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Bewertung: 4.9. Anzahl der Organisationen: 665
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Länder: Alles
Betriebssystem: Windows, Android, macOS
Gruppe von Programmen: Geschäftsautomatisierung

CRM für Rückstellungen

  • Das Urheberrecht schützt die einzigartigen Methoden der Geschäftsautomatisierung, die in unseren Programmen verwendet werden.
    Urheberrechte ©

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  • Wir sind ein verifizierter Softwarehersteller. Dies wird beim Ausführen unserer Programme und Demoversionen im Betriebssystem angezeigt.
    Geprüfter Verlag

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  • Wir arbeiten mit Organisationen auf der ganzen Welt zusammen, von kleinen bis hin zu großen Unternehmen. Unser Unternehmen ist im internationalen Handelsregister eingetragen und verfügt über ein elektronisches Gütesiegel.
    Zeichen des Vertrauens

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Schneller Übergang.
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Wenn Sie sich mit dem Programm vertraut machen möchten, können Sie sich am schnellsten zunächst das vollständige Video ansehen und dann die kostenlose Demoversion herunterladen und selbst damit arbeiten. Fordern Sie bei Bedarf eine Präsentation beim technischen Support an oder lesen Sie die Anweisungen.



CRM für Rückstellungen - Screenshot des Programms

Versorgungsunternehmen sind in ihrer Arbeit ständig mit vielen Anfragen, Berechnungen und der Notwendigkeit konfrontiert, rechtzeitig Unterlagen für die Zahlung vorzubereiten, mit der Kontrolle über den Eingang der Finanzen, und dies, zusätzlich zu anderen Verantwortlichkeiten, um diese erheblich zu vereinfachen Operations, Manager implementieren spezialisierte CRM-Programme für Gebühren. Die integrierte Automatisierung im Wohnungs- und Versorgungssektor gewinnt immer mehr an Popularität, da nicht jeder versteht, welche Vorteile sie aus dem Einsatz von Computertechnologie ziehen können. Natürlich wurde der Einsatz von Computern vor vielen Jahren eingesetzt, aber in der Regel handelt es sich um verschiedene Anwendungen zum Berechnen und Erstellen von Dokumenten mit sehr primitiven Fähigkeiten. Das moderne Automatisierungsformat ist eine ganz andere Sache, praktisch ist es eine künstliche Intelligenz, die eine Person teilweise ersetzen kann, insbesondere in Fragen der Verarbeitung großer Informationsmengen, Berechnungen, Überwachung der Ausführung von Aufgaben, überall dort, wo es für eine Person schwierig war, damit fertig zu werden . Die Softwarealgorithmen der Software können auch bei automatischen Abgrenzungen helfen, den Erhalt von Finanzen von Verbrauchern von Dienstleistungen überwachen und dabei den Zeitpunkt und die Strafen bei Verstößen berücksichtigen. Das CRM-Format bedeutet, dass sich die Funktionen darauf konzentrieren, einen Mechanismus für die Interaktion von Mitarbeitern zu schaffen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, den Plan zu erfüllen und die Servicequalität zu verbessern. Indem wir uns auf die Verbraucher von Dienstleistungen konzentrieren und ihnen einen qualitativ hochwertigen Service bieten, können wir aufgrund von Zuverlässigkeit und Vertrauen an der Spitze der Branche bleiben. Spezialisten können die Gesamtarbeitsbelastung reduzieren, indem sie einen Teil der Verantwortlichkeiten auf einen elektronischen Assistenten übertragen, was bedeutet, dass sie mehr Zeit für die Interaktion mit den Besuchern aufwenden können, ohne durch das Ausfüllen zahlreicher Papiere abgelenkt zu werden. Das einzige ist, dass Sie bei der Auswahl einer geeigneten Lösung auf deren Fähigkeiten und Spezialisierung achten sollten, da das allgemeine Format die Nuancen der Organisation von Dienstprogrammen nicht berücksichtigen kann. Die ideale Option wäre eine individuelle Entwicklung für die Besonderheiten der Aktivität, aber nicht jede Organisation kann es sich leisten, daher empfehlen wir die Verwendung einer würdigen Alternative.

Wer ist der Entwickler?

Akulov Nikolai

Experte und Chefprogrammierer, der am Design und der Entwicklung dieser Software beteiligt war.

