Рейтинг: 4.9. Кількість організацій: 759

Країни: Усі
Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу

Програмне забезпечення USU

CRM для транспортної компанії

Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?

Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.

• 
  Зв'яжіться з нами тут
• 
  Як купити програму?
• 
  Переглянути скріншот програми
• 
  Подивіться відео про програму
• 
  Завантажте демо-версію
• 
  Порівняйте конфігурації програми
• 
  Розрахувати вартість програмного забезпечення
• 
  Розрахуйте вартість хмари, якщо вам потрібен хмарний сервер
• 
  Хто розробник?

Скріншот програми

CRM для транспортної компанії, представлений у програмному забезпеченні Універсальної бухгалтерської системи, є найефективнішим інструментом у роботі з клієнтами – залученні та утриманні послуг, що надаються транспортною компанією, а також у реєстрації всіх операцій, що здійснюються транспортною компанією щодо транспортної компанії. конкретний клієнт, - інший контакт, тема обговорення, відправка цінової пропозиції, розсилка реклами, доставка замовлення тощо. CRM-система для транспортної компанії також є надійним місцем для зберігання всіх документів, які були сформовані для клієнта або отримані від нього в процес взаємодії. Недаремно CRM-система вважається найзручнішим форматом для роботи з клієнтами, оскільки має кілька функцій, які оптимізують повсякденну діяльність менеджерів, мінімізують робочий час на пошук нових клієнтів і відправку точкових пропозицій.

Наприклад, CRM-система для транспортної компанії регулярно проводить моніторинг клієнтів з метою виявлення осіб та/або підприємств, яким слід підготувати нову цінову пропозицію, щоб нагадати їм про свої послуги, надати обіцяну інформацію та надіслати рекламні повідомлення. Так, так, CRM для транспортної компанії бере участь в організації інформаційно-рекламних розсилок, для чого в CRM-систему вбудовуються спеціально текстові шаблони, і вибір відповідного тексту для нагоди звернення досить широкий, а повідомлення відправляються в кількох форматах - розсилка може бути масовою, індивідуальною та для певних груп клієнтів. Критерії розсилки визначає і встановлює менеджер, завданням якого в транспортній компанії є збільшення продажів за рахунок залучення нових клієнтів і просування послуг.

Для відправки повідомлень CRM-система транспортної компанії використовує електронний зв'язок, представлений в автоматизованій системі у вигляді sms та електронної пошти, список абонентів складається автоматично, при цьому в нього не входять клієнти, які відмовилися від маркетингу. повідомлень, що також зазначається в системі CRM – в особовій справі кожного клієнта. Усі учасники CRM-системи для транспортної компанії поділяються на категорії, класифікацію проводить сама транспортна компанія, формується каталог і додається до CRM, поділ здійснюється на основі ознак і якостей, виявлених у процесі взаємодії , і потреби кожного. Класифікація в CRM дозволяє формувати цільові групи, тому одну і ту саму пропозицію можна відправити відразу кільком клієнтам, що, безумовно, економить робочий час менеджера, збільшує кількість контактів і, відповідно, масштаб інформації.

Усі надіслані тексти залишаються в CRM-системі у вигляді архіву, щоб ви могли швидко відновити теми попередніх розсилок та виключити повторення. Наприкінці звітного періоду автоматизована система буде надавати транспортній компанії інформацію про кількість та якість запитів від клієнтів після кожного розсилки, формуючи спеціальний звіт, у якому буде вказано кількість розсилок, кількість абонентів у кожному і кількість зворотних дзвінків, нових замовлень і прибуток, отриманий підприємством від них. Крім того, CRM-система для транспортної компанії складає щоденний план роботи для керівників з урахуванням результатів моніторингу та контролює виконання плану за допомогою постійних нагадувань, якщо результати переговорів не вносяться в CRM. Також компанія отримує звіт про керівників та їх ефективність на основі даних CRM, де для кожного є план роботи на період і звіт про виконані завдання, з урахуванням різниці між цими обсягами транспортна компанія може оцінити продуктивність свого персоналу.

