CRM ለትራንስፖርት ኩባንያ
- የቅጂ መብት በፕሮግራሞቻችን ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉትን ልዩ የንግድ ሥራ አውቶማቲክ ዘዴዎችን ይጠብቃል።
የቅጂ መብት - እኛ የተረጋገጠ ሶፍትዌር አሳታሚ ነን። ይህ ፕሮግራሞቻችንን እና ዲሞ-ስሪቶችን በሚሰራበት ጊዜ በስርዓተ ክወናው ውስጥ ይታያል.
የተረጋገጠ አታሚ - ከትናንሽ ንግዶች እስከ ትላልቅ ድርጅቶች በዓለም ዙሪያ ካሉ ድርጅቶች ጋር እንሰራለን። ኩባንያችን በአለም አቀፍ የኩባንያዎች መመዝገቢያ ውስጥ የተካተተ ሲሆን የኤሌክትሮኒክስ እምነት ምልክት አለው.
የመተማመን ምልክት
ፈጣን ሽግግር።
አሁን ምን ማድረግ ይፈልጋሉ?
ከፕሮግራሙ ጋር መተዋወቅ ከፈለጉ ፈጣኑ መንገድ መጀመሪያ ሙሉ ቪዲዮውን ማየት እና ከዚያ ነጻ ማሳያውን አውርደው እራስዎ መስራት ነው። አስፈላጊ ከሆነ የዝግጅት አቀራረብን ከቴክኒካዊ ድጋፍ ይጠይቁ ወይም መመሪያዎቹን ያንብቡ።
እዚህ ያግኙን
ፕሮግራሙን እንዴት መግዛት ይቻላል?
የፕሮግራሙን ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ይመልከቱ
ስለ ፕሮግራሙ አንድ ቪዲዮ ይመልከቱ
የማሳያ ሥሪት ያውርዱ
የፕሮግራሙን አወቃቀሮች ያወዳድሩ
የሶፍትዌር ወጪን አስሉ
የደመና አገልጋይ ከፈለጉ የደመናውን ዋጋ ያሰሉ
ገንቢው ማነው?
የፕሮግራም ቅጽበታዊ ገጽ እይታ
ለትራንስፖርት ኩባንያ CRM, በ Universal Accounting System ሶፍትዌር ውስጥ የቀረበው, ከደንበኞች ጋር አብሮ በመስራት ረገድ በጣም ውጤታማ መሳሪያ ነው - በትራንስፖርት ኩባንያ የሚሰጡ አገልግሎቶችን በመሳብ እና በማቆየት, እንዲሁም በትራንስፖርት ኩባንያ የተከናወኑ ተግባራትን በሙሉ በመመዝገብ ላይ የተለየ ደንበኛ፣ - ሌላ ዕውቂያ፣ የውይይት ርዕስ፣ የዋጋ አቅርቦት መላክ፣ የማስታወቂያ መልእክት መላኪያ፣ ማዘዣ ማዘዣ ወዘተ... የትራንስፖርት ኩባንያ CRM ሥርዓት ለደንበኛው የተፈጠሩትን ወይም ከእሱ የተቀበሉትን ሰነዶች ሁሉ ለማከማቸት አስተማማኝ ቦታ ነው። የመስተጋብር ሂደት. የ CRM ስርዓት ከደንበኞች ጋር ለመስራት በጣም ምቹ ቅርጸት ተደርጎ መቆጠሩ በከንቱ አይደለም ፣ ምክንያቱም የአስተዳዳሪዎችን የዕለት ተዕለት እንቅስቃሴ የሚያሻሽሉ ፣ አዳዲስ ደንበኞችን ለማግኘት እና የነጥብ ሀሳቦችን ለመላክ የስራ ጊዜን የሚቀንሱ ብዙ ተግባራት ስላሉት።
ለምሳሌ የትራንስፖርት ኩባንያ CRM ሲስተም ደንበኞችን በየጊዜው ይከታተላል ሰዎች እና/ወይም ቢዝነሶች አገልግሎታቸውን ለማስታወስ፣ ቃል የተገባውን መረጃ ለማቅረብ እና የማስታወቂያ መልዕክቶችን ለመላክ አዲስ የዋጋ አቅርቦት ማዘጋጀት ያለባቸውን ለመለየት። አዎን, አዎ, ለትራንስፖርት ኩባንያ CRM በመረጃ እና በማስታወቂያ መልእክቶች አደረጃጀት ውስጥ ይሳተፋል, ለዚህም