CRM לצבירה
- זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
זכויות יוצרים - אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
מפרסם מאומת - אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
סימן של אמון
מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?
אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.
צרו איתנו קשר כאן
איך קונים את התוכנית?
צפה בצילום מסך של התוכנית
צפו בסרטון על התוכנית
הורד את התוכנית עם הדרכה אינטראקטיבית
הוראות אינטראקטיביות לתוכנית ולגרסת ההדגמה
השווה תצורות של התוכנית
חשב את עלות התוכנה
חשב את עלות הענן אם אתה צריך שרת ענן
מי היזם?
צילום מסך של התוכנית
צילום מסך של התוכנית - На русском
שירותים בעבודתם מתמודדים כל הזמן עם הרבה בקשות, חישובים וצורך בהכנת תיעוד לתשלום בזמן, תוך שליטה על קבלת הכספים, וזאת, בנוסף לאחריות אחרת, על מנת לפשט מאוד את אלה. תפעול, מנהלים מיישמים תוכניות CRM מיוחדות עבור חיובים. אוטומציה משולבת בתחום הדיור והשירותים רק צוברת את הפופולריות שלה, מכיוון שלא כולם מבינים אילו יתרונות הם יכולים לקבל מהשימוש בטכנולוגיית מחשבים. כמובן שהשימוש במחשבים נכנס לשימוש לפני שנים רבות, אך ככלל מדובר ביישומים שונים לחישוב, הכנת מסמכים, בעלי יכולות פרימיטיביות מאוד. פורמט האוטומציה המודרני הוא עניין אחר לגמרי, מעשית מדובר בבינה מלאכותית שיכולה להחליף אדם באופן חלקי, במיוחד בנושאים של עיבוד כמויות גדולות של מידע, חישובים, ניטור ביצוע משימות, בכל מקום בו היה קשה לאדם להתמודד. . אלגוריתמי התוכנה של התוכנה יכולים לסייע גם בצבירה אוטומטית, מעקב אחר קבלת כספים מצרכני שירותים, תוך התחשבות בתזמון, עונשים בנוכחות הפרות. פורמט ה-CRM אומר שהפונקציות מתמקדות ביצירת מנגנון לאינטראקציה בין העובדים להשגת מטרה משותפת, הגשמת התוכנית ושיפור איכות השירות. התמקדות בצרכני השירותים ומתן שירות איכותי יאפשרו לנו להישאר במובילים בענף, בשל אמינות ואמון. מומחים יוכלו להפחית את עומס העבודה הכולל על ידי העברת חלק מהאחריות לעוזר אלקטרוני, מה שאומר שהם יכולים לבלות זמן רב יותר באינטראקציה עם מבקרים מבלי להיות מוסחת על ידי מילוי ניירת רבים. הדבר היחיד הוא שכאשר אתה בוחר פתרון מתאים, אתה צריך לשים לב ליכולות שלו והתמחות, שכן הפורמט הכללי לא יוכל לקחת בחשבון את הניואנסים של ארגון כלי עזר. האפשרות האידיאלית תהיה פיתוח אינדיבידואלי עבור הספציפיות של הפעילות, אך לא כל ארגון יכול להרשות זאת לעצמו, ולכן אנו מציעים להשתמש בחלופה ראויה.
מי היזם?
סרטון של CRM לצבירה - На русском
מערכת הנהלת חשבונות אוניברסלית הינה פיתוח ייחודי, שכן היא מאפשרת לשנות את התכנים הפונקציונליים לפי בקשת הלקוח, ובכך במידה ויש לכם מבנה ברור תקבלו מענה פרטני. הניסיון והטכנולוגיות שלנו בשימוש מאפשרים לנו להציע ללקוח את האפשרות הטובה ביותר לתוכן פונקציונלי, ומעורבותם של מנגנוני CRM תסייע בהשגת תוצאות מצוינות. בהתאם לפרטים הספציפיים של ארגון הליכי הצבירה ומשימות אחרות, נבנה מנגנון לעבודה נוספת עם התוכנית, שיאפשר לך להתחיל מיד בפעולה פעילה וחזרה מהירה על הפורמט החדש. תפריט התוכנית מיוצג על ידי שלושה מודולים בלבד, יש להם מבנה דומה, המפשט את יישום החובות היומיומיות. כדי לשלוט בתוכנה, אין צורך בידע מסוים או בניסיון מיוחד, ננסה להסביר את עיקרי הדברים במהלך תדרוך קצר, ללמד אותך להבין ולהשתמש באפשרויות. מומחי שירות לקוחות יוכלו לטפל בהרבה יותר פניות מבעבר מבלי לעשות טעויות, בעוד שנוח להשתמש במקשים חמים, לשלוח כתובות לצוותי תיקון תוך מספר רגעים, או ליצור קשר עם קבלנים, לפתור בעיות עם חובות, חיובים שגויים בתשלומים. נוכחותם של אלגוריתמים מחושבים היטב ביישום מטלות יומיומיות יסייעו למומחים לבצע משימות בצורה נכונה ובזמן, לווסת את לוח הזמנים של העבודה שלהם ולא לפספס פרטים חשובים. בענייני ניירת אי אפשר בלי תבניות מוכנות וסטנדרטיות, כי המערכת כבר מאחדת לתוכם חלק מהמידע ממאגרי המידע, כך שהמשתמשים יצטרכו רק למלא את המידע החסר. אזור הגישה של כוח אדם למידע מוסדר על ידי הזכויות המוענקות, הכניסה, הסיסמה והתפקיד, יש להזין אותם בכל פעם בכניסה לחלל התוכנית. גישה זו לא רק תגן מפני הפרעות מבחוץ וניסיונות להשיג מידע סודי, אלא גם תיצור תנאי עבודה נוחים, שבהם לכל אחד תעמוד לרשותו כמות המידע האופטימלית, האפשרויות והאחר לא יסיח את דעתו.
