1. USU
  2.  ›› 
  3. Programok üzleti automatizáláshoz
  4.  ›› 
  5. CRM az elhatárolásokhoz
Értékelés: 4.9. Szervezetek száma: 865
rating
Országok: Összes
Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás

CRM az elhatárolásokhoz

  • A szerzői jog védi a programjainkban használt egyedi üzleti automatizálási módszereket.
    szerzői jog

    szerzői jog
  • Ellenőrzött szoftver kiadó vagyunk. Ez megjelenik az operációs rendszerben programjaink és demóverzióink futtatásakor.
    Ellenőrzött kiadó

    Ellenőrzött kiadó
  • Szervezetekkel dolgozunk szerte a világon, a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Cégünk szerepel a nemzetközi cégjegyzékben és elektronikus bizalmi védjeggyel rendelkezik.
    A bizalom jele

    A bizalom jele


Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?

Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.



CRM az elhatárolásokhoz - Program képernyőképe

A közszolgáltatók munkájuk során folyamatosan rengeteg kéréssel, számítással és a fizetési dokumentáció időben történő elkészítésének szükségességével, a pénzeszközök beérkezésének ellenőrzésével szembesülnek, és ez az egyéb kötelezettségeken túlmenően, ezek nagymértékű egyszerűsítése érdekében. a vezetők speciális CRM-programokat valósítanak meg a díjakra. Az integrált automatizálás a lakás- és közműszektorban csak egyre népszerűbb, mivel nem mindenki érti, milyen előnyökkel járhat a számítástechnika alkalmazása. Természetesen a számítógépek használatát sok évvel ezelőtt kezdték el használni, de általában ezek különböző alkalmazások számításra, dokumentumok készítésére, nagyon primitív képességekkel. A modern automatizálási formátum teljesen más kérdés, gyakorlatilag egy mesterséges intelligencia, amely részben helyettesítheti az embert, különösen nagy mennyiségű információ feldolgozása, számítások, a feladatok végrehajtásának figyelemmel kísérése terén, bárhol, ahol az ember nehezen tudott megbirkózni . A szoftver szoftveres algoritmusai segítséget nyújthatnak az automatikus elhatárolásban is, figyelemmel kísérve a szolgáltatások fogyasztóitól származó pénzeszközök beérkezését, figyelembe véve az időzítést, a jogsértések esetén a szankciókat. A CRM formátum azt jelenti, hogy a funkciók egy olyan mechanizmus létrehozására irányulnak, amely az alkalmazottak interakcióját segíti a közös cél elérése, a terv teljesítése és a szolgáltatás minőségének javítása érdekében. A szolgáltatások fogyasztóira való összpontosítás és a számukra minőségi szolgáltatás biztosítása lehetővé teszi számunkra, hogy a megbízhatóságnak és a bizalomnak köszönhetően az iparág vezetői maradjunk. A szakemberek csökkenthetik az általános munkaterhelést azáltal, hogy a feladatok egy részét egy elektronikus asszisztensre ruházzák át, ami azt jelenti, hogy több időt tölthetnek a látogatókkal való interakcióval anélkül, hogy a számtalan papír kitöltésével megzavarnák őket. Az egyetlen dolog, hogy a megfelelő megoldás kiválasztásakor ügyeljen annak képességeire és specializációjára, mivel az általános formátum nem tudja figyelembe venni a segédprogramok szervezésének árnyalatait. Az ideális megoldás a tevékenység sajátosságaihoz igazodó egyéni fejlesztés lenne, de ezt nem minden szervezet engedheti meg magának, ezért javasoljuk egy méltó alternatíva használatát.

Ki a fejlesztő?

Akulov Nikolay

Szakértő és fő programozó, aki részt vett ennek a szoftvernek a tervezésében és fejlesztésében.

Az oldal felülvizsgálatának dátuma:
2024-04-26

Ez a videó saját nyelvű felirattal tekinthető meg.

Az Univerzális Számviteli Rendszer egyedülálló fejlesztés, mivel lehetővé teszi a funkcionális tartalom megváltoztatását a megrendelő igényei szerint, így egyértelmű felépítés esetén egyedi megoldást kap. Tapasztalataink és alkalmazott technológiáink lehetővé teszik, hogy a legjobb megoldást kínáljuk ügyfelünknek a funkcionális tartalomhoz, a CRM-mechanizmusok bevonása pedig nagyszerű eredmények elérését segíti elő. Az eredményszemléletű eljárások és egyéb feladatok megszervezésének sajátosságaitól függően egy mechanizmust építenek ki a programmal való további munkához, amely lehetővé teszi az aktív működés azonnali megkezdését és az új formátum gyors visszatérését. A programmenüt mindössze három modul képviseli, ezek hasonló felépítésűek, leegyszerűsítve a napi feladatok végrehajtását. A szoftver elsajátításához nem szükséges bizonyos ismeretek vagy speciális tapasztalatok, egy rövid eligazítás során megpróbáljuk elmagyarázni a főbb pontokat, megtanítjuk megérteni és használni a lehetőségeket. Az ügyfélszolgálati szakemberek az eddigieknél jóval több kérelmet tudnak majd hiba nélkül feldolgozni, miközben kényelmesen használható gyorsbillentyűk használata, pillanatok alatt címet küldhet a javítócsapatoknak, vagy kapcsolatba léphet a vállalkozókkal, megoldható a tartozások, hibás fizetési költségek. A jól átgondolt algoritmusok jelenléte a napi feladatok végrehajtásában segíti a szakembereket a feladatok helyes és időben történő elvégzésében, szabályozza munkatervüket, és ne hagyja ki a fontos részleteket. A papírmunka ügyében nem nélkülözheti az előkészített, szabványosított sablonokat, mert a rendszer az adatbázisokból már eleve konszolidálja az információk egy részét, így a felhasználóknak csak a hiányzó adatokat kell kitölteniük. A személyzet információhoz való hozzáférésének zónáját a megadott jogok, bejelentkezési név, jelszó és szerepkör szabályozza, ezeket minden alkalommal meg kell adni, amikor belép a programtérbe. Ez a megközelítés nemcsak a külső beavatkozások és a bizalmas információk megszerzésére irányuló kísérletek ellen véd, hanem kényelmes munkakörülményeket is teremt, ahol mindenki az optimális mennyiségű információval, lehetőségekkel rendelkezik, a másik pedig nem zavarja.


