Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh
CRM cho một công ty vận tải
- Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
Bản quyền - Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
Nhà xuất bản đã xác minh - Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
Dấu hiệu của sự tin tưởng
Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?
Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.
Liên hệ với chúng tôi tại đây
Làm thế nào để mua chương trình?
Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
Xem video về chương trình
Tải xuống phiên bản demo
So sánh cấu hình của chương trình
Tính giá thành phần mềm
Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
Nhà phát triển là ai?
Ảnh chụp màn hình chương trình
CRM cho một công ty vận tải, được trình bày trong phần mềm Hệ thống Kế toán Chung, là công cụ hiệu quả nhất trong việc làm việc với khách hàng - thu hút và duy trì các dịch vụ do một công ty vận tải cung cấp, cũng như trong việc đăng ký tất cả các hoạt động do một công ty vận tải thực hiện liên quan đến khách hàng cụ thể, - một liên hệ khác, chủ đề thảo luận, gửi đề nghị giá, gửi thư quảng cáo, giao đơn hàng, v.v. Hệ thống CRM cho một công ty vận tải cũng là một nơi đáng tin cậy để lưu trữ tất cả các tài liệu được tạo cho khách hàng hoặc nhận được từ anh ta trong quá trình tương tác. Không phải vô ích khi hệ thống CRM được coi là định dạng thuận tiện nhất để làm việc với khách hàng, vì nó có một số chức năng giúp tối ưu hóa các hoạt động hàng ngày của người quản lý, giảm thiểu thời gian làm việc cho việc tìm kiếm khách hàng mới và gửi đề xuất điểm.
Ví dụ: hệ thống CRM cho một công ty vận tải thường xuyên theo dõi khách hàng để xác định những người và / hoặc doanh nghiệp nên chuẩn bị một đề nghị giá mới để nhắc nhở họ về dịch vụ của họ, cung cấp thông tin đã hứa và gửi thông điệp quảng cáo. Vâng, vâng, CRM cho một công ty vận tải tham gia vào việc tổ chức thông tin và thư quảng cáo, trong đó các mẫu văn bản đặc biệt được tích hợp vào hệ thống CRM và việc lựa chọn một văn bản phù hợp cho dịp khiếu nại là đủ rộng, trong khi các thông điệp được gửi ở một số định dạng - việc gửi thư có thể rất lớn, riêng lẻ và cho một số nhóm khách hàng nhất định. Tiêu chí gửi thư được xác định và đặt ra bởi một nhà quản lý có nhiệm vụ tại một công ty vận tải là tăng doanh số bán hàng bằng cách thu hút khách hàng mới và quảng bá dịch vụ.
Để gửi tin nhắn, hệ thống CRM cho công ty vận tải sử dụng giao tiếp điện tử, được trình bày trong hệ thống tự động dưới dạng sms và e-mail, danh sách người đăng ký được chuẩn bị tự động, trong khi nó không bao gồm những khách hàng đã từ chối nhận tiếp thị. thông điệp, điều này cũng được ghi nhận trong hệ thống CRM - trong hồ sơ cá nhân của mỗi khách hàng. Tất cả những người tham gia hệ thống CRM cho một công ty vận tải được chia thành các loại, phân loại do công ty vận tải tự thực hiện, danh mục được hình thành và gắn liền với CRM, việc phân chia dựa trên các dấu hiệu và phẩm chất được xác định trong quá trình tương tác và nhu cầu của từng loại. Phân loại trong CRM cho phép bạn hình thành các nhóm mục tiêu, do đó, một và cùng một đề nghị có thể được gửi đến nhiều khách hàng cùng một lúc, điều này, tất nhiên, tiết kiệm thời gian làm việc của người quản lý, tăng số lượng liên hệ và theo đó, quy mô thông tin.
