Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 938

Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում

Ծրագրակազմ USU

CRM տրանսպորտային ընկերության համար

Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:

Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:

• 
  Կապվեք մեզ հետ այստեղ
• 
  Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
• 
  Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը
• 
  Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ
• 
  Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
• 
  Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները
• 
  Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը
• 
  Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր
• 
  Ո՞վ է մշակողը:

Ծրագրի սքրինշոթ

CRM-ը տրանսպորտային ընկերության համար, որը ներկայացված է Համընդհանուր Հաշվապահական Համակարգի ծրագրաշարում, հաճախորդների հետ աշխատելու ամենաարդյունավետ գործիքն է՝ ներգրավելով և պահպանելով տրանսպորտային ընկերության կողմից մատուցվող ծառայությունները, ինչպես նաև գրանցել տրանսպորտային ընկերության կողմից կատարված բոլոր գործողությունները՝ կապված կոնկրետ հաճախորդ, - մեկ այլ կոնտակտ, քննարկման թեմա, ուղարկելով գնային առաջարկ, գովազդային նամակագրություն, պատվերի առաքում և այլն: Տրանսպորտային ընկերության CRM համակարգը նաև հուսալի վայր է հաճախորդի համար ստեղծած կամ նրանից ստացված բոլոր փաստաթղթերը պահելու համար: փոխգործակցության գործընթացը: Իզուր չէ, որ CRM համակարգը համարվում է հաճախորդների հետ աշխատելու ամենահարմար ձևաչափը, քանի որ այն ունի մի քանի գործառույթ, որոնք օպտիմալացնում են մենեջերների ամենօրյա գործունեությունը, նվազագույնի հասցնելով նոր հաճախորդներ գտնելու և կետերի առաջարկներ ուղարկելու աշխատանքային ժամանակը:

Օրինակ, տրանսպորտային ընկերության համար CRM համակարգը պարբերաբար վերահսկում է հաճախորդներին՝ բացահայտելու անձանց և/կամ ձեռնարկություններին, որոնք պետք է գնային նոր առաջարկ պատրաստեն՝ հիշեցնելու նրանց իրենց ծառայությունների մասին, տրամադրեն խոստացված տեղեկատվությունը և ուղարկեն գովազդային հաղորդագրություններ: Այո, այո, տրանսպորտային ընկերության համար CRM-ը մասնակցում է տեղեկատվական և գովազդային փոստերի կազմակերպմանը, որի համար CRM համակարգում ներկառուցված են հատուկ տեքստային ձևանմուշներ, և բողոքարկման առիթով համապատասխան տեքստի ընտրությունը բավականաչափ լայն է, մինչդեռ հաղորդագրությունները ուղարկվում են մի քանի ձևաչափերով. նամակագրությունը կարող է լինել զանգվածային, անհատական և հաճախորդների որոշակի խմբերի համար: Փոստի առաքման չափանիշները որոշվում և սահմանվում են մենեջերի կողմից, ում խնդիրն է տրանսպորտային ընկերությունում ավելացնել վաճառքը` ներգրավելով նոր հաճախորդներ և խթանել ծառայությունները:

Հաղորդագրություններ ուղարկելու համար տրանսպորտային ընկերության CRM համակարգը օգտագործում է էլեկտրոնային հաղորդակցություն, որը ներկայացված է ավտոմատացված համակարգում sms-ի և էլ. փոստի տեսքով, բաժանորդների ցանկը պատրաստվում է ավտոմատ կերպով, մինչդեռ այն չի ներառում հաճախորդներին, ովքեր հրաժարվել են մարքեթինգից: հաղորդագրություններ, ինչը նշված է նաև CRM համակարգում՝ յուրաքանչյուր հաճախորդի անձնական ֆայլում: Տրանսպորտային ընկերության համար CRM համակարգի բոլոր մասնակիցները բաժանված են կատեգորիաների, դասակարգումը կատարվում է հենց տրանսպորտային ընկերության կողմից, կատալոգը ձևավորվում և կցվում է CRM-ին, բաժանումը հիմնված է փոխգործակցության գործընթացում բացահայտված նշանների և որակների վրա: , և յուրաքանչյուրի կարիքները: CRM-ում դասակարգումը թույլ է տալիս ձևավորել թիրախային խմբեր, այնպես որ միևնույն առաջարկը կարող է ուղարկվել միանգամից մի քանի հաճախորդների, ինչը, իհարկե, խնայում է մենեջերի աշխատաժամանակը, մեծացնում է կոնտակտների քանակը և, համապատասխանաբար, տեղեկատվության մասշտաբը:

