Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
Система за управление на услуги
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
Свържете се с нас тук
Как да закупите програмата?
Вижте екранна снимка на програмата
Гледайте видео за програмата
Изтеглете демо версия
Сравнете конфигурациите на програмата
Изчислете цената на софтуера
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
През последните години сервизните центрове все по-често използват специализирана система за управление на услуги, чиито задачи включват контрол върху ремонтите, автоматично генериране на документооборот и отчетни елементи, разпределение на фирмените ресурси и взаимодействие с клиентите. Системният интерфейс е разработен, като се вземат предвид индустриалните стандарти, комфортът на работа, за да се опрости максимално управлението, да се предоставят на потребителите необходимите инструменти за мониторинг и анализ, да се намалят разходите, да се вземат предвид проблемите на бизнес развитието и да се увеличи производителността.
На официалния уебсайт на софтуерната система USU платформите за сервиз и ремонт заемат специално място. Разработчиците успяха да избегнат често срещани грешки, свързани с управлението и организацията на сервизния център. Не е толкова лесно да се придобие подходяща система, която еднакво ефективно обработва входящите данни, следи качеството на изходящите документи, оценява представянето на персонала, работи за привличане на нови клиенти и автоматично генерира всички известни видове финансови отчети.
Кой е разработчикът?
2024-05-12
Видео на системата за управление на услуги
Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.
Не е тайна, че архитектурата на системата включва обширни категории информация и справочна поддръжка за всяка сервизна позиция. Според всяка поръчка за ремонт се създава специална карта със снимка на устройството, характеристики, описание на вида неизправности и повреди. Управлението се регулира в реално време. С помощта на автоматизирана система е лесно да направите корекции на един от текущите процеси, да проследите крайните срокове за конкретна заявка, да съберете архивни материали, доклади и документи и да планирате последващи ремонтни операции.
Не забравяйте за контрола върху плащанията на заплати на служителите в сервизния център. Процесът е напълно автоматизиран. Позволено е да се използват допълнителни критерии за автоматично начисляване: сложността на ремонта, прекараното време, квалификацията на специалист и др. Отделно си струва да се спомене и CRM модулът, който значително опростява управлението на комуникацията с клиентите ( автоматична поща чрез Viber и SMS), но не само. Задачите на тази опция на системата включват също цялостна оценка на маркетинговата стратегия, привличане на нови клиенти и популяризиране на услугите на компанията на пазара.
Изтеглете демо версия
Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.
Кой е преводачът?
Вграденият дизайнер на документация отговаря за навременното изготвяне на сертификати за приемане, договори за услуги, финансови отчети, отчети и друг набор от регулирана документация. Ако системата не предоставя документ с необходимия формуляр, можете да добавите нов шаблон. Качеството на контрола се влияе значително от обхвата на аналитичните действия, които приложението извършва автоматично. Потребителите имат достъп до обобщения на показателите за активност на клиентите, ценови сегменти, дългове, текущи услуги, разходи и друга оперативна информация за дейността на компанията.
Сервизните центрове са добре запознати с възможностите за автоматизация. Системата поема контрола над всеки аспект на управлението, повишава ефективността на организацията и управлението, установява продуктивен диалог с клиентите и отваря напълно различни перспективи пред компанията. Възможностите за бизнес се проследяват перфектно във функционалния диапазон, който е посочен в основната версия на софтуерното решение. Ако това не е достатъчно, тогава си струва да се обърнете към опции за персонализиран дизайн, за да промените дизайна, да добавите определени елементи, опции и разширения. Платформата контролира ключовите параметри на сервизната поддръжка, проследява етапите на ремонтни дейности, документира операции и автоматично разпределя ресурси. Потребителите се нуждаят от минимум време, за да разберат управлението, да се научат как правилно да използват инструментите за информация и справка, вградени инструменти и опции. Системата се стреми да поеме управленски контрол върху всеки аспект от бизнеса, включително комуникацията с персонала и клиентите. За всяка поръчка за ремонтни услуги се създава специална карта със снимка на устройството, характеристики, описание на вида неизправности и повреди и планирания обхват на работата.
Поръчайте система за управление на услуги
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Програмата ще бъде инсталирана
Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
Система за управление на услуги
С помощта на специален CRM модул се наблюдава изпълнението на програмите за лоялност, оценява се ефективността на инвестициите в маркетингови и рекламни кампании и се извършва автоматична поща чрез Viber и SMS.
Системата следи сервизните операции в реално време. Потребителите не трябва да определят състоянието на текущото приложение за дълго време. Мониторингът на ценовата листа на сервизен център помага да се установи точно рентабилността на дадена услуга, да се намалят разходите и да се определят финансовите перспективи както в краткосрочен, така и в дългосрочен план. Вграденият дизайнер на документация е отговорен за управлението на редовния работен процес, автоматичната подготовка на регулаторни формуляри, договори, сертификати за приемане, изявления и други документи. Програмата също има платено съдържание. Някои разширения и цифрови модули се предлагат изключително при поискване. Контролът върху изплащането на заплатите на служителите в сервизния център е напълно автоматизиран. В този случай критериите за автоматично начисляване могат да бъдат определени независимо. Ако проблемите са очертани на определено ниво на управление, обемът на приложенията намалява, рентабилността на структурата е намаляла, тогава софтуерният асистент незабавно ще информира за това.
Специален системен интерфейс е фокусиран върху продажбата на асортимент, резервни части, части и компоненти. Системата подготвя отчети от всякакъв вид: записва показателите за активност на клиентите, предоставя информация за печалби и дългове, прави списък с търсени и печеливши позиции. Проблемите с допълнителното оборудване се решават най-лесно чрез индивидуална разработка, където е позволено да се променя дизайнът, да се избират определени елементи, добавки и опции. Пробната версия се разпространява безплатно. След изтичане на тестовата операция препоръчваме официално да придобиете лиценз.