1. USU
  2.  ›› 
  3. Negozioen automatizaziorako programak
  4.  ›› 
  5. Laguntza teknikoko zerbitzurako sistema
Balorazioa: 4.9. Erakunde kopurua: 594
rating
Herriak: guztiak
Sistema eragilea: Windows, Android, macOS
Programa taldea: Negozioen automatizazioa

Laguntza teknikoko zerbitzurako sistema

  • Copyrightak gure programetan erabiltzen diren negozioen automatizazio metodo bereziak babesten ditu.
    Copyright

    Copyright
  • Egiaztatutako software-argitaratzailea gara. Hau sistema eragilean bistaratzen da gure programak eta demo-bertsioak exekutatzen direnean.
    Egiaztatutako argitaletxea

    Egiaztatutako argitaletxea
  • Mundu osoko erakundeekin lan egiten dugu enpresa txikietatik hasi eta handietaraino. Gure enpresa nazioarteko enpresen erregistroan sartuta dago eta konfiantzazko marka elektronikoa du.
    Konfiantza seinale

    Konfiantza seinale


Trantsizio azkarra.
Zer egin nahi duzu orain?

Programa ezagutu nahi baduzu, modurik azkarrena lehenik bideo osoa ikustea da, eta gero doako demo bertsioa deskargatu eta zuk zeuk lan egin. Beharrezkoa izanez gero, eskatu aurkezpen bat laguntza teknikoari edo irakurri argibideak.



Laguntza teknikoko zerbitzurako sistema - Programaren pantaila-argazkia

Azken urteotan, laguntza-zerbitzuaren profil sistema aktiboki erabili dute informatika-enpresek liderrak zerbitzu-eskaerak garaiz betetzeko, langileen enplegu-maila kontrolatzeko, baliabideak kontrolatzeko eta prozesu eta eragiketa guztiei buruzko txostenak automatikoki prestatzeko. Aldi berean, garrantzitsua da ulertzea zerbitzu bakoitzak bere gaitasunak dituela, azpiegiturak, espezialisten langileak, zeregin guztiz desberdinak ezartzen dizkio. Sistema irizpide horiek kontuan hartzen saiatzen da egituraren errendimendua nabarmen handitzeko eta kudeaketa optimizatzeko.

USU Software sistemak (usu.kz) hainbat urte daramatza zerbitzu teknikoaren laguntza eskaintzen. Gure garapeneko espezialistek ondo ezagutzen dituzte zerbitzu teknikoa, bere eguneroko beharrak, berezitasunak eta funtzionamendu prozesuan agertzen diren zailtasun kronikoak. Testuinguru honetan, sistemaren zeregina kostuak murriztea da, kontabilitate operatiboan akatsak gutxitzea, langileak lan-eskaintza handieneko postuetatik kentzea, erakundea giza faktorearen menpe zuzenean dagoenean, lan-erritmoak okertu eta produktibitatea jaisten denean. Dough erabiltzaileen laguntza IT zerbitzuaren eta bezeroaren arteko komunikazio mailarekin lotuta dago bezeroarekin harremanetan egotea, deiei berehala erantzutea eta baliabideak modu organikoan erabiltzea garrantzitsua denean. Aukera horiek guztiak sistema teknikoak ezartzen ditu. Beharrezkoa izanez gero, lan-prozesuak fasetan banatzen dira, beraz, sistema teknikoak etapa bakoitzaren exekuzioa kontrolatzen du, erabiltzaileei garaiz jakinarazten die eta automatikoki txostenak ematen ditu. Uneko eragiketei buruzko informazioa argi bistaratzen da.

Nor da garatzailea?

Akulov Nikolay

Software honen diseinuan eta garapenean parte hartu zuen aditua eta programatzaile nagusia.

Orrialde hau berrikusi zen data:
2024-04-26

Laguntza teknikoko zerbitzuak azkar erantzuten die erabiltzaileen eskaerei, aplikazioak prozesatzen ditu, sistema eraginkortasunez erabiltzen du langileak alferrikako erantzukizunekin gainkargatu ez daitezen, txostenak prestatzen ditu, programazioa automatikoki egiaztatzen du eta beharrezko baliabideen erabilgarritasuna egiaztatzen du. Askotan laguntza-zerbitzua giza faktorearen menpekotasun handiegia bihurtzen da, eta hori akats oinarrizko eta gogaikarri bihurtzen da, erakundea ospe galerak jasaten hasten da. Sistemak menpekotasun horretatik egitura kentzen du, akatsak eta kontabilitate-zehaztasunak izateko probabilitatea murrizten du.

