1. USU
  2.  ›› 
  3. Programu za otomatiki za biashara
  4.  ›› 
  5. CRM kwa kampuni ya usafirishaji
Ukadiriaji: 4.9. Idadi ya mashirika: 603
rating
Nchi: Wote
Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara

CRM kwa kampuni ya usafirishaji

  • Hakimiliki hulinda mbinu za kipekee za otomatiki za biashara zinazotumika katika programu zetu.
    Hakimiliki

    Hakimiliki
  • Sisi ni wachapishaji programu walioidhinishwa. Hii inaonyeshwa katika mfumo wa uendeshaji wakati wa kuendesha programu zetu na matoleo ya onyesho.
    Mchapishaji aliyeidhinishwa

    Mchapishaji aliyeidhinishwa
  • Tunafanya kazi na mashirika kote ulimwenguni kutoka kwa biashara ndogo hadi kubwa. Kampuni yetu imejumuishwa katika rejista ya kimataifa ya makampuni na ina alama ya uaminifu ya elektroniki.
    Ishara ya uaminifu

    Ishara ya uaminifu


Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?

Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.



CRM kwa kampuni ya usafirishaji - Picha ya skrini ya programu

CRM kwa kampuni ya usafiri, iliyowasilishwa katika programu ya Mfumo wa Uhasibu wa Universal, ndicho chombo chenye ufanisi zaidi katika kufanya kazi na wateja - kuvutia na kuhifadhi huduma zinazotolewa na kampuni ya usafiri, na pia katika kusajili shughuli zote zinazofanywa na kampuni ya usafiri kuhusiana na mteja maalum, - anwani nyingine, mada ya majadiliano, kutuma ofa ya bei, barua ya matangazo, utoaji wa agizo, n.k. Mfumo wa CRM kwa kampuni ya usafirishaji pia ni mahali pa kuaminika pa kuhifadhi hati zote ambazo zilitolewa kwa mteja au zilizopokelewa kutoka kwake. mchakato wa mwingiliano. Sio bure kwamba mfumo wa CRM unachukuliwa kuwa muundo rahisi zaidi wa kufanya kazi na wateja, kwani ina kazi kadhaa ambazo zinaboresha shughuli za kila siku za wasimamizi, kupunguza wakati wa kufanya kazi wa kutafuta wateja wapya na kutuma mapendekezo ya uhakika.

Kwa mfano, mfumo wa CRM kwa kampuni ya usafiri hufuatilia wateja mara kwa mara ili kutambua watu na/au biashara ambazo zinapaswa kuandaa ofa mpya ya bei ili kuwakumbusha huduma zao, kutoa maelezo yaliyoahidiwa, na kutuma ujumbe wa matangazo. Ndio, ndio, CRM ya kampuni ya usafirishaji inashiriki katika shirika la habari na barua za matangazo, ambayo templeti maalum za maandishi hujengwa kwenye mfumo wa CRM, na chaguo la maandishi yanayofaa kwa hafla ya rufaa ni pana vya kutosha, wakati ujumbe. hutumwa kwa miundo kadhaa - barua inaweza kuwa kubwa, ya mtu binafsi na kwa vikundi fulani vya wateja. Vigezo vya kutuma barua huamuliwa na kuwekwa na meneja ambaye kazi yake katika kampuni ya usafiri ni kuongeza mauzo kwa kuvutia wateja wapya, na kukuza huduma.

Kutuma ujumbe, mfumo wa CRM kwa kampuni ya usafirishaji hutumia mawasiliano ya elektroniki, yaliyowasilishwa katika mfumo wa kiotomatiki kwa njia ya sms na barua-pepe, orodha ya waliojiandikisha imeandaliwa kiatomati, wakati haijumuishi wateja ambao wamekataa kupokea uuzaji. ujumbe, ambao pia umebainishwa katika mfumo wa CRM - katika faili ya kibinafsi ya kila mteja. Washiriki wote wa mfumo wa CRM kwa kampuni ya usafirishaji wamegawanywa katika vikundi, uainishaji hufanywa na kampuni ya usafirishaji yenyewe, katalogi huundwa na kushikamana na CRM, mgawanyiko unategemea ishara na sifa zilizoainishwa katika mchakato wa mwingiliano. , na mahitaji ya kila mmoja. Uainishaji katika CRM hukuruhusu kuunda vikundi vinavyolengwa, kwa hivyo toleo moja na moja linaweza kutumwa kwa wateja kadhaa mara moja, ambayo, kwa kweli, huokoa wakati wa kufanya kazi wa meneja, huongeza idadi ya anwani na, ipasavyo, kiwango cha habari.