Datum, an dem diese Seite überprüft wurde:
2024-04-26

Dieses Video kann mit Untertiteln in Ihrer eigenen Sprache angesehen werden.

Universal Accounting System ist eine einzigartige Entwicklung, da es möglich ist, den funktionalen Inhalt nach Kundenwunsch zu ändern, sodass Sie bei einer klaren Struktur eine individuelle Lösung erhalten. Unsere Erfahrung und die verwendeten Technologien ermöglichen es uns, dem Kunden die beste Option für funktionale Inhalte anzubieten, und die Einbeziehung von CRM-Mechanismen wird dazu beitragen, hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Abhängig von den Besonderheiten der Organisation von Abgrenzungsverfahren und anderen Aufgaben wird ein Mechanismus für die weitere Arbeit mit dem Programm erstellt, mit dem Sie sofort mit dem aktiven Betrieb beginnen und schnell zum neuen Format zurückkehren können. Das Programmmenü besteht aus nur drei Modulen, die eine ähnliche Struktur haben und die Umsetzung der täglichen Aufgaben vereinfachen. Um die Software zu beherrschen, müssen Sie nicht über bestimmte Kenntnisse oder besondere Erfahrungen verfügen, wir werden versuchen, die wichtigsten Punkte während einer kurzen Einweisung zu erklären, Ihnen beizubringen, die Optionen zu verstehen und zu verwenden. Kundendienstspezialisten werden in der Lage sein, viel mehr Anträge als zuvor fehlerfrei zu bearbeiten, während es bequem ist, Hotkeys zu verwenden, in wenigen Augenblicken Adressen an Reparaturteams zu senden oder Auftragnehmer zu kontaktieren, Probleme mit Schulden oder falschen Gebühren bei Zahlungen zu lösen. Das Vorhandensein durchdachter Algorithmen bei der Umsetzung der täglichen Aufgaben hilft den Spezialisten, Aufgaben korrekt und pünktlich zu erledigen, ihren Arbeitsplan zu regeln und wichtige Details nicht zu verpassen. In Sachen Papierkram kann man auf vorbereitete, standardisierte Vorlagen nicht verzichten, da das System bereits einen Teil der Informationen aus den Datenbanken darin konsolidiert, so dass die Benutzer nur noch die fehlenden Informationen ausfüllen müssen. Die Zone des Personalzugriffs auf Informationen wird durch die gewährten Rechte, Login, Passwort und Rolle geregelt, sie sollten jedes Mal beim Betreten des Programmraums eingegeben werden. Dieser Ansatz schützt nicht nur vor äußeren Eingriffen und Versuchen, an vertrauliche Informationen zu gelangen, sondern schafft auch angenehme Arbeitsbedingungen, in denen jeder die optimale Menge an Informationen und Optionen zur Verfügung hat und der andere nicht abgelenkt wird.


Beim Starten des Programms können Sie die Sprache auswählen.

Wer ist der Übersetzer?

Roman von Khoilo

Chefprogrammierer, der an der Übersetzung dieser Software in verschiedene Sprachen beteiligt war.

