szolgáltatások iránti kereslet felméréséhez, ezért felhasználhatók az elemzésben és a jelentéskészítésben. A számvitelhez és az adminisztratív munkaszervezéshez való különleges hozzáállás arra késztet, hogy más módszereket keressünk ezen folyamatok irányítására, a számvitel, az információs technológiák bevonása és a CRM formátum (ügyfélközpontúság) megbirkózik ezzel a feladattal. Ha korábban az ilyen technológiák a nagy ipari, kereskedelmi, nemzetközi vállalkozások kiváltságai voltak, most már a kisvállalkozások is megértik a rendszerezési és automatizálási mechanizmusok alkalmazásának lehetőségét. Az első fejlesztéseket a megvalósítás, a fejlesztés összetettsége jellemezte, és nem mindenki engedhette meg magának a költségeit, de a modern szoftverek sokfélesége és elérhetősége lenyűgöző. Nem probléma, ha az interneten programokat találunk, mind általános menedzsmenthez, mind konkrét tevékenységhez. A CRM formátum használata az ilyen alkalmazásokban további előnyt jelent, mivel lehetővé teszi egy hatékony mechanizmus létrehozását az összes struktúra interakciójához és a partnerekkel való kompetens munkához.

Ki a fejlesztő?

Az ügyfélnyilvántartások könyvelésére szolgáló CRM platform bemutatott választéka közül azt tanácsoljuk, hogy válassza ki azokat, amelyek képesek megoldani a meglévő igényeket, alkalmazkodni a vállalat árnyalataihoz, és ugyanakkor megbízható asszisztensként bizonyultak. A kész megoldás megtalálása nem egyszerű, sokkal jobb az Univerzális Számviteli Rendszer felülettervezőjét használni méltó alternatívaként, amely lehetővé teszi, hogy vállalkozásához igazodó platformot kapjon. Ez a fejlesztés már évek óta létezik, és számos cégnél bizonyítani tudta hatékonyságát, olyan funkciókat biztosítva az ügyfeleknek, amelyek az aktuális igényeket lefedik. Az egyedülálló konfigurációs rugalmasság nemcsak egyedi szoftverek beszerzését teszi lehetővé, hanem az új üzleti feltételekhez igazodó módosítását is. A rendszer a modern technológiák alkalmazásán alapul, beleértve a CRM-et is, amely garantálja az automatizálás minőségét a kezdetektől és az egész működés során. A program végleges verziójának felajánlása előtt alaposan áttanulmányozzuk a tevékenység árnyalatait, meghatározzuk az egyéb felhasználói igényeket, elkészítjük a technikai feladatot, és csak a részletek egyeztetése után kezdjük meg a fejlesztést. Ha a szervezet nincs messze az USU irodáitól, akkor a megvalósítás történhet személyes jelenléttel az ügyfél telephelyén, egyéb esetekben a számítógépekhez való távoli kapcsolat formátuma a világhálón keresztül történik. Távolról is megszervezheti a funkciók konfigurációját, a személyzet képzését, amely minimális időt és erőfeszítést igényel. Ügyfeleinknek teljes körű szolgáltatást nyújtunk a telepítés befejezéséhez, bármikor technikai, információs támogatást kap. A szoftver használata nem jár előfizetési díj fizetésével, amelyet gyakran más alkalmazásfejlesztő cégek kínálnak. A programkönyvelés az egyes alkalmazottak számára megállapított hozzáférésen belül valósul meg, ami a hatósági jogkörtől függ, illetve az adminisztrátor nem látja a pénzügyi adatokat, a könyvelés nem kapcsolódik a feladatokhoz. Senki más nem léphet be a platformra, és nem használhat fel dokumentumokat és információkat jogosulatlanul, hiszen a belépéshez meg kell adnia minden felhasználónak kiadott bejelentkezési nevet, jelszót.

Töltse le a demo verziót

A program indításakor kiválaszthatja a nyelvet.

Ki a fordító?

CRM-verziónk az ügyfelek számára segít fenntartani az egységes információs bázist, azt időben frissíteni, és minden fiók használhatja, még akkor is, ha más városokban található. Minden látogató számára külön kártya készül, amely tartalmazza a szükséges elérhetőségeket, valamint a látogatások, nyilvántartások és szolgáltatások teljes történetét, csekkekkel együtt. Ha a lista elektronikus változata már az automatizálás előtt elérhető volt, akkor annak átvitele az importálási lehetőség használatával egyszerűsödik, biztosítva a belső szerkezet biztonságát. Új látogató regisztrálásához a menedzsernek vagy adminisztrátornak csak meg kell nyitnia az elkészített sablont, be kell írnia a hiányzó adatokat, ami néhány percre lerövidíti az eljárást és javítja a szolgáltatást. Ha a cég rendelkezik egy weboldallal, ahol időpontot egyeztethet, akkor az USU platformmal való integráció megtörténik, míg a CRM technológiák automatikusan elosztják az alkalmazásokat a szakemberek között, értesítéseket küldenek a partnereknek. A monoton, rutinszerű, de kötelező eljárások egy része automatizálási módba kerül, csökkentve az alkalmazottak leterheltségét, növelve a műveletek pontosságát és sebességét. Ilyen gondos könyvelés esetén pontos információkra számíthat, majd az eredmények elemzésére és kiadására különféle jelentési formákban, amelyekhez külön modult biztosítunk. A szervezet tevékenységének sajátosságaira hangolt szoftveralgoritmusok segítik a beosztottak munkafeladatainak nyomon követését, majd ezt követően egy auditot, amely meghatározza az egyesek termelékenységi mutatóit. Az ügyfélnyilvántartásra szolgáló CRM-konfiguráció támogatja a levelezést, információkat kínálva különféle kommunikációs csatornákon, például e-mailen, sms-en, viberen. Ha a hírek vagy promóciók mindenkit érintenek, akkor a levelezés tömeges lesz az egész adatbázisban. Ha gratulálni kell a születésnapján, emlékeztetni kell egy találkozóra vagy egyéni kedvezményt kell küldeni, kényelmesebb a címzettek kiválasztása. Igény szerint a telefonnal való integráció is megtörténik, miközben a konfiguráció képes lesz a cég nevében hanghívásokat lebonyolítani, személyre szabott üdvözlettel, értesíteni az aktuális akciókról, eseményekről. Az ügyfelekkel való interakció ilyen sokrétű megközelítése növeli a lojalitást, új embereket vonz, és sikeresen növeli vállalkozását.

Rendeljen cRM-et az ügyfelek számára

Vásároljon kész programot

Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet

Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!

CRM ügyfelek számára