ልዩ የጽሑፍ አብነቶች በ CRM ስርዓት ውስጥ የተገነቡ ናቸው, እና ለይግባኝ ጊዜ ተስማሚ የሆነ ጽሑፍ መምረጥ ሰፊ ነው, መልዕክቶች ግን በብዙ ቅርፀቶች ተልከዋል - መላክ ትልቅ ፣ ግላዊ እና ለተወሰኑ የደንበኞች ቡድን ሊሆን ይችላል። የመልእክት መመዘኛ መስፈርት የሚወሰነው በትራንስፖርት ኩባንያ ውስጥ ያለው ሥራ አዳዲስ ደንበኞችን በመሳብ ሽያጩን ማሳደግ እና አገልግሎቶችን ማስተዋወቅ በሆነው ሥራ አስኪያጅ ነው።
መልዕክቶችን ለመላክ የትራንስፖርት ኩባንያው የ CRM ስርዓት የኤሌክትሮኒክስ ግንኙነትን ይጠቀማል ፣ በኤስኤምኤስ እና በኢሜል መልክ በአውቶሜትድ ስርዓት ውስጥ የቀረበው ፣ የደንበኝነት ተመዝጋቢዎች ዝርዝር በራስ-ሰር ይዘጋጃል ፣ ግን ግብይት ለመቀበል ፈቃደኛ ያልሆኑ ደንበኞችን አያካትትም ። መልእክቶች, እሱም በ CRM ስርዓት ውስጥም - በእያንዳንዱ ደንበኛ የግል ፋይል ውስጥ. ሁሉም የ CRM ስርዓት ለትራንስፖርት ኩባንያ ተሳታፊዎች ምድቦች ተከፋፍለዋል, ምደባው በራሱ የትራንስፖርት ድርጅት ነው, ካታሎግ የተቋቋመው እና ከ CRM ጋር የተያያዘ ነው, ክፍሉ በግንኙነት ሂደት ውስጥ በተለዩ ምልክቶች እና ባህሪያት ላይ የተመሰረተ ነው. , እና የእያንዳንዳቸው ፍላጎቶች. በ CRM ውስጥ መመደብ የታለመላቸው ቡድኖችን ለመመስረት ያስችልዎታል, ስለዚህ አንድ እና ተመሳሳይ አቅርቦት በአንድ ጊዜ ለብዙ ደንበኞች ሊላክ ይችላል, ይህም በእርግጥ, የአስተዳዳሪውን የስራ ጊዜ ይቆጥባል, የእውቂያዎችን ቁጥር ይጨምራል እና, በዚህ መሰረት, የመረጃ መጠን.
ሁሉም የተላኩ ፅሁፎች በ CRM ሲስተም ውስጥ እንደ ማህደር ይቆያሉ ስለዚህም የቀደሙትን የፖስታ ርእሶች በፍጥነት ወደነበሩበት መመለስ እና መደጋገምን ያስወግዳል። በሪፖርት ማቅረቢያ ጊዜ ማብቂያ ላይ አውቶሜትድ ሲስተም ለትራንስፖርት ኩባንያው ከእያንዳንዱ የደብዳቤ መላኪያ በኋላ ከደንበኞች የሚቀርቡትን ጥያቄዎች ብዛት እና ጥራት ላይ መረጃ ይሰጣል ፣ ይህም ልዩ ሪፖርት ያመነጫል ፣ ይህም የደብዳቤዎችን ብዛት ፣ በእያንዳንዱ ውስጥ የተመዝጋቢዎችን ብዛት ያሳያል ። እና የመመለሻ ጥሪዎች ቁጥር, አዲስ ትዕዛዞች እና ኩባንያው ከእነሱ የተቀበለው ትርፍ. ከዚህም በላይ ለትራንስፖርት ድርጅት የ CRM አሠራር የክትትል ውጤቶችን ከግምት ውስጥ በማስገባት የድርድር ውጤቶች በ CRM ውስጥ ካልገቡ የማያቋርጥ ማሳሰቢያዎችን በማስታወስ ለሥራ አስኪያጆች የዕለት ተዕለት ሥራ ዕቅድ ያወጣል. በተጨማሪም ኩባንያው በ CRM መረጃ ላይ በመመርኮዝ ስለ ሥራ አስኪያጆች እና ስለ ውጤታማነታቸው ሪፖርት ይቀበላል, ለእያንዳንዱ ጊዜ የሥራ እቅድ እና የተጠናቀቁ ተግባራት ሪፖርት, በእነዚህ ጥራዞች መካከል ያለውን ልዩነት ግምት ውስጥ በማስገባት የትራንስፖርት ኩባንያውን መገምገም ይችላል. የሰራተኞቹ ምርታማነት.
