Operatsion tizim: Windows, Android, macOS
Dasturlar guruhi: Biznesni avtomatlashtirish
Xizmatni boshqarish tizimi
- Mualliflik huquqi dasturlarimizda qo'llaniladigan biznesni avtomatlashtirishning noyob usullarini himoya qiladi.
Mualliflik huquqi - Biz tasdiqlangan dastur nashriyotimiz. Bu bizning dasturlarimiz va demo-versiyalarimizni ishga tushirishda operatsion tizimda ko'rsatiladi.
Tasdiqlangan nashriyot - Biz butun dunyo bo'ylab kichik biznesdan tortib yirik biznesgacha bo'lgan tashkilotlar bilan ishlaymiz. Kompaniyamiz xalqaro kompaniyalar reestriga kiritilgan va elektron ishonch belgisiga ega.
Ishonch belgisi
Tez o'tish.
Endi nima qilmoqchisiz?
Agar siz dastur bilan tanishmoqchi bo'lsangiz, eng tezkor usul - avvalo to'liq videoni tomosha qiling, so'ngra bepul demo versiyasini yuklab oling va u bilan o'zingiz ishlang. Agar kerak bo'lsa, texnik yordam xizmatidan taqdimotni so'rang yoki ko'rsatmalarni o'qing.
Bu erda biz bilan bog'laning
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Dasturning skrinshotini ko'ring
Dastur haqida video tomosha qiling
Demo versiyasini yuklab olish
Dastur konfiguratsiyasini solishtiring
Dasturiy ta'minot narxini hisoblang
Agar sizga bulutli server kerak bo'lsa, bulut narxini hisoblang
Ishlab chiquvchi kim?
Dastur skrinshoti
Dastur skrinshoti - На русском
USU dasturiy ta'minot tizimidagi xizmatlarni boshqarish tizimi doimiy monitoring tufayli tizim tomonidan avtomatik ravishda amalga oshirilib, ta'mirlash kompaniyasining xizmatlarini sifat jihatidan yangi darajaga olib chiqishga imkon beradi, bu ularning sadoqatini oshiradi va shunga mos ravishda buyurtmalar hajmini oshiradi. .
Buning uchun tizim mijozga tegishli SMS-xabarni yuboradigan baholash funktsiyasini taklif qiladi - mijozning xizmatdan qanchalik qoniqish hosil qilganligi, uning operatorni qabul qilgan operatorga shikoyati bormi yoki yo'qmi degan savolga javob bilan muloyimlik bilan qayta aloqa so'rovi. buyurtma, ta'mirlashni amalga oshirgan ishchilar va umuman korxonaga ma'lumotlar xizmati. Olingan hisob-kitoblarga asoslanib, xizmatni boshqarish tizimi xodimlarni, shu jumladan operator va ustaxonadagi ishchilarni reytingini tuzib, ularni olingan ballarning kamayish tartibida joylashtirib, hisobot tuzadi. Shu bilan birga, xizmatlarni boshqarish tizimi mijozlarning o'zlari ustidan nazoratni o'rnatadi, har bir mijoz uchun ularning baholari qanchalik real bo'lganligini aniqlashtirish uchun to'plangan reytinglarni kuzatib boradi, ehtimol ularning ba'zilari har doim past ball, kimdir, aksincha, faqat yuqori.
Mijozlarning reytinglari, agar ular bir nechta bo'lsa, har doim ham bir kishiga murojaat qilinmasligini hisobga olsak, xizmatni boshqarish tizimi hisobotda to'g'ri natijalarni ta'minlab, barcha so'rov ishtirokchilarini osongina o'zaro bog'laydi. Bunday holda, mijoz har doim bir xil ustaga murojaat qilishi mumkin, bu uning afzalliklari va ishchining mahoratini ko'rsatadi. O'z navbatida, xodimlar o'zlarining faoliyati "hushyor" nazorat ostida ekanliklarini bilib, xizmat ko'rsatishda ham mijozlarga, ham ularning texnologiyalariga ko'proq e'tibor berishadi.
Ishlab chiquvchi kim?
Akulov Nikolay
Ushbu dasturiy ta'minotni loyihalash va ishlab chiqishda ishtirok etgan mutaxassis va bosh dasturchi.
2024-05-17
Xizmatni boshqarish tizimining videoyozuvi
Ushbu videoni subtitrlar bilan o'z tilingizda ko'rish mumkin.
