रेटिंग: 4.9. संगठनों की संख्या: 330

देश: सब
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमों का समूह: व्यापार स्वचालन

सॉफ्टवेयर USU

उपार्जन के लिए सीआरएम

त्वरित संक्रमण।
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यदि आप प्रोग्राम से परिचित होना चाहते हैं, तो सबसे तेज़ तरीका यह है कि पहले पूरा वीडियो देखें, और फिर मुफ़्त डेमो संस्करण डाउनलोड करें और खुद इसके साथ काम करें। यदि आवश्यक हो, तो तकनीकी सहायता से एक प्रस्तुति का अनुरोध करें या निर्देश पढ़ें।

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कार्यक्रम का स्क्रीनशॉट

अपने काम में उपयोगिताओं को लगातार बहुत सारे अनुरोधों, गणनाओं और समय पर भुगतान के लिए दस्तावेज़ीकरण तैयार करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है, वित्त की प्राप्ति पर नियंत्रण के साथ, और यह, अन्य जिम्मेदारियों के अलावा, इन्हें सरल बनाने के लिए संचालन, प्रबंधक शुल्क के लिए विशेष सीआरएम कार्यक्रम लागू करते हैं। आवास और उपयोगिताओं के क्षेत्र में एकीकृत स्वचालन केवल अपनी लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है, क्योंकि हर कोई यह नहीं समझता है कि कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के उपयोग से उन्हें क्या लाभ मिल सकता है। बेशक, कंप्यूटर का उपयोग कई साल पहले उपयोग में आया था, लेकिन, एक नियम के रूप में, ये बहुत ही आदिम क्षमताओं के साथ गणना करने, दस्तावेज तैयार करने के लिए अलग-अलग अनुप्रयोग हैं। आधुनिक स्वचालन प्रारूप एक पूरी तरह से अलग मामला है, व्यावहारिक रूप से यह एक कृत्रिम बुद्धि है जो किसी व्यक्ति को आंशिक रूप से प्रतिस्थापित कर सकती है, विशेष रूप से बड़ी मात्रा में जानकारी, गणना, कार्यों के कार्यान्वयन की निगरानी के मामले में, जहां भी किसी व्यक्ति के लिए सामना करना मुश्किल था . सॉफ़्टवेयर के सॉफ़्टवेयर एल्गोरिदम भी स्वचालित शुल्कों के साथ मदद कर सकते हैं, सेवाओं के उपभोक्ताओं से वित्त की प्राप्ति की निगरानी कर सकते हैं, उल्लंघन की उपस्थिति में समय, दंड को ध्यान में रखते हुए। सीआरएम प्रारूप का मतलब है कि कार्य एक सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने, योजना को पूरा करने और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए कर्मचारियों की बातचीत के लिए एक तंत्र बनाने पर केंद्रित हैं। सेवाओं के उपभोक्ताओं पर ध्यान केंद्रित करने और उन्हें गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करने से हम विश्वसनीयता और विश्वास के कारण उद्योग के नेताओं में बने रहेंगे। विशेषज्ञ कुछ जिम्मेदारियों को एक इलेक्ट्रॉनिक सहायक को स्थानांतरित करके समग्र कार्यभार को कम करने में सक्षम होंगे, जिसका अर्थ है कि वे कई कागजी कार्रवाई को पूरा करके विचलित हुए बिना आगंतुकों के साथ बातचीत करने में अधिक समय बिता सकते हैं। केवल एक चीज यह है कि एक उपयुक्त समाधान चुनते समय, आपको इसकी क्षमताओं और विशेषज्ञता पर ध्यान देना चाहिए, क्योंकि सामान्य प्रारूप उपयोगिताओं को व्यवस्थित करने की बारीकियों को ध्यान में नहीं रख पाएगा। आदर्श विकल्प गतिविधि की बारीकियों के लिए व्यक्तिगत विकास होगा, लेकिन हर संगठन इसे वहन नहीं कर सकता है, इसलिए हम एक योग्य विकल्प का उपयोग करने का सुझाव देते हैं।

डेवलपर कौन है?

यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम एक अनूठा विकास है, क्योंकि यह ग्राहक के अनुरोध के अनुसार कार्यात्मक सामग्री को बदलना संभव बनाता है, इस प्रकार, यदि आपके पास एक स्पष्ट संरचना है, तो आपको एक व्यक्तिगत समाधान प्राप्त होगा। हमारे अनुभव और उपयोग की गई तकनीकें हमें क्लाइंट को कार्यात्मक सामग्री के लिए सबसे अच्छा विकल्प प्रदान करने की अनुमति देती हैं, और सीआरएम तंत्र की भागीदारी से अच्छे परिणाम प्राप्त करने में मदद मिलेगी। प्रोद्भवन प्रक्रियाओं और अन्य कार्यों के संगठन की बारीकियों के आधार पर, कार्यक्रम के साथ आगे के काम के लिए एक तंत्र बनाया गया है, जो आपको तुरंत सक्रिय संचालन शुरू करने और नए प्रारूप पर त्वरित वापसी की अनुमति देगा। कार्यक्रम मेनू केवल तीन मॉड्यूल द्वारा दर्शाया गया है, उनके पास एक समान संरचना है, दैनिक कर्तव्यों के कार्यान्वयन को सरल बनाना। सॉफ्टवेयर में महारत हासिल करने के लिए, आपको कुछ ज्ञान या विशेष अनुभव की आवश्यकता नहीं है, हम संक्षिप्त ब्रीफिंग के दौरान मुख्य बिंदुओं को समझाने की कोशिश करेंगे, आपको विकल्पों को समझना और उपयोग करना सिखाएंगे। ग्राहक सेवा विशेषज्ञ बिना गलती किए पहले की तुलना में कई अधिक आवेदनों को संसाधित करने में सक्षम होंगे, जबकि हॉटकी का उपयोग करना सुविधाजनक है, कुछ ही क्षणों में मरम्मत टीमों को पते भेजें, या ठेकेदारों से संपर्क करें, ऋणों के मुद्दों को हल करें, भुगतान में गलत शुल्क। दैनिक कर्तव्यों के कार्यान्वयन में सुविचारित एल्गोरिदम की उपस्थिति विशेषज्ञों को कार्यों को सही ढंग से और समय पर पूरा करने में मदद करेगी, उनके कार्य कार्यक्रम को विनियमित करेगी और महत्वपूर्ण विवरणों को याद नहीं करेगी। कागजी कार्रवाई के मामलों में, कोई तैयार, मानकीकृत टेम्पलेट्स के बिना नहीं कर सकता है, क्योंकि सिस्टम पहले से ही डेटाबेस से जानकारी का हिस्सा उनमें समेकित करता है, इसलिए उपयोगकर्ताओं को केवल लापता जानकारी भरनी होगी। सूचना तक पहुंचने वाले कर्मियों के क्षेत्र को दिए गए अधिकारों, लॉगिन, पासवर्ड और भूमिका द्वारा नियंत्रित किया जाता है, उन्हें प्रोग्राम स्पेस में प्रवेश करते समय हर बार दर्ज किया जाना चाहिए। यह दृष्टिकोण न केवल बाहरी हस्तक्षेप से रक्षा करेगा और गोपनीय जानकारी प्राप्त करने का प्रयास करेगा, बल्कि काम करने की आरामदायक स्थिति भी बनाएगा, जहाँ हर किसी के पास सूचना, विकल्पों की इष्टतम मात्रा होगी, और दूसरा विचलित नहीं होगा।

डेमो संस्करण डाउनलोड करें

कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।

अनुवादक कौन है?

भुगतान चार्ज करने के लिए CRM संस्करण में USU एप्लिकेशन नए उपभोक्ताओं को पंजीकृत करने, मौजूदा डेटाबेस में खोज करने और मौजूदा मानक के अनुसार कम से कम समय में अनुरोधों का जवाब देने के लिए प्रक्रिया का अनुकूलन करने में सक्षम होगा। यदि उपयोगिता सेवा में एक इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफ़ॉर्म है, तो एकीकरण किया जाता है, आवेदनों, आवेदनों और शिकायतों की प्राप्ति को स्वचालित करने के साथ-साथ शुल्कों की प्राप्ति की निगरानी भी की जाती है। ग्राहकों की विभिन्न श्रेणियों के लिए, आप सेटिंग बदल सकते हैं, इसलिए पेंशनरों या बड़े परिवारों, विकलांगों के लिए अन्य टैरिफ का उपयोग जोड़ा जाता है, जबकि सब कुछ ग्राहकों की भागीदारी के बिना होता है। विभागों के बीच उत्पादक संपर्क स्थापित करने के लिए, एक प्रभावी सीआरएम तंत्र बनाया जा रहा है, जो नियमों और रूपरेखाओं को भी निर्धारित करता है, जिसके बाद उच्च परिणाम, उत्पादकता संकेतक प्राप्त होंगे। प्रबंधन के लिए दूरस्थ रूप से अधीनस्थों का प्रबंधन करना, कार्यों की तत्परता की निगरानी करना और इसके लिए मेनू में निर्मित इलेक्ट्रॉनिक अनुसूचक का उपयोग करके निर्देश देना आसान हो जाएगा। विशेषज्ञों के लिए मरम्मत और रखरखाव के काम के लिए शेड्यूल बनाना आसान हो जाएगा, क्योंकि सिस्टम व्यक्तिगत शेड्यूल और संगठन की अन्य बारीकियों को ध्यान में रखेगा। CRM कॉन्फ़िगरेशन में अतिरिक्त, भुगतान सेवाओं का प्रावधान उपलब्ध मूल्य सूची के अनुसार निर्धारित किया जा सकता है, और आप यूटिलिटी बिलों के लिए धन के संचय को भी ट्रैक कर सकते हैं। इस मामले में एक अनुबंध तैयार करना एक अनिवार्य प्रक्रिया है, लेकिन इसमें थोड़ा समय भी लगेगा, क्योंकि कुछ बिंदुओं को भर दिया जाएगा। स्वचालन मूल्य परिवर्तन, निवारक रखरखाव या मौजूदा ऋणों के बारे में ग्राहकों को शीघ्र सूचना देने के नए अवसर प्रदान करेगा। बड़े पैमाने पर, प्राप्तकर्ताओं की एक श्रेणी का चयन करने की क्षमता वाले अलग-अलग मेलिंग टूल आपको जानकारी को बहुत तेज़ी से और सहजता से संप्रेषित करने की अनुमति देंगे। ईमेल के मानक रूप के अलावा, आप एसएमएस संदेशों का उपयोग कर सकते हैं या वाइबर के माध्यम से अलर्ट बना सकते हैं। आपके संगठन की ओर से वॉयस कॉल के माध्यम से एक और अनूठी विशेषता सूचित की जा सकती है, इसके लिए, कॉन्फ़िगरेशन विकसित करते समय, आपको टेलीफोनी के साथ एकीकरण की आवश्यकता का संकेत देना चाहिए। तो, रोबोट इलेक्ट्रॉनिक कार्ड में दर्ज नाम से कॉल कर सकता है, सेवाओं के लिए शुल्क पर रिपोर्ट कर सकता है, समय पर भुगतान करने के अनुरोध के साथ, कर्मचारियों पर बोझ कम कर सकता है।

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इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं

यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!

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