gradering: 4.9. Aantal organisasies: 488

lande: Almal
Bedryfstelsel: Windows, Android, macOS
Groep programme: Sake-outomatisering

Sagteware USU

Stelsel van diensbeheer

Vinnige oorgang.
Wat wil jy nou doen?

As jy met die program kennis wil maak, is die vinnigste manier om eers die volledige video te kyk, en dan die gratis demo-weergawe af te laai en self daarmee te werk. Indien nodig, versoek 'n aanbieding van tegniese ondersteuning of lees die instruksies.

• 
  Kontak ons hier
• 
  Hoe om die program te koop?
• 
  Kyk na 'n skermskoot van die program
• 
  Kyk na 'n video oor die program
• 
  Laai demo-weergawe af
• 
  Vergelyk konfigurasies van die program
• 
  Bereken die koste van sagteware
• 
  Bereken die koste van die wolk as jy 'n wolkbediener benodig
• 
  Wie is die ontwikkelaar?

Program skermkiekie

Die diensbeheerstelsel in die USU-sagtewarestelsel maak dit, danksy konstante monitering, outomaties deur die stelsel uitgevoer, om die diens van die herstelonderneming op 'n kwalitatief nuwe vlak te bring, wat beslis hul lojaliteit verhoog en dienooreenkomstig die hoeveelheid bestellings verhoog. .

Om dit te doen, bied die stelsel 'n evalueringsfunksie aan wat 'n toepaslike SMS-boodskap aan die kliënt stuur - 'n beleefde terugvoerversoek met 'n antwoord op die vraag of die klant tevrede was met die diens, of hy enige klagtes het oor die operateur wat die orde, die werkers wat die herstelwerk gedoen het, en die datadiens die onderneming as geheel. Op grond van die berekeninge wat verkry is, stel die diensbeheerstelsel 'n verslag op wat 'n waardering van personeel opstel, insluitend die operateur en die werkers van die werkswinkel, en plaas dit in dalende volgorde van die ontvangde punte. Terselfdertyd vestig die diensbeheerstelsel die beheer oor die klante self, en monitor die opgehoopte graderings vir elke kliënt om te verduidelik hoe realisties hul assessering was, miskien gee sommige van hulle altyd lae tellings, iemand, inteendeel, net hoog.

Gegewe die feit dat klante se graderings, indien daar 'n paar was, nie altyd na een persoon verwys nie, maak die diensbeheerstelsel maklik dat alle deelnemers aan die opname korreleer, wat die korrekte resultate in die verslag lewer. In hierdie geval kan dit blyk dat die kliënt hom altyd tot dieselfde meester wend, wat sy voorkeure en die vaardigheid van die werker aandui. Op hul beurt is die personeel, met die wete dat hul aktiwiteite onder 'waaksaam' beheer is, meer oplettend in diens - sowel klante as hul tegnologie '.

Wie is die ontwikkelaar?

Die diensbeheerstelsel word geïnstalleer deur die ontwikkelaars - spesialiste van USU Software, wat die internetverbinding vir afstandwerk gebruik. Na die installering en daaropvolgende konfigurasie word dieselfde opleidingseminaar op afstand gehou, waartydens nuwe gebruikers kan leer watter voordele hulle het as hulle in die stelsel werk in vergelyking met die gewone formaat. Hierdie seminaar vervang alle opleiding, wat in beginsel nie nodig is vir die onafhanklike bemeestering van die stelsel nie, aangesien dit gerieflik navigasie en 'n eenvoudige koppelvlak het, wat dit vir almal toeganklik maak, ongeag die rekenaarervaring.

Die diensbeheerstelsel neem 'n groot aantal gebruikers in ag en stel voor om toegang tot diensinligting te beperk deur elke aanmelding en wagwoord toe te ken, wat slegs die hoeveelheid inligting oopmaak wat nodig is vir die werk, volgens die bevoegdheid van die werknemer. Die personeel ontvang persone wat elektroniese logboeke vir hul diensaktiwiteite registreer, waar hulle rekord hou van die uitgevoer diens, waar hulle werklesings byvoeg. Dit is sy enigste verantwoordelikheid in die stelsel - om die werk betyds te bevestig, aangesien die res van die diensbeheerstelsel op sy eie voltooi is. Dit versamel data van alle gebruikers, sorteer dit volgens doel en bied dit aan in die vorm van totale om huidige prosesse te karakteriseer. Daarbenewens is die spoed van enige bediening in die diensbeheerstelsel 'n fraksie van 'n sekonde, wat nie die mens se persepsie kan oortref nie. Hulle praat dus in real-time oor die werking van die stelsel.

