Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás
CRM egy közlekedési vállalat számára
- A szerzői jog védi a programjainkban használt egyedi üzleti automatizálási módszereket.
szerzői jog - Ellenőrzött szoftver kiadó vagyunk. Ez megjelenik az operációs rendszerben programjaink és demóverzióink futtatásakor.
Ellenőrzött kiadó - Szervezetekkel dolgozunk szerte a világon, a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Cégünk szerepel a nemzetközi cégjegyzékben és elektronikus bizalmi védjeggyel rendelkezik.
A bizalom jele
Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?
Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.
Vegye fel velünk a kapcsolatot itt
Hogyan lehet megvásárolni a programot?
Tekintse meg a program képernyőképét
Nézzen meg egy videót a programról
Töltse le a demo verziót
Hasonlítsa össze a program konfigurációit
Számítsa ki a szoftver költségét
Számolja ki a felhő költségét, ha felhőkiszolgálóra van szüksége
Ki a fejlesztő?
Program képernyőképe
Az Univerzális Számviteli Rendszer szoftverben bemutatott CRM egy közlekedési vállalat számára a leghatékonyabb eszköz az ügyfelekkel való munkavégzésben - a fuvarozási cég által nyújtott szolgáltatások vonzására és megtartására, valamint a közlekedési vállalat által végzett összes művelet nyilvántartására. konkrét ügyfél, - egyéb kapcsolatfelvétel, vitatéma, árajánlat küldése, hirdetési posta, rendelés kiszállítása stb. A CRM rendszer egy közlekedési vállalat számára is megbízható hely minden olyan dokumentum tárolására, amely az ügyfél számára generált vagy tőle kapott az interakció folyamata. Nem hiába tartják a CRM rendszert a legkényelmesebb formátumnak az ügyfelekkel való munkavégzéshez, hiszen számos olyan funkciója van, amelyek optimalizálják a vezetők napi tevékenységét, minimalizálva az új ügyfelek felkutatására és a pontjavaslatok küldésére fordított munkaidőt.
Például egy közlekedési vállalat CRM rendszere rendszeresen figyeli az ügyfeleket, hogy azonosítsa azokat a személyeket és/vagy vállalkozásokat, akiknek új árajánlatot kell készíteniük, hogy emlékeztessenek szolgáltatásaikra, megadják a megígért információkat és reklámüzeneteket küldjenek. Igen, igen, a közlekedési vállalat CRM-je részt vesz az információs és hirdetési levelek lebonyolításában, amelyekhez speciálisan szövegsablonokat építenek be a CRM rendszerbe, és a fellebbezés alkalmára megfelelő szöveg választéka kellően széles, míg az üzenetek többféle formátumban küldik – a levelezés lehet tömeges, egyéni és bizonyos ügyfélcsoportok számára. A postázási kritériumokat egy menedzser határozza meg és határozza meg, akinek a feladata egy közlekedési vállalatnál az eladások növelése új ügyfelek vonzásával, valamint a szolgáltatások népszerűsítése.
Az üzenetek küldésére a közlekedési vállalat CRM rendszere elektronikus kommunikációt használ, amelyet az automatizált rendszerben sms és e-mail formájában jelenít meg, az előfizetők listája automatikusan készül, miközben nem tartalmazza azokat az ügyfeleket, akik megtagadták a marketinget. üzeneteket, ami a CRM rendszerben is meg van jegyezve - minden ügyfél személyes fájljában. A közlekedési vállalat CRM rendszerének minden résztvevője kategóriákra van felosztva, a besorolást maga a közlekedési vállalat végzi, a katalógust létrehozza és a CRM-hez csatolja, a felosztás az interakció során azonosított jeleken és tulajdonságokon alapul. , és mindegyikük igényeit. A CRM-ben történő besorolás lehetővé teszi célcsoportok kialakítását, így egyszerre több ügyfélnek is elküldhető egy és ugyanaz az ajánlat, amivel természetesen a menedzser munkaideje takarítható meg, nő a kapcsolatfelvételek száma és ennek megfelelően az információk mértéke is.
