1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. CRM za prijevozničku tvrtku
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 357
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

CRM za prijevozničku tvrtku

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



CRM za prijevozničku tvrtku - Snimka zaslona programa

CRM za prijevozničku tvrtku, predstavljen u softveru Univerzalnog računovodstvenog sustava, najučinkovitiji je alat u radu s klijentima – privlačenju i zadržavanju usluga koje pruža prijevoznička tvrtka, kao i u registraciji svih operacija koje transportna tvrtka obavlja u vezi s određeni klijent, - drugi kontakt, tema razgovora, slanje cjenovne ponude, reklamna pošta, dostava narudžbe itd. CRM sustav za prijevozničku tvrtku je također pouzdano mjesto za pohranu svih dokumenata koji su generirani za klijenta ili primljeni od njega u proces interakcije. Nije uzalud što se CRM sustav smatra najprikladnijim formatom za rad s klijentima, jer ima nekoliko funkcija koje optimiziraju dnevne aktivnosti menadžera, minimizirajući radno vrijeme za pronalaženje novih kupaca i slanje prijedloga bodova.

Primjerice, CRM sustav za prijevozničku tvrtku redovito prati kupce kako bi se identificirale osobe i/ili tvrtke koje bi trebale pripremiti novu cjenovnu ponudu kako bi ih podsjetile na svoje usluge, pružile obećane informacije i poslale reklamne poruke. Da, da, CRM za prijevozničku tvrtku sudjeluje u organizaciji informativno-reklamne pošte, za što su u CRM sustav ugrađeni posebno tekstualni predlošci, a izbor prikladnog teksta za prigodu žalbe je dovoljno širok, dok poruke šalju se u nekoliko formata - slanje pošte može biti masovno, individualno i za određene grupe klijenata. Kriterije za slanje pošte utvrđuje i postavlja menadžer čija je zadaća u prijevozničkoj tvrtki povećanje prodaje privlačenjem novih kupaca te promicanje usluga.

Za slanje poruka, CRM sustav za prijevozničku tvrtku koristi elektroničku komunikaciju, predstavljenu u automatiziranom sustavu u obliku sms-a i e-maila, lista pretplatnika se priprema automatski, a ne uključuje klijente koji su odbili primati marketing poruke, što je također zabilježeno u CRM sustavu - u osobnom dosjeu svakog kupca. Svi sudionici CRM sustava za prijevozničku tvrtku podijeljeni su u kategorije, klasifikaciju vrši sama transportna tvrtka, katalog se formira i prilaže CRM-u, podjela se temelji na znakovima i kvalitetama identificiranim u procesu interakcije , i potrebe svakog od njih. Klasifikacija u CRM-u omogućuje formiranje ciljnih skupina, pa se jedna te ista ponuda može poslati na više kupaca odjednom, što, naravno, štedi radno vrijeme voditelja, povećava broj kontakata i, sukladno tome, opseg informacija.

Svi poslani tekstovi ostaju u CRM sustavu kao arhiva tako da možete brzo vratiti teme prethodnih poruka i eliminirati ponavljanje. Na kraju izvještajnog razdoblja, automatizirani sustav će transportnoj tvrtki dostaviti podatke o broju i kvaliteti zahtjeva kupaca nakon svakog slanja pošte, generirajući posebno izvješće, u kojem će se navesti broj pošiljaka, broj pretplatnika u svakoj te broj povratnih poziva, novih narudžbi i dobit koju je tvrtka primila od njih. Štoviše, CRM sustav za prijevozničku tvrtku izrađuje dnevni plan rada za menadžere, uzimajući u obzir rezultate praćenja i prati provedbu plana stalnim podsjetnicima ako rezultati pregovora nisu uneseni u CRM. Tvrtka također prima izvješće o menadžerima i njihovoj učinkovitosti na temelju podataka iz CRM-a, gdje za svakog postoji plan rada za razdoblje i izvješće o izvršenim zadacima, uzimajući u obzir razliku između tih volumena, prijevozna tvrtka može ocijeniti produktivnosti svog osoblja.

Dužnost voditelja transportnog poduzeća je obavljati proizvodne djelatnosti u okviru svoje nadležnosti i obavezno evidentirati obavljene poslove, ostale poslove u elektroničkom dnevniku rada koji se formira za svakog pojedinačno i preuzima osobnu odgovornost za podatke o tvrtka i njeni radni procesi objavljeni u njoj. Zahvaljujući CRM-u za prijevozničku tvrtku, uprava tvrtke redovito dobiva informacije ne samo o svojim zaposlenicima, već i o kupcima, budući da je njihova djelatnost registrirana u CRM-u, na temelju takvih podataka moguće je utvrditi tko donosi najviše financijskih primitaka i / ili dobiti. Takvi kupci mogu imati individualnu uslugu - vlastiti cjenik priložen osobnoj datoteci u CRM-u, dok automatizirani sustav automatski izračunava trošak naloga koje tvrtka izvršava prema njoj i bez ikakvih zabuna u cjeniku, kao i sve ostali izračuni, uključujući obračun plaća po komadu zaposlenicima tvrtke koji su korisnici programa, budući da se njihove aktivnosti u poduzeću u potpunosti odražavaju u vremenu i količini posla i rezultatima. Sve što zaposlenici tvrtke rade bez popravljanja u programu ne podliježu obračunu i, sukladno tome, nagrađivanju. Stoga ih uprava poduzeća obvezuje na aktivan rad u informacijskoj mreži.