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Die USU-Anwendung in der CRM-Version zur Verrechnung von Zahlungen wird in der Lage sein, das Verfahren zur Registrierung neuer Verbraucher, die Suche in der bestehenden Datenbank und die Beantwortung von Anfragen in kürzester Zeit nach dem bestehenden Standard zu optimieren. Wenn der Versorgungsdienst über eine elektronische Plattform verfügt, erfolgt die Integration, die Automatisierung des Eingangs von Anträgen, Anträgen und Beschwerden sowie die Überwachung des Gebühreneingangs. Für verschiedene Kategorien von Kunden können Sie die Einstellungen ändern, sodass die Nutzung anderer Tarife für Rentner oder kinderreiche Familien, Behinderte hinzugefügt wird, während alles ohne die Teilnahme von Kunden geschieht. Um eine produktive Interaktion zwischen den Abteilungen zu etablieren, wird ein effektiver CRM-Mechanismus gebildet, der auch Regeln und Rahmenbedingungen vorschreibt, die zu hohen Ergebnissen und Produktivitätsindikatoren führen. Für das Management wird es einfacher, Untergebene aus der Ferne zu verwalten, die Bereitschaft von Aufgaben zu überwachen und Anweisungen zu erteilen, indem ein elektronischer Zeitplaner verwendet wird, der dafür in das Menü integriert ist. Für Spezialisten wird es einfacher, Zeitpläne für Reparatur- und Wartungsarbeiten zu erstellen, da das System persönliche Zeitpläne und andere Nuancen der Organisation berücksichtigt. Die Bereitstellung zusätzlicher, kostenpflichtiger Dienste in der CRM-Konfiguration kann gemäß den verfügbaren Preislisten vorgeschrieben werden, und Sie können auch die Mittelzuführung zu Nebenkostenabrechnungen nachverfolgen. Die Vertragserstellung ist in diesem Fall ein obligatorisches Verfahren, das jedoch auch einige Zeit in Anspruch nehmen wird, da einige Punkte ausgefüllt werden. Die Automatisierung bietet neue Möglichkeiten für die zeitnahe Benachrichtigung der Abonnenten über Preisänderungen, vorbeugende Wartung oder bestehende Schulden. Individuelle Massenversand-Tools mit der Möglichkeit, eine Empfängerkategorie auszuwählen, ermöglichen es Ihnen, Informationen sehr schnell und mühelos zu übermitteln. Neben der Standardform von E-Mails können Sie SMS-Nachrichten verwenden oder Benachrichtigungen über Viber erstellen. Eine weitere einzigartige Funktion kann die Benachrichtigung durch Sprachanrufe im Namen Ihrer Organisation sein, dafür sollten Sie bei der Entwicklung der Konfiguration die Notwendigkeit der Integration mit der Telefonie angeben. So kann der Roboter unter dem auf der elektronischen Karte eingegebenen Namen anrufen, Gebühren für Dienstleistungen melden und zur rechtzeitigen Zahlung auffordern, wodurch das Personal entlastet wird.



Bestellen Sie ein cRM für Rückstellungen

Um das Programm zu kaufen, rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns. Unsere Spezialisten vereinbaren mit Ihnen die entsprechende Softwarekonfiguration, erstellen einen Vertrag und eine Rechnung zur Zahlung.



Wie kaufe ich das Programm?

Installation und Schulung erfolgen über das Internet
Ungefährer Zeitaufwand: 1 Stunde, 20 Minuten



Sie können auch kundenspezifische Softwareentwicklung bestellen

Wenn Sie spezielle Anforderungen an die Software haben, beauftragen Sie eine individuelle Entwicklung. Dann müssen Sie sich nicht an das Programm anpassen, sondern das Programm wird an Ihre Geschäftsprozesse angepasst!




CRM für Rückstellungen

Die Vielseitigkeit und Einfachheit der Schnittstelle ermöglichen es, Abteilungen, Lager und Niederlassungen zu einem gemeinsamen Informationsfeld zu vereinen, auch wenn sie weit voneinander entfernt sind, die Kommunikation wird über das Internet aufrechterhalten. Um die Suche in der umfangreichen Datenbank des CRM-Systems zu vereinfachen, wird ein Kontextmenü bereitgestellt, in das Benutzer nur wenige Zeichen eingeben müssen, um ein genaues Ergebnis zu erhalten. Der elektronische Assistent speichert das gesamte Datenarchiv, die Geschichte der Interaktion mit Abonnenten, die erhaltenen Rückstellungen und Berechnungen, sodass es auch nach vielen Jahren nicht schwierig sein wird, Informationen zu finden. Alle Aktionen der Mitarbeiter werden unter ihren Logins aufgezeichnet, daher wird das Auffinden des Autors einer Aufzeichnung oder eines Dokuments eine Sache von Sekunden, es hilft auch, die Produktivität zu bewerten und faire Löhne zu berechnen. Durch die Verbesserung der Servicequalität, die Reduzierung von Warteschlangen und bürokratischem Verwaltungsaufwand wird die Kundentreue erhöht und es wird möglich sein, neue Wohnimmobilien zu gewinnen. Damit der Umstieg auf CRM-Technologien und komplexe Automatisierung Managern kein Kopfzerbrechen bereitet, kümmern wir uns um alles. Das bedeutet, nach den Wünschen und Bedürfnissen des Unternehmens zu entwickeln, interne Parameter und Vorlagen einzurichten, Mitarbeiter zu schulen und anschließend auf dem erforderlichen Niveau zu unterstützen.