Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 718

Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Phần mềm USU

Hiệu quả CRM

Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.

• 
  Liên hệ với chúng tôi tại đây
• 
  Làm thế nào để mua chương trình?
• 
  Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
• 
  Xem video về chương trình
• 
  Tải xuống chương trình với đào tạo tương tác
• 
  Hướng dẫn tương tác cho chương trình và cho phiên bản demo
• 
  So sánh cấu hình của chương trình
• 
  Tính giá thành phần mềm
• 
  Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
• 
  Nhà phát triển là ai?

Ảnh chụp màn hình chương trình

Các công ty có kinh nghiệm hoặc mới thành lập trong mọi trường hợp phải đối mặt với vấn đề thu hút khách hàng và duy trì sự quan tâm của họ đối với sản phẩm, dịch vụ, vì thị trường cạnh tranh không còn lựa chọn nào khác, cần phải sử dụng các công cụ bổ sung, chẳng hạn như các chương trình chuyên biệt đã chứng minh hiệu quả của chúng Công nghệ CRM trong số đó. CRM viết tắt được tìm thấy ở hầu hết mọi nơi khi nói đến việc tối ưu hóa quy trình kinh doanh, tăng doanh số bán hàng, vì vậy nó không phải là điều gì mới mẻ mà đa số chưa hiểu hết. Được dịch theo nghĩa đen từ tiếng Anh, điều này có nghĩa là quản lý quan hệ khách hàng, trên thực tế, nó là một bộ công cụ để tạo môi trường tối ưu, nơi các nhà quản lý có thể sử dụng nhiều kỹ thuật để phân tích và tương tác. Mô hình làm việc với khách hàng này bắt nguồn từ phương Tây từ nhiều năm trước, hay đúng hơn, nó đã trở thành một sự tương tự hợp lý, đã được sửa đổi của một công nghệ tương tự nhưng đã lỗi thời để thu hút người tiêu dùng đến với một công ty. Ở các công ty nước ngoài, việc sử dụng các chương trình có công nghệ CRM đã dẫn đến tăng trưởng kinh tế, do tính hiệu quả của các thuật toán được áp dụng, mong muốn của các doanh nhân khai phá tiềm năng của tổ chức của họ. Và chỉ trong những năm gần đây, các chủ doanh nghiệp địa phương mới bắt đầu hiểu được triển vọng của một cơ chế được xây dựng thành thạo cho công việc của các nhà quản lý và thu thập dữ liệu về các đối tác trong một cơ sở dữ liệu chung, với các phân tích tiếp theo. Tuy nhiên, nếu bạn đang đọc bài viết này, bạn đã đi đến kết luận rằng nếu không áp dụng các phương pháp hiện đại thì không thể đạt được kết quả phù hợp. Chỉ còn cách chọn một chương trình có thể giải quyết các nhiệm vụ được giao mà không gây ra các vấn đề bổ sung trong quá trình phát triển. Có những nền tảng có mục đích chung và có những nền tảng tập trung vào một ngành cụ thể, nếu doanh nghiệp liên quan đến một chuyên môn hóa hẹp, thì tùy chọn thứ hai sẽ phù hợp hơn. Nhưng hiệu quả hơn là các hệ thống phần mềm có thể mang lại trật tự không chỉ trong tương tác với người tiêu dùng mà còn cải thiện quan hệ giữa các nhân viên, để thực hiện kiểm soát tự động đối với các khía cạnh quản lý khác.

