1. USU
  2.  ›› 
  3. Programas de automatización empresarial
  4.  ›› 
  5. Eficiencia CRM
Valoración: 4.9. Número de organizacións: 190
rating
Países: Todo
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial

Eficiencia CRM

  • O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
    Dereitos de autor

    Dereitos de autor
  • Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
    Editor verificado

    Editor verificado
  • Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
    Sinal de confianza

    Sinal de confianza


Transición rápida.
Que queres facer agora?

Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.



Eficiencia CRM - Captura de pantalla do programa

As empresas con experiencia ou acabadas de abrir en todo caso afrontan o problema de captar clientes e manter o seu interese polos produtos, servizos, xa que o competitivo mercado non deixa opción, cómpre utilizar ferramentas adicionais, como programas especializados que demostraron a súa eficacia. Tecnoloxía CRM entre elas. A abreviatura CRM atópase case en todas partes cando se trata de optimizar os procesos comerciais, aumentar as vendas, polo que non é algo novo, senón que non o entende plenamente a maioría. Traducido literalmente do inglés, isto significa xestión de relacións cos clientes, de feito é un conxunto de ferramentas para crear un ambiente óptimo onde os xestores poden utilizar unha variedade de técnicas de análise e interacción. Este modelo de traballo con clientes orixinouse en Occidente hai moitos anos, ou mellor dito, converteuse nun análogo lóxico e modificado dunha tecnoloxía similar pero obsoleta para atraer consumidores a unha empresa. Nas empresas estranxeiras, o uso de programas con tecnoloxías CRM levou ao crecemento económico, debido á eficacia dos algoritmos aplicados, o desexo dos empresarios de liberar o potencial das súas organizacións. E só nos últimos anos, os empresarios locais comezaron a comprender as perspectivas dun mecanismo construído de forma competente para o traballo dos xestores e a recollida de datos sobre as contrapartes nunha base de datos común, coa análise posterior. Pero, se estás a ler este artigo, xa chegaches á conclusión de que sen a introdución de métodos modernos non se poden conseguir resultados axeitados. Só queda escoller un programa que poida resolver as tarefas que se lle asignen, sen causar problemas adicionais durante o desenvolvemento. Hai plataformas de propósito xeral, e hai quen se centran nunha industria específica, se o negocio está relacionado cunha especialización estreita, entón é preferible a segunda opción. Pero máis eficientes son os sistemas de software que poden poñer orde non só na interacción cos consumidores, senón tamén para mellorar as relacións entre os empregados, para levar a cabo un control automatizado sobre outros aspectos da xestión.

Como unha opción digna para tal aplicación, queremos presentarche o noso desenvolvemento: o Sistema de Contabilidade Universal. Foi creado por especialistas de alto nivel con ampla experiencia na implantación de tecnoloxías da información en diversos campos de actividade, en empresas de moitos países do mundo. A ampla experiencia, coñecemento e aplicación dos máis modernos desenvolvementos permítenos implementar un enfoque individualizado para os clientes, crear proxectos que satisfarán diversas peticións e necesidades. Non ofrecemos unha solución preparada, senón que a formámola por vostede, cunha análise preliminar da estrutura interna dos procesos e a selección dun conxunto adecuado de ferramentas que axuden a resolver problemas no menor tempo posible. A eficacia do noso desenvolvemento débese á facilidade de desenvolvemento e funcionamento diario, grazas á presenza dunha interface pensada ata o máis mínimo detalle, onde só hai tres módulos cunha estrutura similar. O sistema cumpre os máis altos estándares internacionais, incluíndo tecnoloxías CRM, o que dá confianza na calidade e fiabilidade do software. Os comentarios positivos dos usuarios reais, que se atopan no sitio web USU.kz, axudarán a avaliar canto cambiará o traballo dos empregados, os ingresos aumentarán despois de que se implemente a aplicación. Para comezar, o programa forma unha única base de información con listas de clientes, socios, persoal, material, recursos técnicos, que serán utilizados por vendas, publicidade e outros departamentos relacionados coas vendas, incluíndo almacén, contabilidade. Cada tarxeta de contraparte contén non só información estándar, senón tamén o historial de interacción, contratos, transaccións completadas, facturas, todo o que pode axudar a apoiar unha maior cooperación. Usar unha única base de datos aumentará a eficiencia das chamadas e axudará a construír unha estratexia máis, crear ofertas comerciais atractivas.

