Beoordeling: 4.9. Aantal organisaties: 288

Landen: Allemaal
Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering

Software USU

CRM voor een transportbedrijf

Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?

Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.

• 
  Neem hier contact met ons op
• 
  Hoe het programma kopen?
• 
  Bekijk een screenshot van het programma
• 
  Bekijk een video over het programma
• 
  Demoversie downloaden
• 
  Vergelijk configuraties van het programma
• 
  Bereken de kosten van software
• 
  Bereken de kosten van de cloud als u een cloudserver nodig heeft
• 
  Wie is de ontwikkelaar?

Programma screenshot

CRM voor een transportbedrijf, gepresenteerd in de Universal Accounting System-software, is het meest effectieve hulpmiddel bij het werken met klanten - het aantrekken en behouden van diensten die door een transportbedrijf worden geleverd, evenals bij het registreren van alle activiteiten die door een transportbedrijf worden uitgevoerd met betrekking tot een specifieke klant, - ander contact, gespreksonderwerp, prijsofferte versturen, reclamemailing, orderlevering, etc. Een CRM-systeem voor een transportbedrijf is ook een betrouwbare plek om alle documenten die voor de klant zijn gegenereerd of van hem zijn ontvangen op te slaan in het proces van interactie. Het is niet voor niets dat het CRM-systeem wordt beschouwd als het handigste formaat om met klanten te werken, aangezien het verschillende functies heeft die de dagelijkse activiteiten van managers optimaliseren, waardoor de werktijd voor het vinden van nieuwe klanten en het verzenden van puntvoorstellen wordt geminimaliseerd.

Een CRM-systeem voor een transportbedrijf controleert bijvoorbeeld regelmatig klanten om personen en/of bedrijven te identificeren die een nieuwe prijsofferte moeten opstellen om hen te herinneren aan hun diensten, de beloofde informatie te verstrekken en reclameboodschappen te verzenden. Ja, ja, CRM voor een transportbedrijf participeert in de organisatie van informatie- en reclamemailings, waarvoor speciaal tekstsjablonen in het CRM-systeem zijn ingebouwd, en de keuze voor een passende tekst ter gelegenheid van de oproep is breed genoeg, terwijl berichten worden in verschillende formaten verzonden - mailing kan grootschalig, individueel en voor bepaalde groepen klanten zijn. Mailingcriteria worden bepaald en vastgesteld door een manager die bij een transportbedrijf tot taak heeft de verkoop te verhogen door nieuwe klanten aan te trekken en diensten te promoten.

Om berichten te verzenden, maakt het CRM-systeem voor het transportbedrijf gebruik van elektronische communicatie, gepresenteerd in het geautomatiseerde systeem in de vorm van sms en e-mail, de lijst met abonnees wordt automatisch opgesteld, zonder klanten die hebben geweigerd marketing te ontvangen berichten, die ook in het CRM-systeem worden genoteerd - in het persoonlijke dossier van elke klant. Alle deelnemers aan het CRM-systeem voor een transportbedrijf zijn onderverdeeld in categorieën, de classificatie wordt gemaakt door het transportbedrijf zelf, de catalogus wordt gevormd en aan het CRM gekoppeld, de indeling is gebaseerd op de tekens en kwaliteiten die tijdens het interactieproces worden geïdentificeerd , en de behoeften van elk. Classificatie in CRM stelt je in staat om doelgroepen te vormen, zodat één en dezelfde aanbieding naar meerdere klanten tegelijk kan worden gestuurd, wat natuurlijk de manager werktijd bespaart, het aantal contacten vergroot en daarmee de schaal van informatie.

Alle verzonden teksten blijven als archief in het CRM-systeem zodat u snel de onderwerpen van eerdere mailings kunt herstellen en herhaling kunt voorkomen. Aan het einde van de rapportageperiode zal het geautomatiseerde systeem het transportbedrijf na elke mailing informatie verstrekken over het aantal en de kwaliteit van de verzoeken van klanten, waarbij een speciaal rapport wordt gegenereerd dat het aantal mailings, het aantal abonnees in elke mailing aangeeft. en het aantal retouroproepen, nieuwe bestellingen en de winst die het bedrijf daarvan heeft ontvangen. Bovendien stelt een CRM-systeem voor een transportbedrijf een dagelijks werkplan op voor managers, rekening houdend met de resultaten van de monitoring en bewaakt de uitvoering van het plan door middel van constante herinneringen als de resultaten van onderhandelingen niet in het CRM worden ingevoerd. Het bedrijf ontvangt ook een rapport over managers en hun effectiviteit op basis van gegevens uit CRM, waar voor elk een werkplan voor de periode en een rapport over voltooide taken is, rekening houdend met het verschil tussen deze volumes, kan het transportbedrijf de productiviteit van zijn personeel.

