1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. CRM pre dopravnú spoločnosť
Rating: 4.9. Počet organizácií: 94
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku

CRM pre dopravnú spoločnosť

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?

Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.



CRM pre dopravnú spoločnosť - Snímka obrazovky programu

CRM pre dopravnú spoločnosť prezentované v softvéri Univerzálny účtovný systém je najefektívnejším nástrojom pri práci s klientmi - prilákanie a udržanie služieb prepravnej spoločnosti, ako aj pri evidencii všetkých operácií vykonávaných dopravnou spoločnosťou vo vzťahu k konkrétneho klienta, - iný kontakt, téma diskusie, zaslanie cenovej ponuky, reklamný mailing, doručenie objednávky a pod. CRM systém pre prepravnú spoločnosť je tiež spoľahlivým miestom pre uchovávanie všetkých dokumentov, ktoré boli klientovi vygenerované alebo od neho prijaté v r. proces interakcie. Nie nadarmo sa CRM systém považuje za najpohodlnejší formát pre prácu s klientmi, pretože má niekoľko funkcií, ktoré optimalizujú každodenné činnosti manažérov, minimalizujú pracovný čas na vyhľadávanie nových zákazníkov a zasielanie návrhov bodov.

Napríklad CRM systém pre dopravnú spoločnosť pravidelne monitoruje zákazníkov s cieľom identifikovať osoby a/alebo podniky, ktoré by im mali pripraviť novú cenovú ponuku, aby im pripomenula ich služby, poskytla sľúbené informácie a poslala reklamné správy. Áno, áno, CRM pre dopravnú spoločnosť sa podieľa na organizácii informačných a reklamných mailingov, pre ktoré sú v CRM systéme zabudované špeciálne textové šablóny a výber vhodného textu pri príležitosti odvolania je dostatočne široký, pričom správy sú zasielané vo viacerých formátoch – mailing môže byť hromadný, individuálny a pre určité skupiny klientov. Kritériá zasielania pošty určuje a nastavuje manažér, ktorého úlohou v dopravnej spoločnosti je zvýšiť predaj prilákaním nových zákazníkov a propagovať služby.

Na zasielanie správ využíva CRM systém pre prepravnú spoločnosť elektronickú komunikáciu, prezentovanú v automatizovanom systéme formou sms a e-mailu, zoznam predplatiteľov sa pripravuje automaticky, pričom nie sú v ňom klienti, ktorí odmietli dostávať marketing správ, čo je zaznamenané aj v CRM systéme - v osobnom spise každého zákazníka. Všetci účastníci systému CRM pre dopravnú spoločnosť sú rozdelení do kategórií, klasifikáciu vykonáva samotná dopravná spoločnosť, katalóg je vytvorený a pripojený k CRM, rozdelenie je založené na znakoch a vlastnostiach identifikovaných v procese interakcie a potreby každého z nich. Klasifikácia v CRM umožňuje formovať cieľové skupiny, takže jednu a tú istú ponuku je možné poslať viacerým zákazníkom naraz, čo samozrejme šetrí pracovný čas manažéra, zvyšuje počet kontaktov a tým aj rozsah informácií.

Všetky odoslané texty zostávajú v CRM systéme ako archív, aby ste mohli rýchlo obnoviť témy predchádzajúcich mailingov a eliminovať opakovanie. Na konci vykazovaného obdobia automatizovaný systém poskytne dopravnej spoločnosti informácie o počte a kvalite požiadaviek od zákazníkov po každom odoslaní, pričom vygeneruje špeciálnu správu, v ktorej bude uvedený počet korešpondencie, počet predplatiteľov v každej a počet spätných hovorov, nových objednávok a zisk, ktorý z nich spoločnosť získa. Okrem toho CRM systém pre dopravnú spoločnosť vypracúva denný plán práce pre manažérov zohľadňujúci výsledky monitorovania a monitoruje plnenie plánu prostredníctvom neustáleho pripomínania, ak výsledky rokovaní nie sú zapísané v CRM. Spoločnosť dostáva aj správu o manažéroch a ich efektivite na základe údajov z CRM, kde je ku každému pracovný plán na dané obdobie a správa o splnených úlohách s prihliadnutím na rozdiel medzi týmito objemami, môže dopravný podnik vyhodnotiť tzv. produktivitu svojich zamestnancov.

Povinnosťou manažéra dopravnej spoločnosti je vykonávať výrobné činnosti v rámci svojej pôsobnosti a dbať na to, aby evidoval splnené úlohy, ostatné operácie v elektronickom pracovnom denníku, ktorý sa vytvára pre každého jednotlivo a preberá osobnú zodpovednosť za informácie o spoločnosť a jej pracovné procesy v nej zverejnené. Vďaka CRM pre dopravnú spoločnosť dostáva vedenie spoločnosti pravidelné informácie nielen o svojich zamestnancoch, ale aj o zákazníkoch, keďže ich činnosť je evidovaná v CRM, na základe takýchto údajov je možné určiť, kto prináša najviac finančných tržieb, resp. / alebo zisky. Takíto zákazníci môžu mať individuálnu službu - vlastný cenník pripojený k osobnému súboru v CRM, pričom automatizovaný systém automaticky vypočítava náklady na objednávky realizované podnikom, podľa neho a bez akýchkoľvek nejasností v cenníku, ako aj všetky ostatné výpočty, vrátane časového rozlíšenia miezd za kusové práce zamestnancom spoločnosti, ktorí sú užívateľmi programu, keďže ich činnosť v podniku sa v ňom plne odráža ako v čase, tak v množstve práce a vo výsledkoch. Všetko, čo zamestnanci spoločnosti robia bez toho, aby to opravili v programe, nepodlieha časovému rozlíšeniu, a teda ani odmene. Vedenie podniku ich teda zaväzuje aktívne pracovať v informačnej sieti.