የትራንስፖርት ኩባንያ ሥራ አስኪያጅ ተግባር በብቃት ማዕቀፍ ውስጥ የምርት እንቅስቃሴዎችን ማካሄድ እና የተጠናቀቁ ሥራዎችን ፣ ሌሎች ሥራዎችን በኤሌክትሮኒክስ የሥራ ምዝግብ ማስታወሻ ውስጥ መመዝገብዎን ያረጋግጡ ፣ ይህም ለእያንዳንዱ በተናጥል የተቋቋመ እና ስለ መረጃው የግል ኃላፊነት ይወስዳል ። ኩባንያው እና በውስጡ የተለጠፈ የስራ ሂደቶች. ለትራንስፖርት ኩባንያ ለ CRM ምስጋና ይግባውና የኩባንያው አስተዳደር ስለ ሠራተኞቹ ብቻ ሳይሆን ስለ ደንበኞቹም መደበኛ መረጃ ይቀበላል, እንቅስቃሴያቸው በ CRM ውስጥ ስለተመዘገበ, እንደዚህ ባሉ መረጃዎች ላይ በመመርኮዝ በጣም ብዙ የገንዘብ ደረሰኞችን እና ማን እንደሚያመጣ ማወቅ ይቻላል. / ወይም ትርፍ. እንደነዚህ ያሉ ደንበኞች የግለሰብ አገልግሎት ሊኖራቸው ይችላል - የራሳቸው የዋጋ ዝርዝር በ CRM ውስጥ ከግል ፋይል ጋር ተያይዟል, አውቶማቲክ ስርዓቱ በድርጅቱ የተፈጸሙ ትዕዛዞችን ዋጋ በራስ-ሰር ያሰላል, በእሱ መሰረት እና በዋጋ ዝርዝር ውስጥ ምንም አይነት ግራ መጋባት ሳይኖር, እንዲሁም ሁሉም. ሌሎች ስሌቶች , የፕሮግራሙ ተጠቃሚዎች ለሆኑ የኩባንያው ሰራተኞች የደመወዝ ክፍያ ማሰባሰብን ጨምሮ, በድርጅቱ ውስጥ የሚያደርጉት እንቅስቃሴ በጊዜ እና በስራ መጠን እና በውጤቶች ውስጥ ሙሉ በሙሉ ስለሚንጸባረቅ. የኩባንያው ሰራተኞች በፕሮግራሙ ውስጥ ሳይስተካከሉ የሚያደርጓቸው ነገሮች ሁሉ ለማከማቸት እና ለክፍያ አይገደዱም. ስለዚህ የድርጅቱ አስተዳደር በመረጃ መረብ ውስጥ በንቃት እንዲሰሩ ያስገድዳቸዋል.
የትራንስፖርት ኩባንያው መርሃ ግብር እንደነዚህ ያሉትን አስፈላጊ አመልካቾች ግምት ውስጥ ያስገባል-የመኪና ማቆሚያ ወጪዎች, የነዳጅ አመልካቾች እና ሌሎች.
የትራንስፖርት ኩባንያ አውቶሜትድ የተሽከርካሪዎች እና የአሽከርካሪዎች መዝገብ ለመመዝገብ ብቻ ሳይሆን ለድርጅቱ አስተዳደር እና ሰራተኞች ጠቃሚ የሆኑ ብዙ ሪፖርቶችም ጭምር ነው።
ገንቢው ማነው?
ለትራንስፖርት ኩባንያ የ cRM ቪዲዮ
በትራንስፖርት ኩባንያው ውስጥ የሂሳብ አያያዝ ስለ ነዳጅ እና ቅባቶች ቅሪቶች, ለመጓጓዣ መለዋወጫዎች እና ሌሎች አስፈላጊ ነጥቦች ወቅታዊ መረጃዎችን ያጠናቅራል.
