Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine
CRM tekkepõhiselt
- Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
Autoriõigus - Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
Kinnitatud väljaandja - Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
Usalduse märk
Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?
Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.
Võtke meiega ühendust siin
Kuidas programmi osta?
Vaadake programmi ekraanipilti
Vaadake programmi kohta videot
Laadige programm alla interaktiivse koolitusega
Interaktiivsed juhised programmi ja demoversiooni jaoks
Võrrelge programmi konfiguratsioone
Arvutage tarkvara maksumus
Arvutage pilve maksumus, kui vajate pilveserverit
Kes on arendaja?
Programmi ekraanipilt
Programmi ekraanipilt - На русском
Kommunaalettevõtted seisavad oma töös pidevalt silmitsi paljude taotluste, arvutuste ja vajadusega koostada maksedokumentatsioon õigeaegselt, kontrollides raha laekumist ning seda lisaks muudele kohustustele, et neid oluliselt lihtsustada. juhid rakendavad tasude jaoks spetsiaalseid CRM-i programme. Integreeritud automatiseerimine elamu- ja kommunaalteenuste sektoris on alles populaarsust kogumas, kuna mitte kõik ei mõista, millist kasu nad arvutitehnoloogia kasutamisest saavad. Muidugi hakati arvutit kasutama juba aastaid tagasi, kuid reeglina on need erinevad arvutamise, dokumentide koostamise rakendused, millel on väga primitiivsed võimalused. Kaasaegne automatiseerimisformaat on hoopis teine asi, praktiliselt on tegu tehisintellektiga, mis suudab inimest osaliselt asendada, eriti suurte infohulkade töötlemise, arvutuste, ülesannete täitmise jälgimise küsimustes, kus iganes inimesel oli raske toime tulla. . Tarkvara tarkvaraalgoritmid võivad aidata ka automaatse tekkega, jälgides teenuste tarbijatelt raha laekumist, võttes arvesse ajastust, karistusi rikkumiste korral. CRM-vorming tähendab, et funktsioonid on keskendunud töötajate suhtlusmehhanismi loomisele ühise eesmärgi saavutamiseks, plaani täitmiseks ja teenuse kvaliteedi parandamiseks. Keskendumine teenuste tarbijatele ja neile kvaliteetse teenuse pakkumine võimaldab meil püsida valdkonna liidrites tänu usaldusväärsusele ja usaldusele. Spetsialistid saavad üldist töökoormust vähendada, andes osa kohustustest üle elektroonilisele assistendile, mis tähendab, et nad saavad veeta rohkem aega külastajatega suhtlemisel, ilma et neid segaks arvukate paberitööde täitmine. Ainus asi on see, et sobiva lahenduse valimisel peaksite pöörama tähelepanu selle võimalustele ja spetsialiseerumisele, kuna üldine formaat ei suuda kommunaalteenuste korraldamise nüansse arvesse võtta. Ideaalne variant oleks individuaalne arendamine vastavalt tegevuse spetsiifikale, kuid mitte iga organisatsioon ei saa seda endale lubada, seega soovitame kasutada väärilist alternatiivi.
Kes on arendaja?
2024-04-27
CRM-i video tekkepõhisest arvestusest
Seda videot saab vaadata subtiitritega teie emakeeles.
CRM-i video tekkepõhisest arvestusest - На русском
Universaalne raamatupidamissüsteem on ainulaadne arendus, kuna võimaldab muuta funktsionaalset sisu vastavalt kliendi soovile, seega saate selge struktuuri korral individuaalse lahenduse. Meie kogemused ja kasutatavad tehnoloogiad võimaldavad pakkuda kliendile parimat võimalust funktsionaalse sisu osas ning CRM-i mehhanismide kaasamine aitab saavutada suurepäraseid tulemusi. Sõltuvalt tekkeprotseduuride ja muude ülesannete korraldamise spetsiifikast ehitatakse programmiga edasiseks tööks mehhanism, mis võimaldab teil kohe alustada aktiivset tööd ja uue vormingu kiiret naasmist. Programmimenüüd on esindatud ainult kolme mooduliga, neil on sarnane struktuur, mis lihtsustab igapäevaste ülesannete täitmist. Tarkvara valdamiseks ei pea te omama teatud teadmisi ega erikogemust, proovime lühikese infotunni käigus selgitada põhipunktid, õpetame teid mõistma ja võimalusi kasutama. Klienditeeninduse spetsialistid saavad vigadeta töödelda senisest palju rohkem taotlusi, samas on mugav kasutada kiirklahve, saata mõne hetkega aadresse remondimeeskondadele või võtta ühendust töövõtjatega, lahendada võlgnevused, maksete ebakorrektsed tasud. Hästi läbimõeldud algoritmide olemasolu igapäevaste tööülesannete täitmisel aitab spetsialistidel ülesandeid õigesti ja õigeaegselt täita, reguleerida oma töögraafikut ja mitte jätta tähelepanuta olulisi detaile. Paberimajanduses ei saa läbi ilma ettevalmistatud standardiseeritud mallideta, sest süsteem koondab osa andmebaasidest juba neisse infost, mistõttu jääb kasutajatel puudu vaid täita. Personali teabele juurdepääsu tsoon on reguleeritud antud õiguste, sisselogimise, parooli ja rolliga, need tuleks sisestada iga kord programmiruumi sisenemisel. Selline lähenemine ei kaitse mitte ainult väliste sekkumiste ja konfidentsiaalse teabe kättesaamise katsete eest, vaid loob ka mugavad töötingimused, kus igaühe käsutuses on optimaalne kogus teavet, valikud ja teised ei segaks.