Tất cả các văn bản đã gửi vẫn còn trong hệ thống CRM dưới dạng kho lưu trữ để bạn có thể nhanh chóng khôi phục chủ đề của các thư trước đó và loại bỏ sự lặp lại. Vào cuối kỳ báo cáo, hệ thống tự động sẽ cung cấp cho công ty vận tải thông tin về số lượng và chất lượng các yêu cầu từ khách hàng sau mỗi lần gửi thư, tạo ra một báo cáo đặc biệt, trong đó sẽ cho biết số lượng thư, số lượng người đăng ký trong mỗi lần gửi thư. và số lượng cuộc gọi trở lại, đơn đặt hàng mới và lợi nhuận mà công ty nhận được từ chúng. Hơn nữa, hệ thống CRM cho công ty vận tải lập kế hoạch làm việc hàng ngày cho người quản lý, có tính đến kết quả theo dõi và giám sát việc thực hiện kế hoạch bằng các biện pháp nhắc nhở liên tục nếu kết quả đàm phán không được đưa vào CRM. Công ty cũng nhận được báo cáo về các nhà quản lý và hiệu quả của họ dựa trên dữ liệu từ CRM, trong đó mỗi người có kế hoạch làm việc cho giai đoạn và báo cáo về các nhiệm vụ đã hoàn thành, có tính đến sự khác biệt giữa các khối lượng này, công ty vận tải có thể đánh giá năng suất của nhân viên.
Nhiệm vụ của người quản lý công ty vận tải là tiến hành các hoạt động sản xuất trong khuôn khổ thẩm quyền của mình và đảm bảo đăng ký các công việc đã hoàn thành, các hoạt động khác vào nhật ký công việc điện tử, được lập cho từng cá nhân và chịu trách nhiệm cá nhân về các thông tin về công ty và các quy trình làm việc được đăng trong đó. Nhờ CRM dành cho công ty vận tải, ban quản lý của công ty nhận được thông tin thường xuyên không chỉ về nhân viên mà còn về khách hàng, vì hoạt động của họ được đăng ký trong CRM, dựa trên dữ liệu đó, có thể xác định ai là người mang lại nhiều hóa đơn tài chính nhất và / hoặc lợi nhuận. Những khách hàng như vậy có thể có dịch vụ riêng lẻ - bảng giá của riêng họ được đính kèm với tệp cá nhân trong CRM, trong khi hệ thống tự động tự động tính toán chi phí của các đơn đặt hàng do doanh nghiệp thực hiện, theo nó và không có bất kỳ sự nhầm lẫn nào trong bảng giá, cũng như tất cả các tính toán khác, bao gồm cả việc tích lũy tiền lương khoán cho nhân viên công ty là người sử dụng chương trình, vì hoạt động của họ trong doanh nghiệp được phản ánh đầy đủ trong đó cả về thời gian, khối lượng công việc và kết quả. Mọi thứ mà nhân viên của công ty làm mà không cố định trong chương trình sẽ không được cộng dồn và theo đó là thù lao. Do đó, ban quản lý doanh nghiệp buộc họ phải tích cực làm việc trong mạng lưới thông tin.
Chương trình của công ty vận tải có tính đến các chỉ số quan trọng như: chi phí đậu xe, chỉ số nhiên liệu và các chỉ số khác.
Tự động hóa công ty vận tải không chỉ là công cụ lưu giữ hồ sơ của phương tiện, tài xế mà còn có nhiều báo cáo hữu ích đối với ban lãnh đạo và nhân viên của công ty.
Nhà phát triển là ai?
2024-05-16
Video về cRM cho một công ty vận tải
Kế toán trong công ty vận tải tổng hợp thông tin cập nhật về phần còn lại của nhiên liệu và chất bôi trơn, phụ tùng vận tải và các điểm quan trọng khác.
Kế toán chứng từ vận tải sử dụng ứng dụng quản lý công ty vận tải được hình thành chỉ trong tích tắc, giảm thiểu thời gian cho những công việc đơn giản hàng ngày của nhân viên.
Chương trình chứng từ vận tải tạo vận đơn và các tài liệu cần thiết khác cho hoạt động của công ty.
Các công ty vận tải và hậu cần để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình có thể bắt đầu áp dụng kế toán trong tổ chức vận tải bằng chương trình máy tính tự động.
Kế toán phương tiện và tài xế tạo thẻ cá nhân cho tài xế hoặc bất kỳ nhân viên nào khác, có khả năng đính kèm tài liệu, hình ảnh để thuận tiện cho kế toán và bộ phận nhân sự.
kế toán của một công ty vận tải làm tăng năng suất của nhân sự, cho phép bạn xác định những nhân viên làm việc hiệu quả nhất, khuyến khích những nhân viên này.
