运输公司的CRM

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通用会计系统软件中提供的运输公司 CRM 是与客户合作的最有效工具 - 吸引和保留运输公司提供的服务，以及登记运输公司执行的所有与客户相关的业务特定客户 - 另一个联系人、讨论主题、发送报价、广告邮件、订单交付等。运输公司的 CRM 系统也是存储为客户生成或从他那里收到的所有文件的可靠场所互动的过程。 CRM 系统被认为是与客户合作的最方便的形式，这并非徒劳，因为它具有多项功能，可以优化经理的日常活动，最大限度地减少寻找新客户的工作时间和发送点建议。

例如，运输公司的 CRM 系统会定期监控客户，以识别应该准备新报价以提醒他们提供服务、提供承诺信息和发送广告信息的个人和/或企业。是的，是的，运输公司的CRM参与组织信息和广告邮件，为此在CRM系统中内置了专门的文本模板，并且针对呼吁的场合选择合适的文本足够广泛，而消息以多种格式发送 - 邮件可以是大量的、单独的，也可以是针对特定客户群的。邮寄标准由一位经理确定和设定，他在运输公司的任务是通过吸引新客户来增加销售额并推广服务。

发送消息，运输公司的CRM系统使用电子通信，以短信和电子邮件的形式在自动化系统中呈现，订阅者名单是自动准备的，但不包括拒绝接受营销的客户消息，这也在 CRM 系统中注明 - 在每个客户的个人文件中。运输公司CRM系统的所有参与者进行分类，由运输公司自己进行分类，形成目录并附在CRM上，根据交互过程中识别的标志和质量进行划分，以及每个人的需求。 CRM中的分类允许您形成目标群体，因此可以将一个相同的报价一次发送给多个客户，这当然节省了经理的工作时间，增加了联系的数量，从而增加了信息的规模。

所有发送的文本作为存档保留在 CRM 系统中，以便您可以快速恢复以前邮件的主题并消除重复。在报告期结束时，自动化系统将在每次邮寄后向运输公司提供有关客户请求数量和质量的信息，生成一份特殊报告，其中将显示邮寄数量、每个邮件中的订阅者数量以及公司从他们那里得到的回电、新订单和利润。此外，某运输公司的CRM系统为管理人员制定了日常工作计划，考虑到监控的结果，如果谈判结果未录入CRM，则通过不断提醒的方式监控计划的执行情况。公司还根据来自 CRM 的数据收到一份关于管理人员及其效率的报告，其中每个人都有一份该期间的工作计划和一份关于完成任务的报告，考虑到这些数量之间的差异，运输公司可以评估其人员的生产力。

运输公司经理的职责是在其职权范围内进行生产活动，并确保将完成的任务、其他操作记录在电子工作日志中，该日志为每个人单独形成并对其信息承担个人责任。公司及其工作流程张贴在其中。多亏了运输公司的 CRM，该公司的管理层不仅可以定期收到有关其员工的信息，还可以收到有关客户的信息，因为他们的活动已在 CRM 中注册，基于这些数据，可以确定谁带来了最多的财务收入和/ 或利润。此类客户可能有个性化的服务——他们自己的价目表附加到 CRM 中的个人文件中，而自动化系统根据它自动计算企业执行的订单成本，价目表中没有任何混淆，以及所有其他计算，包括计件工资计件给作为程序用户的公司员工，因为他们在企业中的活动在时间、工作量和结果上都得到了充分反映。公司员工在未在程序中修复的情况下所做的一切都不会产生应计费用，因此也不会产生报酬。因此，企业的管理层要求他们积极地在信息网络中工作。

运输公司计划考虑了以下重要指标：停车成本、燃料指标等。

运输公司的自动化不仅是保存车辆和司机记录的工具，而且还有许多对公司管理层和员工有用的报告。