Dit moet ook by die beskrywing gevoeg word dat die elektroniese vorms wat in die stelsel gebruik word, almal verenig is om die werk van personeel te vereenvoudig. 'N Enkele reël vir die invoer van data word gebruik, waarvoor spesiale vorms gevorm word - vensters wat die prosedure versnel en bydra tot die vorming van 'n interne verband tussen data uit verskillende inligtingskategorieë, wat die moontlikheid van valse inligting uitsluit. Die diensbeheerstelsel bied verskillende werkdatabasisse aan, elkeen het sy klassifikasie, maar hulle is almal gevorm volgens dieselfde 'voorbeeld en gelykenis' - dit is dieselfde formaat, ondanks die verskillende inhoud, wat weer in die belang van die gebruiker gedoen word. . Onder die databasisse - die nomenklatuurreeks, 'n verenigde databasis van kontrakteurs, 'n databasis van primêre rekeningkundige dokumente en 'n databasis van bestellings.

Laai demo-weergawe af

Wanneer u die program begin, kan u die taal kies.

Wie is die vertaler?

Elke databasis bevat sy inligtingvenster: produkvenster, kliëntevenster, faktuurvenster, bestelvenster en ander. Die diensbeheerstelsel bied slegs primêre inligting in die handleiding af, al die ander word uit die lyste gevoeg met antwoorde in die vulsel. Dit is die oomblik wat die data-invoerprosedure versnel en die interne interkonneksie vorm. Byvoorbeeld, wanneer 'n herstelversoek aanvaar word, open die operateur eerstens 'n bestelvenster en voeg 'n klant by die toepaslike sel deur hom uit die teenpartydatabasis te kies, waar die stelsel hom eers uit dieselfde sel herlei. Nadat 'n kliënt bygevoeg is en 'n uiteensetting aangedui het, noem die stelsel outomaties die moontlike oorsake van hierdie probleem, en die operateur kies weer onmiddellik die geskikste. Die spoed om die venster te vul is sekondes in die algemeen, terselfdertyd word die besteldokumente voorberei - kwitansies, spesifikasies, die handeling van aanvaarding van die oordrag, tegniese winkelspesifikasies. Dit verhoog die spoed van die diens self.

Die stelsel het 'n multi-gebruikerskoppelvlak wat alle konflik met die stoor van inligting uit die weg ruim wanneer werknemers hul aantekeninge gelyktydig in 'n dokument maak.

Sodra die aansoek aanvaar word en die bestellingspesifikasie opgestel word, word 'n outomatiese bespreking van onderdele en onderdele in die pakhuis gedoen. As dit nie daar is nie, word 'n aansoek om die aankoop gegenereer. Wanneer u 'n bestelling plaas, kan 'n kontrakteur outomaties toegewys word - die stelsel beoordeel die indiensneming van personeel en kies die persoon met die minste hoeveelheid werk op daardie oomblik. Wanneer u die stelsel binnedring, word nuwe waardes met die gebruikersnaam gemerk, sodat die werksaamhede 'nominaal' is. Dit kan die skuldige in die huwelik vinnig identifiseer. Die stelsel bied gebruikers die beplanning van aktiwiteite vir die tydperk, wat die bestuur toelaat om beheer te vestig oor die huidige diens van personeel en die kwaliteit van die werk.

Bestel 'n stelsel van diensbeheer

Koop 'n klaargemaakte program

U kan ook persoonlike sagteware-ontwikkeling bestel

As jy spesiale sagtewarevereistes het, bestel pasgemaakte ontwikkeling. Dan hoef jy nie by die program aan te pas nie, maar die program sal by jou besigheidsprosesse aangepas word!

Stelsel van diensbeheer