1. USU
  2.  ›› 
  3. Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων
  4.  ›› 
  5. CRM για μεταφορική εταιρεία
Εκτίμηση: 4.9. Αριθμός οργανισμών: 640
rating
Χώρες: Ολα
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού

CRM για μεταφορική εταιρεία

  • Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
    Πνευματική ιδιοκτησία

    Πνευματική ιδιοκτησία
  • Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
    Επαληθευμένος εκδότης

    Επαληθευμένος εκδότης
  • Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
    Σημάδι εμπιστοσύνης

    Σημάδι εμπιστοσύνης


Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?

Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.



CRM για μεταφορική εταιρεία - Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος

Το CRM για μια εταιρεία μεταφορών, που παρουσιάζεται στο λογισμικό Universal Accounting System, είναι το πιο αποτελεσματικό εργαλείο για τη συνεργασία με πελάτες - προσέλκυση και διατήρηση υπηρεσιών που παρέχονται από μια εταιρεία μεταφορών, καθώς και για την καταχώριση όλων των εργασιών που εκτελούνται από μια εταιρεία μεταφορών σε σχέση με συγκεκριμένος πελάτης, - άλλη επαφή, θέμα συζήτησης, αποστολή προσφοράς τιμής, διαφημιστική αλληλογραφία, παράδοση παραγγελιών κ.λπ. Ένα σύστημα CRM για μια εταιρεία μεταφορών είναι επίσης ένα αξιόπιστο μέρος για την αποθήκευση όλων των εγγράφων που δημιουργήθηκαν για τον πελάτη ή ελήφθησαν από αυτόν στο η διαδικασία της αλληλεπίδρασης. Δεν είναι μάταιο ότι το σύστημα CRM θεωρείται η πιο βολική μορφή για εργασία με πελάτες, καθώς έχει πολλές λειτουργίες που βελτιστοποιούν τις καθημερινές δραστηριότητες των διευθυντών, ελαχιστοποιώντας τον χρόνο εργασίας για την εύρεση νέων πελατών και την αποστολή προτάσεων σημείων.

Για παράδειγμα, ένα σύστημα CRM για μια εταιρεία μεταφορών παρακολουθεί τακτικά τους πελάτες προκειμένου να εντοπίσει άτομα ή/και επιχειρήσεις που θα πρέπει να προετοιμάσουν μια νέα προσφορά τιμής για να τους υπενθυμίσουν τις υπηρεσίες τους, να παρέχουν τις πληροφορίες που υποσχέθηκαν και να στείλουν διαφημιστικά μηνύματα. Ναι, ναι, το CRM για μεταφορική εταιρεία συμμετέχει στην οργάνωση ενημερωτικών και διαφημιστικών αποστολών, για τις οποίες ενσωματώνονται ειδικά πρότυπα κειμένου στο σύστημα CRM και η επιλογή κατάλληλου κειμένου για την περίσταση της έκκλησης είναι αρκετά ευρεία, ενώ τα μηνύματα αποστέλλονται σε διάφορες μορφές - η αλληλογραφία μπορεί να είναι μαζική, ατομική και για ορισμένες ομάδες πελατών. Τα κριτήρια αποστολής αλληλογραφίας καθορίζονται και ορίζονται από έναν διευθυντή του οποίου η αποστολή σε μια εταιρεία μεταφορών είναι να αυξήσει τις πωλήσεις προσελκύοντας νέους πελάτες και να προωθήσει τις υπηρεσίες.

Για την αποστολή μηνυμάτων, το σύστημα CRM για την εταιρεία μεταφορών χρησιμοποιεί ηλεκτρονική επικοινωνία, που παρουσιάζεται στο αυτοματοποιημένο σύστημα με τη μορφή sms και e-mail, η λίστα των συνδρομητών προετοιμάζεται αυτόματα, ενώ δεν περιλαμβάνει πελάτες που αρνήθηκαν να λάβουν μάρκετινγκ. μηνύματα, που σημειώνεται και στο σύστημα CRM - στο προσωπικό αρχείο κάθε πελάτη. Όλοι οι συμμετέχοντες στο σύστημα CRM για μια εταιρεία μεταφορών χωρίζονται σε κατηγορίες, η ταξινόμηση γίνεται από την ίδια την εταιρεία μεταφορών, ο κατάλογος σχηματίζεται και επισυνάπτεται στο CRM, η διαίρεση βασίζεται στα σημεία και τις ιδιότητες που προσδιορίζονται στη διαδικασία της αλληλεπίδρασης , και τις ανάγκες του καθενός. Η ταξινόμηση στο CRM σάς επιτρέπει να σχηματίζετε ομάδες-στόχους, έτσι ώστε μία και η ίδια προσφορά να μπορεί να σταλεί σε πολλούς πελάτες ταυτόχρονα, γεγονός που, φυσικά, εξοικονομεί χρόνο εργασίας του διαχειριστή, αυξάνει τον αριθμό των επαφών και, κατά συνέπεια, την κλίμακα των πληροφοριών.