Het is de taak van de manager van een transportbedrijf om productieactiviteiten uit te voeren in het kader van zijn bevoegdheid en ervoor te zorgen dat voltooide taken, andere bewerkingen worden geregistreerd in een elektronisch werklogboek, dat voor elk afzonderlijk wordt opgesteld en persoonlijke verantwoordelijkheid op zich neemt voor de informatie over het bedrijf en de daarin geplaatste werkprocessen. Dankzij CRM voor een transportbedrijf ontvangt het management van het bedrijf regelmatig informatie over zijn werknemers, maar ook over klanten, aangezien hun activiteit in CRM wordt geregistreerd, op basis van dergelijke gegevens kan worden bepaald wie de meeste financiële bonnen en / of winst. Dergelijke klanten kunnen individuele service krijgen - hun eigen prijslijst gekoppeld aan een persoonlijk bestand in CRM, terwijl het geautomatiseerde systeem automatisch de kosten berekent van de bestellingen die door de onderneming worden uitgevoerd, volgens het en zonder enige verwarring in de prijslijst, evenals alle andere berekeningen, waaronder de opbouw van stukloon aan werknemers van het bedrijf die gebruikers van het programma zijn, aangezien hun activiteiten in de onderneming er volledig in worden weerspiegeld, zowel in tijd als in de hoeveelheid werk en in resultaten. Alles wat de werknemers van het bedrijf doen zonder het in het programma vast te leggen, is niet onderhevig aan opbouw en dienovereenkomstige vergoeding. Zo verplicht het management van de onderneming hen om actief in het informatienetwerk te werken.

Het programma van het transportbedrijf houdt rekening met belangrijke indicatoren zoals: parkeerkosten, brandstofindicatoren en andere.

Automatisering van een transportbedrijf is niet alleen een hulpmiddel voor het bijhouden van voertuigen en chauffeurs, maar ook veel rapportages die nuttig zijn voor het management en de medewerkers van het bedrijf.

Wie is de ontwikkelaar?

De boekhouding in het transportbedrijf verzamelt actuele informatie over de restanten van brandstoffen en smeermiddelen, reserveonderdelen voor transport en andere belangrijke punten.

De boekhouding van transportdocumenten met behulp van de applicatie voor het beheer van een transportbedrijf wordt in enkele seconden gevormd, waardoor de tijd die wordt besteed aan eenvoudige dagelijkse taken van werknemers wordt verminderd.

Het programma voor transportdocumenten genereert vrachtbrieven en andere noodzakelijke documentatie voor de werking van het bedrijf.

Transport- en logistieke bedrijven kunnen ter verbetering van hun bedrijfsvoering boekhouding gaan toepassen in de transportorganisatie met behulp van een geautomatiseerd computerprogramma.

Boekhouding voor voertuigen en chauffeurs genereert een persoonlijke kaart voor de chauffeur of een andere werknemer, met de mogelijkheid om documenten, foto's bij te voegen voor het gemak van de boekhouding en de personeelsafdeling.

boekhouding van een transportbedrijf verhoogt de productiviteit van het personeel, waardoor u het meest productieve personeel kunt identificeren en deze werknemers kunt aanmoedigen.

Het programma voor het transportbedrijf voert de vorming van transportaanvragen uit, plant routes en berekent ook de kosten, waarbij rekening wordt gehouden met veel verschillende factoren.

Demoversie downloaden

Het programma van het transportbedrijf, samen met de processen die verband houden met het transport van goederen en de berekening van routes, organiseert hoogwaardige magazijnboekhouding met behulp van moderne magazijnapparatuur.

Naast CRM bevat het programma andere databases, die allemaal dezelfde structuur hebben voor het presenteren van informatie, wat het werk van de gebruiker vereenvoudigt en tijd bespaart.

De structuur van de informatiepresentatie is als volgt: in het bovenste deel van het scherm staat een algemene lijst van posities, in het onderste deel is er een aantal tabbladen met details van de geselecteerde positie.

Van de belangrijkste databases worden de nomenclatuurreeksen, voertuigdatabase, bestuurdersdatabase, factuurdatabase en orderdatabase gepresenteerd, elk met een eigen classificatie.

De transportdatabase bevat volledige informatie over elk voertuig dat op de balans van de onderneming staat - afzonderlijk voor de trekker en oplegger voor boekhoudkundig gebruik.

Het persoonlijk dossier van elk transport omvat de omschrijving - merk en model, type brandstof en standaardverbruik, snelheid, laadvermogen, bouwjaar, kilometerstand, reparatiewerkzaamheden.

Naast het beschrijven van de technische staat, bevat deze database een lijst met documenten die verband houden met de registratie van voertuigen, zonder welke het onmogelijk is om taken uit te voeren.

Bestel een cRM voor een transportbedrijf

Koop een kant-en-klaar programma

Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen

Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!

CRM voor een transportbedrijf