1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. ប្រព័ន្ធ CRM នៅក្នុងឡូជីស្ទិក
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 926
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: USU Software
គោលបំណង: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

ប្រព័ន្ធ CRM នៅក្នុងឡូជីស្ទិក

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?



ប្រព័ន្ធ CRM នៅក្នុងឡូជីស្ទិក - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ប្រព័ន្ធ CRM ក្នុងការដឹកជញ្ចូនដោយយូ។ យូ។ ធី។ សូហ្វវែរអនុវត្តមុខងារមានប្រយោជន៍ជាច្រើនសម្រាប់ភាគីទាំងពីររួមមានផ្នែកដឹកជញ្ចូនផ្ទាល់និងអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។ ប្រព័ន្ធ CRM ធ្វើឱ្យវាមានលទ្ធភាពរៀបចំផែនការធ្វើការជាមួយអតិថិជនម្នាក់ៗបង្កើតផែនការសមស្របជាមួយបញ្ជីសកម្មភាពដែលចំណង់ចំណូលចិត្តទូទៅរបស់អតិថិជននិងតម្រូវការបច្ចុប្បន្នរបស់គាត់ត្រូវបានគេពិចារណា។ ការដឹកជញ្ចូនដឹកជញ្ជូនទាក់ទងទៅនឹងការបង្កើតផ្លូវល្អបំផុតសម្រាប់ចលនាទំនិញដែលបញ្ជាទិញដោយអតិថិជនឆ្លើយតបនឹងពេលវេលានិងថ្លៃដើមអប្បបរមា។ អាទិភាពរវាងកត្តាទាំងពីរនេះប្រសិនបើវាមានវត្តមានអាចត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដោយអ្នកសំលៀកបំពាក់។

គណនេយ្យភ័ស្តុភារដឹកជញ្ជូនដោយប្រើប្រព័ន្ធ CRM គឺជាទម្រង់ល្អបំផុតក្នុងគណនេយ្យសម្រាប់អន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនចាប់តាំងពីវាដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើនលើការរៀបចំការងារបច្ចុប្បន្នរួមទាំងដំណើរការរៀបចំផែនការ។ ឧទាហរណ៍ដោយសារតែប្រព័ន្ធ CRM វាអាចរក្សាទុកប្រវត្តិទំនាក់ទំនងទាំងមូលជាមួយអតិថិជននិងអ្នកផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវបានតំណាងនៅក្នុង CRM ផងដែរ។ នៅក្នុង 'សំណុំឯកសារ' របស់អតិថិជននីមួយៗមានការចង្អុលបង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលានៃប្រតិបត្តិការដែលបានអនុវត្តជាមួយប្រធានបទនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យប្រមូលបរិមាណសំណើនិងការងារទាំងមូលដែលទាក់ទងនឹងអតិថិជនក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយនិង វាយតម្លៃដោយស្មោះត្រង់ទៅលើការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រង - តើគាត់មានភាពរហ័សនិងមានប្រសិទ្ធភាពយ៉ាងណា។

លើសពីនេះទៀតនៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលដោយផ្អែកលើព័ត៌មានបែបនេះប្រព័ន្ធ CRM ក្នុងផ្នែកភស្តុភារនឹងបង្កើតរបាយការណ៍ពិចារណាលើសកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនិងផ្តោតលើសកម្មភាពរបស់ពួកគេដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីដំណើរការសំណើរបស់ពួកគេចំនួននៃការរំលឹកដែលបានផ្ញើទៅអតិថិជនអំពី សំណើមិនបំពេញការបញ្ជាទិញដែលបានបញ្ចប់និងទទួលបានការបដិសេធ។ របាយការណ៍ដដែលនឹងត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រព័ន្ធ CRM ក្នុងការដឹកជញ្ជូនទំនិញសម្រាប់អតិថិជននីមួយៗដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យយើងវិភាគសកម្មភាពនិងសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការបញ្ជាទិញហើយមិនត្រឹមតែផ្ញើសំណើដើម្បីគណនាថ្លៃដើមរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ។ ដូច្នេះយោងតាមរបាយការណ៍វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីវាយតម្លៃការអនុវត្តន៍របស់បុគ្គលិកយ៉ាងឆាប់រហ័សដែលទំនួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេរួមមានការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងវិញនូវព័ត៌មានទាន់ពេលវេលានៅក្នុងប្រព័ន្ធបន្ទាប់ពីពួកគេម្នាក់ៗអនុវត្តសកម្មភាពដោយគោរពអតិថិជន។