Όλα τα απεσταλμένα κείμενα παραμένουν στο σύστημα CRM ως αρχείο, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε γρήγορα τα θέματα των προηγούμενων αποστολών και να εξαλείψετε την επανάληψη. Στο τέλος της περιόδου αναφοράς, το αυτοματοποιημένο σύστημα θα παρέχει στην εταιρεία μεταφορών πληροφορίες για τον αριθμό και την ποιότητα των αιτημάτων από πελάτες μετά από κάθε αποστολή, δημιουργώντας μια ειδική αναφορά, η οποία θα αναφέρει τον αριθμό των αποστολών, τον αριθμό των συνδρομητών σε κάθε αποστολή. και τον αριθμό των κλήσεων επιστροφής, τις νέες παραγγελίες και το κέρδος που έλαβε η εταιρεία από αυτές. Επιπλέον, ένα σύστημα CRM για μια εταιρεία μεταφορών καταρτίζει ένα καθημερινό πρόγραμμα εργασίας για τους διαχειριστές, λαμβάνοντας υπόψη τα αποτελέσματα της παρακολούθησης και παρακολουθεί την εφαρμογή του σχεδίου μέσω συνεχών υπενθυμίσεων, εάν τα αποτελέσματα των διαπραγματεύσεων δεν καταχωριστούν στο CRM. Η εταιρεία λαμβάνει επίσης μια αναφορά για τους διαχειριστές και την αποτελεσματικότητά τους με βάση δεδομένα από το CRM, όπου για καθένα υπάρχει ένα σχέδιο εργασίας για την περίοδο και μια αναφορά για ολοκληρωμένες εργασίες, λαμβάνοντας υπόψη τη διαφορά μεταξύ αυτών των όγκων, η εταιρεία μεταφορών μπορεί να αξιολογήσει παραγωγικότητα του προσωπικού της.

Το καθήκον του διευθυντή μιας εταιρείας μεταφορών είναι να διεξάγει παραγωγικές δραστηριότητες στο πλαίσιο της αρμοδιότητάς του και να βεβαιώνεται ότι θα καταχωρεί ολοκληρωμένες εργασίες, άλλες εργασίες σε ένα ηλεκτρονικό αρχείο καταγραφής εργασιών, το οποίο σχηματίζεται για τον καθένα ξεχωριστά και αναλαμβάνει την προσωπική ευθύνη για τις πληροφορίες σχετικά με η εταιρεία και οι διαδικασίες εργασίας της που αναρτώνται σε αυτήν. Χάρη στο CRM για μια εταιρεία μεταφορών, η διοίκηση της εταιρείας λαμβάνει τακτικές πληροφορίες όχι μόνο για τους υπαλλήλους της, αλλά και για τους πελάτες, καθώς η δραστηριότητά τους είναι εγγεγραμμένη στο CRM, βάσει αυτών των δεδομένων, είναι δυνατό να προσδιοριστεί ποιος φέρνει τα περισσότερα οικονομικά έσοδα και / ή κέρδη. Τέτοιοι πελάτες μπορεί να έχουν ατομική εξυπηρέτηση - τον δικό τους τιμοκατάλογο προσαρτημένο σε προσωπικό αρχείο στο CRM, ενώ το αυτοματοποιημένο σύστημα υπολογίζει αυτόματα το κόστος των παραγγελιών που εκτελούνται από την επιχείρηση, σύμφωνα με αυτήν και χωρίς καμία σύγχυση στον τιμοκατάλογο, καθώς και όλα τα άλλους υπολογισμούς, συμπεριλαμβανομένης της προσαύξησης των μισθών τμηματικής εργασίας σε υπαλλήλους της εταιρείας που είναι χρήστες του προγράμματος, καθώς οι δραστηριότητές τους στην επιχείρηση αντικατοπτρίζονται πλήρως σε αυτό τόσο χρονικά όσο και ως προς τον όγκο της εργασίας και στα αποτελέσματα. Ό,τι κάνουν οι εργαζόμενοι της εταιρείας χωρίς να το καθορίζουν στο πρόγραμμα δεν υπόκεινται σε δεδουλευμένη και, κατά συνέπεια, αμοιβή. Έτσι, η διοίκηση της επιχείρησης τους υποχρεώνει να εργάζονται ενεργά στο δίκτυο πληροφοριών.

