1. USU
  2.  ›› 
  3. პროგრამები ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის
  4.  ›› 
  5. CRM სატრანსპორტო კომპანიისთვის
რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 981
rating
ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

CRM სატრანსპორტო კომპანიისთვის

  • საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
    საავტორო უფლება

    საავტორო უფლება
  • ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
    დადასტურებული გამომცემელი

    დადასტურებული გამომცემელი
  • ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
    ნდობის ნიშანი

    ნდობის ნიშანი


სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.



CRM სატრანსპორტო კომპანიისთვის - პროგრამის სკრინშოტი

სატრანსპორტო კომპანიისთვის CRM, წარმოდგენილი უნივერსალური საბუღალტრო სისტემის პროგრამულ უზრუნველყოფაში, არის ყველაზე ეფექტური ინსტრუმენტი კლიენტებთან მუშაობისთვის - სატრანსპორტო კომპანიის მიერ მოწოდებული სერვისების მოზიდვა და შენარჩუნება, ასევე სატრანსპორტო კომპანიის მიერ შესრულებული ყველა ოპერაციის რეგისტრაციასთან დაკავშირებით. კონკრეტული კლიენტი, - სხვა კონტაქტი, სადისკუსიო თემა, ფასის შეთავაზების გაგზავნა, სარეკლამო ფოსტით გაგზავნა, შეკვეთის მიწოდება და ა.შ. სატრანსპორტო კომპანიისთვის CRM სისტემა ასევე საიმედო ადგილია კლიენტისთვის შექმნილი ან მისგან მიღებული ყველა დოკუმენტის შესანახად. ურთიერთქმედების პროცესი. უშედეგოა, რომ CRM სისტემა ითვლება ყველაზე მოსახერხებელ ფორმატად კლიენტებთან მუშაობისთვის, რადგან მას აქვს რამდენიმე ფუნქცია, რომელიც ოპტიმიზებს მენეჯერების ყოველდღიურ საქმიანობას, ამცირებს სამუშაო დროს ახალი მომხმარებლების მოსაძებნად და წინადადებების გაგზავნას.

მაგალითად, სატრანსპორტო კომპანიის CRM სისტემა რეგულარულად აკონტროლებს მომხმარებელს, რათა გამოავლინოს პირები და/ან ბიზნესები, რომლებმაც უნდა მოამზადონ ახალი ფასის შეთავაზება, რომ შეახსენონ მათ თავიანთი სერვისები, მიაწოდონ დაპირებული ინფორმაცია და გაუგზავნონ სარეკლამო შეტყობინებები. დიახ, დიახ, სატრანსპორტო კომპანიის CRM მონაწილეობს საინფორმაციო და სარეკლამო გზავნილების ორგანიზებაში, რისთვისაც სპეციალურად ტექსტური შაბლონები ჩაშენებულია CRM სისტემაში, ხოლო მიმართვის შემთხვევისთვის შესაფერისი ტექსტის არჩევანი საკმაოდ ფართოა, ხოლო შეტყობინებები იგზავნება რამდენიმე ფორმატში - საფოსტო გაგზავნა შეიძლება იყოს მასიური, ინდივიდუალური და კლიენტთა გარკვეული ჯგუფისთვის. საფოსტო კრიტერიუმებს განსაზღვრავს და ადგენს მენეჯერი, რომლის ამოცანაა სატრანსპორტო კომპანიაში გაყიდვების გაზრდა ახალი მომხმარებლების მოზიდვით და სერვისების ხელშეწყობა.

შეტყობინებების გასაგზავნად, სატრანსპორტო კომპანიისთვის CRM სისტემა იყენებს ელექტრონულ კომუნიკაციას, რომელიც წარმოდგენილია ავტომატიზირებულ სისტემაში sms-ისა და ელექტრონული ფოსტის სახით, აბონენტების სია მზადდება ავტომატურად, ხოლო მასში არ შედის კლიენტები, რომლებმაც უარი თქვეს მარკეტინგის მიღებაზე. შეტყობინებები, რაც ასევე აღინიშნება CRM სისტემაში - თითოეული მომხმარებლის პირად ფაილში. სატრანსპორტო კომპანიისთვის CRM სისტემის ყველა მონაწილე იყოფა კატეგორიებად, კლასიფიკაციას აკეთებს თავად სატრანსპორტო კომპანია, კატალოგი იქმნება და ერთვის CRM, განყოფილება ეფუძნება ურთიერთქმედების პროცესში გამოვლენილ ნიშნებსა და თვისებებს. და თითოეულის საჭიროებებს. CRM-ში კლასიფიკაცია საშუალებას გაძლევთ შექმნათ სამიზნე ჯგუფები, ასე რომ, ერთი და იგივე შეთავაზება შეიძლება გაიგზავნოს რამდენიმე მომხმარებელს ერთდროულად, რაც, რა თქმა უნდა, დაზოგავს მენეჯერის სამუშაო დროს, ზრდის კონტაქტების რაოდენობას და, შესაბამისად, ინფორმაციის მასშტაბს.