የትራንስፖርት ኩባንያን ለማስተዳደር ማመልከቻን በመጠቀም የትራንስፖርት ሰነዶች የሂሳብ አያያዝ በሰከንዶች ጊዜ ውስጥ ይመሰረታል ፣ ይህም በሠራተኞች ቀላል የዕለት ተዕለት ተግባራት ላይ የሚጠፋውን ጊዜ ይቀንሳል ።
የትራንስፖርት ሰነዶች መርሃ ግብር ለድርጅቱ አሠራር የመንገዶች እና ሌሎች አስፈላጊ ሰነዶችን ያመነጫል.
የትራንስፖርት እና የሎጂስቲክስ ኩባንያዎች ንግዳቸውን ለማሻሻል አውቶማቲክ የኮምፒተር ፕሮግራምን በመጠቀም በትራንስፖርት ድርጅት ውስጥ የሂሳብ አያያዝን ማመልከት ይችላሉ ።
ለተሽከርካሪዎች እና ለአሽከርካሪዎች የሂሳብ አያያዝ ሰነዶችን ፣ ፎቶግራፎችን ለሂሳብ አያያዝ እና ለሠራተኛ ክፍል ምቾት ለማያያዝ ለአሽከርካሪው ወይም ለሌላ ሠራተኛ የግል ካርድ ያመነጫል።
የትራንስፖርት ኩባንያ የሂሳብ አያያዝ የሰራተኞችን ምርታማነት ከፍ ያደርገዋል ፣ ይህም በጣም ውጤታማ የሆኑትን ሰራተኞች እንዲለዩ ያስችልዎታል ፣ ይህም ሰራተኞችን ያበረታታል።
የትራንስፖርት ኩባንያው መርሃ ግብር የመጓጓዣ ጥያቄዎችን, መንገዶችን ያዘጋጃል, እንዲሁም ብዙ የተለያዩ ነገሮችን ግምት ውስጥ በማስገባት ወጪዎችን ያሰላል.
የማሳያ ሥሪት ያውርዱ
የትራንስፖርት ኩባንያው መርሃ ግብር ከሸቀጦች መጓጓዣ እና ከመንገዶች ስሌት ጋር ከተያያዙ ሂደቶች ጋር, ዘመናዊ የመጋዘን መሳሪያዎችን በመጠቀም ከፍተኛ ጥራት ያለው የመጋዘን ሂሳብን ያደራጃል.
ከ CRM በተጨማሪ ፕሮግራሙ ሌሎች የውሂብ ጎታዎችን ይዟል, ሁሉም መረጃን ለማቅረብ ተመሳሳይ መዋቅር አላቸው, ይህም የተጠቃሚውን ስራ ቀላል ያደርገዋል እና ጊዜ ይቆጥባል.
የመረጃ አቀራረብ አወቃቀሩ እንደሚከተለው ነው-በማያ ገጹ የላይኛው ክፍል ውስጥ አጠቃላይ የአቀማመጦች ዝርዝር አለ, በታችኛው ክፍል ውስጥ የተመረጠው ቦታ ዝርዝሮች ያሉት በርካታ ትሮች አሉ.
በጣም ጠቃሚ ከሆኑ የመረጃ ቋቶች ውስጥ የስም ዝርዝር፣ የተሽከርካሪዎች ዳታቤዝ፣ የአሽከርካሪዎች ዳታቤዝ፣ የክፍያ መጠየቂያ ዳታቤዝ እና የትዕዛዝ ዳታቤዝ ቀርበዋል፣ እያንዳንዳቸው የየራሳቸው ምደባ አላቸው።
የትራንስፖርት ዳታቤዙ በድርጅቱ የሂሳብ መዝገብ ላይ ስላለው እያንዳንዱ ተሽከርካሪ የተሟላ መረጃ ይይዛል - ለትራክተሩ እና ለሂሳብ አገልግሎት ተጎታች በተናጠል።
የእያንዳንዱ መጓጓዣ የግል ፋይል መግለጫውን ያካትታል - የምርት ስም እና ሞዴል, የነዳጅ ዓይነት እና መደበኛ ፍጆታ, ፍጥነት, የመሸከም አቅም, የምርት አመት, ማይል ርቀት, የጥገና ሥራ.