Xizmatni boshqarish tizimining videoyozuvi - На русском
Xizmatni boshqarish tizimi uni ishlab chiquvchilari - USU Software mutaxassislari tomonidan masofadan turib ishlash uchun Internet ulanishidan foydalangan holda o'rnatiladi. O'rnatishdan va keyingi konfiguratsiyadan so'ng, xuddi shu masofaviy o'quv seminari o'tkaziladi, uning davomida yangi foydalanuvchilar odatdagi formatga nisbatan tizimda ishlashda qanday afzalliklarga ega bo'lishlarini bilib olishlari mumkin. Ushbu seminar printsipial ravishda tizimni mustaqil ravishda o'zlashtirish uchun zarur bo'lmagan har qanday treningni to'liq almashtiradi, chunki u qulay navigatsiya va oddiy interfeysga ega, bu esa kompyuter tajribasidan qat'i nazar, hamma uchun qulaydir.
Xizmatni boshqarish tizimida foydalanuvchilarning ko'pligi hisobga olinadi va har bir login va parolni himoya qiluvchi har qanday login va parolni tayinlash orqali xizmat ma'lumotlariga kirishni cheklash taklif etiladi, bu faqat xodimning vakolatiga muvofiq ish uchun zarur bo'lgan ma'lumot miqdorini ochadi. Xodimlar o'zlarining xizmatlarini ro'yxatdan o'tkazadigan shaxslarni qabul qilishadi elektron jurnallar, ular bajarilgan xizmatlar operatsiyalari yozuvlarini olib boradilar va u erda ishchi o'qishlar qo'shadilar. Bu uning tizimdagi yagona mas'uliyati - bajarilgan ishni o'z vaqtida tasdiqlash, chunki qolgan xizmatlarni boshqarish tizimi o'z-o'zidan tugaydi. U barcha foydalanuvchilarning ma'lumotlarini to'playdi, ularni maqsadlari bo'yicha saralaydi va joriy jarayonlarni tavsiflash uchun jami ko'rinishida taqdim etadi. Bundan tashqari, xizmatni boshqarish tizimidagi har qanday operatsiyani bajarish tezligi bir soniyaning bir qismidir, bu inson idrok eta olmaydi, shuning uchun ular tizimning real vaqt rejimida ishlashi haqida gapirishadi.
Shuningdek, uning tavsifiga shuni qo'shimcha qilish kerakki, tizimda ishlatiladigan elektron shakllarning barchasi xodimlarning ishini soddalashtirish uchun birlashtirilgan, ma'lumotlarni kiritish uchun yagona qoidadan foydalaniladi, buning uchun maxsus shakllar - protsedurani tezlashtiradigan va o'z hissasini qo'shadigan oynalar turli xil ma'lumot toifalari ma'lumotlari o'rtasida ichki aloqani shakllantirishga, bu yolg'on ma'lumotni joylashtirish imkoniyatini istisno qiladi. Xizmatni boshqarish tizimi bir nechta ishchi ma'lumotlar bazalarini taqdim etadi, ularning har biri o'z tasnifiga ega, ammo ularning barchasi bir xil "namuna va o'xshashlik" bo'yicha tuzilgan - bu har xil tarkibga qaramay, yana bir xil format bo'lib, u yana foydalanuvchi manfaati uchun amalga oshiriladi. . Ma'lumotlar bazalari orasida - nomenklatura diapazoni, pudratchilarning yagona ma'lumotlar bazasi, dastlabki buxgalteriya hujjatlari bazasi va buyurtmalar bazasi.
Demo versiyasini yuklab olish
Dasturni boshlashda siz tilni tanlashingiz mumkin.
Tarjimon kim?
Инструкция на русском
Har bir ma'lumotlar bazasida qo'shimcha ma'lumot oynasi - mahsulot oynasi, mijozlar oynasi, hisob-faktura oynasi, buyurtma oynasi va boshqalar mavjud. Xizmatni boshqarish tizimi qo'lda rejimda faqat birlamchi ma'lumotlarni kiritishni taklif qiladi, qolganlari to'ldirilgan katakchalarga joylashtirilgan javoblar ro'yxatlaridan qo'shiladi. Aynan shu moment ma'lumotlarni kiritish tartibini tezlashtiradi va uning ichki o'zaro bog'liqligini shakllantiradi. Masalan, ta'mirlash bo'yicha so'rovni qabul qilishda, birinchi navbatda, operator buyurtma oynasini ochadi va kontragentlar ma'lumotlar bazasidan uni tanlab, mijozni tegishli katakchaga qo'shib qo'yadi, bu erda tizim o'zi birinchi navbatda uni o'sha katakchadan yo'naltirgan. Mijozni qo'shgandan so'ng va ishlamay qolganligini ko'rsatgandan so'ng, tizim avtomatik ravishda ushbu muammoning yuzaga kelishi mumkin bo'lgan sabablarini ro'yxatlaydi va operator yana darhol eng munosibini tanlaydi. Derazani to'ldirish tezligi umuman sekundlarni tashkil etadi, shu bilan birga buyurtma hujjatlari - kvitansiyalar, texnik shartlar, o'tkazmani qabul qilish dalolatnomasi, texnik do'kon texnik xususiyatlari tayyorlanadi. Bu xizmatning o'zi tezligini oshiradi.