Program prijevozničke tvrtke uzima u obzir takve važne pokazatelje kao što su: troškovi parkiranja, pokazatelji goriva i drugi.

Automatizacija prijevozničke tvrtke nije samo alat za vođenje evidencije o vozilima i vozačima, već i brojna izvješća koja su korisna menadžmentu i zaposlenicima tvrtke.

Tko je programer?

Akulov Nikolaj

Stručnjak i glavni programer koji je sudjelovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum kada je ova stranica pregledana:
2024-05-11

Računovodstvo u prijevozničkoj tvrtki prikuplja ažurne podatke o ostacima goriva i maziva, rezervnim dijelovima za transport i drugim važnim točkama.

Računovodstvo transportnih dokumenata pomoću aplikacije za upravljanje prijevozničkom tvrtkom formira se u nekoliko sekundi, čime se smanjuje vrijeme utrošeno na jednostavne dnevne zadatke zaposlenika.

Program za prijevozne isprave generira tovarne listove i drugu potrebnu dokumentaciju za rad poduzeća.

Prometna i logistička poduzeća u cilju poboljšanja svog poslovanja mogu početi primjenjivati računovodstvo u organizaciji prijevoza pomoću automatiziranog računalnog programa.

Računovodstvo vozila i vozača generira osobnu karticu za vozača ili bilo kojeg drugog zaposlenika, s mogućnošću prilaganja dokumenata, fotografija za praktičnost računovodstva i kadrovske službe.

računovodstvo transportne tvrtke povećava produktivnost osoblja, omogućujući vam da identificirate najproduktivnije osoblje, ohrabrujući te zaposlenike.

Program za prijevozničku tvrtku provodi formiranje zahtjeva za prijevoz, planira rute, a također izračunava troškove, uzimajući u obzir mnoge različite čimbenike.

Program prijevozničke tvrtke, zajedno s procesima povezanim s prijevozom robe i izračunom ruta, organizira visokokvalitetno skladišno knjigovodstvo korištenjem suvremene skladišne opreme.

Osim CRM-a, program sadrži i druge baze podataka, sve imaju istu strukturu za prezentiranje informacija, što korisniku pojednostavljuje rad i štedi vrijeme.

Struktura prikaza informacija je sljedeća: u gornjem dijelu ekrana nalazi se opći popis pozicija, u donjem dijelu nalazi se niz kartica s detaljima odabrane pozicije.

Od najznačajnijih baza podataka prikazane su nomenklaturne serije, baza vozila, baza podataka vozača, baza računa i baza narudžbi, svaka sa svojom klasifikacijom.

Transportna baza podataka sadrži potpune podatke o svakom vozilu koje se nalazi u bilanci poduzeća - zasebno za traktor i prikolicu za računovodstvenu upotrebu.

Osobni dosje svakog prijevoza sadrži njegov opis - marku i model, vrstu goriva i standardnu potrošnju, brzinu, nosivost, godinu proizvodnje, kilometražu, popravke.

Osim opisa tehničkog stanja, ova baza podataka sadrži popis dokumenata koji se odnose na registraciju vozila, bez kojih je nemoguće izvršiti zadatke.



Naručite cRM za prijevozničku tvrtku

Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




CRM za prijevozničku tvrtku

Automatizirani sustav samostalno prati valjanost svakog dokumenta i promptno obavještava nadležnu osobu o potrebi zamjene, preregistracije.

Ista kontrola valjanosti vozačke dozvole organizirana je i u bazi vozača, a ovdje se objavljuju i podaci o kvalifikacijama, radnom iskustvu i obavljenim poslovima.

Prometna baza podataka sadrži popis putovanja koje je svaka jedinica prijevoza obavila u razdoblju rada u poduzeću, te su navedeni stvarni troškovi tijekom izvođenja rute.

Nomenklaturni asortiman obuhvaća cijeli asortiman robe, uključujući gorivo, koje tvrtka koristi u obavljanju djelatnosti prijevoza i za druge potrebe.

U nomenklaturnom asortimanu svi su robni artikli podijeljeni u kategorije radi lakšeg pretraživanja naziva, prema katalogu s općeprihvaćenom klasifikacijom ugrađenom u sustav.

Svi robni artikli imaju svoje karakteristike po kojima se mogu brzo prepoznati pri odabiru između stotina sličnih roba i istih naziva.

Svako kretanje robnih artikala bilježi se tovarnim listovima, čije se sastavljanje vrši automatski - zaposlenik označava naziv, količinu, osnovu.

Računovodstvo skladišta, koje posluje u tekućem trenutku, automatski oduzima od stanja prebačenu robu prema fakturi i obavještava o tekućim salcima, kompletiranju proizvoda.

Za svaku vrstu obavljenog posla tvrtka dobiva redovita izvješća s analizom njihovih rezultata, što pomaže identificirati čimbenike koji negativno utječu na profitnu maržu.