Բոլոր ուղարկված տեքստերը մնում են CRM համակարգում՝ որպես արխիվ, որպեսզի կարողանաք արագ վերականգնել նախորդ նամակագրությունների թեմաները և վերացնել կրկնությունը: Հաշվետու ժամանակաշրջանի վերջում ավտոմատացված համակարգը տրանսպորտային ընկերությանը կտրամադրի տեղեկատվություն յուրաքանչյուր փոստից հետո հաճախորդների հարցումների քանակի և որակի մասին՝ ստեղծելով հատուկ հաշվետվություն, որտեղ նշված կլինի առաքումների քանակը, յուրաքանչյուրի բաժանորդների թիվը: և հետադարձ զանգերի քանակը, նոր պատվերները և դրանցից ընկերության ստացած շահույթը: Ավելին, տրանսպորտային ընկերության CRM համակարգը կազմում է մենեջերների ամենօրյա աշխատանքային պլան՝ հաշվի առնելով մոնիտորինգի արդյունքները և վերահսկում է պլանի իրականացումը մշտական հիշեցումների միջոցով, եթե բանակցությունների արդյունքները չեն մուտքագրվում CRM-ում: Ընկերությունը նաև ստանում է հաշվետվություն մենեջերների և դրանց արդյունավետության մասին՝ հիմնվելով CRM-ի տվյալների վրա, որտեղ յուրաքանչյուրի համար կա աշխատանքային պլան ժամանակաշրջանի համար և հաշվետվություն կատարված առաջադրանքների մասին՝ հաշվի առնելով այդ ծավալների տարբերությունը, տրանսպորտային ընկերությունը կարող է գնահատել իր անձնակազմի արտադրողականությունը.

Տրանսպորտային ընկերության մենեջերի պարտականությունն է իրականացնել արտադրական գործունեություն իր իրավասության շրջանակներում և անպայման գրանցել կատարված առաջադրանքները, այլ գործառնությունները էլեկտրոնային աշխատանքային մատյանում, որը ձևավորվում է յուրաքանչյուրի համար անհատապես և ստանձնում է անձնական պատասխանատվություն: ընկերությունը և դրանում տեղադրված նրա աշխատանքային գործընթացները: Տրանսպորտային ընկերության համար CRM-ի շնորհիվ ընկերության ղեկավարությունը կանոնավոր տեղեկատվություն է ստանում ոչ միայն իր աշխատակիցների, այլև հաճախորդների մասին, քանի որ նրանց գործունեությունը գրանցված է CRM-ում, նման տվյալների հիման վրա կարելի է որոշել, թե ով է բերում ամենաշատ ֆինանսական մուտքերը և / կամ շահույթ: Նման հաճախորդները կարող են ունենալ անհատական սպասարկում՝ CRM-ում անձնական ֆայլին կցված իրենց գնացուցակը, մինչդեռ ավտոմատացված համակարգը ավտոմատ կերպով հաշվարկում է ձեռնարկության կողմից կատարված պատվերների արժեքը՝ ըստ դրա և առանց գնացուցակի մեջ որևէ շփոթության, ինչպես նաև բոլորը։ այլ հաշվարկներ, ներառյալ ծրագրից օգտվող ընկերության աշխատակիցների աշխատավարձի հաշվարկը, քանի որ ձեռնարկությունում նրանց գործունեությունը լիովին արտացոլված է դրանում ինչպես ժամանակի, այնպես էլ աշխատանքի քանակի և արդյունքների մեջ: Այն ամենը, ինչ անում են ընկերության աշխատակիցները՝ առանց ծրագրում ամրագրելու, ենթակա չէ հաշվեգրման և, համապատասխանաբար, վարձատրության։ Այսպիսով, ձեռնարկության ղեկավարությունը պարտավորեցնում է նրանց ակտիվորեն աշխատել տեղեկատվական ցանցում։

Տրանսպորտային ընկերության ծրագրում հաշվի են առնվում այնպիսի կարևոր ցուցանիշներ, ինչպիսիք են՝ կայանման ծախսերը, վառելիքի ցուցիչները և այլն։

Տրանսպորտային ընկերության ավտոմատացումը ոչ միայն տրանսպորտային միջոցների և վարորդների հաշվառում պահելու գործիք է, այլ նաև բազմաթիվ հաշվետվություններ, որոնք օգտակար են ընկերության ղեկավարության և աշխատակիցների համար:

Ո՞վ է մշակողը:

Տրանսպորտային ընկերությունում հաշվապահությունը հավաքում է արդի տեղեկատվություն վառելիքի և քսանյութերի մնացորդների, տրանսպորտի պահեստամասերի և այլ կարևոր կետերի վերաբերյալ:

Տրանսպորտային փաստաթղթերի հաշվառումը, օգտագործելով տրանսպորտային ընկերության կառավարման հավելվածը, ձևավորվում է հաշված վայրկյանների ընթացքում՝ նվազեցնելով աշխատողների ամենօրյա պարզ առաջադրանքների վրա ծախսվող ժամանակը:

Տրանսպորտային փաստաթղթերի ծրագիրը ստեղծում է ուղեգրեր և ընկերության գործունեության համար անհրաժեշտ այլ փաստաթղթեր:

Տրանսպորտային և լոգիստիկ ընկերությունները՝ իրենց բիզնեսը բարելավելու նպատակով, կարող են սկսել տրանսպորտային կազմակերպությունում հաշվապահական հաշվառում կիրառել՝ օգտագործելով ավտոմատացված համակարգչային ծրագիր։

Տրանսպորտային միջոցների և վարորդների հաշվառումը առաջացնում է անձնական քարտ վարորդի կամ ցանկացած այլ աշխատակցի համար՝ հաշվապահական հաշվառման և անձնակազմի բաժնի հարմարության համար փաստաթղթեր, լուսանկարներ կցելու ունակությամբ:

Տրանսպորտային ընկերության հաշվապահությունը մեծացնում է անձնակազմի արտադրողականությունը՝ թույլ տալով բացահայտել ամենաարդյունավետ անձնակազմը՝ խրախուսելով այդ աշխատակիցներին:

Տրանսպորտային ընկերության ծրագիրը իրականացնում է փոխադրումների հարցումների ձևավորում, պլանավորում է երթուղիները, ինչպես նաև հաշվարկում է ծախսերը՝ հաշվի առնելով բազմաթիվ տարբեր գործոններ:

Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը

Տրանսպորտային ընկերության ծրագիրը, ապրանքների փոխադրման և երթուղիների հաշվարկման հետ կապված գործընթացներին զուգահեռ, կազմակերպում է բարձրորակ պահեստային հաշվառում՝ օգտագործելով ժամանակակից պահեստային սարքավորումներ:

Բացի CRM-ից, ծրագիրը պարունակում է այլ տվյալների շտեմարաններ, բոլորն ունեն տեղեկատվության ներկայացման նույն կառուցվածքը, ինչը հեշտացնում է օգտատիրոջ աշխատանքը և խնայում է ժամանակը։

Տեղեկատվական ներկայացման կառուցվածքը հետևյալն է՝ էկրանի վերին մասում դրված է դիրքերի ընդհանուր ցանկը, իսկ ստորին մասում՝ ընտրված դիրքի մանրամասներով մի շարք ներդիրներ։

Առավել նշանակալից տվյալների բազաներից ներկայացված են անվանացանկի շարքը, տրանսպորտային միջոցների տվյալների բազան, վարորդների տվյալների բազան, հաշիվ-ապրանքագրերի և պատվերների տվյալների բազան՝ յուրաքանչյուրն իր դասակարգմամբ:

Տրանսպորտային տվյալների բազան պարունակում է ամբողջական տեղեկատվություն յուրաքանչյուր մեքենայի մասին, որը գտնվում է ձեռնարկության հաշվեկշռում, առանձին տրակտորի և տրեյլերի համար հաշվապահական օգտագործման համար:

Յուրաքանչյուր տրանսպորտի անձնական գործը ներառում է դրա նկարագրությունը՝ ապրանքանիշը և մոդելը, վառելիքի տեսակը և ստանդարտ սպառումը, արագությունը, կրողունակությունը, արտադրության տարեթիվը, վազքը, վերանորոգման աշխատանքները:

Տեխնիկական վիճակի նկարագրությունից բացի, այս տվյալների բազան պարունակում է փաստաթղթերի ցանկ, որոնք առնչվում են տրանսպորտային միջոցների գրանցմանը, առանց որոնց անհնար է կատարել առաջադրանքները:

Պատվիրեք cRM տրանսպորտային ընկերության համար

Գնել պատրաստի ծրագիր

Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:

CRM տրանսպորտային ընկերության համար