Là một lựa chọn xứng đáng cho một ứng dụng như vậy, chúng tôi muốn giới thiệu với bạn về sự phát triển của chúng tôi - Hệ thống kế toán toàn cầu. Nó được tạo ra bởi các chuyên gia cao cấp có nhiều kinh nghiệm trong việc triển khai công nghệ thông tin trong các lĩnh vực hoạt động khác nhau, trong các công ty ở nhiều quốc gia trên thế giới. Kinh nghiệm sâu rộng, kiến thức và ứng dụng của những phát triển hiện đại nhất cho phép chúng tôi thực hiện cách tiếp cận cá nhân với khách hàng, tạo ra các dự án đáp ứng các yêu cầu và nhu cầu khác nhau. Chúng tôi không cung cấp giải pháp làm sẵn mà chúng tôi tạo ra giải pháp đó cho bạn, với phân tích sơ bộ về cấu trúc bên trong của các quy trình và lựa chọn bộ công cụ phù hợp giúp giải quyết vấn đề trong thời gian ngắn nhất. Hiệu quả của sự phát triển của chúng tôi là do sự dễ dàng phát triển và hoạt động hàng ngày, nhờ sự hiện diện của một giao diện được chăm chút đến từng chi tiết nhỏ nhất, nơi chỉ có ba mô-đun có cấu trúc tương tự nhau. Hệ thống đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế cao nhất, bao gồm các công nghệ CRM, mang lại sự tự tin về chất lượng và độ tin cậy của phần mềm. Phản hồi tích cực từ người dùng thực, được đặt trên trang web USU.kz, sẽ giúp đánh giá công việc của nhân viên sẽ thay đổi như thế nào, thu nhập sẽ tăng sau khi ứng dụng được triển khai. Để bắt đầu, chương trình tạo thành một cơ sở thông tin duy nhất với danh sách khách hàng, đối tác, nhân sự, vật tư, tài nguyên kỹ thuật sẽ được sử dụng bởi bộ phận bán hàng, quảng cáo và các bộ phận khác có liên quan đến bán hàng, bao gồm kho, kế toán. Mỗi thẻ đối tác không chỉ chứa thông tin tiêu chuẩn mà còn có lịch sử tương tác, hợp đồng, giao dịch đã hoàn thành, hóa đơn, mọi thứ có thể giúp hỗ trợ hợp tác hơn nữa. Sử dụng một cơ sở dữ liệu duy nhất sẽ tăng hiệu quả của các cuộc gọi và giúp xây dựng một chiến lược xa hơn, tạo ra các ưu đãi thương mại hấp dẫn.

Bạn có thể xác minh tính hiệu quả của các công cụ CRM trong cấu hình phần mềm USU ngay cả trước khi mua nó, sử dụng phiên bản dùng thử được phân phối miễn phí. Nhờ nghiên cứu thực tế về các khả năng của phần mềm, bạn có thể quyết định các chức năng mà bạn muốn xem trong phiên bản chương trình của mình. Điều quan trọng nữa là người quản lý tự xác định vùng hiển thị cho từng nhân viên, tập trung vào vị trí được đảm nhiệm, vì vậy một người quản lý bình thường sẽ không thể sử dụng thông tin bí mật. Nó sẽ không hoạt động để vào ứng dụng mà không nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu riêng lẻ, điều đó có nghĩa là cấu hình CRM được bảo vệ an toàn khỏi những người không được ủy quyền. Tự động hóa quy trình làm việc của công ty cũng sẽ giúp đạt được hiệu quả cao hơn, khi phần lớn tài liệu sẽ được tạo và điền bằng thuật toán phần mềm và mẫu tùy chỉnh. Trưởng phòng kinh doanh sẽ có thể độc lập xây dựng cơ chế tham khảo để tương tác với cơ sở khách hàng, các nhà quản lý sẽ theo dõi cơ chế đó và nếu có bất cứ điều gì hệ thống sẽ nhắc nhở bạn về sự cần thiết phải thực hiện thao tác tiếp theo, liên hệ với khách hàng. Để đánh giá năng suất của các chi nhánh, phòng ban hoặc chuyên gia cụ thể, chức năng kiểm toán được cung cấp, nơi bạn có thể chọn các tham số cần thiết và nhận báo cáo chỉ sau vài cú nhấp chuột. Để nâng cao hiệu quả tương tác với người tiêu dùng, cũng có một số kênh liên lạc và gửi thông điệp thông qua gửi thư hàng loạt, cá nhân. Bạn có thể gửi thông tin không chỉ qua e-mail mà còn qua SMS hoặc trình nhắn tin phổ biến trên điện thoại thông minh viber. Sử dụng phương pháp này, bạn có thể thiết lập thông báo tự động về trạng thái của ứng dụng, duy trì liên lạc liên tục, bạn có thể tăng mức độ trung thành.