Minden elküldött szöveg archívumként marad a CRM rendszerben, így gyorsan visszaállíthatja a korábbi levelek témáit, és kiküszöbölheti az ismétlődéseket. A jelentési időszak végén az automatizált rendszer minden egyes posta után tájékoztatást ad a közlekedési vállalatnak az ügyfelektől érkező kérések számáról és minőségéről, külön jelentést generálva, amely feltünteti a postázások számát, az előfizetők számát. valamint a visszahívások, az új megrendelések száma és az azokból a társaság által befolyt nyereség. Ezen túlmenően egy közlekedési vállalat CRM-rendszere napi munkatervet készít a vezetők számára, figyelembe véve a monitoring eredményeit, és folyamatos emlékeztetőkkel ellenőrzi a terv végrehajtását, ha a tárgyalások eredményei nem kerülnek be a CRM-be. A cég a vezetőkről és eredményességükről a CRM-től származó adatok alapján jelentést is kap, ahol mindegyikhez tartozik az időszakra vonatkozó munkaterv és az elvégzett feladatokról beszámoló, ezen mennyiségek különbségét figyelembe véve a közlekedési vállalat értékelheti a személyzetének termelékenységét.
A fuvarozó cég vezetőjének kötelessége, hogy saját hatáskörében termelési tevékenységet végezzen, és az elvégzett feladatokat, egyéb műveleteket elektronikus munkanaplóban rögzítse, amely minden egyes személy számára egyénileg készül, és személyes felelősséget vállal a vonatkozó információkért. a céget és annak munkafolyamatait kifüggesztettük. A CRM-nek köszönhetően egy fuvarozó cégnek a cég vezetése rendszeres tájékoztatást kap nemcsak az alkalmazottairól, hanem az ügyfelekről is, hiszen tevékenységüket a CRM-ben regisztrálják, ilyen adatok alapján megállapítható, hogy ki hozza a legtöbb pénzügyi bevételt, ill. / vagy nyereség. Az ilyen ügyfelek egyedi szolgáltatást kaphatnak - a CRM-ben egy személyes fájlhoz csatolt saját árlistát, miközben az automatizált rendszer automatikusan kiszámolja a vállalkozás által teljesített megrendelések költségét, ennek megfelelően és az árlista tévedése nélkül, valamint minden egyéb számítások , beleértve a darabbérek elhatárolását a vállalat azon alkalmazottai számára, akik a program felhasználói, mivel a vállalkozásban végzett tevékenységük teljes mértékben tükröződik abban mind időben, mind a munka mennyiségében és az eredményekben. Mindaz, amit a cég alkalmazottai anélkül tesznek, hogy azt a programban rögzítenék, nem tartozik az elhatároláshoz és ennek megfelelően díjazáshoz. Így a vállalkozás vezetése kötelezi őket az információs hálózatban való aktív munkára.
A közlekedési vállalati program olyan fontos mutatókat vesz figyelembe, mint: parkolási költségek, üzemanyag-mutatók és mások.
A közlekedési vállalat automatizálása nemcsak a járművek és a sofőrök nyilvántartásának eszköze, hanem számos olyan jelentés is, amelyek hasznosak a vállalat vezetése és alkalmazottai számára.
Ki a fejlesztő?
Akulov Nikolay
Szakértő és fő programozó, aki részt vett ennek a szoftvernek a tervezésében és fejlesztésében.
2024-05-10
Videó a cRM-ről egy közlekedési vállalat számára
A közlekedési vállalat könyvelése naprakész információkat gyűjt az üzemanyag- és kenőanyag-maradványokról, a szállításhoz szükséges alkatrészekről és más fontos pontokról.
A fuvarozási okmányok könyvelése a közlekedési vállalat irányítására szolgáló alkalmazás segítségével pillanatok alatt megtörténik, csökkentve az alkalmazottak egyszerű napi feladataira fordított időt.
A fuvarokmányok programja fuvarleveleket és egyéb, a cég működéséhez szükséges dokumentumokat állít elő.
A fuvarozási és logisztikai cégek üzleti tevékenységük fejlesztése érdekében automatizált számítógépes program segítségével megkezdhetik a könyvelés alkalmazását a szállítási szervezetben.
