CRM לחברת הובלה
- זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
זכויות יוצרים - אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
מפרסם מאומת - אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
סימן של אמון
מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?
אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.
צרו איתנו קשר כאן
איך קונים את התוכנית?
צפה בצילום מסך של התוכנית
צפו בסרטון על התוכנית
הורד גרסת הדגמה
השווה תצורות של התוכנית
חשב את עלות התוכנה
חשב את עלות הענן אם אתה צריך שרת ענן
מי היזם?
צילום מסך של התוכנית
CRM לחברת הובלה, המוצג בתוכנת Universal Accounting System, הוא הכלי היעיל ביותר בעבודה מול לקוחות - משיכת ושימור שירותים הניתנים על ידי חברת הובלה וכן ברישום כל הפעולות שמבצעת חברת הובלה ביחס ל- לקוח ספציפי, - פנייה נוספת, נושא דיון, שליחת הצעת מחיר, דיוור פרסומי, משלוח הזמנות ועוד. מערכת CRM לחברת הובלה היא גם מקום אמין לאחסון כל המסמכים שנוצרו עבור הלקוח או שהתקבלו ממנו ב תהליך האינטראקציה. לא בכדי מערכת ה-CRM נחשבת לפורמט הנוחה ביותר לעבודה מול לקוחות, שכן יש לה מספר פונקציות המייעלות את הפעילות היומיומית של המנהלים, מזעור זמן העבודה למציאת לקוחות חדשים ושליחת הצעות נקודות.
כך למשל, מערכת CRM לחברת הובלה עוקבת באופן שוטף אחר לקוחות על מנת לזהות אנשים ו/או עסקים שצריכים להכין הצעת מחיר חדשה כדי להזכיר להם את השירותים שלהם, לספק את המידע המובטח ולשלוח מסרים פרסומיים. כן, כן, CRM לחברת הובלה משתתף בארגון דיוור מידע ופרסום, אשר עבורם מובנות תבניות טקסט מיוחדות במערכת ה-CRM, והבחירה בטקסט מתאים לרגל הפנייה היא רחבה מספיק, בעוד שהודעות נשלחים במספר פורמטים - דיוור יכול להיות מאסיבי, פרטני ולקבוצות מסוימות של לקוחות. קריטריוני דיוור נקבעים ונקבעים על ידי מנהל שתפקידו בחברת הובלה להגדיל מכירות באמצעות גיוס לקוחות חדשים, ולקדם שירותים.
לשליחת הודעות, מערכת ה-CRM של חברת ההובלה משתמשת בתקשורת אלקטרונית, המוצגת במערכת האוטומטית בצורת sms ודואר אלקטרוני, רשימת המנויים נערכת באופן אוטומטי, בעוד שאינה כוללת לקוחות שסירבו לקבל שיווק. הודעות, המצוינות גם במערכת ה-CRM - בתיק האישי של כל לקוח. כל משתתפי מערכת CRM לחברת הובלה מחולקים לקטגוריות, הסיווג נעשה על ידי חברת ההובלה עצמה, הקטלוג נוצר ומצורף ל-CRM, החלוקה מבוססת על הסימנים והאיכויות שזוהו בתהליך האינטראקציה , והצרכים של כל אחד. הסיווג ב-CRM מאפשר ליצור קבוצות יעד, כך שניתן לשלוח הצעה אחת ויחידה למספר לקוחות בו זמנית, מה שכמובן חוסך את זמן העבודה של המנהל, מגדיל את כמות אנשי הקשר ובהתאם את היקף המידע.
כל הטקסטים שנשלחו נשארים במערכת ה-CRM כארכיון כך שתוכל לשחזר במהירות את נושאי הדיוור הקודמים ולמנוע חזרות. בתום תקופת הדיווח, המערכת האוטומטית תספק לחברת ההובלה מידע על מספר ואיכות הבקשות של לקוחות לאחר כל דיוור, תוך הפקת דו"ח מיוחד, שיציין את מספר הדיוור, מספר המנויים בכל אחד מהם. ומספר השיחות החוזרות, ההזמנות החדשות והרווח שקיבלה מהן החברה. זאת ועוד, מערכת CRM לחברת הובלה עורכת תכנית עבודה יומית למנהלים תוך התחשבות בתוצאות המעקב ועוקבת אחר יישום התכנית באמצעות תזכורות מתמדות במידה ותוצאות המשא ומתן אינן מוזנות ב-CRM. כמו כן, החברה מקבלת דו"ח מנהלים ויעילותם על סמך נתונים מ-CRM כאשר לכל אחד ישנה תכנית עבודה לתקופה ודיווח על משימות שבוצעו תוך התחשבות בהבדל בין הנפחים אלו, חברת ההובלה יכולה להעריך את הפרודוקטיביות של הצוות שלה.
תפקידו של מנהל חברת הובלה לקיים פעולות ייצור במסגרת כשירותו ולהקפיד על רישום משימות שהושלמו, פעולות אחרות ביומן עבודה אלקטרוני, המתגבש לכל אחד בנפרד ונוטל אחריות אישית על המידע אודות החברה ותהליכי העבודה שלה המפורסמים בה. הודות ל-CRM עבור חברת הובלה, הנהלת החברה מקבלת מידע שוטף לא רק על עובדיה, אלא גם על לקוחות, מאחר ופעילותם רשומה ב-CRM, על סמך נתונים כאלה ניתן לקבוע מי מביא הכי הרבה קבלות כספיות ו. / או רווחים. ללקוחות כאלה יכול להיות שירות פרטני - מחירון משלהם מצורף לקובץ אישי ב-CRM, בעוד שהמערכת האוטומטית מחשבת אוטומטית את עלות ההזמנות המבוצעות על ידי המיזם, לפיה וללא כל בלבול במחירון, כמו גם כל חישובים אחרים, לרבות צבירת שכר עבודה ביחידה לעובדי החברה המשתמשים בתוכנית, שכן פעילותם במפעל משתקפת בה במלואה הן בזמן והן בכמות העבודה והן בתוצאות. כל מה שעובדי החברה עושים מבלי לתקן זאת בתכנית אינו כפוף לצבירה ובהתאם לתגמול. לפיכך, הנהלת המיזם מחייבת אותם לעבוד באופן פעיל ברשת המידע.