Обов’язок керівника транспортного підприємства – вести виробничу діяльність у межах своєї компетенції та обов’язково реєструвати виконані завдання, інші операції в електронному журналі робіт, який формується для кожного окремо та несе персональну відповідальність за інформацію про компанія та її робочі процеси, розміщені в ній. Завдяки CRM для транспортної компанії керівництво компанії отримує регулярну інформацію не тільки про своїх співробітників, а й про клієнтів, оскільки їх діяльність зареєстрована в CRM, на основі таких даних можна визначити, хто приносить найбільше фінансових надходжень і / або прибуток. У таких клієнтів може бути індивідуальна послуга - власний прайс-лист, доданий до особистої справи в CRM, при цьому автоматизована система автоматично розраховує вартість виконаних підприємством замовлень відповідно до неї і без плутанини в прейскуранті, а також усі інші розрахунки, в тому числі нарахування відрядної заробітної плати працівникам підприємства, які є користувачами програми, оскільки їх діяльність на підприємстві повністю відображається в ній як в часі, так і в обсязі роботи, і в результатах. Все, що роблять працівники компанії, не закріпивши це в програмі, не підлягає нарахуванню і, відповідно, винагороді. Таким чином, керівництво підприємства зобов’язує їх активно працювати в інформаційній мережі.

Програма транспортної компанії враховує такі важливі показники, як: витрати на паркування, показники палива та інші.

Автоматизація транспортної компанії – це не тільки інструмент для ведення обліку транспортних засобів і водіїв, а й безліч звітів, які стануть у нагоді керівництву та співробітникам компанії.

Хто розробник?

Бухгалтерія в транспортній компанії складає актуальну інформацію про залишки паливно-мастильних матеріалів, запчастин до транспорту та інших важливих моментів.

Облік транспортних документів за допомогою програми для управління транспортною компанією формується за лічені секунди, що скорочує витрати часу на виконання простих щоденних завдань співробітників.

Програма для транспортних документів формує шляхові листи та іншу необхідну документацію для роботи підприємства.

Транспортно-логістичні підприємства з метою вдосконалення свого бізнесу можуть почати застосовувати бухгалтерський облік у транспортній організації за допомогою автоматизованої комп'ютерної програми.

Облік транспортних засобів і водіїв формує персональну картку для водія або будь-якого іншого працівника, з можливістю прикріпити документи, фотографії для зручності бухгалтерії та відділу кадрів.

Бухгалтерський облік транспортного підприємства підвищує продуктивність праці персоналу, дозволяючи виділити найбільш продуктивні кадри, заохочуючи цих працівників.

Програма для транспортної компанії проводить формування заявок на перевезення, планує маршрути, а також розраховує витрати, враховуючи багато різних факторів.

Завантажте демо-версію

Програма транспортної компанії поряд з процесами, пов’язаними з транспортуванням вантажів і розрахунком маршрутів, організовує якісний складський облік із застосуванням сучасного складського обладнання.

Крім CRM, програма містить інші бази даних, всі вони мають однакову структуру подання інформації, що спрощує роботу користувача та економить час.

Структура представлення інформації така: у верхній частині екрану розміщено загальний список посад, у нижній частині – ряд вкладок з деталями вибраної позиції.

З найбільш значущих баз даних представлено номенклатурний ряд, базу даних транспортних засобів, базу даних водіїв, базу даних рахунків-фактур та базу даних замовлень, кожна зі своєю класифікацією.

Транспортна база містить повну інформацію про кожен транспортний засіб, що знаходиться на балансі підприємства - окремо для тягача і причепа для бухгалтерського використання.

Особова справа кожного транспорту містить його опис – марка та модель, вид палива та норматив витрати, швидкість, вантажопідйомність, рік випуску, пробіг, ремонтні роботи.

Крім опису технічного стану, ця база містить перелік документів, які стосуються реєстрації транспортних засобів, без яких неможливо виконати завдання.

Замовте cRM для транспортної компанії

Купити готову програму

Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення

Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!

CRM для транспортної компанії