Το πρόγραμμα της εταιρείας μεταφορών λαμβάνει υπόψη σημαντικούς δείκτες όπως: το κόστος στάθμευσης, τους δείκτες καυσίμων και άλλους.

Ο αυτοματισμός μιας μεταφορικής εταιρείας δεν είναι μόνο ένα εργαλείο για την τήρηση αρχείων οχημάτων και οδηγών, αλλά και πολλές αναφορές που είναι χρήσιμες για τη διοίκηση και τους υπαλλήλους της εταιρείας.

Ποιος είναι ο προγραμματιστής;

Akulov Nikolay

Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.

Ημερομηνία ελέγχου αυτής της σελίδας:
2024-05-21

Η λογιστική στην εταιρεία μεταφορών συγκεντρώνει ενημερωμένες πληροφορίες για τα υπολείμματα καυσίμων και λιπαντικών, ανταλλακτικά για τις μεταφορές και άλλα σημαντικά σημεία.

Η λογιστική των εγγράφων μεταφοράς με χρήση της εφαρμογής για τη διαχείριση μιας εταιρείας μεταφορών διαμορφώνεται σε λίγα δευτερόλεπτα, μειώνοντας τον χρόνο που αφιερώνεται σε απλές καθημερινές εργασίες των εργαζομένων.

Το πρόγραμμα για τα μεταφορικά έγγραφα δημιουργεί φορτωτικά και άλλα απαραίτητα έγγραφα για τη λειτουργία της εταιρείας.

Οι εταιρείες μεταφορών και logistics προκειμένου να βελτιώσουν τις δραστηριότητές τους μπορούν να αρχίσουν να εφαρμόζουν λογιστική στον οργανισμό μεταφορών χρησιμοποιώντας ένα αυτοματοποιημένο πρόγραμμα υπολογιστή.

Η λογιστική για οχήματα και οδηγούς δημιουργεί μια προσωπική κάρτα για τον οδηγό ή οποιονδήποτε άλλο υπάλληλο, με δυνατότητα επισύναψης εγγράφων, φωτογραφιών για τη διευκόλυνση της λογιστικής και του τμήματος προσωπικού.

Η λογιστική μιας εταιρείας μεταφορών αυξάνει την παραγωγικότητα του προσωπικού, επιτρέποντάς σας να εντοπίσετε το πιο παραγωγικό προσωπικό, ενθαρρύνοντας αυτούς τους υπαλλήλους.

Το πρόγραμμα για την εταιρεία μεταφορών πραγματοποιεί το σχηματισμό αιτημάτων για μεταφορά, σχεδιάζει διαδρομές και υπολογίζει επίσης το κόστος, λαμβάνοντας υπόψη πολλούς διαφορετικούς παράγοντες.

Το πρόγραμμα της μεταφορικής εταιρείας, μαζί με τις διαδικασίες που σχετίζονται με τη μεταφορά εμπορευμάτων και τον υπολογισμό των διαδρομών, οργανώνει λογιστική αποθήκης υψηλής ποιότητας χρησιμοποιώντας σύγχρονο εξοπλισμό αποθήκης.

Εκτός από το CRM, το πρόγραμμα περιέχει και άλλες βάσεις δεδομένων, όλες έχουν την ίδια δομή για την παρουσίαση πληροφοριών, γεγονός που απλοποιεί την εργασία του χρήστη και εξοικονομεί χρόνο.

Η δομή της παρουσίασης πληροφοριών έχει ως εξής: στο επάνω μέρος της οθόνης υπάρχει μια γενική λίστα θέσεων, στο κάτω μέρος υπάρχει ένας αριθμός καρτελών με λεπτομέρειες για την επιλεγμένη θέση.