Việc sử dụng nền tảng CRM trong các hoạt động hàng ngày của tổ chức sẽ sớm được phản ánh trong việc tăng thu nhập, mở rộng cơ sở khách hàng. Nhờ cách tiếp cận cá nhân để phát triển chương trình USU, bạn có thể chắc chắn rằng tất cả các chức năng sẽ được sử dụng trong công việc, điều đó có nghĩa là bạn sẽ không phải trả tiền cho các công cụ bổ sung. Khi phần mềm được sử dụng, có thể liên hệ với các chuyên gia để mở rộng các tùy chọn hoặc tích hợp với trang web, điện thoại. Việc chuyển đổi sang các công nghệ mới sẽ giúp thiết lập mối quan hệ chất lượng cao với các đối tác, tăng doanh số bán hàng và khả năng cạnh tranh.

Chương trình USU sẽ giúp tự động hóa cơ sở khách hàng và quản lý nó, với mô tả chi tiết về từng vị trí để tìm kiếm và làm việc tiếp theo.

Nhà phát triển là ai?

Tất cả các liên hệ với khách hàng được hiển thị trong cơ sở dữ liệu và được lưu trữ trong lịch sử tương tác với họ, chỉ cần mở thẻ điện tử để kiểm tra thông tin.

Việc tổ chức các quy trình phân bổ thời gian làm việc và nhiệm vụ giữa các nhân viên, tự động xác định khối lượng công việc sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều.

Các thuật toán phần mềm cho phép bạn nhanh chóng khởi chạy các quy trình kinh doanh khi làm việc với các đối tác, các hoạt động của dự án và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Sử dụng chức năng của ứng dụng, thật dễ dàng để làm việc với các yêu cầu, theo dõi thời gian và chất lượng phản hồi cũng như theo dõi nội dung thông tin của cơ sở dữ liệu.

Hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo sẽ tăng lên, vì chúng sẽ dựa trên phân tích sơ bộ về tất cả các kênh truyền thông có thể.

Tải xuống phiên bản demo

Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Người phiên dịch là ai?

Ngoài ra, năng lực của phần mềm USU bao gồm thiết lập quy trình mua sắm và duy trì mức tồn kho cần thiết trong kho để công ty có hàng hóa bán với số lượng phù hợp.

Khi được tích hợp với điện thoại, cuộc gọi của đối tác sẽ được hiển thị trên màn hình cùng với thẻ của anh ta, điều này sẽ cho phép người quản lý đánh giá các điểm chính và tiến hành tư vấn có thẩm quyền trước khi bắt đầu cuộc trò chuyện.

Mô-đun Báo cáo chứa một bộ công cụ để tiến hành phân tích đa yếu tố về doanh số bán hàng, đánh giá tình trạng công việc trong một tổ chức trong một khoảng thời gian nhất định.

Quản lý sẽ có thể đánh giá chất lượng của các dự án đã hoàn thành trong một bộ phận, chi nhánh riêng biệt hoặc bởi các chuyên gia bằng cách sử dụng các công cụ kiểm toán.

Nền tảng CRM dựa trên USU có giao diện đơn giản, dễ hiểu cho mọi người, vì điều này, các nhà phát triển đã cố gắng giảm thiểu các thuật ngữ chuyên môn và cấu trúc hợp lý từng mô-đun.

Đặt hàng hiệu suất CRM

Mua một chương trình làm sẵn

Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!

Hiệu quả CRM