הורד גרסת הדגמה
בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.
מי המתרגם?
מדריך הוראות
אפליקציית USU בגרסת CRM לחיוב תשלומים תוכל לייעל את הליך רישום צרכנים חדשים, חיפוש במאגר הקיים ומענה לבקשות בזמן הקצר ביותר לפי התקן הקיים. אם לשירות השירות יש פלטפורמה אלקטרונית, מתבצעת אינטגרציה, אוטומציה של קבלת בקשות, בקשות ותלונות, וכן מעקב אחר קבלת חיובים. עבור קטגוריות שונות של לקוחות, אתה יכול לשנות את ההגדרות, כך השימוש בתעריפים אחרים עבור גמלאים או משפחות גדולות, נכים מתווסף, בעוד הכל קורה ללא השתתפות של לקוחות. על מנת לבסס אינטראקציה פרודוקטיבית בין המחלקות, מתגבש מנגנון CRM יעיל, הקובע גם כללים ומסגרות, שבעקבותיו יובילו לתוצאות גבוהות, מדדי פרודוקטיביות. להנהלה יהיה קל יותר לנהל מרחוק את הכפופים, לנטר את מוכנות המשימות ולתת הוראות באמצעות מתזמן אלקטרוני המובנה בתפריט לשם כך. למומחים יהיה קל יותר ליצור לוחות זמנים לעבודות תיקון ותחזוקה, מכיוון שהמערכת תיקח בחשבון לוחות זמנים אישיים וניואנסים אחרים של הארגון. ניתן לקבוע מתן שירותים נוספים בתשלום בתצורת ה-CRM בהתאם למחירונים הזמינים, וניתן גם לעקוב אחר צבירת הכספים לחשבונות החשמל. עריכת חוזה במקרה זה היא הליך חובה, אך גם ייקח מעט זמן, כי חלק מהנקודות ימולאו. אוטומציה תספק הזדמנויות חדשות להודעה מיידית של המנויים על שינויי מחירים, תחזוקה מונעת או חובות קיימים. כלי דיוור המוניים ואינדיבידואלים עם יכולת בחירת קטגוריית נמענים יאפשרו לכם להעביר מידע במהירות רבה וללא מאמץ. בנוסף לצורת האימייל הרגילה, אתה יכול להשתמש בהודעות SMS או ליצור התראות באמצעות viber. תכונה ייחודית נוספת יכולה להיות יידוע באמצעות שיחות קוליות, מטעם הארגון שלך, לשם כך, בעת פיתוח התצורה, עליך לציין את הצורך באינטגרציה עם הטלפוניה. אז, הרובוט יכול להתקשר בשם שהוזן בכרטיס האלקטרוני, לדווח על חיובים עבור שירותים, עם בקשה לבצע תשלום בזמן, להפחית את העומס על הצוות.
הזמינו CRM לצבירה
לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.
איך קונים את התוכנית?
קנה תוכנית מוכנה
כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית
אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!
CRM לצבירה
הרבגוניות והפשטות של הממשק מאפשרים לאחד חטיבות, מחסנים וסניפים לשדה מידע משותף, גם אם הם רחוקים זה מזה, התקשורת מתקיימת באמצעות האינטרנט. כדי לפשט את החיפוש במסד הנתונים הנרחב של מערכת ה-CRM, מסופק תפריט הקשר, שבו המשתמשים רק צריכים להזין כמה תווים כדי לקבל תוצאה מדויקת. העוזר האלקטרוני יאחסן את כל ארכיון הנתונים, היסטוריית האינטראקציה עם המנויים, הצבירה והחישובים שהתקבלו, כך שגם לאחר שנים רבות לא יהיה קשה למצוא מידע. כל פעולות של הצוות נרשמות תחת כניסותיהם, לכן, מציאת מחבר הרשומה או המסמך יהפוך לעניין של שניות, זה גם יעזור להעריך את הפרודוקטיביות ולגבות שכר הוגן. על ידי שיפור איכות השירות, צמצום תורים ותיעוד, רמת נאמנות הצרכנים תעלה, וניתן יהיה למשוך נכסי מגורים חדשים. כדי שהמעבר לטכנולוגיות CRM ואוטומציה מורכבת לא יהפוך לכאב ראש למנהלים, אנחנו דואגים להכל. המשמעות היא פיתוח לפי רצונות וצרכי החברה, הקמת פרמטרים ותבניות פנימיות, הדרכת עובדים וליווי בהמשך ברמה הנדרשת.