ყველა გაგზავნილი ტექსტი რჩება CRM სისტემაში, როგორც არქივი, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად აღადგინოთ წინა წერილის თემები და თავიდან აიცილოთ გამეორება. საანგარიშო პერიოდის ბოლოს, ავტომატიზირებული სისტემა სატრანსპორტო კომპანიას მიაწვდის ინფორმაციას კლიენტების მოთხოვნის რაოდენობისა და ხარისხის შესახებ ყოველი გაგზავნის შემდეგ, წარმოქმნის სპეციალურ ანგარიშს, რომელშიც მითითებული იქნება გზავნილების რაოდენობა, აბონენტების რაოდენობა თითოეულში. და საპასუხო ზარების რაოდენობა, ახალი შეკვეთები და კომპანიის მიერ მათგან მიღებული მოგება. უფრო მეტიც, სატრანსპორტო კომპანიისთვის CRM სისტემა ადგენს მენეჯერების ყოველდღიურ სამუშაო გეგმას, მონიტორინგის შედეგების გათვალისწინებით და აკონტროლებს გეგმის შესრულებას მუდმივი შეხსენებების საშუალებით, თუ მოლაპარაკების შედეგები არ არის შეტანილი CRM-ში. კომპანია ასევე იღებს ანგარიშს მენეჯერების და მათი ეფექტურობის შესახებ CRM-ის მონაცემებზე დაყრდნობით, სადაც თითოეულისთვის არის სამუშაო გეგმა პერიოდისთვის და ანგარიში შესრულებული ამოცანების შესახებ, ამ მოცულობებს შორის სხვაობის გათვალისწინებით, სატრანსპორტო კომპანიას შეუძლია შეაფასოს მისი პერსონალის პროდუქტიულობა.

სატრანსპორტო კომპანიის მენეჯერის მოვალეობაა განახორციელოს საწარმოო საქმიანობა თავისი კომპეტენციის ფარგლებში და აუცილებლად დაარეგისტრიროს დასრულებული დავალებები, სხვა ოპერაციები ელექტრონულ სამუშაო ჟურნალში, რომელიც იქმნება თითოეულისთვის ინდივიდუალურად და იღებს პირად პასუხისმგებლობას ინფორმაციაზე. კომპანია და მასში განთავსებული სამუშაო პროცესები. სატრანსპორტო კომპანიისთვის CRM-ის წყალობით, კომპანიის მენეჯმენტი იღებს რეგულარულ ინფორმაციას არა მხოლოდ მისი თანამშრომლების, არამედ მომხმარებლების შესახებ, რადგან მათი საქმიანობა რეგისტრირებულია CRM-ში, ასეთი მონაცემების საფუძველზე შესაძლებელია დადგინდეს, ვის მოაქვს ყველაზე მეტი ფინანსური ქვითარი და / ან მოგება. ასეთ მომხმარებლებს შეიძლება ჰქონდეთ ინდივიდუალური სერვისი - საკუთარი ფასების სია დაერთოს პერსონალურ ფაილს CRM-ში, ხოლო ავტომატური სისტემა ავტომატურად ითვლის საწარმოს მიერ შესრულებული შეკვეთების ღირებულებას, მის მიხედვით და ყოველგვარი დაბნეულობის გარეშე ფასების სიაში, ისევე როგორც ყველა. სხვა გამოთვლები, მათ შორის, კომპანიის თანამშრომლებისთვის ხელფასების დარიცხვა, რომლებიც პროგრამის მომხმარებლები არიან, რადგან მათი საქმიანობა საწარმოში სრულად აისახება მასში, როგორც დროში, ასევე სამუშაოს მოცულობაში და შედეგებში. ყველაფერი, რასაც კომპანიის თანამშრომლები აკეთებენ პროგრამაში დაფიქსირების გარეშე, არ ექვემდებარება დარიცხვას და, შესაბამისად, ანაზღაურებას. ამრიგად, საწარმოს მენეჯმენტი მათ ავალდებულებს აქტიურად იმუშაონ საინფორმაციო ქსელში.