Maandishi yote yaliyotumwa yanasalia katika mfumo wa CRM kama kumbukumbu ili uweze kurejesha mada za barua zilizotangulia na uondoe kurudiwa kwa haraka. Mwishoni mwa kipindi cha kuripoti, mfumo wa kiotomatiki utaipa kampuni ya usafirishaji habari juu ya idadi na ubora wa maombi kutoka kwa wateja baada ya kila barua, ikitoa ripoti maalum, ambayo itaonyesha idadi ya barua, idadi ya waliojiandikisha katika kila moja. na idadi ya simu za kurudi, maagizo mapya na faida iliyopokelewa na kampuni kutoka kwao. Zaidi ya hayo, mfumo wa CRM kwa kampuni ya usafiri huchota mpango wa kazi wa kila siku kwa wasimamizi, kwa kuzingatia matokeo ya ufuatiliaji na ufuatiliaji wa utekelezaji wa mpango huo kwa njia ya kuwakumbusha mara kwa mara ikiwa matokeo ya mazungumzo hayajaingizwa katika CRM. Kampuni pia inapokea ripoti juu ya wasimamizi na ufanisi wao kulingana na data kutoka kwa CRM, ambapo kwa kila mmoja kuna mpango wa kazi kwa kipindi hicho na ripoti ya kazi zilizokamilishwa, kwa kuzingatia tofauti kati ya viwango hivi, kampuni ya usafirishaji inaweza kutathmini tija ya wafanyakazi wake.

Wajibu wa meneja wa kampuni ya usafirishaji ni kufanya shughuli za uzalishaji ndani ya mfumo wa uwezo wake na kuwa na uhakika wa kusajili kazi zilizokamilishwa, shughuli zingine kwenye logi ya kazi ya elektroniki, ambayo huundwa kwa kila mmoja na inachukua jukumu la kibinafsi kwa habari kuhusu. kampuni na michakato yake ya kazi iliyowekwa ndani yake. Shukrani kwa CRM kwa kampuni ya usafirishaji, usimamizi wa kampuni hupokea habari ya mara kwa mara sio tu juu ya wafanyikazi wake, bali pia juu ya wateja, kwa kuwa shughuli zao zimesajiliwa katika CRM, kulingana na data kama hiyo, inawezekana kuamua ni nani anayeleta risiti nyingi za kifedha. / au faida. Wateja kama hao wanaweza kuwa na huduma ya kibinafsi - orodha yao ya bei iliyoambatanishwa na faili ya kibinafsi katika CRM, wakati mfumo wa kiotomatiki huhesabu kiotomati gharama ya maagizo yaliyotekelezwa na biashara, kulingana na hayo na bila machafuko yoyote katika orodha ya bei, na vile vile vyote. mahesabu mengine , ikiwa ni pamoja na accrual ya mishahara ya piecework kwa wafanyakazi wa kampuni ambao ni watumiaji wa programu, kwa kuwa shughuli zao katika biashara zinaonyeshwa kikamilifu ndani yake kwa wakati na kwa kiasi cha kazi na katika matokeo. Kila kitu ambacho wafanyikazi wa kampuni hufanya bila kukirekebisha kwenye mpango sio chini ya kuongezwa na, ipasavyo, malipo. Kwa hivyo, usimamizi wa biashara unawalazimisha kufanya kazi kwa bidii katika mtandao wa habari.

Mpango wa kampuni ya usafiri unazingatia viashiria muhimu kama vile: gharama za maegesho, viashiria vya mafuta na wengine.

Automation ya kampuni ya usafiri sio tu chombo cha kutunza kumbukumbu za magari na madereva, lakini pia ripoti nyingi ambazo ni muhimu kwa usimamizi na wafanyakazi wa kampuni.

Msanidi ni nani?

Akulov Nikolay

Mtaalamu na mpangaji programu mkuu ambaye alishiriki katika kubuni na maendeleo ya programu hii.

Tarehe ukurasa huu ulikaguliwa:
2024-05-15

Uhasibu katika kampuni ya usafiri hukusanya taarifa za kisasa juu ya mabaki ya mafuta na mafuta, vipuri vya usafiri na pointi nyingine muhimu.

Uhasibu wa hati za usafiri kwa kutumia maombi ya kusimamia kampuni ya usafiri huundwa katika suala la sekunde, kupunguza muda uliotumiwa kwa kazi rahisi za kila siku za wafanyakazi.

Mpango wa hati za usafiri hutoa bili za njia na nyaraka zingine muhimu kwa uendeshaji wa kampuni.

Kampuni za usafirishaji na vifaa ili kuboresha biashara zao zinaweza kuanza kutumia uhasibu katika shirika la usafirishaji kwa kutumia programu ya kompyuta otomatiki.