Ez ahaztu sistemaren moldagarritasunaz. Onartutako zerbitzu bakoitza azken emaitza (positiboan) zentratzen da, baina, aldi berean, berezitasun batzuk ditu, bere garapen estrategia, lehentasun pertsonalak eta helburuak. Hori guztia kontuan izan da plataforma garatzerakoan. Urteetan zehar garatu den ospe bikaina du, zuzenean funtzionamendu praktikoan, non beharrezkoa den bezeroekiko arazoak azkar konpontzea, produkzio-prozesuak kontrolatzea, zuzendaritzari jakinarazi eta denbora eta diru gehigarria ez galtzea.

Sistemak laguntza-zerbitzuaren lan-prozesuak kontrolatzen ditu, eskaerak eta errekurtso teknikoak kontrolatzen ditu, direktorio teknikoak mantentzen ditu, araudi teknikoak eta txostenak automatikoki prestatzen ditu. Erabiltzaileek ez dute aparteko ahaleginik egin behar aplikazio bat jartzeko, ordutegia egiaztatzeko, material elementu batzuen erabilgarritasuna egiaztatzeko eta eskaeraren exekuzioa kontrolatzeko. Antolatzaileak baliabide teknikoak organikoki esleitzen laguntzen du eta, printzipioz, karga maila orokorra erregulatzen laguntzen du.

Zeregin zehatz bat burutzeko material tekniko osagarriak behar badira, erabiltzaileak izango dira horren berri ematen lehenak.



Laguntza teknikoko zerbitzurako sistema bat eskatu

Programa erosteko, deitu edo idatzi besterik ez dago. Gure espezialistek zurekin adostuko dute softwarearen konfigurazio egokia, kontratu bat prestatuko dute eta ordainketarako faktura bat prestatuko dute.



Nola erosi programa?

Instalazioa eta prestakuntza Internet bidez egiten dira
Beharrezko denbora gutxi gorabehera: ordu 1, 20 minutu



Gainera, pertsonalizatutako software garapena eska dezakezu

Software-eskakizun bereziak badituzu, eskatu garapen pertsonalizatua. Orduan ez duzu programara egokitu beharko, baina programa zure negozio prozesuetara egokituko da!




Laguntza teknikoko zerbitzurako sistema

Sistemak ez du baldintza tekniko berezirik ezartzen langileen informatika ezagutzarako. Laguntzako espezialista bakoitzak funtzionaltasuna ahalik eta denbora laburrenean kudeatzeko gai da. Segundo gutxitan, produkzio-adierazleei buruzko kalkulu zehatzak lor ditzakezu, laburpen analitikoak eta estatistikoak azter ditzakezu, arauzko dokumentuak. Laneko jardueren informazioa dinamikoki eguneratzen da. Errazagoa da doikuntzak egitea, deiei berehala erantzutea eta akatsak konpontzea. Erabiltzaileek libreki trukatu ditzakete informazioa, kudeaketa eta finantza txostenak, araututako dokumentazioa. Laguntza-zerbitzuak garapen-bulkada jasotzen du, non sistemaren abantailak erabil ditzakezun zerbitzua hobetzeko, zerbitzu mota berriak menperatzeko eta langileen kualifikazioa hobetzeko. Plataformaren zereginen artean daude egituraren epe luzerako helburuen kontrola, egungo adierazleak aurreikusitakoekin alderatzeko gaitasuna, sustatzeko zerbitzuen estrategia garatzea, etab.

Lehenespenez, jakinarazpen modulua instalatuta dago, eta horrek erakundearen gertaeren jarraipena egiten laguntzen du. Ez da baztertzen programa zerbitzu eta plataforma aurreratuekin integratzeko aukera. IT enpresa txiki eta handiek, zentro tekniko eta informatikoek, banakako ekintzaileek eta gobernu-erakundeek arazorik gabe erabiltzen dute softwarea. Tresna guztiek ez dute tokirik aurkitu produktuaren oinarrizko konfigurazioan. Ezaugarri batzuk kuota baten truke eskaintzen dira. Gehigarrien zerrenda webgunean dago argitaratuta. Merezi du demoaren konfigurazioa aldez aurretik probatzea. Bertsioa doan banatzen da. Laguntza teknikoko zerbitzuen jardueren eraginkortasuna bezeroarentzako arreta zerbitzuaren forma eta metodoen araberakoa da. Zerbitzu-metodoak erabiltzean, enpresak zerbitzuaren kalitate-irizpideetan oinarritu behar du, hala nola bikaintasuna, fintasuna eta kalifikazio altua. Kontsumitzaileek kalitatea ez dute parametro baten arabera hautematen, faktore ezberdin asko ebaluatuz baizik. Zerbitzuaren praktika etengabe biderkatzen ari da forma horiek, lehiak ez ezik, gero eta eskaera publiko gero eta handiagoak asetzeko beharrak ere eragiten du.