Tizimda ko'p foydalanuvchi interfeysi mavjud bo'lib, xodimlar hujjatlarni bir vaqtning o'zida o'z yozuvlarini yozganda ma'lumotni tejashdagi barcha to'qnashuvlarni bartaraf etadi.
Ariza qabul qilinishi va buyurtma spetsifikatsiyasi tuzilishi bilanoq, omborda ehtiyot qismlar va ehtiyot qismlarning avtomatik zahirasi mavjud, agar ular yo'q bo'lsa, sotib olish uchun ariza tuziladi. Buyurtmani topshirishda pudratchini avtomatik ravishda tayinlash mumkin - tizim xodimlarning ish bilan ta'minlanishini baholaydi va shu daqiqada eng kam ish bilan band bo'lganlarni tanlaydi. Tizimga kirishda yangi qadriyatlar foydalanuvchi nomi bilan belgilanadi, shuning uchun ish operatsiyalari "nominal" bo'lib, bu nikohda aybdorni tezda aniqlashga imkon beradi. Tizim foydalanuvchilarga davr uchun tadbirlarni rejalashtirishni taklif qiladi, bu esa menejment xodimlarning amaldagi bandligi va ish sifati ustidan nazorat o'rnatilishini tan oladi.
Xizmatni boshqarish tizimiga buyurtma bering
Dasturni sotib olish uchun bizga qo'ng'iroq qiling yoki yozing. Mutaxassislarimiz siz bilan tegishli dasturiy ta'minot konfiguratsiyasi bo'yicha kelishib oladilar, shartnoma va to'lov uchun hisob-fakturani tayyorlaydilar.
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Tayyor dasturni sotib oling
Shuningdek, siz maxsus dasturiy ta'minot ishlab chiqishga buyurtma berishingiz mumkin
Agar sizda maxsus dasturiy ta'minot talablari bo'lsa, maxsus ishlab chiqishga buyurtma bering. Shunda siz dasturga moslashishingiz shart emas, lekin dastur sizning biznes jarayonlaringizga moslashtiriladi!
Xizmatni boshqarish tizimi
Foydalanuvchilarning shaxsiy elektron jurnallari, shuningdek, jarayonni tezlashtirish uchun audit funktsiyasidan foydalangan holda rahbariyat tomonidan muntazam ravishda kuzatib boriladi.
Audit funktsiyasi tomonidan tuzilgan, so'nggi tekshiruvdan so'ng xodimlar tomonidan qilingan barcha yangilanishlar, tahrirlarni ko'rsatadigan hisobot tufayli rahbariyat o'z vaqtini tejaydi.
Foydalanuvchilar jurnallarini nazorat qilish muddatlarning bajarilmasligi yoki buzilishini istisno qilish uchun ularning ma'lumotlarini dolzarb ishlarning haqiqiy holatiga muvofiqligini tekshirishdan iborat. Agar korxonada qabul punktlari va filiallari tarmog'i mavjud bo'lsa, ularning faoliyati Internetga ulanish orqali yagona axborot tarmog'ining ishlashi tufayli umumiy tizimga kiritiladi. Birlashgan axborot tarmog'i, shuningdek, ma'lumotlarga kirish huquqlarini ajratishni qo'llab-quvvatlaydi - har bir bo'lim faqat o'z ma'lumotlarini, bosh ofis - butun hajmini ko'radi. Tizim avtomatlashtirilgan ombor hisobini yuritadi, bu operatsiya tasdiqlangandan so'ng do'konga o'tkazilgan yoki xaridorga yuborilgan barcha zaxiralarni avtomatik ravishda hisobdan chiqaradi. Kompaniya buyurtma berish paytida va har qanday buyumni tayyor avtomatik sotib olish rekvizitsiyasi bilan yakunlanganligi to'g'risida xabar berish paytida har doim mavjud bo'lgan inventarizatsiya qoldiqlari to'g'risida hisobot oladi.
Tizim buyurtmalar va aniq tovar turlariga bo'lgan talab, ularning har bir davr uchun aylanmasi bo'yicha to'plangan statistikani hisobga olgan holda sotib olish hajmini mustaqil ravishda hisoblab chiqadi. Tizim savdo faoliyatini amalga oshirishni ta'minlaydi va kompaniyaga savdo oynasini taklif qiladi - barcha ishtirokchilar uchun rekvizitlar bilan bunday operatsiyalarni ro'yxatdan o'tkazish uchun qulay shakl. Faoliyatning barcha turlarini nazorat qilish davr oxirida amaldagi ko'rsatkichlar bo'yicha muntazam tahlilni ta'minlaydi, bu esa salbiy omillarni yo'q qilishga imkon beradi.