Uhasibu wa magari na madereva hutoa kadi ya kibinafsi kwa dereva au mfanyakazi mwingine yeyote, na uwezo wa kuunganisha nyaraka, picha kwa urahisi wa uhasibu na idara ya wafanyakazi.

uhasibu wa kampuni ya usafirishaji huongeza tija ya wafanyikazi, hukuruhusu kutambua wafanyikazi wenye tija zaidi, kuwatia moyo wafanyikazi hawa.

Mpango wa kampuni ya usafiri hufanya uundaji wa maombi ya usafiri, mipango ya njia, na pia huhesabu gharama, kwa kuzingatia mambo mengi tofauti.

Mpango wa kampuni ya usafirishaji, pamoja na michakato inayohusiana na usafirishaji wa bidhaa na hesabu ya njia, hupanga uhasibu wa ghala wa hali ya juu kwa kutumia vifaa vya kisasa vya ghala.

Mbali na CRM, programu ina hifadhidata zingine, zote zina muundo sawa wa kuwasilisha habari, ambayo hurahisisha kazi ya mtumiaji na kuokoa wakati.

Muundo wa uwasilishaji wa habari ni kama ifuatavyo: katika sehemu ya juu ya skrini kuna orodha ya jumla ya nafasi, katika sehemu ya chini kuna idadi ya tabo zilizo na maelezo ya nafasi iliyochaguliwa.

Kati ya hifadhidata muhimu zaidi, mfululizo wa majina, hifadhidata ya gari, hifadhidata ya madereva, hifadhidata ya ankara na hifadhidata ya agizo huwasilishwa, kila moja ikiwa na uainishaji wake.

Hifadhidata ya usafirishaji ina habari kamili kuhusu kila gari ambalo liko kwenye mizania ya biashara - kando kwa trekta na trela kwa matumizi ya uhasibu.

Faili ya kibinafsi ya kila usafiri inajumuisha maelezo yake - brand na mfano, aina ya mafuta na matumizi ya kawaida, kasi, uwezo wa kubeba, mwaka wa utengenezaji, mileage, kazi ya ukarabati.

Mbali na kuelezea hali ya kiufundi, database hii ina orodha ya nyaraka zinazohusiana na usajili wa magari, bila ambayo haiwezekani kukamilisha kazi.



Agiza cRM kwa kampuni ya usafirishaji

Ili kununua programu, piga simu tu au utuandikie. Wataalamu wetu watakubaliana nawe kuhusu usanidi unaofaa wa programu, kuandaa mkataba na ankara ya malipo.



Jinsi ya kununua programu?

Ufungaji na mafunzo hufanywa kupitia mtandao
Takriban wakati unaohitajika: Saa 1, dakika 20



Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum

Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!




CRM kwa kampuni ya usafirishaji

Mfumo wa kiotomatiki hufuatilia kwa kujitegemea uhalali wa kila hati na hufahamisha mara moja mtu anayehusika na haja ya kuchukua nafasi, kujiandikisha upya.

Udhibiti sawa juu ya uhalali wa leseni ya dereva hupangwa katika hifadhidata ya dereva, habari kuhusu sifa, uzoefu wa kazi na kazi zilizokamilishwa pia zimewekwa hapa.

Database ya usafiri ina orodha ya safari zilizofanywa na kila kitengo cha usafiri wakati wa kazi katika biashara, na gharama halisi wakati wa utekelezaji wa njia zinaonyeshwa.

Safu ya majina inajumuisha bidhaa mbalimbali, ikiwa ni pamoja na mafuta, ambayo hutumiwa na kampuni katika kutekeleza shughuli za usafiri na kwa mahitaji mengine.

Katika safu ya majina, vitu vyote vya bidhaa vinagawanywa katika kategoria kwa utaftaji rahisi wa majina, kulingana na katalogi yenye uainishaji unaokubalika kwa ujumla uliojengwa kwenye mfumo.

Vitu vyote vya bidhaa vina sifa zao wenyewe, ambazo zinaweza kutambuliwa haraka wakati wa kuchagua kati ya mamia ya bidhaa zinazofanana na majina sawa.

Harakati yoyote ya vitu vya bidhaa imesajiliwa na njia za malipo, mkusanyiko wa ambayo hufanyika moja kwa moja - mfanyakazi anaonyesha jina, wingi, msingi.

Uhasibu wa ghala, unaofanya kazi wakati wa sasa, hupunguza moja kwa moja kutoka kwa usawa wa bidhaa zilizohamishwa kulingana na ankara, na hujulisha kuhusu mizani ya sasa, kukamilika kwa bidhaa.

Kwa kila aina ya kazi iliyofanywa, kampuni hupokea ripoti za mara kwa mara na uchambuzi wa matokeo yao, ambayo husaidia kutambua mambo yanayoathiri vibaya kiasi cha faida.