Program dopravného podniku zohľadňuje také dôležité ukazovatele, akými sú: náklady na parkovanie, ukazovatele PHM a iné.

Automatizácia dopravnej spoločnosti nie je len nástrojom na vedenie evidencie vozidiel a vodičov, ale aj množstvom reportov, ktoré sú užitočné pre vedenie a zamestnancov spoločnosti.

Kto je vývojár?

Akulov Nikolay

Odborník a hlavný programátor, ktorý sa podieľal na návrhu a vývoji tohto softvéru.

Dátum kontroly tejto stránky:
2024-05-16

Účtovníctvo v dopravnom podniku zostavuje aktuálne informácie o zvyškoch palív a mazív, náhradných dieloch na prepravu a iných dôležitých bodoch.

Účtovanie prepravných dokladov pomocou aplikácie pre riadenie prepravnej spoločnosti je vytvorené v priebehu niekoľkých sekúnd, čím sa skracuje čas strávený jednoduchými každodennými úkonmi zamestnancov.

Program pre prepravné doklady generuje nákladné listy a inú potrebnú dokumentáciu pre chod firmy.

Dopravné a logistické spoločnosti s cieľom zlepšiť svoje podnikanie môžu začať uplatňovať účtovníctvo v organizácii dopravy pomocou automatizovaného počítačového programu.

Účtovanie vozidiel a vodičov generuje osobnú kartu pre vodiča alebo iného zamestnanca s možnosťou pripájania dokumentov, fotografií pre pohodlie účtovníctva a personálneho oddelenia.

účtovníctvo dopravnej spoločnosti zvyšuje produktivitu personálu, čo vám umožňuje identifikovať najproduktívnejších zamestnancov a povzbudzovať týchto zamestnancov.

Program pre dopravnú spoločnosť vytvára požiadavky na prepravu, plánuje trasy a tiež počíta náklady, pričom zohľadňuje mnoho rôznych faktorov.

Program dopravnej spoločnosti spolu s procesmi spojenými s prepravou tovaru a kalkuláciou trás zabezpečuje kvalitné skladové účtovníctvo s využitím moderného skladového vybavenia.

Okrem CRM obsahuje program ďalšie databázy, všetky majú rovnakú štruktúru na prezentáciu informácií, čo zjednodušuje prácu používateľa a šetrí čas.

Štruktúra prezentácie informácií je nasledovná: v hornej časti obrazovky je všeobecný zoznam pozícií, v spodnej časti je množstvo záložiek s detailmi vybranej pozície.

Z najvýznamnejších databáz sú prezentované nomenklatúrne rady, databáza vozidiel, databáza vodičov, databáza faktúr a databáza objednávok, každá s vlastnou klasifikáciou.

Prepravná databáza obsahuje kompletné informácie o každom vozidle, ktoré je v súvahe podniku - samostatne pre ťahač a príves na účtovné použitie.

V osobnom spise každej prepravy je jej popis - značka a model, druh paliva a normovaná spotreba, rýchlosť, nosnosť, rok výroby, najazdené kilometre, opravárenské práce.

Táto databáza obsahuje okrem popisu technického stavu aj zoznam dokumentov, ktoré súvisia s evidenciou vozidiel, bez ktorých nie je možné vykonávať úkony.



Objednajte si cRM pre dopravnú spoločnosť

Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.



Ako kúpiť program?

Inštalácia a školenie prebieha cez internet
Približný potrebný čas: 1 hodina, 20 minút



Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru

Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!




CRM pre dopravnú spoločnosť

Automatizovaný systém nezávisle monitoruje platnosť každého dokumentu a promptne upozorní zodpovednú osobu na potrebu výmeny, preregistrácie.

Rovnaká kontrola platnosti vodičského preukazu je organizovaná v databáze vodičov, sú tu zverejnené aj informácie o kvalifikácii, pracovných skúsenostiach a splnených úlohách.

Prepravná databáza obsahuje zoznam jázd vykonaných každou jednotkou dopravy počas obdobia práce v podniku a sú uvedené skutočné náklady počas vykonávania trasy.

Sortiment nomenklatúry zahŕňa celý sortiment tovarov vrátane pohonných hmôt, ktoré spoločnosť používa pri vykonávaní dopravných činností a pre iné potreby.

V sortimente nomenklatúry sú všetky tovarové položky rozdelené do kategórií pre jednoduché vyhľadávanie názvov, podľa katalógu so všeobecne akceptovanou klasifikáciou zabudovanou v systéme.

Všetky komoditné položky majú svoje vlastné charakteristiky, podľa ktorých ich možno rýchlo identifikovať pri výbere medzi stovkami podobných tovarov a rovnakých názvov.

Akýkoľvek pohyb tovarových položiek je evidovaný nákladnými listami, ktorých zostavovanie prebieha automaticky - zamestnanec uvádza názov, množstvo, základ.

Skladové účtovníctvo, fungujúce v aktuálnom čase, automaticky odpočítava zo zostatku prevedený tovar podľa faktúry a upozorňuje na aktuálne zostatky, kompletizáciu produktov.

Za každý typ vykonanej práce spoločnosť pravidelne dostáva reporty s analýzou ich výsledkov, čo pomáha identifikovať faktory negatívne ovplyvňujúce ziskovú maržu.