Laadige alla demoversioon
Programmi käivitamisel saate valida keele.
Kes on tõlkija?
Kasutusjuhend
CRM-i versioonis olev USU-rakendus maksete tasumiseks suudab optimeerida uute tarbijate registreerimise, olemasolevas andmebaasis otsimise ja päringutele vastamise protseduuri võimalikult lühikese aja jooksul vastavalt olemasolevale standardile. Kui kommunaalteenusel on elektrooniline platvorm, viiakse läbi integreerimine, automatiseerides avalduste, avalduste ja kaebuste vastuvõtmist, samuti jälgides tasude laekumist. Erinevate klientide kategooriate puhul saate seadeid muuta, nii et pensionäridele või suurtele peredele, puuetega inimestele lisatakse muude tariifide kasutamine, samas kui kõik juhtub ilma klientide osaluseta. Osakondade produktiivse interaktsiooni loomiseks on moodustamisel tõhus CRM-mehhanism, mis näeb ette ka reeglid ja raamistikud, mille järgimine toob kaasa kõrged tulemused, tootlikkuse näitajad. Juhtkonnal muutub lihtsamaks alluvate kaugjuhtimine, ülesannete valmisoleku jälgimine ja juhiste andmine, kasutades selleks menüüsse sisseehitatud elektroonilist planeerijat. Spetsialistide jaoks muutub remondi- ja hooldustööde ajakavade koostamine lihtsamaks, kuna süsteem võtab arvesse isiklikke graafikuid ja muid organisatsiooni nüansse. Tasuliste lisateenuste pakkumist CRM-i konfiguratsioonis saab ette näha vastavalt olemasolevatele hinnakirjadele, samuti saate jälgida raha kogunemist kommunaalmaksetele. Lepingu koostamine on sel juhul kohustuslik protseduur, kuid võtab ka veidi aega, sest osa punkte saab täidetud. Automatiseerimine annab uued võimalused tellijate kiireks teavitamiseks hinnamuutustest, ennetavast hooldusest või olemasolevatest võlgnevustest. Massilised, individuaalsed postitööriistad, millel on võimalus valida adressaatide kategooria, võimaldavad teil teavet väga kiiresti ja vaevata edastada. Lisaks e-kirjade standardvormile saate kasutada SMS-sõnumeid või luua teateid viberi kaudu. Teine unikaalne funktsioon võib olla teie organisatsiooni nimel häälkõnede kaudu teavitamine, selleks peaksite konfiguratsiooni väljatöötamisel märkima telefoniga integreerimise vajaduse. Seega saab robot helistada elektroonilisele kaardile sisestatud nime järgi, anda aru teenuste tasude kohta, nõudes tasuda õigeaegselt, vähendades sellega töötajate koormust.
Tellige viidete jaoks cRM
Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.
Kuidas programmi osta?
Ostke valmis programm
Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust
Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!
CRM tekkepõhiselt
Liidese mitmekülgsus ja lihtsus võimaldavad liita jaoskonnad, laod ja filiaalid ühiseks infoväljaks, isegi kui need asuvad üksteisest kaugel, side peetakse Interneti kaudu. Otsingu lihtsustamiseks CRM-süsteemi ulatuslikus andmebaasis on kontekstimenüü, kuhu kasutajad peavad täpse tulemuse saamiseks lihtsalt sisestama paar tähemärki. Elektrooniline assistent salvestab kogu andmearhiivi, tellijatega suhtlemise ajaloo, laekumised ja arvutused, nii et isegi paljude aastate pärast pole teabe leidmine keeruline. Töötajate kõik toimingud salvestatakse nende sisselogimiste alla, seetõttu muutub kirje või dokumendi autori leidmine sekundite küsimuseks, see aitab hinnata ka tootlikkust ja küsida õiglast palka. Teenuse kvaliteedi tõstmise, järjekordade ja dokumentaalse bürokraatia vähendamise kaudu tõuseb tarbijate lojaalsuse tase ning on võimalik meelitada ligi uusi elamispindu. Et üleminek CRM-tehnoloogiatele ja keerulisele automatiseerimisele ei muutuks juhtidele peavaluks, võtame kõige eest hoolt. See tähendab arendamist vastavalt ettevõtte soovidele ja vajadustele, sisemiste parameetrite ja mallide seadistamist, töötajate koolitamist ja hilisemat tuge vajalikul tasemel.