Από τις πιο σημαντικές βάσεις δεδομένων, παρουσιάζονται οι σειρές ονοματολογίας, η βάση δεδομένων οχημάτων, η βάση δεδομένων οδηγών, η βάση δεδομένων τιμολογίων και η βάση δεδομένων παραγγελιών, καθεμία με τη δική της ταξινόμηση.

Η βάση δεδομένων μεταφορών περιέχει πλήρεις πληροφορίες για κάθε όχημα που βρίσκεται στον ισολογισμό της επιχείρησης - ξεχωριστά για το τρακτέρ και το ρυμουλκούμενο για λογιστική χρήση.

Ο προσωπικός φάκελος κάθε μεταφοράς περιλαμβάνει την περιγραφή του - μάρκα και μοντέλο, είδος καυσίμου και τυπική κατανάλωση, ταχύτητα, μεταφορική ικανότητα, έτος κατασκευής, χιλιόμετρα, εργασίες επισκευής.

Εκτός από την περιγραφή της τεχνικής κατάστασης, αυτή η βάση δεδομένων περιέχει έναν κατάλογο εγγράφων που σχετίζονται με την ταξινόμηση οχημάτων, χωρίς τα οποία είναι αδύνατη η ολοκλήρωση εργασιών.



Παραγγείλετε ένα cRM για μεταφορική εταιρεία

Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.



Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;

Η εγκατάσταση και η εκπαίδευση γίνονται μέσω Διαδικτύου
Απαιτούμενος κατά προσέγγιση χρόνος: 1 ώρα, 20 λεπτά



Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού

Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!




CRM για μεταφορική εταιρεία

Το αυτοματοποιημένο σύστημα παρακολουθεί ανεξάρτητα την εγκυρότητα κάθε εγγράφου και ειδοποιεί αμέσως τον υπεύθυνο για την ανάγκη αντικατάστασης, επανεγγραφής.

Ο ίδιος έλεγχος για την ισχύ της άδειας οδήγησης οργανώνεται στη βάση δεδομένων του οδηγού, πληροφορίες σχετικά με τα προσόντα, την εργασιακή εμπειρία και τις ολοκληρωμένες εργασίες δημοσιεύονται επίσης εδώ.

Η βάση δεδομένων μεταφοράς περιέχει μια λίστα με τα ταξίδια που εκτελούνται από κάθε μονάδα μεταφοράς κατά την περίοδο εργασίας στην επιχείρηση και αναφέρονται τα πραγματικά κόστη κατά την εκτέλεση της διαδρομής.

Η σειρά ονοματολογίας περιλαμβάνει μια πλήρη γκάμα αγαθών, συμπεριλαμβανομένων των καυσίμων, που χρησιμοποιούνται από την εταιρεία για την εκτέλεση μεταφορικών δραστηριοτήτων και για άλλες ανάγκες.

Στο φάσμα της ονοματολογίας, όλα τα είδη εμπορευμάτων χωρίζονται σε κατηγορίες για εύκολη αναζήτηση ονομάτων, σύμφωνα με τον κατάλογο με μια γενικά αποδεκτή ταξινόμηση ενσωματωμένη στο σύστημα.

Όλα τα εμπορεύματα έχουν τα δικά τους χαρακτηριστικά, με τα οποία μπορούν να αναγνωριστούν γρήγορα κατά την επιλογή ανάμεσα σε εκατοντάδες παρόμοια αγαθά και τα ίδια ονόματα.

Οποιαδήποτε κίνηση εμπορευματικών ειδών καταχωρείται με φορτωτικά, η σύνταξη των οποίων πραγματοποιείται αυτόματα - ο υπάλληλος δηλώνει το όνομα, την ποσότητα, τη βάση.

Η λογιστική αποθήκης, που λειτουργεί την τρέχουσα στιγμή, αφαιρεί αυτόματα από το υπόλοιπο τα εμπορεύματα που μεταφέρονται σύμφωνα με το τιμολόγιο και ειδοποιεί για τα τρέχοντα υπόλοιπα, την ολοκλήρωση των προϊόντων.

Για κάθε τύπο εργασίας που εκτελείται, η εταιρεία λαμβάνει τακτικές αναφορές με ανάλυση των αποτελεσμάτων τους, η οποία βοηθά στον εντοπισμό παραγόντων που επηρεάζουν αρνητικά το περιθώριο κέρδους.