תוכנית חברת התחבורה לוקחת בחשבון מדדים חשובים כמו: עלויות חניה, מחווני דלק ואחרים.
אוטומציה של חברת הובלה היא לא רק כלי לניהול רישומים של כלי רכב ונהגים, אלא גם דוחות רבים המועילים להנהלת החברה ולעובדי החברה.
מי היזם?
סרטון של CRM לחברת הובלה
הנהלת חשבונות בחברת ההובלה אוספת מידע עדכני על שאריות דלקים ושמנים, חלקי חילוף להובלה ועוד נקודות חשובות.
חשבונאות של מסמכי הובלה באמצעות האפליקציה לניהול חברת הובלה נוצרת תוך שניות, ומצמצמת את הזמן המושקע במשימות יומיומיות פשוטות של העובדים.
התוכנית למסמכי הובלה מפיקה שטרות מטען ותיעוד נוסף הכרחי לתפעול החברה.
חברות הובלה ולוגיסטיקה על מנת לשפר את עסקיהן יכולות להתחיל ליישם הנהלת חשבונות בארגון ההובלה באמצעות תוכנת מחשב אוטומטית.
הנהלת חשבונות לרכב ולנהגים מייצרת כרטיס אישי לנהג או לכל עובד אחר, עם אפשרות לצרף מסמכים, תמונות לנוחות הנהלת החשבונות ומחלקת כוח אדם.
הנהלת חשבונות של חברת הובלה מגדילה את הפרודוקטיביות של כוח אדם, ומאפשרת לך לזהות את הצוות היצרני ביותר, ומעודדת עובדים אלה.
התוכנית של חברת ההובלה מבצעת גיבוש בקשות להסעה, מתכננת מסלולים וגם מחשבת עלויות תוך התחשבות בגורמים רבים ושונים.
הורד גרסת הדגמה
Инструкция на русском
התוכנית של חברת ההובלה, לצד התהליכים הקשורים להובלת סחורות וחישוב מסלולים, מארגנת חשבונאות מחסנים איכותית תוך שימוש בציוד מחסן חדיש.
בנוסף ל-CRM, התוכנית מכילה מאגרי מידע נוספים, לכולם אותו מבנה להצגת מידע, מה שמקל על המשתמש וחוסך זמן.
מבנה מצגת המידע הוא כדלקמן: בחלק העליון של המסך יש רשימה כללית של עמדות, בחלק התחתון מספר לשוניות עם פירוט המיקום שנבחר.
מבין מאגרי המידע המשמעותיים ביותר מוצגים סדרת המינוח, מאגר כלי רכב, מאגר נהגים, מאגר חשבוניות ומאגר הזמנות, כל אחד עם סיווג משלו.
מאגר התעבורה מכיל מידע מלא על כל רכב שנמצא במאזן המיזם - בנפרד עבור הטרקטור והנגרר לשימוש חשבונאי.
התיק האישי של כל הובלה כולל את התיאור שלה - מותג ודגם, סוג דלק וצריכה תקנית, מהירות, כושר נשיאה, שנת ייצור, קילומטראז', עבודות תיקון.
בנוסף לתיאור המצב הטכני, מאגר זה מכיל רשימה של מסמכים הקשורים לרישום רכבים, אשר בלעדיהם אי אפשר לבצע משימות.
הזמינו CRM לחברת הובלה
לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.
איך קונים את התוכנית?
קנה תוכנית מוכנה
כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית
אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!
CRM לחברת הובלה
המערכת האוטומטית עוקבת באופן עצמאי אחר תוקפו של כל מסמך ומודיעה מיידית לאחראי על הצורך בהחלפה, רישום מחדש.
אותה בקרה על תוקפו של רישיון נהיגה מאורגנת במאגר הנהג, מידע על כישורים, ניסיון בעבודה ומשימות שהושלמו מתפרסם גם כאן.
מאגר ההובלות מכיל רשימת נסיעות שבוצעה על ידי כל יחידת הובלה בתקופת העבודה במפעל, ומצוינות העלויות בפועל במהלך ביצוע המסלול.
טווח המינוח כולל מגוון שלם של סחורות, לרבות דלק, המשמשות את החברה בביצוע פעילויות הובלה ולצרכים אחרים.
בטווח המינוח, כל פריטי הסחורה מחולקים לקטגוריות לחיפוש קל של שמות, לפי הקטלוג עם סיווג מקובל מובנה במערכת.
לכל פריטי הסחורה יש מאפיינים משלהם, לפיהם ניתן לזהות אותם במהירות בבחירה בין מאות מוצרים דומים ואותם שמות.
כל תנועה של פריטי סחורה נרשמת על ידי שטרי מטען, שהרכבתם מתבצעת באופן אוטומטי - העובד מציין את השם, הכמות, הבסיס.
הנהלת מחסנים, הפועלת בזמן הנוכחי, מנכה מהיתרה אוטומטית את הסחורה המועברת לפי החשבונית, ומודיעה על היתרות השוטפות, על השלמת מוצרים.
על כל סוג עבודה שבוצעה החברה מקבלת דיווחים שוטפים עם ניתוח תוצאותיהם, מה שעוזר לזהות גורמים המשפיעים לרעה על שולי הרווח.