Podes verificar a efectividade das ferramentas CRM na configuración do software USU mesmo antes de compralo, utilizando a versión de proba, que se distribúe gratuitamente. Grazas ao estudo práctico das capacidades do software, poderás decidir sobre as funcións que queres ver na túa versión do programa. Tamén é importante o feito de que o propio xestor determine a zona de visibilidade de cada empregado, centrándose no posto que ocupa, polo que un xestor común non poderá utilizar información confidencial. Non funcionará entrar na aplicación sen introducir un usuario e un contrasinal individual, o que significa que a configuración do CRM está protexida de forma segura contra persoas non autorizadas. A automatización do fluxo de traballo da empresa tamén axudará a conseguir unha maior eficiencia, cando se xerará e cubrirá a maior parte da documentación mediante algoritmos de software e modelos personalizados. O xefe do departamento de vendas poderá construír de forma independente un mecanismo de referencia para a interacción coa base de clientes, os xestores seguirano e, se é o caso, o sistema recordarache a necesidade de realizar a seguinte operación, póñase en contacto co cliente. Para avaliar a produtividade de sucursais, departamentos ou especialistas específicos, ofrécese unha función de auditoría, onde pode seleccionar os parámetros necesarios e obter un informe en poucos clics. Para mellorar a eficiencia da interacción cos consumidores, tamén existen varias canles de comunicación e envío de mensaxes a través de correo masivo e individual. Podes enviar información non só por correo electrónico, senón tamén por SMS, ou o popular messenger en teléfonos intelixentes Viber. Usando este método, pode configurar a notificación automática do estado da aplicación, mantendo unha comunicación constante, pode aumentar o nivel de fidelidade.

O uso da plataforma CRM nas actividades diarias da organización en breve reflectirase nun aumento dos ingresos, ampliación da base de clientes. Grazas a un enfoque individual do desenvolvemento do programa USU, podes estar seguro de que todas as funcións se usarán no traballo, o que significa que non terás que pagar por ferramentas adicionais. A medida que se utiliza o software, é posible contactar con especialistas para ampliar opcións ou integrar co sitio, a telefonía. A transición ás novas tecnoloxías axudará a establecer relacións de alta calidade coas contrapartes, aumentar as vendas e a competitividade.

O programa USU axudará a automatizar a base de clientes e xestionala, cunha descrición detallada de cada posto para a súa posterior busca e traballo.

Quen é o desenvolvedor?

Akulov Nikolay

Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.

Data na que se revisou esta páxina:
2024-04-27

Este vídeo pódese ver con subtítulos no seu propio idioma.

Todos os contactos cos clientes móstranse na base de datos e gárdanse no historial de interacción con eles, basta con abrir unha tarxeta electrónica para comprobar a información.

Será moito máis fácil organizar os procesos de distribución do tempo de traballo e das tarefas entre os empregados, determinando automaticamente a carga de traballo.

Os algoritmos de software permítenche iniciar rapidamente procesos de negocio en traballo con contrapartes, actividades de proxecto e mellorar a calidade do servizo.

Usando a funcionalidade da aplicación, é fácil traballar con solicitudes, supervisar o tempo e a calidade dos comentarios e controlar o contido da información da base de datos.

Aumentarase a eficacia das campañas publicitarias, xa que se basearán nunha análise preliminar de todas as vías de comunicación posibles.


Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.

Quen é o tradutor?

Khoilo Roman

Programador xefe que participou na tradución deste software a diferentes idiomas.

Choose language

Así mesmo, a competencia do software da USU inclúe a posta en marcha de procesos de adquisición e o mantemento do nivel de stock necesario nos almacéns para que a empresa dispoña de bens á venda no volume adecuado.

Cando se integra coa telefonía, a chamada da contraparte mostrarase na pantalla coa súa tarxeta, o que permitirá ao xestor avaliar os puntos principais e realizar unha consulta competente antes de iniciar a conversa.

O módulo Informes contén un conxunto de ferramentas para realizar unha análise multifactorial das vendas, avaliando o estado das cousas nunha organización durante un período determinado.

A dirección poderá avaliar a calidade dos proxectos rematados nunha división separada, sucursal ou por especialistas utilizando ferramentas de auditoría.

A plataforma CRM baseada na USU ten unha interface sinxela e comprensible para todos, xa que para iso os desenvolvedores intentaron minimizar os termos profesionais e estruturar racionalmente cada módulo.



Solicita unha eficiencia cRM

Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.



Como mercar o programa?

A instalación e a formación realízanse a través de Internet
Tempo aproximado necesario: 1 hora e 20 minutos



Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado

Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.




Eficiencia CRM

O inicio de sesión no software só é posible despois de introducir o inicio de sesión e o contrasinal que se emiten a cada usuario, un estranxeiro non poderá entrar na base de datos e obter información confidencial.

É posible limitar a visibilidade da información, das opcións, en función das responsabilidades laborais, polo que cada empregado recibirá un espazo de traballo separado.

Por unha taxa adicional, en calquera momento durante a operación, pode integrarse co equipo, ampliar a funcionalidade.

Cooperamos con organizacións estranxeiras, ofrecéndolles unha versión internacional do software, coa tradución adecuada do idioma do menú e personalización de modelos e fórmulas.