ដើម្បីរក្សាភាពទាន់ពេលវេលានេះ CRM កំណត់បរិមាណសកម្មភាពដែលបានអនុវត្តដោយនិយោជិកម្នាក់ៗនៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ យូ។ អេស។ ធី។ សូហ្វវែរគណនាដោយឯករាជ្យនូវប្រាក់ឈ្នួលការងារដោយពិចារណាលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្សេងទៀតដូចជាល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃកិច្ចសន្យាការងារនិងអត្រា។ ទោះយ៉ាងណាកត្តាកំណត់គឺចំនួនការងារដែលបានចុះបញ្ជីនៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM ក្នុងផ្នែកភស្តុភារ។ ប្រសិនបើចំនួនការងារមួយចំនួនត្រូវបានធ្វើប៉ុន្តែ CRM មិនត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់គណនេយ្យទេរង្វាន់នឹងមិនត្រូវបានគិតថ្លៃទេ។ គុណភាពនៃ CRM នេះជំរុញឱ្យបុគ្គលិកមានសកម្មភាពនៅក្នុងប្រព័ន្ធគណនេយ្យស្វ័យប្រវត្តិដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ចូនដឹកជញ្ជូនចាប់តាំងពីវាទទួលបានរបាយការណ៍លម្អិតស្តីពីស្ថានភាពដំណើរការបច្ចុប្បន្ននៅពេលស្នើសុំ។

វីដេអូនេះអាចត្រូវបានមើលជាមួយចំណងជើងរងជាភាសារបស់អ្នក។

  • វីដេអូនៃប្រព័ន្ធ crm នៅក្នុងភស្តុភារ

លើសពីនេះទៀតប្រព័ន្ធ CRM ក្នុងផ្នែកភស្តុភារជំរុញឱ្យមានកិច្ចសន្យាជាមួយសមភាគីដែលផុតសុពលភាពក្នុងលក្ខខណ្ឌសុពលភាពដូច្នេះពួកគេអាចត្រូវបានបង្កើតឬអូសបន្លាយដោយស្វ័យប្រវត្តិចាប់តាំងពីកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មបង្កើតឯកសារទាំងអស់អំពីការដឹកជញ្ជូនរួមទាំងលំហូរឯកសារហិរញ្ញវត្ថុការអនុវត្តការដឹកជញ្ជូនទំនិញ។ របាយការណ៍ស្តីពីការចែកចាយរបស់ពួកគេនិងអ្នកដទៃទៀត។ ក្រុមហ៊ុនទទួលបានឯកសារបច្ចុប្បន្នទាំងអស់ជាទម្រង់ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់គណនេយ្យ។

ប្រព័ន្ធ CRM ក្នុងផ្នែកភស្តុភារអាចចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការលើកកម្ពស់សេវាកម្មរបស់សហគ្រាស។ ក្នុងការរៀបចំសារពត៌មាននិងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្ញើទៅអោយសមភាគីក្នុងឱកាសដែលពាក់ព័ន្ធ។ ដើម្បីជូនដំណឹងភ្លាមៗអំពីផ្លូវនិងការដឹកជញ្ជូនទំនិញអត្ថបទផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាចត្រូវបានផ្ញើតាមរយៈអ៊ីមែលសារ SMS Viber ឬសារជាសំឡេងនៅពេល CRM ហៅលេខអតិថិជនដោយឯករាជ្យហើយអានសេចក្តីប្រកាសដែលបានបញ្ជាក់។ ទន្ទឹមនឹងនេះកម្មវិធីពិចារណាតែអតិថិជនដែលបានផ្តល់ការយល់ព្រមដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានប្រភេទនេះ។ សញ្ញាសំគាល់អំពីបញ្ហានេះមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM ប្រឆាំងនឹងអតិថិជនម្នាក់ៗ។ បញ្ជីអតិថិជនជាវដោយស្វ័យប្រវត្តិសំណុំបែបបទពិចារណាលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងនៅពេលជ្រើសរើសក្រុមគោលដៅដែលនឹងទទួលបានសារនេះ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM សម្រាប់ភស្តុភារដឹកជញ្ជូនសំណុំនៃអត្ថបទដែលមានមាតិកាខុសៗគ្នាត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានអំពីឱកាសផ្សេងៗនិងពន្លឿនដំណើរការបង្កើតបញ្ជីសំបុត្រ។

នៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលនៃការរាយការណ៍ប្រព័ន្ធ CRM រៀបចំរបាយការណ៍ទីផ្សារស្តីពីគុណភាពនៃមតិយោបល់ជាមួយសមភាគីបន្ទាប់ពីការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលវាវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេដោយពិចារណាលើប្រាក់ចំណេញដែលទទួលបានពីឧបករណ៍នីមួយៗ - ភាពខុសគ្នារវាងថ្លៃដើមនិងប្រាក់ចំណូលពី ការមកដល់ថ្មីដែលត្រូវបានផ្តល់ដោយប្រភពព័ត៌មាននេះនិងត្រូវបានកត់សំគាល់ដោយអ្នកចូលរួមក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះ។