የቴክኒካዊ ሁኔታን ከመግለጽ በተጨማሪ, ይህ የውሂብ ጎታ ከተሽከርካሪዎች ምዝገባ ጋር የተያያዙ ሰነዶችን ዝርዝር ይዟል, ያለሱ ተግባራትን ማጠናቀቅ አይቻልም.
ለትራንስፖርት ኩባንያ cRM ይዘዙ
ፕሮግራሙን ለመግዛት፣ ይደውሉልን ወይም ይፃፉልን። የእኛ ስፔሻሊስቶች በተገቢው የሶፍትዌር ውቅር ላይ ከእርስዎ ጋር ይስማማሉ, ውል እና የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ያዘጋጃሉ.
ፕሮግራሙን እንዴት መግዛት ይቻላል?
ዝግጁ የሆነ ፕሮግራም ይግዙ
እንዲሁም ብጁ የሶፍትዌር ልማት ማዘዝ ይችላሉ።
ልዩ የሶፍትዌር መስፈርቶች ካሎት፣ ብጁ ልማትን ይዘዙ። ከዚያ ከፕሮግራሙ ጋር መላመድ አይኖርብዎትም, ነገር ግን ፕሮግራሙ ከንግድ ሂደቶችዎ ጋር ይስተካከላል!
CRM ለትራንስፖርት ኩባንያ
አውቶማቲክ ስርዓቱ የእያንዳንዱን ሰነድ ትክክለኛነት ይከታተላል እና የመተካት እና የመመዝገብ አስፈላጊነትን ለሚመለከተው አካል ወዲያውኑ ያሳውቃል።
የመንጃ ፍቃድ ትክክለኛነትን በተመለከተ ተመሳሳይ ቁጥጥር በአሽከርካሪዎች የውሂብ ጎታ ውስጥ ተደራጅቷል, ስለ መመዘኛዎች, የስራ ልምድ እና የተጠናቀቁ ተግባራት መረጃ እዚህ ተለጠፈ.
የትራንስፖርት ዳታቤዙ በድርጅቱ ውስጥ በሚሠራበት ጊዜ በእያንዳንዱ የትራንስፖርት ክፍል የተከናወኑ የጉዞዎች ዝርዝር ይይዛል ፣ እና በመንገዱ አፈፃፀም ወቅት ትክክለኛ ወጪዎች ይጠቁማሉ።
የስም ክልሉ በኩባንያው የትራንስፖርት እንቅስቃሴዎችን ለማካሄድ እና ለሌሎች ፍላጎቶች የሚያገለግል ነዳጅን ጨምሮ ሙሉ እቃዎችን ያጠቃልላል።
በስም ዝርዝር ውስጥ ሁሉም የሸቀጦች እቃዎች በስርአቱ ውስጥ በተሰራው በአጠቃላይ ተቀባይነት ያለው ምደባ ባለው ካታሎግ መሰረት በቀላሉ ስሞችን ለመፈለግ በምድብ ይከፋፈላሉ.
ሁሉም የሸቀጦች እቃዎች የራሳቸው ባህሪያት አላቸው, በዚህም በመቶዎች ከሚቆጠሩ ተመሳሳይ እቃዎች እና ተመሳሳይ ስሞች መካከል ሲመርጡ በፍጥነት ሊታወቁ ይችላሉ.
ማንኛውም የሸቀጦች ዕቃዎች እንቅስቃሴ በመንገድ ቢል የተመዘገበ ሲሆን ቅንብሩም በራስ-ሰር ይከናወናል - ሰራተኛው ስሙን ፣ መጠኑን ፣ መሠረትን ያሳያል ።
የመጋዘን ሒሳብ, በአሁኑ ጊዜ የሚሰራ, በራስ-ሰር ደረሰኝ መሠረት የሚተላለፉ ዕቃዎች ከ ቀሪው ተቀንሷል, እና የአሁኑ ቀሪዎች ስለ ያሳውቃል, ምርቶች ማጠናቀቅያ.
ለእያንዳንዱ የተከናወነው ሥራ ኩባንያው ውጤቶቻቸውን በመመርመር መደበኛ ሪፖርቶችን ይቀበላል, ይህም የትርፍ ህዳግ ላይ አሉታዊ ተፅእኖዎችን ለመለየት ይረዳል.