სატრანსპორტო კომპანიის პროგრამა ითვალისწინებს ისეთ მნიშვნელოვან მაჩვენებლებს, როგორიცაა: პარკირების ხარჯები, საწვავის მაჩვენებლები და სხვა.

სატრანსპორტო კომპანიის ავტომატიზაცია არ არის მხოლოდ სატრანსპორტო საშუალებებისა და მძღოლების ჩანაწერების შენახვის საშუალება, არამედ მრავალი მოხსენება, რომელიც სასარგებლოა კომპანიის მენეჯმენტისთვის და თანამშრომლებისთვის.

ვინ არის დეველოპერი?

აკულოვი ნიკოლაი

ექსპერტი და მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.

ამ გვერდის განხილვის თარიღი:
2024-05-16

სატრანსპორტო კომპანიაში ბუღალტერია აგროვებს უახლეს ინფორმაციას საწვავის და საპოხი მასალების ნარჩენების, ტრანსპორტის სათადარიგო ნაწილების და სხვა მნიშვნელოვანი პუნქტების შესახებ.

სატრანსპორტო დოკუმენტების აღრიცხვა სატრანსპორტო კომპანიის მართვის აპლიკაციის გამოყენებით ყალიბდება რამდენიმე წამში, რაც ამცირებს თანამშრომლების მარტივ ყოველდღიურ დავალებებს დახარჯულ დროს.

სატრანსპორტო დოკუმენტაციის პროგრამა აგენერირებს საგზაო ბილეთებს და სხვა საჭირო დოკუმენტაციას კომპანიის ფუნქციონირებისთვის.

სატრანსპორტო და ლოჯისტიკურ კომპანიებს ბიზნესის გასაუმჯობესებლად შეუძლიათ დაიწყონ სატრანსპორტო ორგანიზაციაში აღრიცხვის გამოყენება ავტომატური კომპიუტერული პროგრამის გამოყენებით.

სატრანსპორტო საშუალებისა და მძღოლების აღრიცხვა აწარმოებს პერსონალურ ბარათს მძღოლისთვის ან სხვა თანამშრომლისთვის, დოკუმენტების, ფოტოების მიმაგრების შესაძლებლობით ბუღალტრული აღრიცხვისა და პერსონალის განყოფილების მოხერხებულობისთვის.

სატრანსპორტო კომპანიის აღრიცხვა ზრდის პერსონალის პროდუქტიულობას, რაც საშუალებას გაძლევთ ამოიცნოთ ყველაზე პროდუქტიული პერსონალი, წაახალისოთ ეს თანამშრომლები.

სატრანსპორტო კომპანიის პროგრამა ახორციელებს ტრანსპორტირების მოთხოვნების ფორმირებას, გეგმავს მარშრუტებს და ასევე ითვლის ხარჯებს მრავალი განსხვავებული ფაქტორის გათვალისწინებით.

სატრანსპორტო კომპანიის პროგრამა, საქონლის ტრანსპორტირებასთან და მარშრუტების გაანგარიშებასთან დაკავშირებულ პროცესებთან ერთად, აწყობს მაღალი ხარისხის საწყობის აღრიცხვას თანამედროვე სასაწყობო აღჭურვილობის გამოყენებით.

CRM-ის გარდა, პროგრამა შეიცავს სხვა მონაცემთა ბაზებს, ყველა მათგანს აქვს ინფორმაციის წარმოდგენის ერთი და იგივე სტრუქტურა, რაც ამარტივებს მომხმარებლის მუშაობას და ზოგავს დროს.

ინფორმაციის პრეზენტაციის სტრუქტურა ასეთია: ეკრანის ზედა ნაწილში არის პოზიციების ზოგადი სია, ქვედა ნაწილში არის რამდენიმე ჩანართი არჩეული პოზიციის დეტალებით.