ការបង្កើតឯកសារណាមួយមានលក្ខណៈស្វ័យប្រវត្តិការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននិងជម្រើសនៃទំរង់ដែលត្រូវនឹងគោលបំណងពីសំណុំគំរូ។


នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

Choose language

អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិចូលនិងលេខសំងាត់ផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីចូលក្នុងកម្មវិធីដែលចែករំលែកសិទ្ធិក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានសេវាកម្មក្នុងវិសាលភាពសមត្ថភាពនិងសិទ្ធិអំណាច។ ពួកគេម្នាក់ៗមានកន្លែងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមានទម្រង់អេឡិចត្រូនិកដាច់ដោយឡែកដែលមិនអាចចូលដំណើរការបានចំពោះសហសេវិកប៉ុន្តែបើកឱ្យមានការគ្រប់គ្រងសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង។ គណៈគ្រប់គ្រងពិនិត្យមើលការងារដែលបានបញ្ចប់ស្របតាមផែនការនិងបន្ថែមបរិមាណថ្មីដែលគ្រប់គ្រងពេលវេលានិងគុណភាពនៃការប្រតិបត្តិយោងតាមទម្រង់របាយការណ៍របស់អ្នកគ្រប់គ្រង។

កម្មវិធីនេះមានតារាងតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម។ អតិថិជនម្នាក់ៗអាចមានបញ្ជីតម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់យោងទៅតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានបញ្ចប់រវាងភាគី។ នៅពេលគណនាថ្លៃដើមនៃការបញ្ជាទិញកម្មវិធីស្វ័យប្រវត្តិកម្មខុសគ្នាបញ្ជីតម្លៃដោយប្រើឯកសារដែលភ្ជាប់ទៅនឹង "ទិន្នន័យ" របស់អតិថិជនប្រសិនបើមិនមានសញ្ញា "សំខាន់" ។

នៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលរបាយការណ៍ត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយនឹងការវិភាគសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុននិងការវាយតម្លៃលើកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដល់វាដែលធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសទាំងមូល។

របាយការណ៍វាយតម្លៃបុគ្គលិកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណនិយោជិកដែលមានប្រសិទ្ធភាពនិងគ្មានផលចំណេញប្រៀបធៀបការងាររបស់ពួកគេដោយសូចនាករផ្សេងៗគ្នានិងតាមដានសកម្មភាពក្នុងរយៈពេលជាច្រើន។

  • order

ប្រព័ន្ធ CRM នៅក្នុងឡូជីស្ទិក

របាយការណ៍ស្តីពីផ្លូវនៃការចាកចេញអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ទិសដៅដែលពេញនិយមនិងទទួលបានប្រាក់ចំណេញច្រើនបំផុតដើម្បីកំណត់ថាតើប្រភេទនៃការដឹកជញ្ជូនប្រភេទណាដែលភាគច្រើនទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូន។

របាយការណ៍ស្តីពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ចំណាត់ថ្នាក់នៃភាពគួរឱ្យទុកចិត្តនិងងាយស្រួលបំផុតទាក់ទងនឹងអន្តរកម្មចំនួនប្រាក់ចំណេញនិងគុណភាពការងារ។

របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ជាក់ទំនិញជាមួយនឹងការចំណាយច្រើនបំផុតក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយធាតុដែលអាចត្រូវបានដកចេញហើយអ្នកដែលមានប្រាក់ចំណូលខ្ពស់បំផុត។

កម្មវិធីនេះជូនដំណឹងជាទៀងទាត់អំពីសមតុល្យសាច់ប្រាក់បច្ចុប្បន្ននៅក្នុងតុសាច់ប្រាក់នីមួយៗនិងក្នុងគណនីធនាគារដោយរាយការណ៍អំពីចំណូលវេនមូលនិធិនៅតាមចំណុចនីមួយៗបែងចែកការទូទាត់ទាំងអស់។ ការរួមបញ្ចូលជាមួយស្ថានីយទូទាត់ផ្សេងគ្នាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើនល្បឿនទទួលបានការទូទាត់របស់អតិថិជនដែលអាចជានីតិបុគ្គលជាមួយកិច្ចសន្យាឬបុគ្គលដោយគ្មានវា។

កម្មវិធីកំណត់ពេលដែលមាននៅក្នុងការងារអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអនុវត្តការងារផ្សេងៗគ្នាដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមកាលវិភាគដែលបានកំណត់រួមទាំងការបម្រុងទុកព័ត៌មានសេវាកម្ម។