Chương trình cho công ty vận tải tiến hành hình thành các yêu cầu vận chuyển, hoạch định các tuyến đường và cũng tính toán chi phí, có tính đến nhiều yếu tố khác nhau.
Tải xuống phiên bản demo
Chương trình của công ty vận tải, cùng với các quy trình liên quan đến vận chuyển hàng hóa và tính toán tuyến đường, tổ chức kế toán kho chất lượng cao sử dụng thiết bị kho hiện đại.
Ngoài CRM, chương trình còn chứa các cơ sở dữ liệu khác, tất cả chúng đều có cấu trúc trình bày thông tin giống nhau, giúp đơn giản hóa công việc của người dùng và tiết kiệm thời gian.
Cấu trúc của phần trình bày thông tin như sau: ở phần trên màn hình có danh sách tổng quát các vị trí, ở phần dưới có một số tab với thông tin chi tiết về vị trí đã chọn.
Trong số các cơ sở dữ liệu quan trọng nhất, loạt danh pháp, cơ sở dữ liệu phương tiện, cơ sở dữ liệu lái xe, cơ sở dữ liệu hóa đơn và cơ sở dữ liệu đơn đặt hàng được trình bày, mỗi loại có phân loại riêng.
Cơ sở dữ liệu vận tải chứa đầy đủ thông tin về từng chiếc xe trong bảng cân đối kế toán của doanh nghiệp - riêng đối với đầu kéo và rơ moóc để sử dụng trong kế toán.
Hồ sơ cá nhân của mỗi phương tiện giao thông bao gồm mô tả của nó - thương hiệu và kiểu xe, loại nhiên liệu và mức tiêu thụ tiêu chuẩn, tốc độ, khả năng chuyên chở, năm sản xuất, quãng đường đi được, công việc sửa chữa.
Ngoài việc mô tả tình trạng kỹ thuật, cơ sở dữ liệu này chứa một danh sách các tài liệu liên quan đến việc đăng ký phương tiện, nếu không có nó thì không thể hoàn thành nhiệm vụ.
Đặt hàng cRM cho một công ty vận tải
Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.
Làm thế nào để mua chương trình?
Mua một chương trình làm sẵn
Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh
Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!
CRM cho một công ty vận tải
Hệ thống tự động giám sát độc lập tính hợp lệ của từng văn bản và thông báo kịp thời cho người phụ trách khi cần thay thế, đăng ký lại.
Việc kiểm soát thời hạn của giấy phép lái xe cũng được tổ chức trong cơ sở dữ liệu của người lái xe, thông tin về bằng cấp, kinh nghiệm làm việc và các nhiệm vụ đã hoàn thành cũng được đăng tải tại đây.
Cơ sở dữ liệu vận tải chứa danh sách các chuyến đi của từng đơn vị vận tải trong thời gian làm việc tại doanh nghiệp và chỉ rõ chi phí thực tế trong quá trình thực hiện tuyến.
Danh pháp này bao gồm đầy đủ các loại hàng hóa, bao gồm cả nhiên liệu, được công ty sử dụng để thực hiện các hoạt động vận tải và cho các nhu cầu khác.
Trong phạm vi danh pháp, tất cả các mặt hàng được chia thành các loại để dễ dàng tìm kiếm tên, theo danh mục với sự phân loại được chấp nhận chung được tích hợp sẵn trong hệ thống.
Tất cả các mặt hàng đều có những đặc điểm riêng, nhờ đó chúng ta có thể nhanh chóng nhận biết được khi lựa chọn giữa hàng trăm loại hàng hóa giống nhau, trùng tên.
Mọi sự vận chuyển của các mặt hàng đều được đăng ký bằng vận đơn, việc lập vận đơn được thực hiện tự động - nhân viên cho biết tên, số lượng, cơ sở.
Kế toán kho, hoạt động tại thời điểm hiện tại, tự động khấu trừ vào số dư hàng chuyển theo hóa đơn, và thông báo về số dư hiện có, sản phẩm hoàn thành.
Đối với mỗi loại công việc được thực hiện, công ty nhận được các báo cáo thường xuyên với phân tích kết quả của chúng, giúp xác định các yếu tố ảnh hưởng tiêu cực đến tỷ suất lợi nhuận.