ყველაზე მნიშვნელოვანი მონაცემთა ბაზებიდან წარმოდგენილია ნომენკლატურის სერიები, ავტომობილების მონაცემთა ბაზა, მძღოლების მონაცემთა ბაზა, ინვოისების მონაცემთა ბაზა და შეკვეთების მონაცემთა ბაზა, თითოეულს აქვს საკუთარი კლასიფიკაცია.

სატრანსპორტო მონაცემთა ბაზა შეიცავს სრულ ინფორმაციას თითოეული სატრანსპორტო საშუალების შესახებ, რომელიც არის საწარმოს ბალანსზე - ცალკე ტრაქტორისა და მისაბმელის სააღრიცხვო გამოყენებისათვის.

თითოეული ტრანსპორტის პერსონალურ ფაილში შედის მისი აღწერა - ბრენდი და მოდელი, საწვავის ტიპი და სტანდარტული მოხმარება, სიჩქარე, ტევადობა, დამზადების წელი, გარბენი, სარემონტო სამუშაოები.

გარდა ტექნიკური მდგომარეობის აღწერისა, ეს მონაცემთა ბაზა შეიცავს იმ დოკუმენტების ჩამონათვალს, რომლებიც დაკავშირებულია სატრანსპორტო საშუალებების რეგისტრაციასთან, რომლის გარეშეც შეუძლებელია ამოცანების შესრულება.



შეუკვეთეთ cRM სატრანსპორტო კომპანიისთვის

პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.



როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?

ინსტალაცია და სწავლება ხდება ინტერნეტის საშუალებით
საჭირო სავარაუდო დრო: 1 საათი, 20 წუთი



ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!




CRM სატრანსპორტო კომპანიისთვის

ავტომატური სისტემა დამოუკიდებლად აკონტროლებს თითოეული დოკუმენტის ნამდვილობას და ოპერატიულად აცნობებს პასუხისმგებელ პირს შეცვლის, ხელახალი რეგისტრაციის აუცილებლობის შესახებ.

მართვის მოწმობის მოქმედების იგივე კონტროლი ორგანიზებულია მძღოლის მონაცემთა ბაზაში, აქვე განთავსებულია ინფორმაცია კვალიფიკაციის, სამუშაო გამოცდილების და შესრულებული ამოცანების შესახებ.

სატრანსპორტო მონაცემთა ბაზა შეიცავს საწარმოში მუშაობის პერიოდში ტრანსპორტის თითოეული ერთეულის მიერ შესრულებული მოგზაურობების ჩამონათვალს და მითითებულია მარშრუტის შესრულებისას რეალური ხარჯები.

ნომენკლატურის დიაპაზონი მოიცავს საქონლის სრულ ასორტიმენტს, მათ შორის საწვავს, რომელსაც კომპანია იყენებს სატრანსპორტო საქმიანობის განსახორციელებლად და სხვა საჭიროებებისთვის.

ნომენკლატურის დიაპაზონში, ყველა სასაქონლო ელემენტი იყოფა კატეგორიებად, სახელების ადვილად მოსაძებნად, კატალოგის მიხედვით სისტემაში ჩაშენებული ზოგადად მიღებული კლასიფიკაციით.

ყველა სასაქონლო პროდუქტს აქვს საკუთარი მახასიათებლები, რომლითაც მათი სწრაფად იდენტიფიცირება შესაძლებელია ასობით მსგავსი საქონლისა და იგივე სახელების არჩევისას.

სასაქონლო ნივთების ნებისმიერი მოძრაობა აღირიცხება სასაქონლო ზედნადებით, რომელთა შედგენა ხდება ავტომატურად - თანამშრომელი მიუთითებს დასახელებას, რაოდენობას, საფუძველს.

საწყობის აღრიცხვა, რომელიც მუშაობს მიმდინარე დროს, ავტომატურად აკლებს ნაშთიდან ინვოისის მიხედვით გადაცემულ საქონელს და აცნობებს მიმდინარე ნაშთებს, პროდუქციის დასრულებას.

შესრულებული სამუშაოს თითოეული ტიპისთვის, კომპანია იღებს რეგულარულ ანგარიშებს მათი შედეგების ანალიზით, რაც ხელს უწყობს ფაქტორების იდენტიფიცირებას, რომლებიც უარყოფითად მოქმედებს მოგების მარჟაზე.