A program indításakor kiválaszthatja a nyelvet.

Ki a fordító?

Khoilo Roman

Vezető programozó, aki részt vett a szoftver különböző nyelvekre történő fordításában.

Choose language

A fizetések felszámítására szolgáló CRM-verziójú USU alkalmazás képes lesz optimalizálni az új fogyasztók regisztrálásának, a meglévő adatbázisban való keresésnek és a kérések megválaszolásának folyamatát a meglévő szabványnak megfelelően a lehető legrövidebb időn belül. Ha a közüzemi szolgáltatás elektronikus platformmal rendelkezik, akkor az integráció megtörténik, automatizálva a kérelmek, kérelmek, panaszok fogadását, valamint a díjak beérkezését. Különböző ügyfélkategóriák esetén módosíthatja a beállításokat, így hozzáadódik a nyugdíjasok vagy nagycsaládosok, a fogyatékkal élők számára más tarifák használata, miközben minden az ügyfelek részvétele nélkül történik. Az osztályok közötti produktív interakció kialakítása érdekében hatékony CRM-mechanizmust alakítanak ki, amely szabályokat és kereteket is ír elő, amelyek betartása magas eredményekhez, termelékenységi mutatókhoz vezet. A vezetés számára egyszerűbbé válik a beosztottak távolról történő kezelése, a feladatok készenlétének figyelemmel kísérése és az ehhez a menübe épített elektronikus ütemező segítségével utasítások adása. A szakemberek számára könnyebbé válik a javítási és karbantartási munkák ütemezésének elkészítése, mivel a rendszer figyelembe veszi a személyes ütemterveket és a szervezet egyéb árnyalatait. Kiegészítő, fizetős szolgáltatások nyújtása CRM konfigurációban a rendelkezésre álló árlisták szerint írható elő, valamint nyomon követhető a közüzemi számlákra történő forrásfelhalmozás. A szerződéskötés ebben az esetben kötelező eljárás, de egy kis időt is igénybe vesz, mert a pontok egy része ki lesz töltve. Az automatizálás új lehetőségeket kínál az előfizetők azonnali értesítésére az árváltozásokról, a megelőző karbantartásról vagy a fennálló tartozásokról. A tömeges, egyedi levelezési eszközök a címzettek kategóriájának kiválasztásával lehetővé teszik az információk nagyon gyors és könnyed továbbítását. Az e-mailek szabványos formáján kívül SMS-üzeneteket is használhat, vagy riasztásokat hozhat létre a Viberen keresztül. Egy másik egyedi funkció a hanghívással történő tájékoztatás lehet szervezete nevében, ehhez a konfiguráció kidolgozásakor jelezni kell a telefonnal való integráció szükségességét. Így a robot az elektronikus kártyán beírt néven hívhat, bejelentheti a szolgáltatások díjait, kérheti az időben történő fizetést, csökkentve ezzel a személyzet terheit.



Rendeljen cRM-et az elhatárolásokhoz

A program megvásárlásához hívjon vagy írjon nekünk. Szakembereink egyeztetik Önnel a megfelelő szoftverkonfigurációt, szerződést és fizetési számlát készítenek.



Hogyan lehet megvásárolni a programot?

A telepítés és a betanítás az interneten keresztül történik
Hozzávetőlegesen szükséges idő: 1 óra 20 perc



Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet

Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!




CRM az elhatárolásokhoz

A felület sokoldalúsága és egyszerűsége lehetővé teszi a részlegek, raktárak és fióktelepek egy közös információs mezőbe történő egyesítését, még ha távol is vannak egymástól, a kommunikáció az interneten keresztül történik. A CRM rendszer kiterjedt adatbázisában való keresés egyszerűsítésére egy helyi menüt biztosítunk, ahol a felhasználóknak csak néhány karaktert kell megadniuk a pontos eredmény eléréséhez. Az elektronikus asszisztens tárolja a teljes adatarchívumot, az előfizetőkkel való interakció történetét, a beérkezett időbeli elhatárolásokat és számításokat, így sok év után sem lesz nehéz információt találni. A személyzet minden tevékenységét a bejelentkezési adataik alatt rögzítik, így a rekord vagy dokumentum szerzőjének megtalálása másodpercek kérdése, segít a termelékenység értékelésében és a méltányos bérek felszámításában. A szolgáltatás minőségének javításával, a sorban állások és az okirati bürokrácia csökkentésével nő a fogyasztói lojalitás szintje, és lehetőség nyílik új lakóingatlanok vonzására. Annak érdekében, hogy a CRM technológiákra és a komplex automatizálásra való átállás ne okozzon fejfájást a vezetőknek, mindenről gondoskodunk. Ez a cég kívánságai és igényei szerint történő fejlesztést, belső paraméterek és sablonok felállítását, a munkatársak képzését és az ezt követő támogatást jelenti a szükséges szinten.