A járművek és sofőrök könyvelése személyi kártyát generál a sofőr vagy bármely más alkalmazott számára, amely dokumentumokat, fényképeket csatolhat a könyvelés és a személyzeti osztály kényelméért.
egy közlekedési vállalat könyvelése növeli a személyzet termelékenységét, lehetővé téve a legproduktívabb személyzet azonosítását, ösztönözve ezeket az alkalmazottakat.
A közlekedési vállalat programja a szállítási igények kialakítását, az útvonalak megtervezését, valamint a költségek kiszámítását végzi, számos tényező figyelembevételével.
Töltse le a demo verziót
A fuvarozó cég programja az áruszállítással és az útvonalak kiszámításával összefüggő folyamatokkal együtt minőségi raktári könyvelést szervez, modern raktári berendezésekkel.
A program a CRM-en kívül további adatbázisokat is tartalmaz, ezek mindegyike azonos felépítésű információk megjelenítésére, ami leegyszerűsíti a felhasználó munkáját és időt takarít meg.
Az információs prezentáció felépítése a következő: a képernyő felső részén a pozíciók általános listája, az alsó részen számos fül található a kiválasztott pozíció részleteivel.
A legjelentősebb adatbázisok közül a nómenklatúra sorozat, járműadatbázis, járművezetői adatbázis, számlaadatbázis és rendelési adatbázis kerül bemutatásra, mindegyik saját besorolással.
A fuvarozási adatbázis a vállalkozás mérlegében szereplő minden járműről teljes körű információt tartalmaz - külön-külön a vontatóra és a könyvelési célú pótkocsira.
Az egyes szállítmányok személyi aktája tartalmazza annak leírását - márka és modell, üzemanyag típusa és normál fogyasztás, sebesség, teherbírás, gyártási év, futásteljesítmény, javítási munkák.
Ez az adatbázis a műszaki állapot leírásán túl tartalmazza a gépjárművek nyilvántartásával kapcsolatos dokumentumok listáját, amelyek nélkül lehetetlen a feladatok elvégzése.
Rendeljen CRM-et egy közlekedési vállalat számára
A program megvásárlásához hívjon vagy írjon nekünk. Szakembereink egyeztetik Önnel a megfelelő szoftverkonfigurációt, szerződést és fizetési számlát készítenek.
Hogyan lehet megvásárolni a programot?
A program telepítve lesz
Ha a programot 1 felhasználó számára vásárolják meg, akkor az nem tart tovább 1 óránál
Vásároljon kész programot
Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet
Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!
CRM egy közlekedési vállalat számára
Az automatizált rendszer önállóan figyeli az egyes bizonylatok érvényességét, és azonnal értesíti a felelőst a csere, átiratkozás szükségességéről.
A vezetői engedély érvényességének ellenőrzése a járművezetői adatbázisban is meg van szervezve, a végzettségről, a munkatapasztalatról és az elvégzett feladatokról itt is felkerülnek az információk.
A szállítási adatbázis tartalmazza az egyes szállítóegységek által a vállalkozásnál végzett munkaidő alatt megtett utazások listáját, és feltünteti az útvonal végrehajtása során felmerülő tényleges költségeket.
A nómenklatúra a vállalat által szállítási tevékenység végzéséhez és egyéb szükségletekhez felhasznált áruk teljes skáláját tartalmazza, beleértve az üzemanyagot is.
A nómenklatúra tartományban minden árucikk kategóriákra van felosztva a könnyebb névkeresés érdekében, a rendszerbe épített, általánosan elfogadott besorolású katalógus szerint.
Minden árucikknek megvannak a maga sajátosságai, amelyek alapján gyorsan beazonosítható, ha több száz hasonló és azonos nevű áru közül választunk.
Az árucikkek minden mozgását fuvarlevél rögzíti, amelynek összeállítása automatikusan történik - a munkavállaló feltünteti a nevet, mennyiséget, alapot.
Az aktuális időpontban működő raktári könyvelés automatikusan levonja az egyenlegből a számla szerint átadott árut, és értesít az aktuális egyenlegekről, a termékek elkészültéről.
A vállalat minden elvégzett munkatípusról rendszeres jelentést kap az eredmények elemzésével, amely segít azonosítani a haszonkulcsot negatívan befolyásoló tényezőket.